四平市公共場(chǎng)所管理制度總則目的為了加強(qiáng)四平市公共場(chǎng)所的管理，創(chuàng)造良好的公共場(chǎng)所環(huán)境，保障公眾健康和安全，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際情況，制定本管理制度。適用范圍本制度適用于四平市行政區(qū)域內(nèi)的各類(lèi)公共場(chǎng)所，包括但不限于賓館、飯店、旅店、招待所、咖啡館、酒吧、茶座；公共浴室、理發(fā)店、美容店；影劇院、錄像廳（室）、游藝廳（室）、舞廳、音樂(lè)廳；體育場(chǎng)（館）、游泳場(chǎng)（館）、公園；展覽館、博物館、美術(shù)館、圖書(shū)館；商場(chǎng)（店）、書(shū)店；候診室、候車(chē)（機(jī)、船）室、公共交通工具等。基本原則公共場(chǎng)所管理遵循依法依規(guī)、統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、公眾參與、社會(huì)監(jiān)督的原則，確保公共場(chǎng)所的安全、衛(wèi)生、有序。場(chǎng)所規(guī)劃與建設(shè)規(guī)劃要求1.公共場(chǎng)所的規(guī)劃應(yīng)當(dāng)符合城市總體規(guī)劃和相關(guān)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的要求，合理布局，方便公眾使用。2.新建、改建、擴(kuò)建公共場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)，并依法辦理相關(guān)審批手續(xù)。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)1.公共場(chǎng)所的建筑設(shè)計(jì)、內(nèi)部裝修、衛(wèi)生設(shè)施等應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和地方的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備必要的通風(fēng)、空調(diào)、照明、消防、給排水等設(shè)施，并確保其正常運(yùn)行。3.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的指示標(biāo)志、警示標(biāo)志和公共信息圖形符號(hào)，方便公眾識(shí)別和使用。衛(wèi)生管理衛(wèi)生許可1.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，取得衛(wèi)生許可證后方可營(yíng)業(yè)。2.衛(wèi)生許可證應(yīng)當(dāng)在公共場(chǎng)所顯著位置公示。衛(wèi)生設(shè)施與設(shè)備1.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備與其經(jīng)營(yíng)規(guī)模、項(xiàng)目相適應(yīng)的衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備，包括清洗、消毒、保潔、通風(fēng)、照明、排水等設(shè)施。2.衛(wèi)生設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行和衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。環(huán)境衛(wèi)生1.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)保持環(huán)境整潔，無(wú)異味、無(wú)雜物、無(wú)積水。2.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)置垃圾分類(lèi)收集容器，并分類(lèi)投放垃圾。3.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行清掃、消毒，保持空氣清新。飲用水衛(wèi)生1.公共場(chǎng)所提供的飲用水應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的飲用水衛(wèi)生設(shè)施，如飲水機(jī)、過(guò)濾器等，并定期清洗、消毒。公共用品用具衛(wèi)生1.公共場(chǎng)所使用的公共用品用具，如毛巾、浴巾、床單、被套、茶具、餐具等，應(yīng)當(dāng)一客一換一消毒。2.公共用品用具的清洗、消毒應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并做好記錄。安全管理安全責(zé)任1.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者是公共場(chǎng)所安全的第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，落實(shí)安全責(zé)任。2.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備必要的安全管理人員，負(fù)責(zé)日常安全管理工作。安全設(shè)施與設(shè)備1.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，配備必要的安全設(shè)施、設(shè)備，如消防設(shè)施、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志、監(jiān)控設(shè)備等，并確保其正常運(yùn)行。2.安全設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期檢查、維護(hù)和更新，確保其有效性。安全檢查與隱患排查1.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行安全檢查和隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。2.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即采取措施進(jìn)行整改，并做好記錄。應(yīng)急預(yù)案與演練1.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、治安等突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。2.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。人員安全1.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高其安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)為從業(yè)人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，并督促其正確佩戴和使用。治安管理治安責(zé)任1.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)治安管理的法律法規(guī)，維護(hù)公共場(chǎng)所的治安秩序。2.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)配備必要的治安保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)日常治安管理工作。治安防范措施1.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)安裝監(jiān)控設(shè)備，并確保其正常運(yùn)行，監(jiān)控資料應(yīng)當(dāng)保存不少于30日。2.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的警示標(biāo)志，提醒公眾注意安全。3.公共場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的治安教育，提高其治安防范意識(shí)。治安案件處理1.公共場(chǎng)所發(fā)生治安案件時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。2.公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理公共場(chǎng)所的治安案件，并依法進(jìn)行查處。經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)資質(zhì)1.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并按照核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證照。經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范1.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，文明經(jīng)營(yíng)。2.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，不得進(jìn)行價(jià)格欺詐等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。3.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法納稅，不得偷稅、漏稅。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)1.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣，不得歧視消費(fèi)者。2.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生、舒適的消費(fèi)環(huán)境，保障消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)安全。3.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理消費(fèi)者的投訴和舉報(bào)，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。監(jiān)督管理監(jiān)管部門(mén)職責(zé)1.四平市衛(wèi)生健康部門(mén)負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作，依法對(duì)公共場(chǎng)所的衛(wèi)生狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.四平市市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)督管理工作，依法對(duì)公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.四平市公安部門(mén)負(fù)責(zé)公共場(chǎng)所治安管理工作，依法對(duì)公共場(chǎng)所的治安秩序進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.其他相關(guān)部門(mén)按照各自職責(zé)，做好公共場(chǎng)所的監(jiān)督管理工作。監(jiān)督檢查1.監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法行為。2.監(jiān)管部門(mén)可以采取現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽樣檢測(cè)、查閱資料等方式進(jìn)行監(jiān)督檢查。3.公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)積極配合監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供有關(guān)資料和情況。違法行為查處1.對(duì)違反本制度的公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者，監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)依法予以查處，責(zé)令其限期整改；情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷(xiāo)相關(guān)