景區(qū)單位安全管理制度總則目的為加強景區(qū)單位的安全管理，保障游客生命財產安全，維護景區(qū)正常運營秩序，特制定本安全管理制度。適用范圍本制度適用于景區(qū)單位內所有員工、游客以及進入景區(qū)的其他人員?；驹瓌t安全第一、預防為主、綜合治理。堅持以人為本，把保障游客生命財產安全放在首位，強化安全意識，完善安全措施，做到防患于未然。安全管理職責景區(qū)管理部門職責1.負責制定和完善景區(qū)安全管理制度、應急預案，并組織實施。2.定期對景區(qū)進行安全檢查，及時發(fā)現和消除安全隱患。3.組織開展安全培訓和教育活動，提高員工和游客的安全意識和應急處置能力。4.協調相關部門，做好景區(qū)安全保衛(wèi)、消防、交通、食品衛(wèi)生等工作。5.負責景區(qū)安全設施設備的維護、保養(yǎng)和更新，確保其正常運行。各崗位員工職責1.遵守景區(qū)安全管理制度，履行安全職責，做好本崗位的安全工作。2.發(fā)現安全隱患及時報告，并積極協助處理。3.向游客宣傳安全知識，引導游客安全游覽。游客安全義務1.遵守景區(qū)安全規(guī)定，聽從工作人員指揮。2.愛護景區(qū)安全設施設備，不得故意損壞。3.配合景區(qū)做好安全檢查工作，不得攜帶危險物品進入景區(qū)。安全設施設備管理設施設備建設與采購1.景區(qū)安全設施設備的建設和采購應符合國家相關標準和規(guī)范，滿足安全運營需要。2.在設施設備選型時，應充分考慮其安全性、可靠性和適用性。設施設備維護與保養(yǎng)1.建立健全設施設備維護保養(yǎng)制度，定期對設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)。2.制定設施設備維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)內容、周期和責任人。3.對設施設備的維護保養(yǎng)情況進行記錄，建立檔案。設施設備更新與改造1.根據景區(qū)發(fā)展和安全管理需要，及時對設施設備進行更新和改造。2.設施設備更新和改造應符合國家相關標準和規(guī)范，確保其安全性和可靠性。設施設備安全檢查1.定期對設施設備進行安全檢查，檢查內容包括設備運行狀況、安全防護裝置、電氣系統等。2.對檢查中發(fā)現的問題，應及時下達整改通知書，責令相關責任人限期整改。3.建立設施設備安全檢查臺賬，記錄檢查情況和整改結果。景區(qū)安全檢查與隱患排查治理安全檢查計劃1.制定年度安全檢查計劃，明確檢查內容、范圍、方法和頻次。2.安全檢查計劃應涵蓋景區(qū)各個區(qū)域、設施設備和業(yè)務環(huán)節(jié)。日常安全檢查1.景區(qū)工作人員應每天進行日常安全檢查，及時發(fā)現和處理安全問題。2.日常安全檢查內容包括景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、設施設備運行狀況、游客行為規(guī)范等。定期安全檢查1.景區(qū)管理部門應每月組織一次全面的安全檢查，對景區(qū)安全狀況進行評估。2.定期安全檢查內容包括安全管理制度執(zhí)行情況、安全設施設備完好情況、應急預案演練情況等。專項安全檢查1.根據季節(jié)特點、重大節(jié)日、重要活動等，組織開展專項安全檢查。2.專項安全檢查內容包括森林防火、防汛、游樂設施安全、食品安全等。隱患排查治理1.對安全檢查中發(fā)現的隱患，應立即進行登記，分析原因，制定整改措施，明確整改責任人。2.一般隱患應在規(guī)定期限內整改完畢，重大隱患應立即停止相關區(qū)域運營，采取臨時防護措施，并及時向上級主管部門報告。3.建立隱患排查治理臺賬，對隱患排查治理情況進行跟蹤記錄，確保隱患得到徹底消除。安全培訓與教育培訓計劃制定1.根據景區(qū)安全管理需要和員工崗位特點，制定年度安全培訓計劃。2.培訓計劃應明確培訓內容、培訓對象、培訓時間和培訓方式。員工安全培訓1.新員工入職時，應進行三級安全教育培訓，培訓時間不少于[X]學時。2.定期組織員工進行安全知識和技能培訓，培訓內容包括安全管理制度、安全操作規(guī)程、應急處置方法等。3.對特殊工種作業(yè)人員，應按照國家有關規(guī)定進行專門的安全技術培訓，經考試合格取得相應資格證書后，方可上崗作業(yè)。游客安全宣傳1.在景區(qū)入口、游客服務中心等顯著位置設置安全宣傳欄，宣傳安全知識和注意事項。2.通過廣播、電視、電子顯示屏等形式，向游客宣傳安全信息。3.在景區(qū)游覽路線上設置安全警示標識，提醒游客注意安全。應急預案管理應急預案制定1.制定景區(qū)綜合應急預案、專項應急預案和現場處置方案，形成完善的應急預案體系。2.應急預案應包括應急組織機構、應急響應程序、應急處置措施、應急物資保障等內容。應急預案演練1.定期組織應急預案演練，演練頻次不少于[X]次/年。2.演練內容應包括火災、地震、突發(fā)疾病等各類突發(fā)事件的應急處置。3.演練結束后，對應急預案演練效果進行評估，針對演練中發(fā)現的問題，及時對應急預案進行修訂和完善。應急物資保障1.建立應急物資儲備制度，儲備必要的應急物資，如滅火器、急救藥品、防汛物資等。2.對應急物資進行定期檢查和維護，確保其性能完好、數量充足。3.明確應急物資的管理責任人，建立應急物資臺賬，記錄應急物資的采購、儲備、使用和更新情況。安全事故報告與處理事故報告1.發(fā)生安全事故后，事故現場有關人員應當立即報告本單位負責人。2.單位負責人接到報告后，應當于[X]小時內向當地安全生產監(jiān)督管理部門和負有安全生產監(jiān)督管理職責的有關部門報告。3.報告內容應包括事故發(fā)生的時間、地點、傷亡情況、事故原因等。事故調查1.事故發(fā)生后，應立即成立事故調查組，對事故進行調查。2.事故調查組應查明事故發(fā)生的經過、原因、人員傷亡情況及直接經濟損失，認定事故的性質和責任。3.事故調查應堅持“四不放過”原則，即事故原因未查清不放過、事故責任人未受到處理不放過、事故責任人和廣大群眾沒有受到教育不放過、事故沒有制訂切實可行的整改措施不放過。事故處理1.根據事故調查結果，對事故責任人進行嚴肅處理，構成犯罪的，依法追究刑事責任。2.對事故造成的損失，按照國家有關規(guī)定進行賠償和處理。3.及時總結事故教訓，采取有效措施，防止類似事故再次發(fā)生。安全保衛(wèi)管理人員出入管理1.在景區(qū)入口設置門禁系統，對進入景區(qū)的人員進行身份驗證。2.游客憑門票或有效證件進入景區(qū)，工作人員憑工作證進入景區(qū)。3.對來訪人員進行登記，核實身份后，方可進入景區(qū)。巡邏防控1.建立景區(qū)巡邏制度，安排專人負責巡邏。2.巡邏人員應按照規(guī)定的路線和時間進行巡邏，及時發(fā)現和處理各類安全問題。3.加強對景區(qū)重點區(qū)域、要害部位的巡邏防控，確保景區(qū)安全。治安防范1.安裝監(jiān)控設備，對景區(qū)進行實時監(jiān)控，做到24小時不間斷。2.加強與當地公安機關的協作配合，及時打擊各類違法犯罪行為。3.做好景區(qū)內的治安防范工作，維護景區(qū)正常秩序。消防安全管理消防設施設備配備1.在景區(qū)內按照規(guī)定配備消防設施設備，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統等。2.消防設施設備應定期進行檢查和維護，確保其性能完好、數量充足。消防安全檢查1.定期對景區(qū)進行消防安全檢查，檢查內容包括消防設施設備完好情況、疏散通道暢通情況、用火用電用氣安全情況等。2.對檢查中發(fā)現的消防安全隱患，應及時下達整改通知書，責令相關責任人限期整改。消防宣傳教育1.通過多種形式，向員工和游客宣傳消防安全知識，提高消防安全意識。2.組織員工參加消防安全培訓和演練，掌握基本的消防技能和應急處置方法。火災應急處置1.制定火災應急預案，明確火災發(fā)生時的應急處置程序和措施。2.一旦發(fā)生火災，應立即啟動應急預案，組織人員疏散，撲救火災，并及時報警。3.在火災應急處置過程中，應確保游客和員工的生命安全，盡量減少火災損失。交通安全管理景區(qū)交通設施建設1.合理規(guī)劃景區(qū)內的交通路線，設置明顯的交通標識。2.建設符合安全標準的停車場、道路等交通設施。車輛管理1.對景區(qū)內運營的車輛進行嚴格管理，定期進行安全檢查和維護。2.駕駛員應具備相應的駕駛證和從業(yè)資格證，遵守交通規(guī)則，確保行車安全。游客交通引導1.在景區(qū)內設置游客交通引導標識，引導游客安全有序地乘坐交通工具。2.工作人員應及時疏導交通，避免交通擁堵和事故發(fā)生。食品衛(wèi)生安全管理食品經營單位管理1.對景區(qū)內的食品經營單位進行嚴格審查，確保其具備合法經營資質。2.與食品經營單位簽訂食品安全責任書，明確其食品安全責任。食品采購與儲存1.食品經營單位應采購符合食品安全標準的食品，索取并留存相關票據。2.食品應分類存放，隔墻離地，保持通風良好，防止食品變質。食品加工與制作1.食品加工制作過程應符合衛(wèi)生要求，做到生熟分開、燒熟煮透。2.食品加工操作人員應持健康證上崗，保持個人衛(wèi)生。食品安全檢查1.定期對景區(qū)內的食品經營單位進行食品安全檢查，檢查內容包括食品衛(wèi)生狀況、食品添加劑使用情況等。2.對檢查中發(fā)現的食品安全問題，應立即責令整改，情節(jié)嚴重的，依法予以取締。游樂設施安全管理游樂設施登記與檢驗1.對景區(qū)內的游樂設施進行登記，建立檔案。2.游樂設施應按照規(guī)定定期進行檢驗檢測，取得合格證書后方可投入使用。游樂設施維護與保養(yǎng)1.制定游樂設施維護保養(yǎng)制度，定期對游樂設施進行維護保養(yǎng)。2.維護保養(yǎng)內容包括設備運行狀況、安全防護裝置、電氣系統等。游樂設施操作人員管理1.游樂設施操作人員應經過專業(yè)培訓，取得相應資格證書后，方可