景區(qū)防疫現(xiàn)場管理制度一、總則（一）目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對景區(qū)內(nèi)可能出現(xiàn)的疫情，保障游客、員工的身體健康和生命安全，維護景區(qū)正常運營秩序，特制定本景區(qū)防疫現(xiàn)場管理制度。（二）適用范圍本制度適用于景區(qū)內(nèi)所有區(qū)域，包括但不限于游客活動區(qū)域、員工工作區(qū)域、餐飲住宿場所、游樂設(shè)施區(qū)域等，以及所有進入景區(qū)的游客、員工、商戶及其他相關(guān)人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則強化疫情監(jiān)測、預(yù)警和防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，最大程度降低疫情傳播風(fēng)險。2.科學(xué)防控原則依據(jù)國家和地方政府發(fā)布的疫情防控政策、指南，結(jié)合景區(qū)實際情況，科學(xué)制定和實施防疫措施，確保防控工作精準有效。3.以人為本原則把保障游客和員工的生命安全和身體健康放在首位，充分考慮不同人群的需求，提供必要的防疫物資和服務(wù)保障。4.協(xié)同配合原則景區(qū)各部門、各崗位要密切配合，形成聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的工作格局，共同做好防疫工作。二、組織管理（一）防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立景區(qū)防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由景區(qū)總經(jīng)理擔(dān)任組長，各部門負責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)景區(qū)防疫工作，制定防疫工作方案和應(yīng)急預(yù)案，決策重大防疫事項。（二）職責(zé)分工1.總經(jīng)理負責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)景區(qū)防疫工作，協(xié)調(diào)各方資源，確保防疫工作順利開展。2.各部門負責(zé)人負責(zé)本部門防疫工作的組織實施，落實各項防疫措施，確保本部門員工和工作區(qū)域符合防疫要求。配合景區(qū)防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組做好相關(guān)工作，及時匯報本部門防疫工作情況。3.防疫專員負責(zé)景區(qū)防疫工作的具體執(zhí)行，包括防疫物資的采購、發(fā)放和管理，防疫措施的監(jiān)督檢查，疫情信息的收集、整理和報告等。指導(dǎo)和協(xié)助各部門做好防疫工作，開展防疫知識培訓(xùn)和宣傳。4.員工遵守景區(qū)防疫制度，做好個人防護，積極配合景區(qū)防疫工作。發(fā)現(xiàn)疫情相關(guān)情況及時報告，按照要求參與防疫工作。三、防疫措施（一）人員管理1.健康監(jiān)測所有進入景區(qū)的人員必須進行體溫檢測，體溫正常（不超過37.3℃）且無咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀方可進入。景區(qū)員工每日上崗前進行體溫檢測，建立員工健康臺賬，記錄員工健康狀況。對體溫異?；蛴锌梢砂Y狀的人員，應(yīng)立即引導(dǎo)至臨時隔離點進行觀察，并按照相關(guān)規(guī)定及時報告和處理。2.口罩佩戴景區(qū)內(nèi)所有人員必須佩戴口罩，口罩應(yīng)符合國家相關(guān)標準要求。在游客密集區(qū)域、室內(nèi)場所等，應(yīng)提醒游客正確佩戴口罩，保持社交距離。3.員工健康管理加強員工防疫知識培訓(xùn)，提高員工自我防護意識和能力。要求員工盡量減少不必要的外出和聚集活動，避免前往疫情高風(fēng)險地區(qū)。對有疫情中高風(fēng)險地區(qū)旅居史或與確診病例、疑似病例有密切接觸史的員工，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行隔離觀察和核酸檢測，檢測結(jié)果陰性且隔離期滿后方可返崗。（二）場所管理1.清潔消毒景區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、游客設(shè)施、餐飲住宿場所等應(yīng)每日進行清潔消毒，重點區(qū)域增加消毒頻次。清潔消毒工作應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標準要求，使用符合資質(zhì)的消毒用品，確保消毒效果。做好消毒記錄，包括消毒時間、地點、消毒人員、消毒用品等信息。2.通風(fēng)換氣加強景區(qū)內(nèi)通風(fēng)換氣，保持空氣流通。優(yōu)先采用自然通風(fēng)，如使用空調(diào)系統(tǒng)，應(yīng)確?？照{(diào)系統(tǒng)運行正常，定期清洗消毒濾網(wǎng)，保持新風(fēng)量符合衛(wèi)生要求。3.臨時隔離點設(shè)置在景區(qū)內(nèi)設(shè)置臨時隔離點，臨時隔離點應(yīng)選擇相對獨立、通風(fēng)良好、便于管理的區(qū)域。臨時隔離點應(yīng)配備必要的防護用品、消毒用品和基本生活設(shè)施，如口罩、手套、防護服、體溫計、消毒噴霧器、床、桌椅等。安排專人負責(zé)臨時隔離點的管理，對進入隔離點的人員進行登記、觀察和服務(wù)，按照規(guī)定及時報告和轉(zhuǎn)運。（三）游客管理1.限流措施根據(jù)景區(qū)承載能力，合理控制游客流量，實行限流開放。通過景區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號、短信等渠道提前發(fā)布景區(qū)限流信息，引導(dǎo)游客合理安排行程。2.購票與入園管理推行線上購票、掃碼入園，減少人員接觸。在景區(qū)入口處設(shè)置體溫檢測通道和健康碼查驗點，游客需佩戴口罩，出示健康碼綠碼、行程碼和測量體溫正常后方可入園。對未攜帶手機或無法出示健康碼的游客，應(yīng)進行人工登記和體溫檢測，符合要求方可入園。3.游覽秩序管理引導(dǎo)游客保持安全社交距離，避免人員聚集。在游客密集區(qū)域設(shè)置引導(dǎo)標識和管理人員，及時疏導(dǎo)游客，確保游覽秩序井然。加強對景區(qū)內(nèi)游樂設(shè)施、餐飲住宿場所等的管理，控制人員密度，避免出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。（四）餐飲住宿管理1.餐飲管理景區(qū)內(nèi)餐飲場所應(yīng)嚴格遵守食品安全相關(guān)規(guī)定，加強食品采購、加工、儲存等環(huán)節(jié)的管理，確保食品安全。實行分餐制或錯峰用餐，避免人員聚集用餐。加強餐廳通風(fēng)換氣和清潔消毒，為游客提供安全、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。2.住宿管理景區(qū)內(nèi)住宿場所應(yīng)加強對住宿人員的管理，嚴格執(zhí)行入住登記制度，查驗健康碼、行程碼和體溫檢測。做好客房清潔消毒工作，確?？头啃l(wèi)生達標。加強公共區(qū)域的管理，為住宿人員提供必要的防疫服務(wù)。四、疫情應(yīng)急處置（一）疫情報告1.景區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例后，現(xiàn)場工作人員應(yīng)立即向景區(qū)防疫專員報告，防疫專員應(yīng)在第一時間向景區(qū)防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并按照當(dāng)?shù)卣咔榉揽夭块T的要求及時報告相關(guān)信息。2.報告內(nèi)容應(yīng)包括病例基本情況、發(fā)病時間、癥狀、接觸史、所在位置等信息。（二）應(yīng)急響應(yīng)1.景區(qū)防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到疫情報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急處置工作。2.迅速對病例所在區(qū)域進行封閉管理，對密切接觸者進行排查和隔離觀察，配合當(dāng)?shù)卣咔榉揽夭块T做好流調(diào)、采樣、檢測等工作。3.加強景區(qū)內(nèi)疫情防控措施，增加清潔消毒頻次，暫停聚集性活動，對游客進行合理疏導(dǎo)和安置。（三）醫(yī)療救治與轉(zhuǎn)運1.對疑似或確診病例，應(yīng)立即聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)，按照醫(yī)療機構(gòu)的要求進行救治。2.在醫(yī)療機構(gòu)的指導(dǎo)下，做好病例的轉(zhuǎn)運工作，確保轉(zhuǎn)運過程安全、規(guī)范。（四）后續(xù)處置1.配合當(dāng)?shù)卣咔榉揽夭块T做好疫情防控后續(xù)工作，包括疫情調(diào)查、環(huán)境消殺、人員管控等。2.對疫情期間景區(qū)運營情況進行總結(jié)評估，針對存在的問題及時進行整改，完善景區(qū)防疫工作制度和措施。3.做好游客和員工的心理疏導(dǎo)和安撫工作，消除恐慌情緒，維護景區(qū)正常秩序。五、物資保障（一）防疫物資儲備1.建立防疫物資儲備制度，根據(jù)景區(qū)實際情況和疫情防控需要，儲備充足的防疫物資，包括口罩、手套、防護服、體溫計、消毒用品、洗手液、防護面罩等。2.防疫物資應(yīng)指定專人負責(zé)管理，建立物資臺賬，記錄物資的采購、入庫、發(fā)放、使用等情況。3.定期對防疫物資進行檢查和盤點，及時補充短缺物資，確保物資儲備充足、質(zhì)量合格。（二）物資發(fā)放與使用1.防疫物資應(yīng)按需發(fā)放，嚴格按照規(guī)定的使用范圍和標準進行發(fā)放，確保物資合理使用。2.員工領(lǐng)取防疫物資時，應(yīng)進行登記，領(lǐng)取數(shù)量應(yīng)與實際工作需求相符。3.加強對防疫物資使用的監(jiān)督檢查，防止浪費和濫用，確保物資使用安全、有效。六、培訓(xùn)與宣傳（一）防疫知識培訓(xùn)1.定期組織景區(qū)員工進行防疫知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策、防護知識、消毒操作、應(yīng)急處置等。2.培訓(xùn)方式可采用集中培訓(xùn)、線上培訓(xùn)、現(xiàn)場演示等多種形式，確保員工熟練掌握防疫知識和技能。3.對新入職員工應(yīng)及時進行防疫知識培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后方可上崗。（二）防疫宣傳1.通過景區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號、廣播、宣傳欄等多種渠道，廣泛宣傳防疫知識和景區(qū)防疫措施，提高游客和員工的防疫意識。2.在景區(qū)入口、游客密集區(qū)域、餐飲住宿場所等顯著位置張貼防疫宣傳海報，提醒游客和員工做好個人防護。3.及時發(fā)布景區(qū)防疫工作動態(tài)和相關(guān)信息，回應(yīng)游客關(guān)切，增強游客對景區(qū)防疫工作的信心。七、監(jiān)督檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.景區(qū)防疫工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期對景區(qū)防疫工作進行監(jiān)督檢查，重點檢查防疫措施落實情況、人員管理情況、場所清潔消毒情況、物資儲備情況等。2.防疫專員負責(zé)對景區(qū)各部門防疫工作進行日常監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.