大公司保安日常管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安日常管理行為，保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常的工作秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過建立健全各項(xiàng)安全防范措施，加強(qiáng)對公司區(qū)域的巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。2.服務(wù)至上原則保安人員應(yīng)樹立服務(wù)意識，文明執(zhí)勤，禮貌待人，積極為公司員工和來訪人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.嚴(yán)格管理原則對保安人員實(shí)行嚴(yán)格的管理和考核，確保各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效執(zhí)行，維護(hù)公司安全保衛(wèi)工作的嚴(yán)肅性。二、崗位職責(zé)（一）門崗職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門的值守，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度，對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查和核實(shí)，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。2.對來訪人員進(jìn)行詢問、登記，核實(shí)身份和來訪事由，經(jīng)被訪人同意后，方可放行。對攜帶物品出門的人員和車輛，要認(rèn)真檢查物品，憑有效出門證放行。3.維護(hù)大門周邊的秩序，確保門口交通暢通，禁止在門口擺攤設(shè)點(diǎn)、停放車輛。4.負(fù)責(zé)接收和傳達(dá)公司的郵件、快遞等物品，并做好登記和保管工作。（二）巡邏崗職責(zé)1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對公司區(qū)域進(jìn)行定時巡邏，重點(diǎn)檢查公司的安全防范設(shè)施、消防設(shè)施、水電設(shè)施等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。2.注意觀察公司區(qū)域內(nèi)的人員、車輛活動情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時進(jìn)行盤查和處理，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患和違規(guī)行為，要及時制止并進(jìn)行記錄，對不聽勸阻的，要及時報告相關(guān)部門進(jìn)行處理。4.在巡邏過程中，要注意發(fā)現(xiàn)和收集各類安全信息，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，為公司安全決策提供依據(jù)。（三）監(jiān)控室職責(zé)1.負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常操作和維護(hù)，確保監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行，圖像清晰、存儲完整。2.密切關(guān)注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)異常情況，并進(jìn)行記錄和報告。對發(fā)現(xiàn)的安全問題，要及時通知相關(guān)崗位的保安人員進(jìn)行處理。3.負(fù)責(zé)對監(jiān)控資料的保存和管理，按照規(guī)定的期限進(jìn)行存儲，以備查閱。未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自刪除或修改監(jiān)控資料。4.協(xié)助其他部門進(jìn)行調(diào)查取證工作，提供相關(guān)的監(jiān)控資料。三、工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請假應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，按曠工處理。3.因工作需要加班的，應(yīng)服從公司安排，并做好加班記錄。（二）著裝紀(jì)律1.保安人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，保持服裝整潔、得體，不得擅自更改制服樣式和穿著規(guī)定。2.著裝時應(yīng)佩戴好保安標(biāo)志、肩章、臂章等，不得佩戴與保安身份無關(guān)的物品。3.非工作時間不得穿著保安制服進(jìn)入公共場所。（三）行為紀(jì)律1.保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得參與任何違法違紀(jì)活動。2.工作期間應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、串崗、脫崗，不得在崗位上睡覺、玩手機(jī)、吃東西等。3.對待公司員工和來訪人員應(yīng)文明禮貌，熱情服務(wù)，不得態(tài)度生硬、蠻橫無理。嚴(yán)禁與公司員工和來訪人員發(fā)生爭吵、打架等行為。4.不得泄露公司的商業(yè)秘密和安全保衛(wèi)工作信息。四、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.人力資源部門應(yīng)制定年度保安培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式等。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、軍事技能、應(yīng)急處置等方面。3.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、實(shí)地演練等多種形式。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。2.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，可通過考試、實(shí)際操作、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行。3.對培訓(xùn)效果不理想的保安人員，應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至達(dá)到培訓(xùn)要求。（三）考核制度1.建立保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)技能等方面。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級。對考核優(yōu)秀的保安人員給予表彰和獎勵；對考核不合格的保安人員進(jìn)行批評教育，并根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整崗位或辭退處理。五、獎懲制度（一）獎勵1.對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，有下列情形之一的保安人員，給予表彰和獎勵：及時發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故或違法犯罪行為，為公司挽回重大損失的；在安全保衛(wèi)工作中提出合理化建議，被公司采納并取得顯著成效的；積極參與應(yīng)急處置工作，表現(xiàn)英勇，為保護(hù)公司人員和財(cái)產(chǎn)安全做出突出貢獻(xiàn)的；連續(xù)多年被評為優(yōu)秀保安，工作成績突出的。2.獎勵方式包括通報表揚(yáng)、獎金、榮譽(yù)證書等。（二）懲罰1.對違反公司保安日常管理制度，有下列情形之一的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰：遲到、早退、曠工，經(jīng)批評教育仍不改正的；違反著裝紀(jì)律，擅自更改制服樣式或穿著規(guī)定的；工作期間擅自離崗、串崗、脫崗，或在崗位上睡覺、玩手機(jī)、吃東西等，影響工作的；對待公司員工和來訪人員態(tài)度生硬、蠻橫無理，與他人發(fā)生爭吵、打架等行為的；泄露公司商業(yè)秘密或安全保衛(wèi)工作信息的；違反安全保衛(wèi)工作規(guī)定，導(dǎo)致公司發(fā)生安全事故或遭受財(cái)產(chǎn)損失的；參與違法違紀(jì)活動的。2.罰款金額根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重確定，一般為50元至500元不等。辭退處理應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。六、應(yīng)急處置（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定公司安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、處置措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況和可能發(fā)生的安全事故類型進(jìn)行制定，并定期進(jìn)行修訂和完善。（二）應(yīng)急培訓(xùn)與演練1.定期組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急培訓(xùn)，使保安人員熟悉應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容和應(yīng)急處置流程，掌握基本的應(yīng)急處置技能。2.每年至少組織一次應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高保安人員的應(yīng)急處置能力和協(xié)同配合能力。（三）應(yīng)急處置流程1.發(fā)生安全事故或突發(fā)事件時，保安人員應(yīng)立即報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并按照應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處置。2.迅速采取措施，保護(hù)現(xiàn)場，疏散人員，防止事故擴(kuò)大。3.及時通知相關(guān)部門和人員