員工手冊(cè)中獎(jiǎng)懲管理制度一、總則（一）目的為維護(hù)公司正常運(yùn)營(yíng)秩序，規(guī)范員工行為，激勵(lì)員工積極工作，提高工作效率和質(zhì)量，特制定本獎(jiǎng)懲管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.公平公正原則：對(duì)員工的獎(jiǎng)懲依據(jù)客觀事實(shí)，嚴(yán)格按照本制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序執(zhí)行，確保公平公正。2.及時(shí)準(zhǔn)確原則：對(duì)員工的行為及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)懲信息記錄準(zhǔn)確無誤。3.教育與懲戒相結(jié)合原則：以教育為主，懲戒為輔，引導(dǎo)員工自覺遵守公司規(guī)章制度。二、獎(jiǎng)勵(lì)制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)類型1.表揚(yáng)：對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司做出積極貢獻(xiàn)的員工給予公開表揚(yáng)。2.獎(jiǎng)金：根據(jù)員工的貢獻(xiàn)大小給予一定金額的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。3.晉升：對(duì)工作能力突出、業(yè)績(jī)顯著的員工提供晉升機(jī)會(huì)，擔(dān)任更高層次的職務(wù)。4.榮譽(yù)稱號(hào)：授予表現(xiàn)卓越的員工“優(yōu)秀員工”“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)，并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。（二）獎(jiǎng)勵(lì)條件1.工作業(yè)績(jī)突出完成或超額完成工作任務(wù)，為公司帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益。在業(yè)務(wù)拓展、項(xiàng)目創(chuàng)新等方面取得重大突破，為公司贏得良好聲譽(yù)。2.工作態(tài)度積極工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮敬業(yè)，主動(dòng)承擔(dān)額外工作任務(wù)且完成出色。對(duì)待客戶熱情周到，獲得客戶高度好評(píng)，為公司樹立良好形象。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好積極配合團(tuán)隊(duì)成員工作，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮重要協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出建設(shè)性意見和建議，有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。4.創(chuàng)新能力強(qiáng)提出創(chuàng)新性的工作方法或思路，提高工作效率和質(zhì)量，被公司采納并取得良好效果。在技術(shù)研發(fā)、管理創(chuàng)新等方面取得重要成果，推動(dòng)公司發(fā)展。（三）獎(jiǎng)勵(lì)程序1.提名：由員工所在部門主管或其他相關(guān)人員提名，填寫《獎(jiǎng)勵(lì)提名表》，詳細(xì)說明獎(jiǎng)勵(lì)事由。2.審核：人力資源部門對(duì)提名材料進(jìn)行審核，核實(shí)相關(guān)事實(shí)。3.審批：根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)類型，提交公司管理層審批。表揚(yáng)、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)由部門負(fù)責(zé)人審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批；晉升、榮譽(yù)稱號(hào)由公司高層會(huì)議審議決定。4.公示：審批通過后，對(duì)擬獎(jiǎng)勵(lì)人員進(jìn)行公示，公示期為[X]個(gè)工作日。如有異議，可在公示期內(nèi)向人力資源部門提出，人力資源部門進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。5.表彰與獎(jiǎng)勵(lì)：公示無異議后，舉行表彰大會(huì)，頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書、獎(jiǎng)金等，并在公司內(nèi)部公告欄、公司網(wǎng)站等渠道進(jìn)行宣傳。三、懲罰制度（一）懲罰類型1.警告：對(duì)違反公司規(guī)章制度情節(jié)較輕的員工給予口頭或書面警告。2.罰款：根據(jù)員工違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，處以一定金額的罰款。3.降職：對(duì)工作表現(xiàn)不佳、不能勝任現(xiàn)有崗位的員工降低職務(wù)級(jí)別。4.辭退：對(duì)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、給公司造成重大損失的員工予以辭退。（二）懲罰條件1.違反工作紀(jì)律無故遲到、早退、曠工，影響工作正常開展。在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、看視頻等。未經(jīng)請(qǐng)假擅自離崗，或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)逾期不歸。2.工作失誤因工作疏忽導(dǎo)致工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，給公司造成一定損失。未能按時(shí)完成工作任務(wù)，影響公司整體工作進(jìn)度。3.違反職業(yè)道德泄露公司商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密等，損害公司利益。利用職務(wù)之便謀取私利，接受供應(yīng)商賄賂或回扣。對(duì)客戶態(tài)度惡劣，引發(fā)客戶投訴，給公司形象造成負(fù)面影響。4.違反公司規(guī)章制度違反公司財(cái)務(wù)制度、采購(gòu)制度、考勤制度等其他各項(xiàng)規(guī)章制度。（三）懲罰程序1.調(diào)查：發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)行為后，由人力資源部門或相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查，收集證據(jù)，形成調(diào)查報(bào)告。2.告知：將調(diào)查結(jié)果告知員工本人，聽取員工的陳述和申辯。3.審批：根據(jù)懲罰類型，提交公司管理層審批。警告、罰款由部門負(fù)責(zé)人審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批；降職、辭退由公司高層會(huì)議審議決定。4.執(zhí)行：審批通過后，向員工發(fā)出《懲罰通知書》，宣布懲罰決定，并要求員工簽字確認(rèn)。罰款在員工工資中扣除，降職、辭退按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。四、日常行為規(guī)范獎(jiǎng)懲（一）考勤管理1.遲到、早退遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)，給予口頭警告；遲到或早退[X]分鐘以上[X]小時(shí)以內(nèi)，每次罰款[X]元；遲到或早退超過[X]小時(shí)，按曠工半天處理。2.曠工曠工半天，扣除當(dāng)日工資的[X]%，并給予警告處分；曠工一天，扣除當(dāng)日工資的[X]%，并處以[X]元罰款；連續(xù)曠工超過[X]天或累計(jì)曠工超過[X]天，予以辭退。（二）工作紀(jì)律1.在工作時(shí)間內(nèi)玩游戲、看視頻等與工作無關(guān)的事情，首次發(fā)現(xiàn)給予口頭警告，再次發(fā)現(xiàn)罰款[X]元，屢教不改者予以辭退。2.未經(jīng)請(qǐng)假擅自離崗，每次罰款[X]元；造成工作延誤或損失的，根據(jù)情節(jié)輕重給予進(jìn)一步處罰。（三）辦公環(huán)境維護(hù)1.保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生，未按要求整理桌面、清理垃圾等，給予口頭警告；經(jīng)提醒仍不改正的，罰款[X]元。2.故意破壞辦公設(shè)施、設(shè)備，照價(jià)賠償，并根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款或辭退處理。五、工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)懲（一）任務(wù)完成情況1.按時(shí)、高質(zhì)量完成工作任務(wù)，為公司帶來顯著經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益，給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。2.未能按時(shí)完成工作任務(wù)，影響公司整體工作進(jìn)度，根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款、降職等處罰。（二）項(xiàng)目成果1.在項(xiàng)目中表現(xiàn)突出，取得創(chuàng)新性成果，為公司贏得榮譽(yù)或重大利益，給予晉升、榮譽(yù)稱號(hào)等獎(jiǎng)勵(lì)。2.因工作失誤導(dǎo)致項(xiàng)目失敗或出現(xiàn)重大問題，給公司造成損失，根據(jù)損失大小給予降職、辭退等處罰，并要求承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)懲（一）團(tuán)隊(duì)合作表現(xiàn)1.積極配合團(tuán)隊(duì)成員工作，在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮重要協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。2.故意不配合團(tuán)隊(duì)工作，影響團(tuán)隊(duì)氛圍和工作效率，給予警告、罰款等處罰；情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退。（二）團(tuán)隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)1.為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出建設(shè)性意見和建議，有效提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。2.破壞團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)，挑起內(nèi)部矛盾，給予警告、罰款等處罰；造成惡劣影響的，予以辭退。七、職業(yè)道德獎(jiǎng)懲（一）保密工作1.嚴(yán)格遵守公司保密制度，未發(fā)生泄露公司商業(yè)機(jī)密、技術(shù)秘密等行為，給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。2.因疏忽或故意泄露公司機(jī)密，給公司造成損失的，根據(jù)損失大小給予罰款、降職、辭退等處罰，并要求承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（二）廉潔自律1.廉潔奉公，未出現(xiàn)利用職務(wù)之便謀取私利的行為，給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。2.接受供應(yīng)商賄賂或回扣，或存在其他違反廉潔自律規(guī)定的行為，一經(jīng)查實(shí)，予以辭退，并依法追究法律責(zé)任。八、培訓(xùn)與發(fā)展獎(jiǎng)懲（一）培訓(xùn)參與情況1.積極參加公司組織的各類培訓(xùn)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)有效應(yīng)用到工作中，給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。2.無故不參加培訓(xùn)或在培訓(xùn)中表現(xiàn)消極，影響培訓(xùn)效果，給予警告、罰款等處罰。（二）職業(yè)發(fā)展進(jìn)步1.通過自身努力，在專業(yè)技能、管理能力等方面取得顯著進(jìn)步，為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)，給予晉升、榮譽(yù)稱號(hào)等獎(jiǎng)勵(lì)。2.工作能力長(zhǎng)期無提升，不能勝任現(xiàn)有崗位工作，給予降職、培訓(xùn)待崗等處理；經(jīng)培訓(xùn)仍不能勝任的，予以辭退。九、獎(jiǎng)懲記錄與申訴（一）獎(jiǎng)懲記錄1.人力資源部門負(fù)責(zé)建立員工獎(jiǎng)懲檔案，詳細(xì)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況，包括獎(jiǎng)懲事由、獎(jiǎng)懲類型、獎(jiǎng)懲時(shí)間等。2.獎(jiǎng)懲記錄作為員工績(jī)效考核、晉升、調(diào)薪等的重要依據(jù)。（二）申訴1.員工如對(duì)獎(jiǎng)懲決定有異議，可在收到《懲罰通知書》或獎(jiǎng)勵(lì)公示結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向人力資源部門提出書面申訴。2.人力資源部門接到申訴后，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并在[X]個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給申訴人。如申訴人對(duì)處理結(jié)果