學(xué)宿舍內(nèi)務(wù)管理制度總則目的為了加強(qiáng)公司宿舍管理，營造良好的住宿環(huán)境，維護(hù)宿舍秩序，特制定本制度。本制度旨在確保員工在宿舍內(nèi)能夠得到舒適、安全的居住條件，同時(shí)培養(yǎng)員工良好的生活習(xí)慣和團(tuán)隊(duì)合作精神，提高員工的生活質(zhì)量和工作效率，促進(jìn)公司整體管理水平的提升。適用范圍本制度適用于公司所有住宿員工，包括公司正式員工、實(shí)習(xí)生以及臨時(shí)借調(diào)人員等。基本原則1.安全第一原則：確保宿舍設(shè)施設(shè)備安全，預(yù)防火災(zāi)、盜竊等安全事故發(fā)生，保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全。2.衛(wèi)生整潔原則：保持宿舍環(huán)境干凈、整潔、衛(wèi)生，營造舒適的居住氛圍。3.文明和諧原則：倡導(dǎo)員工文明居住，尊重他人，團(tuán)結(jié)友愛，共同維護(hù)和諧的宿舍生活環(huán)境。4.遵守規(guī)定原則：員工應(yīng)自覺遵守本制度及相關(guān)規(guī)定，服從宿舍管理人員的管理。宿舍分配與調(diào)整分配依據(jù)1.根據(jù)員工的工作地點(diǎn)、部門分布及實(shí)際需求，按照就近、方便工作的原則進(jìn)行宿舍分配。2.優(yōu)先考慮同部門員工集中居住，便于溝通協(xié)作和團(tuán)隊(duì)管理。分配流程1.需求申報(bào)：員工入職時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況填寫宿舍入住申請表，注明是否需要住宿及相關(guān)特殊需求。2.審核安排：人力資源部門收到員工申請表后，會同行政部門進(jìn)行審核，根據(jù)宿舍實(shí)際情況進(jìn)行分配，并將分配結(jié)果通知員工。3.入住手續(xù)：員工接到分配通知后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到宿舍管理部門辦理入住手續(xù)，領(lǐng)取宿舍鑰匙及相關(guān)物品。調(diào)整情形1.工作調(diào)動：因工作原因調(diào)動到其他部門或工作地點(diǎn)的員工，需重新調(diào)整宿舍。2.宿舍資源變更：由于宿舍資源調(diào)整、維修改造等原因，需要對員工宿舍進(jìn)行調(diào)整的，員工應(yīng)積極配合。3.特殊情況：員工因個(gè)人特殊原因（如結(jié)婚、生病等）需要調(diào)整宿舍的，可向宿舍管理部門提出申請，經(jīng)審核批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整流程1.申請?zhí)峤唬簡T工如需調(diào)整宿舍，應(yīng)填寫宿舍調(diào)整申請表，詳細(xì)說明調(diào)整原因及期望調(diào)整的宿舍。2.審核審批：宿舍管理部門接到申請后，對申請?jiān)蜻M(jìn)行核實(shí)，并征求相關(guān)部門意見，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3.通知執(zhí)行：審批通過后，宿舍管理部門及時(shí)通知員工辦理宿舍調(diào)整手續(xù)，并安排新的宿舍入住。宿舍設(shè)施與物品管理設(shè)施配備1.基本設(shè)施：公司為員工宿舍配備基本生活設(shè)施，包括床、桌椅、衣柜、空調(diào)、熱水器等。2.公共設(shè)施：宿舍區(qū)域內(nèi)配備公共設(shè)施，如洗衣機(jī)、飲水機(jī)、垃圾桶等，由全體住宿員工共同使用和維護(hù)。設(shè)施維修1.報(bào)修流程：員工發(fā)現(xiàn)宿舍設(shè)施出現(xiàn)故障或損壞時(shí)，應(yīng)及時(shí)向宿舍管理部門報(bào)修。填寫報(bào)修單，注明設(shè)施名稱、故障情況及所在宿舍房號。2.維修安排：宿舍管理部門接到報(bào)修單后，及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，并告知員工預(yù)計(jì)維修時(shí)間。如遇特殊情況無法及時(shí)維修的，應(yīng)向員工說明原因。3.維修記錄：維修人員維修完畢后，應(yīng)填寫維修記錄，詳細(xì)記錄維修內(nèi)容、維修時(shí)間及維修人員等信息。物品管理1.公司配備物品：員工入住時(shí)領(lǐng)取的公司配備物品，如床上用品、餐具等，屬公司財(cái)產(chǎn)，員工應(yīng)妥善保管，不得損壞、丟失或私自轉(zhuǎn)借他人。如有損壞或丟失，需照價(jià)賠償。2.個(gè)人物品：員工個(gè)人物品應(yīng)擺放整齊，不得隨意堆放，不得占用公共區(qū)域。個(gè)人貴重物品應(yīng)自行妥善保管，如有遺失，公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.物品更換：公司定期對床上用品等進(jìn)行更換清洗，員工應(yīng)積極配合。如員工因特殊原因需要提前更換或增加物品的，可向宿舍管理部門提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后自行購買。宿舍衛(wèi)生管理衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.房間衛(wèi)生：地面干凈無雜物，桌面、窗臺等擦拭干凈，無灰塵；床鋪整潔，被子疊放整齊，床單、枕巾平整；衣柜內(nèi)衣物擺放整齊。2.公共區(qū)域衛(wèi)生：走廊、樓梯、電梯間等公共區(qū)域保持清潔，無垃圾、無污漬；垃圾桶及時(shí)清理，無異味。3.衛(wèi)生間衛(wèi)生：衛(wèi)生間地面、墻面干凈，無積水、無污垢；馬桶清潔無異味；洗漱臺物品擺放整齊，無雜物。衛(wèi)生檢查1.定期檢查：宿舍管理部門每周組織一次衛(wèi)生大檢查，對各宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行全面檢查評分，并公布檢查結(jié)果。2.不定期抽查：宿舍管理部門不定期對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行抽查，對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的宿舍及時(shí)要求整改。3.評分標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)對各宿舍進(jìn)行評分，滿分為100分。90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)：對衛(wèi)生優(yōu)秀的宿舍進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生優(yōu)秀的宿舍，員工在個(gè)人績效考評中可適當(dāng)加分。2.懲罰：對衛(wèi)生不合格的宿舍進(jìn)行通報(bào)批評，并要求限期整改。如整改后仍不合格，將對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，并取消該宿舍當(dāng)月的文明宿舍評選資格。宿舍安全管理安全制度1.員工應(yīng)增強(qiáng)安全意識，遵守宿舍安全規(guī)定，不得在宿舍內(nèi)使用大功率電器（如電爐、熱得快等）、私拉亂接電線、存放易燃易爆物品等。2.離開宿舍時(shí)，應(yīng)關(guān)閉電器設(shè)備、關(guān)好門窗，妥善保管個(gè)人財(cái)物，防止被盜。3.不得在宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博、酗酒、打架斗毆等違法違紀(jì)行為。消防安全1.宿舍內(nèi)配備必要的消防器材，如滅火器、消防栓等，員工應(yīng)熟悉其位置及使用方法。2.不得損壞、挪用消防器材，不得占用、堵塞消防通道。3.定期進(jìn)行消防安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改。如發(fā)生火災(zāi)事故，應(yīng)立即撥打火警電話119，并采取必要的滅火措施，同時(shí)組織人員疏散。防盜安全1.宿舍管理部門加強(qiáng)宿舍區(qū)域的巡邏，做好門禁管理，非本宿舍人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入。2.員工應(yīng)妥善保管好個(gè)人貴重物品，如有遺失應(yīng)及時(shí)向宿舍管理部門報(bào)告，并配合調(diào)查。3.安裝必要的防盜設(shè)施，如門鎖、窗戶防護(hù)欄等，提高宿舍的安全性。安全培訓(xùn)1.定期組織員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，包括消防安全知識、防盜安全知識等，提高員工的安全意識和應(yīng)急處理能力。2.邀請專業(yè)人員進(jìn)行安全知識講座和演練，讓員工親身體驗(yàn)和掌握安全技能。宿舍作息管理作息時(shí)間1.員工應(yīng)遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間，按時(shí)起床、入睡。宿舍熄燈時(shí)間為晚上[具體時(shí)間]，早上起床時(shí)間為早上[具體時(shí)間]。2.午休時(shí)間應(yīng)保持安靜，不得大聲喧嘩或進(jìn)行影響他人休息的活動。夜間管理1.晚上熄燈后，員工應(yīng)保持安靜，不得在宿舍內(nèi)進(jìn)行影響他人休息的活動，如看電視、玩游戲等。2.如有特殊情況需要外出，應(yīng)提前向宿舍管理員請假，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回宿舍。監(jiān)督檢查1.宿舍管理部門安排專人對宿舍作息情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)制止并記錄。2.對多次違反作息規(guī)定的員工，給予批評教育，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。宿舍文明行為規(guī)范禮貌待人1.員工之間應(yīng)相互尊重、禮貌待人，見面主動打招呼，使用文明用語。2.尊重他人的生活習(xí)慣和個(gè)人隱私，不得隨意打聽、傳播他人隱私信息。團(tuán)結(jié)互助1.倡導(dǎo)員工之間團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助，共同營造和諧的宿舍氛圍。2.當(dāng)同宿舍員工遇到困難時(shí)，其他員工應(yīng)主動給予幫助和支持。愛護(hù)環(huán)境1.愛護(hù)宿舍內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生，不得故意損壞公共財(cái)物，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。2.保持宿舍內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行清掃和整理，共同維護(hù)良好的居住環(huán)境。遵守秩序1.遵守宿舍管理制度，服從宿舍管理人員的管理和安排。2.在宿舍內(nèi)不得大聲喧嘩、打鬧嬉戲，不得影響他人正常生活和工作。宿舍違紀(jì)處理違紀(jì)行為界定1.違反宿舍安全、衛(wèi)生、作息等管理制度的行為，均屬違紀(jì)行為。2.對宿舍管理人員不尊重、不配合管理工作的行為，也視為違紀(jì)。處理方式1.口頭警告：對初次違紀(jì)且情節(jié)較輕的員工，給予口頭警告，記錄在案。2.書面警告：對再次違紀(jì)或情節(jié)較為嚴(yán)重的員工，給予書面警告，并將警告通知張貼在宿舍公告欄。3.經(jīng)濟(jì)處罰：根據(jù)違紀(jì)行為的嚴(yán)重程度，給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰，罰款金額為[X]元至[X]元不等。4.取消評優(yōu)資格：違紀(jì)員工在當(dāng)年度內(nèi)取消各類評優(yōu)評先資格。5.辭退處理：對多次違紀(jì)且屢教不改、情節(jié)特別嚴(yán)重的員工，予以辭退處理。申訴程序1.員工如對違紀(jì)處理結(jié)果有異議，可在收到處理通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向宿舍管理部門提出申訴。2.宿舍管理部門接到申訴后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將調(diào)查結(jié)果反饋給申訴