《死亡報告卡》管理制度一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范公司內(nèi)部關(guān)于《死亡報告卡》的管理流程，確保員工死亡等相關(guān)信息能夠及時、準(zhǔn)確、完整地記錄和傳達(dá)，加強(qiáng)公司對員工生命健康狀況的關(guān)注，同時遵循相關(guān)法律法規(guī)要求，保障公司及員工的合法權(quán)益。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括正式員工、勞務(wù)派遣員工等。3.定義《死亡報告卡》是指在員工發(fā)生死亡事件時，用于記錄員工基本信息、死亡原因、死亡時間、地點等詳細(xì)情況的正式文件，作為公司處理相關(guān)事宜及向相關(guān)部門報備的重要依據(jù)。二、報告流程1.發(fā)現(xiàn)與報告當(dāng)員工所在部門或相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)員工死亡情況后，應(yīng)立即向公司人力資源部門報告。報告人應(yīng)詳細(xì)說明死亡員工的姓名、所在部門、死亡時間、地點及初步了解的死亡原因等信息。2.人力資源部門響應(yīng)人力資源部門在接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)該事件。同時，通知公司高層領(lǐng)導(dǎo)，并在[X]小時內(nèi)填寫《死亡報告卡》的基本信息部分，確保信息的準(zhǔn)確性和及時性。3.信息收集與核實人力資源部門協(xié)同相關(guān)部門（如生產(chǎn)部門、行政部門等）對死亡事件的詳細(xì)情況進(jìn)行深入調(diào)查和信息收集。包括與死者家屬溝通了解死亡原因、發(fā)病及就醫(yī)過程等，收集醫(yī)院出具的死亡證明、病歷等相關(guān)資料，確保報告卡上所填寫的信息真實、可靠。4.報告卡填寫根據(jù)收集到的信息，人力資源部門負(fù)責(zé)全面、準(zhǔn)確地填寫《死亡報告卡》的各項內(nèi)容。報告卡應(yīng)包括以下基本信息：員工姓名、性別、年齡、身份證號碼、所屬部門、崗位等；死亡時間、地點；死亡原因（盡可能詳細(xì)描述，包括疾病名稱、突發(fā)情況等）；相關(guān)醫(yī)院診斷證明、病歷等資料的編號及存放位置；緊急聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話及與死者關(guān)系；其他需要說明的事項。在填寫過程中，應(yīng)確保各項信息清晰、明確，不得涂改。如有補(bǔ)充或更正信息，應(yīng)在備注欄中注明，并由填寫人簽字確認(rèn)。5.審核與批準(zhǔn)《死亡報告卡》填寫完成后，應(yīng)提交至人力資源部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。人力資源部門負(fù)責(zé)人應(yīng)仔細(xì)審核報告卡內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確無誤、完整合規(guī)。審核通過后，簽字確認(rèn)并提交至公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。公司分管領(lǐng)導(dǎo)在收到報告卡后的[X]個工作日內(nèi)完成審批，并簽字確認(rèn)。審批通過后的報告卡將作為正式文件存檔。三、報告卡內(nèi)容管理1.信息保密對于《死亡報告卡》中涉及的員工個人隱私信息，如家庭情況、病史等，應(yīng)嚴(yán)格保密。公司內(nèi)部人員未經(jīng)授權(quán)不得擅自泄露相關(guān)信息，確保死者家屬的隱私得到充分保護(hù)。2.數(shù)據(jù)安全《死亡報告卡》應(yīng)采用電子文檔和紙質(zhì)文檔相結(jié)合的方式進(jìn)行保存。電子文檔應(yīng)存儲在公司安全的服務(wù)器上，并設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問。紙質(zhì)文檔應(yīng)存放在專門的檔案柜中，由專人負(fù)責(zé)管理，確保檔案的安全。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)為防止數(shù)據(jù)丟失，應(yīng)對《死亡報告卡》的電子文檔進(jìn)行定期備份。備份周期為每周一次，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在不同的物理位置。同時，制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計劃，確保在數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題時能夠及時恢復(fù)，保證報告卡信息的完整性。4.信息更新與維護(hù)如在后續(xù)過程中發(fā)現(xiàn)《死亡報告卡》中的信息存在錯誤或需要補(bǔ)充新的信息，應(yīng)及時進(jìn)行更新。更新后的報告卡應(yīng)重新按照審核與批準(zhǔn)流程進(jìn)行處理，確保信息的準(zhǔn)確性和時效性。四、通知與溝通1.內(nèi)部通知公司人力資源部門在完成《死亡報告卡》的審批后，應(yīng)及時向公司內(nèi)部各部門發(fā)布員工死亡通知。通知應(yīng)包括員工姓名、所屬部門、死亡時間等基本信息，告知各部門做好相關(guān)工作安排，如工作交接、慰問家屬等。2.家屬溝通在員工死亡事件發(fā)生后，公司應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與死者家屬進(jìn)行溝通。溝通人員應(yīng)保持尊重、同情的態(tài)度，及時向家屬通報事件處理進(jìn)展情況，了解家屬需求，并協(xié)助家屬處理相關(guān)善后事宜，如辦理喪葬手續(xù)、提供必要的幫助等。3.工會參與工會應(yīng)積極參與員工死亡事件的處理過程，代表公司向家屬表示慰問，協(xié)助人力資源部門做好家屬安撫工作。如家屬有特殊困難或訴求，工會應(yīng)及時向公司反映，尋求合理解決方案，維護(hù)員工及其家屬的合法權(quán)益。五、后續(xù)跟進(jìn)1.喪葬及撫恤安排公司按照國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，為死亡員工家屬提供相應(yīng)的喪葬補(bǔ)助和撫恤待遇。喪葬補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為[X]元，撫恤待遇根據(jù)員工在公司的工作年限和崗位情況確定，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：在公司工作滿1年不滿3年的，給予[X]個月工資的撫恤金；在公司工作滿3年不滿5年的，給予[X]個月工資的撫恤金；在公司工作滿5年及以上的，給予[X]個月工資的撫恤金。工資計算以員工死亡前12個月的平均工資為準(zhǔn)。喪葬補(bǔ)助和撫恤待遇將在員工死亡事件處理完畢后的[X]個工作日內(nèi)發(fā)放至家屬指定賬戶。2.保險理賠協(xié)助人力資源部門應(yīng)協(xié)助死亡員工家屬辦理相關(guān)保險理賠手續(xù)。了解員工所參保的各類保險產(chǎn)品（如社會保險、商業(yè)保險等）的理賠流程和要求，及時收集和整理所需的證明材料，如死亡證明、病歷、保險合同等，提交給保險公司，并跟蹤理賠進(jìn)展情況，確保家屬能夠及時獲得保險賠付。3.工作交接與安排員工所在部門負(fù)責(zé)做好死亡員工的工作交接工作。在員工死亡后的[X]個工作日內(nèi)，完成工作交接手續(xù)，指定專人接管其工作任務(wù)，并確保工作的順利過渡。對于因員工死亡導(dǎo)致的崗位空缺，公司將根據(jù)實際工作需要，按照相關(guān)招聘流程進(jìn)行人員補(bǔ)充。4.心理關(guān)懷與支持考慮到員工死亡事件對其他員工可能造成的心理影響，公司將為受影響的員工提供心理關(guān)懷與支持。人力資源部門將聯(lián)合工會組織開展心理輔導(dǎo)講座或咨詢活動，幫助員工緩解壓力，疏導(dǎo)情緒，引導(dǎo)員工正確面對此類事件。同時，在公司內(nèi)部營造一個關(guān)心關(guān)愛員工的良好氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。六、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部審計監(jiān)督公司內(nèi)部審計部門定期對《死亡報告卡》管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行審計監(jiān)督。檢查報告流程是否合規(guī)、信息填寫是否準(zhǔn)確完整、通知與溝通是否及時有效、后續(xù)跟進(jìn)措施是否落實到位等。對于審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時提出整改意見，并跟蹤整改情況，確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性和有效性。2.員工反饋與投訴處理鼓勵員工對《死亡報告卡》管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作或不合理情況，可向人力資源部門或公司高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。公司設(shè)立專門的投訴渠道，對員工反饋的問題進(jìn)行及時受理和調(diào)查處理。對于經(jīng)查實的違規(guī)行為，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并將處理結(jié)果及時反饋給投訴人。七、培訓(xùn)與宣傳1.制度培訓(xùn)公司定期組織相關(guān)人員參加《死亡報告卡》管理制度培訓(xùn)，確保人力資源部門、各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員熟悉制度內(nèi)容和報告流程。培訓(xùn)內(nèi)容包括制度解讀、報告卡填寫規(guī)范、溝通技巧等，通過培訓(xùn)提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任意識，確保制度的正確執(zhí)行。2.宣傳教育通過公司內(nèi)部宣傳欄、內(nèi)部網(wǎng)站、郵件等多種渠道，向全體員工宣傳《死亡報告卡》管理制度的相關(guān)內(nèi)容和重要性。讓員工了解在發(fā)生員工死亡事件時應(yīng)如何報告、公司將采取哪些措施處理等，增強(qiáng)員工對制度的認(rèn)知度和認(rèn)同感，引導(dǎo)員工遵守制度規(guī)定，共同做好公司的管理工作。八、附則1.制度修訂本制度將根據(jù)國家法律法規(guī)的變化、公司實際情況及管理需要進(jìn)行適時修訂。修訂后的制度將及時發(fā)布并通知全體員工，