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文檔簡介
人力資源公司員工福利服務(wù)協(xié)議第一章協(xié)議雙方1.1合同編號______________________________1.2甲方信息甲方法人名稱:甲方負(fù)責(zé)人:甲方聯(lián)系方式:甲方通訊地址:1.3乙方信息乙方法人名稱:乙方負(fù)責(zé)人:乙方聯(lián)系方式:乙方通訊地址:第二章協(xié)議目的與原則2.1協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在員工福利服務(wù)方面的合作內(nèi)容、服務(wù)范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)、合作期限及雙方的權(quán)利義務(wù),以實現(xiàn)雙方的共同利益。2.2協(xié)議原則2.2.1平等互利原則甲乙雙方本著平等互利、互惠互信的原則開展合作。2.2.2誠實守信原則甲乙雙方在履行協(xié)議過程中應(yīng)恪守誠實信用原則,遵守國家法律法規(guī)。2.2.3保證質(zhì)量原則乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,保障甲方員工權(quán)益。第三章服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項目乙方根據(jù)甲方需求,為甲方提供以下員工福利服務(wù):3.1.1保險服務(wù)3.1.2健康管理服務(wù)3.1.3教育培訓(xùn)服務(wù)3.1.4生活福利服務(wù)3.1.5其他相關(guān)福利服務(wù)3.2服務(wù)方式乙方將通過以下方式為甲方提供員工福利服務(wù):3.2.1線上服務(wù)平臺3.2.2線下咨詢與辦理3.2.3短信、郵件通知3.2.4定期回訪第四章服務(wù)期限與費用4.1服務(wù)期限本協(xié)議有效期為__年,自__年__月__日起至__年__月__日止。4.2費用4.2.1服務(wù)費用甲方應(yīng)按本協(xié)議約定,向乙方支付員工福利服務(wù)費用。4.2.2付款方式甲方應(yīng)在每月的__日前,向乙方支付當(dāng)月應(yīng)支付的服務(wù)費用。4.2.3逾期付款甲方逾期支付服務(wù)費用的,應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率向乙方支付逾期利息。第五章合作管理5.1乙方管理乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī),建立健全內(nèi)部管理制度,保證員工福利服務(wù)質(zhì)量。5.2甲方監(jiān)督甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行檢查,對服務(wù)質(zhì)量不滿意的,乙方應(yīng)予以整改。5.3協(xié)作機制甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通和協(xié)作機制,共同推進員工福利服務(wù)工作的開展。5.4知識產(chǎn)權(quán)乙方提供的服務(wù)涉及的相關(guān)知識、技術(shù)等,甲方享有使用權(quán)利,乙方不得將知識產(chǎn)權(quán)許可給第三方使用。5.5終止條款5.5.1協(xié)議期滿終止本協(xié)議期滿,如雙方無特殊原因,本協(xié)議自動終止。5.5.2甲方提前終止甲方有權(quán)在本協(xié)議期滿前三個月以書面形式提前通知乙方終止本協(xié)議。5.5.3乙方提前終止乙方因自身原因需要終止本協(xié)議的,應(yīng)在提前三個月向甲方書面提出終止請求,并賠償甲方因此造成的損失。5.6違約責(zé)任雙方如違反本協(xié)議,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.7其他本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第六章服務(wù)保障與質(zhì)量6.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方提供的保險服務(wù)應(yīng)遵循保險合同的約定,保障甲方員工合法權(quán)益。6.1.3乙方提供的生活福利服務(wù)應(yīng)保證福利項目的多樣性和實用性。6.2質(zhì)量監(jiān)控6.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控部門,負(fù)責(zé)對服務(wù)質(zhì)量進行日常監(jiān)控。6.2.2甲方有權(quán)要求乙方定期提供服務(wù)質(zhì)量報告,報告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)滿意度調(diào)查、問題處理情況等。6.3持續(xù)改進6.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋和市場需求,持續(xù)改進服務(wù)內(nèi)容和方法。6.3.2乙方應(yīng)定期對員工進行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。第七章信息保密7.1保密義務(wù)7.1.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中所了解的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.1.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露對方的商業(yè)秘密。7.2保密例外7.2.1法律法規(guī)要求披露的信息除外。7.2.2事先獲得對方書面同意的信息披露除外。7.3保密期限本協(xié)議終止后,雙方對本協(xié)議內(nèi)容及合作過程中所了解的商業(yè)秘密仍負(fù)有保密義務(wù),保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計算,至協(xié)議終止后三年。第八章員工權(quán)益保護8.1員工權(quán)益乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)尊重甲方員工權(quán)益,不得損害甲方員工的合法權(quán)益。8.2隱私保護8.2.1乙方應(yīng)保證甲方員工的個人信息安全,不得泄露給任何第三方。8.2.2乙方在處理員工個人信息時,應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.3培訓(xùn)與發(fā)展乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)機會,幫助甲方員工提升專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。第九章協(xié)作與溝通9.1溝通機制9.1.1甲乙雙方應(yīng)建立暢通的溝通渠道,保證信息及時、準(zhǔn)確傳遞。9.1.2雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)日常溝通,負(fù)責(zé)處理日常事務(wù)和緊急情況。9.2會議制度9.2.1甲乙雙方應(yīng)定期召開會議,討論合作進展、解決問題及改進措施。9.2.2會議記錄應(yīng)由雙方共同確認(rèn),并存檔備查。9.3文件與資料9.3.1雙方應(yīng)妥善保管與合作相關(guān)的文件和資料,保證其完整性和保密性。9.3.2任何一方需查閱對方文件和資料時,應(yīng)事先取得對方書面同意。第十章法律適用與爭議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決10.2.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。11.2處理原則11.2.1發(fā)生不可抗力事件后,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。11.2.2不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行或部分履行時,甲乙雙方可根據(jù)不可抗力的影響程度,部分或全部免除責(zé)任。11.3免責(zé)期限11.3.1由于不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行或部分履行,雙方應(yīng)協(xié)商確定免責(zé)期限。11.3.2在免責(zé)期限內(nèi),甲乙雙方均不得追究對方違約責(zé)任。第十二章協(xié)議附件12.1附件性質(zhì)本協(xié)議的附件是協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2附件內(nèi)容12.2.1附件一:員工福利服務(wù)清單12.2.2附件二:服務(wù)費用明細(xì)12.2.3附件三:其他雙方約定的內(nèi)容第十三章其他13.1通知13.1.1本協(xié)議項下的所有通知,應(yīng)以書面形式發(fā)出。13.1.2通知應(yīng)以掛號信或快遞方式寄送,或通過郵件發(fā)送至對方指定的聯(lián)系人。13.2修改與補充13.2.1本協(xié)議的修改或補充,必須以書面形式由甲乙雙方共同簽署。13.2.2未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得對本協(xié)議進行修改或補充。13.3合同生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字):________
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