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校園Ic卡管理制度總則目的為了加強(qiáng)校園IC卡的管理,規(guī)范IC卡的使用流程,保障校園IC卡系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,特制定本管理制度。本制度旨在確保全體師生能夠便捷、高效地使用校園IC卡進(jìn)行各類校園活動(dòng),同時(shí)保護(hù)學(xué)校和師生的信息安全及財(cái)產(chǎn)安全。適用范圍本制度適用于本校全體師生員工以及與校園IC卡系統(tǒng)相關(guān)的所有人員。基本原則1.便捷高效原則:校園IC卡的管理應(yīng)方便師生使用,確保在校園內(nèi)各項(xiàng)消費(fèi)、身份認(rèn)證等功能的快速實(shí)現(xiàn),減少不必要的等待時(shí)間。2.安全可靠原則:采取有效措施保障IC卡信息安全,防止卡片信息泄露、被盜用等情況發(fā)生,確保校園IC卡系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,避免因系統(tǒng)故障影響師生正常使用。3.規(guī)范統(tǒng)一原則:對(duì)校園IC卡的發(fā)行、使用、掛失、解掛、補(bǔ)辦等流程進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一,確保全體師生遵循一致的操作標(biāo)準(zhǔn)。校園IC卡的發(fā)行與領(lǐng)取發(fā)行對(duì)象本校正式教職工、全日制在校學(xué)生、經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的臨時(shí)工作人員以及其他符合條件的人員。發(fā)行方式學(xué)校統(tǒng)一組織辦理校園IC卡,由各部門(院系)負(fù)責(zé)收集本部門人員的相關(guān)信息,包括姓名、性別、出生日期、身份證號(hào)碼、所在部門(院系)、班級(jí)等,報(bào)送至校園IC卡管理中心。管理中心根據(jù)報(bào)送信息進(jìn)行卡片制作,并在卡片上打印相應(yīng)的個(gè)人信息。領(lǐng)取流程1.教職工領(lǐng)?。河伤诓块T(院系)統(tǒng)一到校園IC卡管理中心領(lǐng)取本部門教職工的校園IC卡,再分發(fā)至個(gè)人。2.學(xué)生領(lǐng)?。盒律雽W(xué)時(shí),由學(xué)校迎新工作人員將校園IC卡發(fā)放至學(xué)生手中;老生則根據(jù)學(xué)校通知,在指定時(shí)間到指定地點(diǎn)領(lǐng)取。3.其他人員領(lǐng)取:其他符合條件的人員需持有效證件到校園IC卡管理中心辦理領(lǐng)取手續(xù)。領(lǐng)取時(shí)的注意事項(xiàng)1.本人領(lǐng)?。涸瓌t上必須由本人親自領(lǐng)取校園IC卡,確因特殊原因需他人代領(lǐng)的,代領(lǐng)人需出示代領(lǐng)人和被代領(lǐng)人的有效證件。2.信息核對(duì):領(lǐng)取人在收到校園IC卡后,應(yīng)立即核對(duì)卡片上的個(gè)人信息是否準(zhǔn)確無誤,如發(fā)現(xiàn)信息錯(cuò)誤或卡片損壞,應(yīng)及時(shí)向校園IC卡管理中心反饋。校園IC卡的使用使用范圍1.身份認(rèn)證:用于學(xué)校門禁系統(tǒng),方便師生進(jìn)出教學(xué)樓、辦公樓、圖書館、宿舍等場(chǎng)所;也可作為參加學(xué)??荚?、會(huì)議等活動(dòng)的身份憑證。2.校內(nèi)消費(fèi):在學(xué)校食堂、超市、浴室、開水房等場(chǎng)所進(jìn)行消費(fèi)支付。3.其他應(yīng)用:根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況和發(fā)展需求,校園IC卡還可拓展應(yīng)用于其他相關(guān)領(lǐng)域。使用方法1.門禁使用:師生在進(jìn)入門禁區(qū)域時(shí),將校園IC卡貼近讀卡器感應(yīng)區(qū),聽到“滴”聲且綠燈亮起后即可通行。2.消費(fèi)使用:在學(xué)校各類消費(fèi)場(chǎng)所消費(fèi)時(shí),將校園IC卡貼近消費(fèi)終端感應(yīng)區(qū),輸入消費(fèi)金額或選擇相應(yīng)消費(fèi)項(xiàng)目后確認(rèn),消費(fèi)成功后終端會(huì)顯示消費(fèi)金額及余額。使用規(guī)范1.妥善保管:師生應(yīng)妥善保管校園IC卡,避免卡片丟失、損壞或轉(zhuǎn)借他人。如因保管不善導(dǎo)致卡片遺失或損壞,由此造成的后果由持卡人自行承擔(dān)。2.正確使用:按照規(guī)定的使用方法操作校園IC卡,不得故意損壞讀卡器或消費(fèi)終端,不得利用校園IC卡進(jìn)行非法活動(dòng)。3.消費(fèi)記錄查詢:持卡人可通過學(xué)校指定的方式查詢校園IC卡的消費(fèi)記錄,如發(fā)現(xiàn)異常消費(fèi)情況,應(yīng)及時(shí)向校園IC卡管理中心報(bào)告。校園IC卡的掛失、解掛與補(bǔ)辦掛失1.掛失原因:當(dāng)持卡人發(fā)現(xiàn)校園IC卡遺失或可能被盜用時(shí),應(yīng)立即進(jìn)行掛失。2.掛失方式:電話掛失:持卡人可撥打校園IC卡管理中心指定的掛失電話,提供個(gè)人身份信息及校園IC卡卡號(hào)進(jìn)行掛失。網(wǎng)上掛失:通過學(xué)校官方網(wǎng)站或指定的校園服務(wù)平臺(tái),按照系統(tǒng)提示進(jìn)行掛失操作?,F(xiàn)場(chǎng)掛失:持卡人本人持有效證件到校園IC卡管理中心辦理掛失手續(xù)。3.掛失生效時(shí)間:電話掛失、網(wǎng)上掛失自掛失成功之時(shí)起即時(shí)生效;現(xiàn)場(chǎng)掛失經(jīng)工作人員確認(rèn)后即時(shí)生效。掛失生效后,卡片將被凍結(jié),無法進(jìn)行任何消費(fèi)和身份認(rèn)證操作。解掛1.解掛條件:持卡人找回遺失的校園IC卡,且確認(rèn)卡片未被盜用或存在其他異常情況,可申請(qǐng)解掛。2.解掛方式:電話解掛:持卡人撥打校園IC卡管理中心指定的解掛電話,提供個(gè)人身份信息及校園IC卡卡號(hào)進(jìn)行解掛。網(wǎng)上解掛:通過學(xué)校官方網(wǎng)站或指定的校園服務(wù)平臺(tái),按照系統(tǒng)提示進(jìn)行解掛操作?,F(xiàn)場(chǎng)解掛:持卡人本人持有效證件和校園IC卡到校園IC卡管理中心辦理解掛手續(xù)。3.解掛生效時(shí)間:電話解掛、網(wǎng)上解掛自解掛成功之時(shí)起即時(shí)生效;現(xiàn)場(chǎng)解掛經(jīng)工作人員確認(rèn)后即時(shí)生效。解掛成功后,校園IC卡恢復(fù)正常使用。補(bǔ)辦1.補(bǔ)辦條件:校園IC卡掛失后,持卡人可申請(qǐng)補(bǔ)辦新卡。若卡片因損壞等原因無法正常使用,也可直接申請(qǐng)補(bǔ)辦。2.補(bǔ)辦流程:提交申請(qǐng):持卡人持有效證件到校園IC卡管理中心填寫補(bǔ)辦申請(qǐng)表,說明補(bǔ)辦原因。繳納費(fèi)用:按照學(xué)校規(guī)定繳納補(bǔ)辦校園IC卡的費(fèi)用。制作新卡:校園IC卡管理中心核實(shí)申請(qǐng)信息無誤并收取費(fèi)用后,進(jìn)行新卡制作。領(lǐng)取新卡:新卡制作完成后,持卡人按照通知要求到指定地點(diǎn)領(lǐng)取新卡。領(lǐng)取時(shí)需再次核對(duì)卡片信息,確認(rèn)無誤后方可簽字確認(rèn)。3.原卡處理:補(bǔ)辦新卡后,原校園IC卡自動(dòng)失效。若原卡找回且新卡尚未使用,持卡人應(yīng)將原卡交回校園IC卡管理中心;若新卡已使用,原卡由持卡人自行妥善處理。校園IC卡賬戶管理賬戶充值1.充值方式:現(xiàn)金充值:持卡人可在學(xué)校指定的現(xiàn)金充值點(diǎn)使用現(xiàn)金進(jìn)行充值。充值時(shí),工作人員將根據(jù)持卡人提供的校園IC卡進(jìn)行充值操作,并打印充值憑證。銀行卡轉(zhuǎn)賬充值:持卡人可通過學(xué)校與銀行合作的支付平臺(tái),將綁定的銀行卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)入校園IC卡賬戶。轉(zhuǎn)賬成功后,系統(tǒng)將實(shí)時(shí)更新校園IC卡賬戶余額。自助充值設(shè)備充值:學(xué)校在部分場(chǎng)所安裝了自助充值設(shè)備,持卡人可使用現(xiàn)金、銀行卡或其他指定支付方式,按照設(shè)備提示進(jìn)行自助充值。2.充值金額限制:每次充值金額不得低于[X]元,最高充值金額不得超過學(xué)校規(guī)定的上限。具體充值金額限制將根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,并及時(shí)向師生公布。賬戶余額查詢1.查詢方式:消費(fèi)終端查詢:持卡人在學(xué)校食堂、超市等消費(fèi)場(chǎng)所的消費(fèi)終端上,可查詢校園IC卡的當(dāng)前余額。自助查詢機(jī)查詢:學(xué)校在校園內(nèi)設(shè)置了自助查詢機(jī),持卡人可持校園IC卡或輸入個(gè)人身份信息,在查詢機(jī)上查詢賬戶余額、交易記錄等信息。網(wǎng)上查詢:通過學(xué)校官方網(wǎng)站或指定的校園服務(wù)平臺(tái),持卡人可登錄個(gè)人賬號(hào),查詢校園IC卡賬戶余額及交易明細(xì)。手機(jī)查詢:學(xué)校可提供手機(jī)APP或微信公眾號(hào)等查詢渠道,持卡人通過手機(jī)操作即可查詢校園IC卡相關(guān)信息。賬戶結(jié)算1.結(jié)算周期:校園IC卡賬戶結(jié)算周期為[具體周期],結(jié)算周期結(jié)束后,系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)該周期內(nèi)的消費(fèi)記錄進(jìn)行匯總清算。2.結(jié)算方式:校園IC卡管理中心與各消費(fèi)場(chǎng)所的結(jié)算方式為[具體結(jié)算方式],結(jié)算完成后,消費(fèi)場(chǎng)所將按照結(jié)算金額開具發(fā)票等相關(guān)憑證。3.余額處理:結(jié)算周期結(jié)束后,若持卡人校園IC卡賬戶仍有余額,可繼續(xù)使用或按照學(xué)校規(guī)定辦理余額退還手續(xù)。余額退還可通過現(xiàn)金、銀行卡轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行,具體退還方式將根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況確定。校園IC卡系統(tǒng)維護(hù)與安全管理系統(tǒng)維護(hù)1.日常巡檢:校園IC卡管理中心安排專人負(fù)責(zé)對(duì)校園IC卡系統(tǒng)進(jìn)行日常巡檢,檢查讀卡器、消費(fèi)終端、服務(wù)器等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理系統(tǒng)故障和異常情況。2.定期維護(hù):定期對(duì)校園IC卡系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等維護(hù)工作,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。維護(hù)工作應(yīng)在不影響師生正常使用的前提下進(jìn)行,如需要暫停部分功能或服務(wù),應(yīng)提前發(fā)布通知。3.故障處理:當(dāng)校園IC卡系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),維護(hù)人員應(yīng)立即響應(yīng),盡快排除故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。對(duì)于因系統(tǒng)故障導(dǎo)致師生無法正常使用校園IC卡的情況,應(yīng)及時(shí)采取臨時(shí)應(yīng)急措施,并向受影響的師生說明原因和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。安全管理1.信息安全:加強(qiáng)對(duì)校園IC卡系統(tǒng)中師生個(gè)人信息的保護(hù),嚴(yán)格限制訪問權(quán)限,防止信息泄露。對(duì)涉及校園IC卡系統(tǒng)的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。2.網(wǎng)絡(luò)安全:采取防火墻、入侵檢測(cè)等網(wǎng)絡(luò)安全措施,防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵,保障校園IC卡系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和漏洞掃描,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全隱患。3.設(shè)備安全:對(duì)校園IC卡系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行妥善保管和維護(hù),設(shè)置必要的安全防護(hù)措施,防止設(shè)備被盜、被破壞或遭受其他安全威脅。對(duì)重要設(shè)備應(yīng)建立備份機(jī)制,確保在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)替換。4.操作人員安全管理:對(duì)校園IC卡系統(tǒng)操作人員進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限管理,明確其工作職責(zé)和操作規(guī)范。操作人員應(yīng)定期進(jìn)行安全培訓(xùn),提高安全意識(shí),避免因操作失誤或違規(guī)操作導(dǎo)致系統(tǒng)安全事故。監(jiān)督與檢查監(jiān)督部門學(xué)校設(shè)立專門的校園IC卡管理監(jiān)督小組,由學(xué)校相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成,負(fù)責(zé)對(duì)校園IC卡管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容1.制度執(zhí)行情況:檢查各部門(院系)及師生對(duì)校園IC卡管理制度的遵守情況,包括卡片發(fā)行、領(lǐng)取、使用、掛失、解掛、補(bǔ)辦等流程是否規(guī)范執(zhí)行。2.系統(tǒng)運(yùn)行情況:檢查校園IC卡系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),包括設(shè)備是否正常運(yùn)行、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確完整、交易是否及時(shí)處理等。3.安全管理情況:檢查校園IC卡系統(tǒng)的信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全、設(shè)備安全等方面的管理措施是否落實(shí)到位,是否存在安全隱患。檢查方式1.定期檢查:監(jiān)督小組定期對(duì)校園IC卡管理工作進(jìn)行全面檢查,檢查周期為[具體周期],并形成檢查報(bào)告。2.不定期抽查:監(jiān)督小組不定期對(duì)校園IC卡使用場(chǎng)所、管理中心等進(jìn)行抽查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。問題處理1.對(duì)違反制度行為的處理:對(duì)于在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違反校園IC卡管理制度的行為,監(jiān)督小組將責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的通報(bào)批評(píng)、警告等處理措施。2.對(duì)系統(tǒng)安全問題的處理:對(duì)于發(fā)現(xiàn)的校園IC卡系統(tǒng)安全問題,
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