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代建公司質(zhì)量管理制度總則目的為加強(qiáng)公司質(zhì)量管理,規(guī)范代建項(xiàng)目管理行為,確保代建項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo),滿足相關(guān)方的要求和期望,特制定本質(zhì)量管理制度。適用范圍本制度適用于公司承接的所有代建項(xiàng)目,包括但不限于政府投資項(xiàng)目、企業(yè)投資項(xiàng)目等?;驹瓌t1.質(zhì)量第一原則:始終將項(xiàng)目質(zhì)量放在首位,確保項(xiàng)目交付成果符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.全員參與原則:公司全體員工應(yīng)積極參與質(zhì)量管理工作,樹立質(zhì)量意識(shí),履行質(zhì)量職責(zé)。3.預(yù)防為主原則:強(qiáng)調(diào)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的預(yù)防,通過(guò)全過(guò)程的質(zhì)量控制,減少質(zhì)量事故的發(fā)生。4.持續(xù)改進(jìn)原則:不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理流程和方法,提高項(xiàng)目質(zhì)量水平。質(zhì)量管理職責(zé)公司管理層職責(zé)1.總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理工作,制定質(zhì)量管理方針和目標(biāo)。審批質(zhì)量管理體系文件和重大質(zhì)量決策。協(xié)調(diào)解決質(zhì)量管理中的重大問(wèn)題。2.副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理開展質(zhì)量管理工作,負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的質(zhì)量工作。組織實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行,監(jiān)督檢查質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況。參與質(zhì)量問(wèn)題的分析和處理,提出改進(jìn)措施和建議。部門職責(zé)1.項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)代建項(xiàng)目的全過(guò)程管理,制定項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量控制措施。組織項(xiàng)目質(zhì)量策劃,明確質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量要求。協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方的工作,確保項(xiàng)目質(zhì)量。定期對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。2.技術(shù)部提供項(xiàng)目技術(shù)支持,審核項(xiàng)目技術(shù)方案和施工圖紙。參與項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收,對(duì)技術(shù)問(wèn)題提出處理意見。組織開展技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流活動(dòng),提高員工技術(shù)水平。3.質(zhì)量安全部負(fù)責(zé)制定公司質(zhì)量安全管理制度和質(zhì)量安全檢查計(jì)劃。對(duì)代建項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。組織質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理,分析原因,提出防范措施。定期對(duì)公司質(zhì)量安全管理工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。4.采購(gòu)部負(fù)責(zé)項(xiàng)目物資采購(gòu)的質(zhì)量管理,選擇合格的供應(yīng)商。對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收,確保物資質(zhì)量符合要求。建立物資采購(gòu)質(zhì)量檔案,記錄物資采購(gòu)和質(zhì)量情況。5.財(cái)務(wù)部保障質(zhì)量管理工作所需的資金,確保質(zhì)量措施的有效實(shí)施。對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行核算和分析,為質(zhì)量管理決策提供依據(jù)。崗位質(zhì)量職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目質(zhì)量管理的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。組織實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。協(xié)調(diào)項(xiàng)目各參與方的質(zhì)量工作,及時(shí)解決質(zhì)量問(wèn)題。定期向公司管理層匯報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量情況。2.項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理工作,審核技術(shù)文件和施工方案。對(duì)項(xiàng)目施工過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)和解決。參與項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收,確保項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。3.質(zhì)量員負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量檢查和監(jiān)督,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提出整改意見。參與質(zhì)量驗(yàn)收工作,做好質(zhì)量驗(yàn)收記錄。收集和整理質(zhì)量資料,建立質(zhì)量檔案。4.施工員按照施工規(guī)范和質(zhì)量要求組織施工,確保施工質(zhì)量。對(duì)施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,指導(dǎo)施工人員正確施工。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理施工過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。5.資料員負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量資料的收集、整理、歸檔和保管工作。確保質(zhì)量資料的真實(shí)性、完整性和有效性。配合相關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量檢查和驗(yàn)收工作。質(zhì)量策劃項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制1.項(xiàng)目管理部應(yīng)在項(xiàng)目前期階段組織編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,明確項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量控制要點(diǎn)、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。2.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和要求,結(jié)合公司質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行編制,確保與公司質(zhì)量管理要求相銜接。3.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制完成后,應(yīng)報(bào)公司管理層審批,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。質(zhì)量目標(biāo)設(shè)定1.公司應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)定明確、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有時(shí)限的質(zhì)量目標(biāo)。2.質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)分解到項(xiàng)目的各個(gè)階段和各個(gè)部門,確保各部門和各崗位明確質(zhì)量責(zé)任。3.公司應(yīng)定期對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的完成情況進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)調(diào)整質(zhì)量目標(biāo),確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量控制要點(diǎn)確定1.項(xiàng)目管理部應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和質(zhì)量目標(biāo),確定項(xiàng)目質(zhì)量控制要點(diǎn),包括關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位、重要材料等。2.針對(duì)質(zhì)量控制要點(diǎn),應(yīng)制定相應(yīng)的質(zhì)量控制措施,明確質(zhì)量控制方法和手段。3.質(zhì)量控制要點(diǎn)和質(zhì)量控制措施應(yīng)在項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃中明確,并向相關(guān)人員進(jìn)行交底。設(shè)計(jì)階段質(zhì)量管理設(shè)計(jì)單位選擇1.采購(gòu)部應(yīng)按照公司規(guī)定的程序選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和業(yè)績(jī)的設(shè)計(jì)單位。2.在選擇設(shè)計(jì)單位時(shí),應(yīng)考察設(shè)計(jì)單位的技術(shù)實(shí)力、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、質(zhì)量管理水平等因素。3.與設(shè)計(jì)單位簽訂設(shè)計(jì)合同,明確設(shè)計(jì)質(zhì)量要求、設(shè)計(jì)進(jìn)度要求、設(shè)計(jì)變更管理等條款。設(shè)計(jì)文件審核1.技術(shù)部應(yīng)組織對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行審核,重點(diǎn)審核設(shè)計(jì)文件的合規(guī)性、合理性、安全性等。2.審核過(guò)程中,應(yīng)提出書面意見,要求設(shè)計(jì)單位進(jìn)行修改和完善。3.設(shè)計(jì)單位應(yīng)根據(jù)審核意見及時(shí)修改設(shè)計(jì)文件,并提交修改后的設(shè)計(jì)文件進(jìn)行復(fù)審,直至審核通過(guò)。設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審1.項(xiàng)目管理部應(yīng)組織設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方進(jìn)行設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審。2.設(shè)計(jì)交底應(yīng)明確設(shè)計(jì)意圖、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,解答相關(guān)方提出的疑問(wèn)。3.圖紙會(huì)審應(yīng)重點(diǎn)審查圖紙的準(zhǔn)確性、完整性、一致性等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出修改意見。施工階段質(zhì)量管理施工單位選擇1.采購(gòu)部應(yīng)按照公司規(guī)定的程序選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和業(yè)績(jī)的施工單位。2.在選擇施工單位時(shí),應(yīng)考察施工單位的施工能力、質(zhì)量管理水平、信譽(yù)等因素。3.與施工單位簽訂施工合同,明確施工質(zhì)量要求、施工進(jìn)度要求、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等條款。施工組織設(shè)計(jì)審查1.項(xiàng)目管理部應(yīng)組織對(duì)施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行審查。2.審查內(nèi)容包括施工方案的合理性、施工進(jìn)度計(jì)劃的可行性、質(zhì)量保證措施的有效性等。3.施工單位應(yīng)根據(jù)審查意見及時(shí)修改施工組織設(shè)計(jì),并提交修改后的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行復(fù)審,直至審查通過(guò)。施工技術(shù)交底1.項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)向施工單位進(jìn)行施工技術(shù)交底,明確施工技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝等內(nèi)容。2.施工技術(shù)交底應(yīng)形成書面記錄,雙方簽字確認(rèn)。3.施工單位應(yīng)根據(jù)施工技術(shù)交底要求組織施工,確保施工質(zhì)量。質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.施工單位應(yīng)建立質(zhì)量檢驗(yàn)制度,對(duì)施工過(guò)程中的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備等進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。2.質(zhì)量員應(yīng)按照施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,做好質(zhì)量驗(yàn)收記錄。3.隱蔽工程在隱蔽前,施工單位應(yīng)通知建設(shè)單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行隱蔽。4.分部、分項(xiàng)工程完工后,施工單位應(yīng)進(jìn)行自評(píng),自評(píng)合格后報(bào)監(jiān)理單位進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序施工。5.單位工程完工后,施工單位應(yīng)進(jìn)行竣工預(yù)驗(yàn)收,預(yù)驗(yàn)收合格后報(bào)建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收。質(zhì)量問(wèn)題處理1.施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,質(zhì)量員應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知單,要求施工單位限期整改。2.施工單位應(yīng)分析質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因,制定整改措施,并組織實(shí)施。3.質(zhì)量問(wèn)題整改完成后,施工單位應(yīng)提交整改報(bào)告,質(zhì)量員應(yīng)進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查合格后方可確認(rèn)整改完成。4.對(duì)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的,應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,包括對(duì)施工單位進(jìn)行處罰、返工重做等。監(jiān)理階段質(zhì)量管理監(jiān)理單位選擇1.采購(gòu)部應(yīng)按照公司規(guī)定的程序選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和業(yè)績(jī)的監(jiān)理單位。2.在選擇監(jiān)理單位時(shí),應(yīng)考察監(jiān)理單位的監(jiān)理能力、質(zhì)量管理水平、信譽(yù)等因素。3.與監(jiān)理單位簽訂監(jiān)理合同,明確監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容、監(jiān)理工作要求、質(zhì)量控制責(zé)任等條款。監(jiān)理規(guī)劃與細(xì)則編制1.監(jiān)理單位應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和監(jiān)理合同要求編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。2.監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)明確監(jiān)理工作目標(biāo)、監(jiān)理工作內(nèi)容、監(jiān)理工作程序、監(jiān)理工作方法等。3.監(jiān)理細(xì)則應(yīng)根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃和專業(yè)工程特點(diǎn)編制,明確質(zhì)量控制要點(diǎn)、質(zhì)量控制措施、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。4.監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則編制完成后,應(yīng)報(bào)公司管理層和建設(shè)單位審批,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。監(jiān)理工作實(shí)施1.監(jiān)理單位應(yīng)按照監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則的要求開展監(jiān)理工作,對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督和檢查。2.監(jiān)理人員應(yīng)定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視檢查,對(duì)關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理。3.監(jiān)理單位應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重的,應(yīng)及時(shí)下達(dá)停工令,并要求施工單位整改。4.監(jiān)理單位應(yīng)定期向建設(shè)單位和公司管理層匯報(bào)監(jiān)理工作情況,提交監(jiān)理月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等。監(jiān)理工作考核1.公司應(yīng)建立監(jiān)理工作考核制度,對(duì)監(jiān)理單位的監(jiān)理工作進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括監(jiān)理工作質(zhì)量、監(jiān)理工作進(jìn)度、監(jiān)理工作費(fèi)用控制等方面。3.考核結(jié)果作為監(jiān)理單位續(xù)聘、獎(jiǎng)懲的依據(jù)??⒐を?yàn)收階段質(zhì)量管理竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備1.項(xiàng)目管理部應(yīng)組織施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方進(jìn)行竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。2.準(zhǔn)備工作包括整理項(xiàng)目質(zhì)量資料、組織工程預(yù)驗(yàn)收、編寫工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等。3.施工單位應(yīng)確保工程質(zhì)量符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),完成工程整改工作,提交工程竣工報(bào)告。4.監(jiān)理單位應(yīng)提交工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告,對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。竣工驗(yàn)收組織1.建設(shè)單位應(yīng)組織設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)方進(jìn)行竣工驗(yàn)收。2.竣工驗(yàn)收應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行,包括工程實(shí)體質(zhì)量檢查、工程資料審查等。3.驗(yàn)收過(guò)程中,應(yīng)形成驗(yàn)收記錄,對(duì)驗(yàn)收意見進(jìn)行簽字確認(rèn)。竣工驗(yàn)收備案1.工程竣工驗(yàn)收合格后,建設(shè)單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理工程竣工驗(yàn)收備案手續(xù)。2.備案資料應(yīng)包括工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、工程竣工報(bào)告、工程質(zhì)量保修書等。3.公司應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位做好工程竣工驗(yàn)收備案工作,確保備案資料的真實(shí)性、完整性和有效性。質(zhì)量改進(jìn)與持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析1.質(zhì)量安全部應(yīng)定期收集、整理和分析項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù),包括質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)、質(zhì)量事故數(shù)據(jù)等。2.通過(guò)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析,找出質(zhì)量問(wèn)題的規(guī)律和趨勢(shì),為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。3.質(zhì)量數(shù)據(jù)分析應(yīng)采用科學(xué)的方法和工具,如統(tǒng)計(jì)分析、因果分析等。質(zhì)量改進(jìn)措施制定與實(shí)施1.根據(jù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析結(jié)果,質(zhì)量安全部應(yīng)組織相關(guān)部門制定質(zhì)量改進(jìn)措施。2.質(zhì)量改進(jìn)措施應(yīng)明確改進(jìn)目標(biāo)、改進(jìn)內(nèi)容、改進(jìn)責(zé)任人、改進(jìn)時(shí)間等。3.相關(guān)部門應(yīng)按照質(zhì)量改進(jìn)措施的要求組織實(shí)施,確保改進(jìn)措施的有效執(zhí)行。持續(xù)改進(jìn)機(jī)制建立1.公司應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,不斷優(yōu)化質(zhì)量管理流程和方法。2.通過(guò)定期的質(zhì)量管理評(píng)審,對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。3.鼓勵(lì)員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議,對(duì)提出有效建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別1.項(xiàng)目管理部應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)代建項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,識(shí)別可能影響項(xiàng)目質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)因素。2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)采用頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法等方法,全面、系統(tǒng)地識(shí)別質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。3.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果應(yīng)形成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)清單,明確風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性、風(fēng)險(xiǎn)影響程度等。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.根據(jù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)清單,質(zhì)量安全部應(yīng)組織相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)采用定性與定量相結(jié)合的方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和風(fēng)險(xiǎn)影響程度進(jìn)行評(píng)估。3.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果應(yīng)形成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)矩陣,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施制定與實(shí)施1.根據(jù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,質(zhì)量安全部應(yīng)組織相關(guān)部門制定質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。2.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)接受等。3.相關(guān)部門應(yīng)按照質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的要求組織實(shí)施,降低質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和風(fēng)險(xiǎn)影響程度。質(zhì)量教育培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃制定1.人力資源部應(yīng)根據(jù)公司質(zhì)量管理要求和員工崗位需求,制定質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。3.質(zhì)量教育培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)報(bào)公司管理層審批,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。培訓(xùn)內(nèi)容與方式1.質(zhì)量教育培訓(xùn)內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系文件、質(zhì)量管理制度、質(zhì)量控制方法、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。2.培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、案例分析等。3.公司應(yīng)定期組織內(nèi)部培
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