寫字樓疫情防控管理制度一、總則1.目的為有效預(yù)防、控制和應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情，保障寫字樓內(nèi)人員的身體健康和生命安全，維護(hù)寫字樓正常的工作秩序，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本寫字樓內(nèi)所有入駐企業(yè)、租戶以及寫字樓工作人員。3.基本原則遵循“預(yù)防為主、科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策、聯(lián)防聯(lián)控”的原則，全面落實各項疫情防控措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。二、防控責(zé)任分工1.寫字樓管理方責(zé)任成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)寫字樓疫情防控工作。制定和完善疫情防控管理制度和應(yīng)急預(yù)案，明確各部門職責(zé)和工作流程。配備必要的疫情防控物資，如口罩、消毒液、體溫檢測設(shè)備等，并確保物資的正常供應(yīng)。組織開展寫字樓內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整治和消毒工作，定期對公共區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒。加強對寫字樓工作人員的健康管理和培訓(xùn)，督促其做好個人防護(hù)和健康監(jiān)測。負(fù)責(zé)與屬地政府相關(guān)部門、社區(qū)保持密切溝通，及時了解和傳達(dá)疫情防控政策和要求。對入駐企業(yè)、租戶的疫情防控工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，確保各項防控措施落實到位。2.入駐企業(yè)、租戶責(zé)任成立本企業(yè)、租戶的疫情防控工作小組，明確專人負(fù)責(zé)疫情防控工作。嚴(yán)格遵守寫字樓管理方制定的疫情防控管理制度和應(yīng)急預(yù)案，積極配合寫字樓管理方開展各項防控工作。做好本企業(yè)、租戶員工的健康管理和信息登記工作，每日對員工進(jìn)行體溫檢測，如實記錄員工的健康狀況和出行軌跡。督促員工做好個人防護(hù)，要求員工佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。加強對辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行清潔和消毒，保持通風(fēng)良好。按照規(guī)定及時報告本企業(yè)、租戶內(nèi)的疫情相關(guān)信息，不得瞞報、漏報、遲報。配合寫字樓管理方做好疫情防控期間的各項應(yīng)急處置工作。三、人員出入管理1.人員進(jìn)入管理所有進(jìn)入寫字樓的人員必須佩戴口罩，接受體溫檢測。體溫正常（不超過37.3℃）且無咳嗽、乏力等癥狀方可進(jìn)入。外來人員進(jìn)入寫字樓，需提前與被訪企業(yè)、租戶聯(lián)系，經(jīng)同意后，在寫字樓入口處登記個人信息（包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、來訪企業(yè)、租戶名稱及事由等），并接受體溫檢測和健康詢問?？爝f、外賣等人員不得進(jìn)入寫字樓內(nèi)，由寫字樓管理方指定專門區(qū)域進(jìn)行交接。2.人員離開管理寫字樓內(nèi)人員離開時，應(yīng)規(guī)范佩戴口罩，有序離開。如有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的人員，應(yīng)及時就醫(yī)，并向?qū)懽謽枪芾矸綀蟾?。就醫(yī)期間，不得返回寫字樓。四、健康監(jiān)測與報告1.健康監(jiān)測寫字樓管理方和入駐企業(yè)、租戶應(yīng)每日對工作人員進(jìn)行體溫檢測，并做好記錄。鼓勵員工進(jìn)行自我健康監(jiān)測，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀，應(yīng)及時向所在企業(yè)、租戶報告，并前往醫(yī)療機構(gòu)就診。2.報告制度入駐企業(yè)、租戶發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀或確診感染新型冠狀病毒肺炎的，應(yīng)立即向?qū)懽謽枪芾矸綀蟾妫⑴浜蠈懽謽枪芾矸阶龊孟嚓P(guān)防控措施。寫字樓管理方接到報告后，應(yīng)及時向?qū)俚卣嚓P(guān)部門報告，并按照要求做好疫情防控工作。對于瞞報、漏報、遲報疫情相關(guān)信息的企業(yè)、租戶和個人，將依法依規(guī)追究責(zé)任。五、環(huán)境衛(wèi)生與消毒1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理寫字樓管理方應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，每日定時對大廳、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行清掃，保持環(huán)境整潔。加強對公共區(qū)域垃圾桶的管理，及時清理垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清。2.公共區(qū)域消毒管理寫字樓管理方應(yīng)每日對公共區(qū)域進(jìn)行消毒，重點對電梯按鈕、扶手、門把手、衛(wèi)生間水龍頭等高頻接觸部位進(jìn)行消毒。電梯應(yīng)每2小時進(jìn)行一次消毒，如使用頻繁可適當(dāng)增加消毒次數(shù)。衛(wèi)生間應(yīng)每4小時進(jìn)行一次消毒，包括便器、洗手池、地面等。消毒工作應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)消毒技術(shù)規(guī)范進(jìn)行操作，確保消毒效果。3.辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生與消毒入駐企業(yè)、租戶應(yīng)負(fù)責(zé)本辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，每日對辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，保持整潔。入駐企業(yè)、租戶可根據(jù)實際情況，自行安排對辦公區(qū)域進(jìn)行消毒，消毒頻次可參照公共區(qū)域執(zhí)行。鼓勵入駐企業(yè)、租戶采用環(huán)保、安全的消毒產(chǎn)品進(jìn)行消毒。六、通風(fēng)換氣1.自然通風(fēng)寫字樓管理方應(yīng)確保寫字樓內(nèi)所有通風(fēng)口、窗戶等通風(fēng)設(shè)施正常運行，保持室內(nèi)空氣流通。每日上班前和下班后，應(yīng)打開所有窗戶進(jìn)行自然通風(fēng)，通風(fēng)時間不少于30分鐘。2.機械通風(fēng)如自然通風(fēng)條件不足，可啟用機械通風(fēng)設(shè)備，如空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)等?？照{(diào)通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)定期進(jìn)行清洗和消毒，確?？諝獍踩?。在使用空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)時，應(yīng)確保新風(fēng)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求，同時關(guān)閉回風(fēng)閥，采用全新風(fēng)運行模式。七、個人防護(hù)1.口罩佩戴寫字樓內(nèi)所有人員應(yīng)規(guī)范佩戴口罩，在辦公區(qū)域、公共區(qū)域等場所必須佩戴口罩。建議選擇符合國家標(biāo)準(zhǔn)的一次性醫(yī)用口罩或醫(yī)用外科口罩。口罩佩戴應(yīng)注意正確方法，確?？谡仲N合面部，遮住口鼻。2.手部衛(wèi)生所有人員應(yīng)勤洗手，采用正確的洗手方法，如七步洗手法，用肥皂或洗手液和流動水洗手，洗手時間不少于20秒。如無流動水，可使用含酒精的免洗洗手液進(jìn)行手部清潔。3.社交距離寫字樓內(nèi)人員應(yīng)保持適當(dāng)?shù)纳缃痪嚯x，避免人員聚集。在辦公區(qū)域，人與人之間應(yīng)保持1米以上的距離。在公共區(qū)域，如電梯、走廊等，應(yīng)避免擁擠，有序通行。八、會議活動管理1.會議管理盡量減少線下會議，鼓勵采用線上視頻會議等方式進(jìn)行溝通交流。如確需召開線下會議，應(yīng)控制會議規(guī)模，參會人員應(yīng)佩戴口罩，保持適當(dāng)?shù)纳缃痪嚯x。會議期間應(yīng)保持通風(fēng)良好，會議結(jié)束后，應(yīng)對會議室進(jìn)行清潔和消毒。2.活動管理原則上不舉辦大型聚集性活動，如確需舉辦，應(yīng)提前向?qū)懽謽枪芾矸綀髠?，并按照屬地政府相關(guān)部門的要求制定詳細(xì)的疫情防控方案。活動舉辦期間，應(yīng)嚴(yán)格落實各項防控措施，如人員健康監(jiān)測、佩戴口罩、保持社交距離、通風(fēng)消毒等?；顒咏Y(jié)束后，應(yīng)對活動場所進(jìn)行全面清潔和消毒。九、餐飲管理1.食堂管理寫字樓內(nèi)如有食堂，應(yīng)加強食堂管理，嚴(yán)格落實各項疫情防控措施。食堂工作人員應(yīng)持健康證上崗，每日進(jìn)行體溫檢測，工作期間應(yīng)佩戴口罩、帽子、手套等。食堂應(yīng)保持環(huán)境整潔，每日進(jìn)行清潔和消毒。鼓勵采用分餐制、盒飯制等方式供餐，避免人員聚集用餐。就餐人員應(yīng)佩戴口罩，排隊取餐時應(yīng)保持適當(dāng)?shù)纳缃痪嚯x。2.外賣管理鼓勵員工自帶餐食或選擇外賣訂餐，減少堂食。如選擇外賣訂餐，應(yīng)在寫字樓指定區(qū)域進(jìn)行交接，避免外賣人員進(jìn)入寫字樓內(nèi)。十、疫情應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案啟動一旦發(fā)現(xiàn)寫字樓內(nèi)有人員出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀或確診感染新型冠狀病毒肺炎，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案。2.現(xiàn)場處置立即將發(fā)熱人員或確診患者轉(zhuǎn)移至臨時隔離點，并通知屬地醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行救治。對與發(fā)熱人員或確診患者有密切接觸的人員進(jìn)行排查和登記，并采取相應(yīng)的隔離觀察措施。對發(fā)熱人員或確診患者所在的辦公區(qū)域、活動場所等進(jìn)行封閉管理，并進(jìn)行全面消毒。3.信息發(fā)布與溝通及時向?qū)懽謽莾?nèi)所有人員發(fā)布疫情相關(guān)信息，穩(wěn)定員工情緒，避免恐慌。積極配合屬地政府相關(guān)部門做好疫情調(diào)查和處置工作，及時報告疫情進(jìn)展情況。4.后期恢復(fù)在疫情得到有效控制后，按照屬地政府相關(guān)部門的要求，逐步恢復(fù)寫字樓的正常工作秩序。對疫情期間采取的各項防控措施進(jìn)行總結(jié)和評估，針對存在的問題及時進(jìn)行整改，完善疫情防控管理制度。十一、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)寫字樓管理方應(yīng)定期組織開展疫情防控知識培訓(xùn)，提高工作人員的防控意識和應(yīng)急處置能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策法規(guī)、個人防護(hù)知識、消毒技術(shù)規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等。入駐企業(yè)、租戶應(yīng)自行組織員工開展疫情防控知識培訓(xùn)，確保員工熟悉疫情防控要求和措施。2.宣傳寫字樓管理方應(yīng)通過多種渠道，如宣傳欄、電子顯示屏、微信公眾號等，宣傳疫情防控知識和政策，提高寫字樓內(nèi)人員的防控意識。入駐企業(yè)、租戶應(yīng)積極配合寫字樓管理方的宣傳工作，加強對本企業(yè)、租戶員工的宣傳教育。十二、監(jiān)督檢查1.寫字樓管理方監(jiān)督檢查寫字樓管理方應(yīng)定期對入駐企業(yè)、租戶的疫情防控工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項防控措施落實到位。對違反疫情防控管理制度的企業(yè)、租戶，應(yīng)及時責(zé)令其整改，情節(jié)嚴(yán)重的