昭通皇馬公司管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范昭通皇馬公司（以下簡稱“公司”）的內(nèi)部管理，確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)作，保障公司和員工的合法權(quán)益，特制定本管理制度。本制度是公司運(yùn)營的基本準(zhǔn)則，適用于公司全體員工。（二）適用范圍本制度適用于昭通皇馬公司總部及各分支機(jī)構(gòu)的所有員工，包括正式員工、試用期員工、兼職員工等。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項(xiàng)管理制度必須符合國家法律法規(guī)的要求，確保公司運(yùn)營在法律框架內(nèi)進(jìn)行。2.公平公正原則：對(duì)待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行過程中不偏袒、不歧視，確保公平公正。3.以人為本原則：充分尊重員工的權(quán)益和個(gè)性發(fā)展，營造良好的工作氛圍，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。4.效益優(yōu)先原則：以提高公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為目標(biāo)，優(yōu)化資源配置，提高工作效率，確保公司可持續(xù)發(fā)展。二、公司組織架構(gòu)（一）公司高層管理團(tuán)隊(duì)公司高層管理團(tuán)隊(duì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)等組成?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)公司的全面管理工作，制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計(jì)劃，并組織實(shí)施；副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理開展工作，負(fù)責(zé)分管部門的管理；財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作。（二）職能部門1.行政人事部：負(fù)責(zé)人事管理、行政管理、后勤保障等工作，包括員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利、考勤管理、辦公用品采購、車輛管理等。2.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、資金運(yùn)作、稅務(wù)申報(bào)等工作，確保公司財(cái)務(wù)狀況健康穩(wěn)定。3.市場部：負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研、市場推廣、品牌建設(shè)、客戶關(guān)系管理等工作，提高公司市場份額和品牌知名度。4.銷售部：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的銷售工作，制定銷售計(jì)劃，開拓銷售渠道，完成銷售任務(wù)。5.研發(fā)部：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或技術(shù)的研發(fā)工作，不斷推出新產(chǎn)品或新技術(shù)，提升公司核心競爭力。6.生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)制造工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度，提高生產(chǎn)效率。（三）分支機(jī)構(gòu)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，設(shè)立若干分支機(jī)構(gòu)，如分公司、辦事處等。分支機(jī)構(gòu)在公司總部的統(tǒng)一管理下，負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅拈_拓和業(yè)務(wù)運(yùn)營。三、員工行為規(guī)范（一）職業(yè)道德1.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和社會(huì)公德，誠實(shí)守信，敬業(yè)愛崗，保守公司機(jī)密。2.嚴(yán)禁員工從事任何損害公司利益的行為，不得利用職務(wù)之便謀取私利。3.倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作精神，員工之間應(yīng)相互尊重、相互支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成公司工作任務(wù)。（二）工作紀(jì)律1.員工應(yīng)按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，應(yīng)按照公司請(qǐng)假制度辦理手續(xù)。2.工作時(shí)間內(nèi)，員工應(yīng)專注于工作，不得從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、聊天、瀏覽無關(guān)網(wǎng)站等。3.員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極完成工作任務(wù)。如有不同意見，應(yīng)通過正常渠道向上級(jí)反映，不得擅自違抗工作安排。（三）言行舉止1.員工在公司內(nèi)要保持良好的精神面貌，著裝整潔得體，言行文明禮貌。2.對(duì)待客戶、合作伙伴和同事要熱情友好，使用禮貌用語，不得惡語相向或態(tài)度冷漠。3.在公司內(nèi)不得大聲喧嘩、爭吵或進(jìn)行其他影響工作秩序的行為。四、招聘與錄用（一）招聘原則1.公開、公平、公正原則：招聘信息公開，招聘過程公平，錄用結(jié)果公正。2.德才兼?zhèn)湓瓌t：注重應(yīng)聘者的品德修養(yǎng)和專業(yè)能力，優(yōu)先錄用德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?.擇優(yōu)錄用原則：在符合崗位要求的應(yīng)聘者中，選擇綜合素質(zhì)較高、能力較強(qiáng)的人員錄用。（二）招聘流程1.需求分析：各部門根據(jù)工作需要，填寫《人員需求申請(qǐng)表》，明確招聘崗位、人數(shù)、崗位職責(zé)、任職要求等信息，報(bào)行政人事部審核。2.招聘信息發(fā)布：行政人事部根據(jù)審核后的《人員需求申請(qǐng)表》，制定招聘信息，通過公司官網(wǎng)、招聘網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布招聘信息。3.簡歷篩選：行政人事部對(duì)應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行篩選，挑選出符合崗位要求的應(yīng)聘者，并通知其參加面試。4.面試：面試分為初試和復(fù)試。初試由用人部門負(fù)責(zé)人或指定人員進(jìn)行，主要考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等；復(fù)試由行政人事部和用人部門共同進(jìn)行，主要考察應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作能力等。5.背景調(diào)查：對(duì)于擬錄用的應(yīng)聘者，行政人事部進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、獎(jiǎng)懲情況等信息的真實(shí)性。6.錄用決策：根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果，行政人事部提出錄用建議，報(bào)總經(jīng)理審批。總經(jīng)理審批通過后，行政人事部向擬錄用人員發(fā)放《錄用通知書》。7.入職手續(xù)辦理：擬錄用人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到公司辦理入職手續(xù)，提交相關(guān)資料，簽訂勞動(dòng)合同，領(lǐng)取工作用品等。（三）試用期管理1.新員工試用期為[X]個(gè)月，試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。2.試用期內(nèi)，新員工應(yīng)接受公司的培訓(xùn)和考核，用人部門應(yīng)指定專人對(duì)其進(jìn)行工作指導(dǎo)和監(jiān)督。3.試用期結(jié)束前，用人部門應(yīng)對(duì)新員工進(jìn)行試用期考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面。考核合格的，予以正式錄用；考核不合格的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。五、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)目標(biāo)1.提高員工的專業(yè)知識(shí)和技能水平，增強(qiáng)員工的工作能力。2.培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神，提升員工的綜合素質(zhì)。3.為公司的發(fā)展提供人才支持，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。（二）培訓(xùn)類型1.新員工培訓(xùn)：主要針對(duì)新入職員工，內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識(shí)等，幫助新員工盡快了解公司，融入工作環(huán)境。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工所在崗位的工作要求，開展針對(duì)性的崗位技能培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和工作能力。3.晉升培訓(xùn)：針對(duì)有晉升潛力的員工，開展晉升培訓(xùn)，幫助其提升管理能力和綜合素質(zhì)，為晉升做好準(zhǔn)備。4.通用能力培訓(xùn)：包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理等方面的培訓(xùn)，提升員工的通用能力。（三）培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施1.行政人事部每年年初制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等信息，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，行政人事部組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)地考察等。3.在培訓(xùn)過程中，行政人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織協(xié)調(diào)工作，包括培訓(xùn)場地安排、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備、培訓(xùn)師資邀請(qǐng)等；用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容的審核和培訓(xùn)效果的跟蹤評(píng)估。4.員工應(yīng)積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，按時(shí)完成培訓(xùn)作業(yè)和考核。對(duì)于無故不參加培訓(xùn)或培訓(xùn)考核不合格的員工，公司將視情況進(jìn)行相應(yīng)處理。（四）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司鼓勵(lì)員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并為員工提供必要的指導(dǎo)和支持。2.行政人事部定期組織員工進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規(guī)劃溝通，了解員工的職業(yè)發(fā)展需求和目標(biāo)，為員工提供職業(yè)發(fā)展建議。3.根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和公司的發(fā)展需要，公司為員工提供晉升機(jī)會(huì)和崗位輪換機(jī)會(huì)，幫助員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。六、績效考核（一）考核目的1.客觀評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績，為員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等提供依據(jù)。2.激勵(lì)員工提高工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司發(fā)展相協(xié)調(diào)。3.發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題和不足，為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展建議，幫助員工提升工作能力。（二）考核原則1.客觀公正原則：考核標(biāo)準(zhǔn)明確，考核過程公開透明，考核結(jié)果真實(shí)可靠。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等多個(gè)維度對(duì)員工進(jìn)行全面考核。3.溝通反饋原則：考核過程中注重與員工的溝通，考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)，促進(jìn)員工改進(jìn)工作。（三）考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核員工當(dāng)月的工作表現(xiàn)；季度考核在月度考核的基礎(chǔ)上，對(duì)員工一個(gè)季度的工作進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；年度考核是對(duì)員工一年工作的全面考核，考核結(jié)果作為員工年度評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬調(diào)整的主要依據(jù)。（四）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.工作業(yè)績：根據(jù)員工所在崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，考核員工的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等方面。工作業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)由各部門根據(jù)崗位特點(diǎn)制定，并報(bào)行政人事部備案。2.工作能力：考核員工的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、問題解決能力等方面。工作能力考核標(biāo)準(zhǔn)由行政人事部統(tǒng)一制定。3.工作態(tài)度：考核員工的工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、忠誠度等方面。工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)由行政人事部統(tǒng)一制定。（五）考核流程1.制定考核計(jì)劃：行政人事部在每個(gè)考核周期開始前，制定考核計(jì)劃，明確考核時(shí)間、考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式等信息，并通知各部門。2.員工自評(píng)：員工根據(jù)考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)，對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫《績效考核自評(píng)表》。3.上級(jí)評(píng)價(jià)：員工的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和日常工作記錄，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，填寫《績效考核評(píng)價(jià)表》。4.綜合評(píng)價(jià)：行政人事部對(duì)員工的自評(píng)和上級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總，結(jié)合其他相關(guān)信息，對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，確定考核得分。5.考核反饋：行政人事部將考核結(jié)果反饋給員工，與員工進(jìn)行溝通，聽取員工的意見和建議。如員工對(duì)考核結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。6.結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)考核結(jié)果，公司對(duì)員工進(jìn)行薪酬調(diào)整、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等方面的決策。七、薪酬福利（一）薪酬結(jié)構(gòu)公司員工薪酬由基本工資、績效工資、獎(jiǎng)金、津貼補(bǔ)貼等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工的崗位等級(jí)、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷等因素確定，是員工薪酬的基本組成部分。2.績效工資：與員工的績效考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)員工的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面的考核得分發(fā)放。3.獎(jiǎng)金：根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的工作表現(xiàn)等情況發(fā)放，包括年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等。4.津貼補(bǔ)貼：包括崗位津貼、加班補(bǔ)貼、出差補(bǔ)貼等，根據(jù)員工的實(shí)際工作情況發(fā)放。（二）薪酬調(diào)整1.定期調(diào)整：公司每年根據(jù)市場薪酬水平、公司經(jīng)營業(yè)績、員工績效考核結(jié)果等因素，對(duì)員工薪酬進(jìn)行定期調(diào)整。2.不定期調(diào)整：如遇公司經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化、市場薪酬水平波動(dòng)較大等情況，公司可對(duì)員工薪酬進(jìn)行不定期調(diào)整。3.晉升調(diào)薪：員工晉升后，根據(jù)新崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)薪。（三）福利政策1.社會(huì)保險(xiǎn)：公司按照國家法律法規(guī)的要求，為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金：公司按照國家規(guī)定為員工繳納住房公積金。3.帶薪年假：員工連續(xù)工作滿一年以上的，享受帶薪年假。年假天數(shù)根據(jù)員工的工作年限確定。4.病假：員工因病需要請(qǐng)假的，可按照公司病假制度申請(qǐng)病假。病假期間，公司按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定支付病假工資。5.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等：員工按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定享受婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等假期，假期期間公司按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定支付相應(yīng)的工資或津貼。6.節(jié)日福利：公司在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日福利。7.培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)：公司為員工提供豐富的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升個(gè)人能力和職業(yè)素養(yǎng)。八、考勤管理（一）工作時(shí)間公司實(shí)行[具體工作時(shí)間]工作制，員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的工作時(shí)間上下班。如有特殊情況需要調(diào)整工作時(shí)間，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。（二）考勤方式公司采用[考勤方式，如指紋打卡、人臉識(shí)別打卡等]進(jìn)行考勤管理。員工應(yīng)按時(shí)打卡上下班，不得代打卡或委托他人打卡。（三）請(qǐng)假制度1.請(qǐng)假類型：包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.請(qǐng)假流程：員工請(qǐng)假應(yīng)提前填寫《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，按照審批權(quán)限報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，將《請(qǐng)假申請(qǐng)表》交行政人事部備案。3.請(qǐng)假期限：病假、事假等請(qǐng)假期限根據(jù)實(shí)際情況確定，但最長不得超過[規(guī)定天數(shù)]。年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等請(qǐng)假期限按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定執(zhí)行。（四）遲到、早退、曠工處理1.遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到或早退[X]分鐘以上[X]小時(shí)以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過[X]小時(shí)的，按曠工半天處理。2.曠工半天的，扣除當(dāng)天工資的[X]%；曠工一天的，扣除當(dāng)天工資的[X]%，并給予警告處分；曠工連續(xù)超過三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過[規(guī)定天數(shù)]天的，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。九、保密制度（一）保密范圍1.公司的商業(yè)秘密，包括產(chǎn)品研發(fā)、市場策略、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.公司的技術(shù)秘密，包括技術(shù)方案、技術(shù)圖紙、技術(shù)資料等。3.公司的管理秘密，包括管理制度、工作流程、會(huì)議紀(jì)要等。4.其他涉及公司利益和安全的秘密信息。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議，明確員工的保密義務(wù)和違約責(zé)任。2.加強(qiáng)對(duì)公司文件、資料、數(shù)據(jù)等的管理，設(shè)置保密級(jí)別，嚴(yán)格控制訪問權(quán)限。3.對(duì)涉及公司秘密的會(huì)議、活動(dòng)等進(jìn)行保密管理，限制參會(huì)人員范圍，做好會(huì)議記錄和資料保管工作。4.加強(qiáng)對(duì)員工的保密教育，提高員工的保密意識(shí)。（三）保密責(zé)任1.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的保密制度，妥善保管公司的秘密信息，不得