外協(xié)外包方管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)對(duì)外協(xié)外包方的管理，規(guī)范外協(xié)外包業(yè)務(wù)流程，確保外協(xié)外包工作的質(zhì)量、進(jìn)度和安全，維護(hù)公司的合法權(quán)益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有外協(xié)外包業(yè)務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品加工、服務(wù)提供、工程承包等。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：外協(xié)外包業(yè)務(wù)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定。2.擇優(yōu)選擇原則：優(yōu)先選擇具備良好信譽(yù)、專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)績(jī)的外協(xié)外包方。3.公平公正原則：在選擇、評(píng)價(jià)和管理外協(xié)外包方過(guò)程中，應(yīng)遵循公平公正的原則，確保各方權(quán)益。4.監(jiān)督管理原則：加強(qiáng)對(duì)外協(xié)外包方的監(jiān)督管理，確保其按照合同約定履行義務(wù)。二、外協(xié)外包方的選擇與評(píng)估（一）選擇標(biāo)準(zhǔn)1.具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等證照齊全且在有效期內(nèi)。2.具有良好的信譽(yù)和商業(yè)道德，無(wú)不良記錄。3.具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)能力和技術(shù)水平，能夠滿足公司業(yè)務(wù)需求。4.擁有足夠的生產(chǎn)設(shè)備、場(chǎng)地和人員，具備穩(wěn)定的生產(chǎn)能力。5.具有完善的質(zhì)量管理體系，能夠保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。6.具備良好的財(cái)務(wù)狀況，有能力承擔(dān)外協(xié)外包業(yè)務(wù)。（二）選擇流程1.需求提出：公司各部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，提出外協(xié)外包需求，填寫(xiě)《外協(xié)外包需求申請(qǐng)表》，詳細(xì)說(shuō)明外協(xié)外包的內(nèi)容、要求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。2.初步篩選：采購(gòu)部門(mén)或相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)外協(xié)外包方進(jìn)行初步篩選，收集潛在外協(xié)外包方的信息，包括公司簡(jiǎn)介、資質(zhì)證書(shū)、業(yè)績(jī)案例等。3.實(shí)地考察：對(duì)初步篩選合格的外協(xié)外包方進(jìn)行實(shí)地考察，了解其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、管理水平、質(zhì)量控制等情況。實(shí)地考察人員應(yīng)填寫(xiě)《外協(xié)外包方實(shí)地考察報(bào)告》。4.資質(zhì)審核：審核外協(xié)外包方的相關(guān)資質(zhì)證書(shū)，確保其符合公司要求。5.報(bào)價(jià)評(píng)審：要求外協(xié)外包方提供報(bào)價(jià)，采購(gòu)部門(mén)或相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)審，綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等因素，選擇最優(yōu)方案。6.合同簽訂：確定中標(biāo)外協(xié)外包方后，公司與其簽訂合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、付款方式、違約責(zé)任等條款。（三）評(píng)估機(jī)制1.定期評(píng)估：采購(gòu)部門(mén)或相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)定期對(duì)外協(xié)外包方進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估周期為[具體周期]。評(píng)估內(nèi)容包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)態(tài)度、成本控制等方面。2.不定期評(píng)估：根據(jù)業(yè)務(wù)需要或出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)特定的外協(xié)外包方進(jìn)行不定期評(píng)估。3.評(píng)估方法：采用定量與定性相結(jié)合的評(píng)估方法，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)檢查、客戶反饋等方式收集評(píng)估信息。4.評(píng)估結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的外協(xié)外包方給予獎(jiǎng)勵(lì)或優(yōu)先合作機(jī)會(huì)；對(duì)表現(xiàn)不佳的外協(xié)外包方，提出整改要求，如整改后仍不符合要求，終止合作。三、合同管理（一）合同簽訂1.合同文本應(yīng)使用公司統(tǒng)一制定的格式，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、工作內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、付款方式、違約責(zé)任等條款。2.合同簽訂前，應(yīng)進(jìn)行法律審核，確保合同的合法性和有效性。3.合同簽訂后，應(yīng)及時(shí)將合同副本分發(fā)給相關(guān)部門(mén)，以便各部門(mén)了解合同內(nèi)容，做好協(xié)調(diào)配合工作。（二）合同執(zhí)行1.外協(xié)外包方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。2.公司各部門(mén)應(yīng)按照合同要求，對(duì)外協(xié)外包方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并督促其整改。3.如因不可抗力或其他特殊原因需要變更合同內(nèi)容，應(yīng)按照合同約定的程序進(jìn)行協(xié)商和變更，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。（三）合同結(jié)算1.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)按照合同約定的付款方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，及時(shí)對(duì)外協(xié)外包方進(jìn)行付款結(jié)算。2.付款前，采購(gòu)部門(mén)或相關(guān)負(fù)責(zé)部門(mén)應(yīng)審核外協(xié)外包方的工作完成情況、質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等資料，確保付款依據(jù)充分。3.如外協(xié)外包方未按照合同約定履行義務(wù)，公司有權(quán)扣除相應(yīng)款項(xiàng)，并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。四、質(zhì)量管理（一）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定1.公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和客戶要求，制定明確的外協(xié)外包產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在合同中明確約定。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括產(chǎn)品外觀、性能、尺寸、包裝等方面的要求，以及服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、解決問(wèn)題的能力等方面的要求。（二）質(zhì)量控制措施1.外協(xié)外包方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量控制流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合公司要求。2.公司應(yīng)定期對(duì)外協(xié)外包方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核，確保其有效運(yùn)行。3.在生產(chǎn)過(guò)程中，公司應(yīng)安排專(zhuān)人對(duì)外協(xié)外包方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并督促其整改。4.外協(xié)外包產(chǎn)品或服務(wù)完成后，公司應(yīng)按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可接收。如驗(yàn)收不合格，應(yīng)要求外協(xié)外包方返工或采取其他補(bǔ)救措施，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（三）質(zhì)量問(wèn)題處理1.如發(fā)現(xiàn)外協(xié)外包產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，公司應(yīng)及時(shí)通知外協(xié)外包方，并要求其采取措施進(jìn)行整改。2.外協(xié)外包方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交整改報(bào)告和整改措施，經(jīng)公司審核同意后實(shí)施。3.因質(zhì)量問(wèn)題給公司造成損失的，外協(xié)外包方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、進(jìn)度管理（一）進(jìn)度計(jì)劃制定1.外協(xié)外包方應(yīng)根據(jù)合同要求，制定詳細(xì)的工作進(jìn)度計(jì)劃，并提交給公司審核。2.進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)包括各階段的工作任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等內(nèi)容，確保工作有序進(jìn)行。（二）進(jìn)度跟蹤與監(jiān)控1.公司應(yīng)建立進(jìn)度跟蹤機(jī)制，定期對(duì)外協(xié)外包方的工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控，及時(shí)掌握工作進(jìn)展情況。2.如發(fā)現(xiàn)外協(xié)外包方的工作進(jìn)度滯后，公司應(yīng)及時(shí)與其溝通，了解原因，并要求其采取措施加快進(jìn)度。3.外協(xié)外包方應(yīng)每周向公司提交工作進(jìn)度報(bào)告，說(shuō)明本周工作完成情況和下周工作計(jì)劃。（三）進(jìn)度調(diào)整1.如因不可抗力或其他特殊原因需要調(diào)整工作進(jìn)度，外協(xié)外包方應(yīng)及時(shí)通知公司，并提交調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃。2.公司應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)外協(xié)外包方提交的調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行審核，如同意調(diào)整，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議。六、安全管理（一）安全責(zé)任劃分1.公司應(yīng)與外協(xié)外包方簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確雙方的安全責(zé)任。2.外協(xié)外包方應(yīng)負(fù)責(zé)其工作場(chǎng)所和人員的安全管理，制定安全管理制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)。（二）安全培訓(xùn)與教育1.外協(xié)外包方應(yīng)組織其員工參加公司組織的安全培訓(xùn)和教育活動(dòng)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能。2.公司應(yīng)定期對(duì)外協(xié)外包方的安全管理情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促其整改。（三）安全事故處理1.如發(fā)生安全事故，外協(xié)外包方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行救援，并及時(shí)報(bào)告公司。2.公司應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司安全管理制度，組織對(duì)安全事故進(jìn)行調(diào)查和處理，分清責(zé)任，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。七、保密管理（一）保密協(xié)議簽訂1.公司應(yīng)與外協(xié)外包方簽訂保密協(xié)議，明確雙方的保密義務(wù)和責(zé)任。2.保密協(xié)議應(yīng)包括保密范圍、保密期限、違約責(zé)任等條款。（二）保密措施1.外協(xié)外包方應(yīng)采取必要的保密措施，如對(duì)涉及公司商業(yè)秘密的文件、資料、信息等進(jìn)行加密存儲(chǔ)、專(zhuān)人保管等。2.未經(jīng)公司書(shū)面同意，外協(xié)外包方不得將公司的商業(yè)秘密泄露給任何第三方。（三）保密監(jiān)督與檢查1.公司應(yīng)定期對(duì)外協(xié)外包方的保密工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促其整改。2.如發(fā)現(xiàn)外協(xié)外包方違反保密協(xié)議，公司有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，并采取法律措施維護(hù)公司的合法權(quán)益。八、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核指標(biāo)1.對(duì)外協(xié)外包方的考核指標(biāo)包括產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)態(tài)度、成本控制、安全管理、保密工作等方面。2.考核指標(biāo)應(yīng)根據(jù)合同要求和公司實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)定，確?？陀^、公正、合理。（二）考核方式1.采用定期考核與不定期考核相結(jié)合的方式，定期考核周期為[具體周期]，不定期考核根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行。2.考核方式包括數(shù)據(jù)分析、現(xiàn)場(chǎng)檢查、客戶反饋、問(wèn)卷調(diào)查等。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的外協(xié)外包方，公司給予以下獎(jiǎng)勵(lì)：優(yōu)先合作機(jī)會(huì)；經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)；頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。2.對(duì)考核結(jié)果不合格的外協(xié)外包方，公司給予以下處罰：警告；要求整改；扣除相應(yīng)