品保部培訓(xùn)管理制度一、總則（一）目的為了提高品保部員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和工作能力，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶需求，特制定本培訓(xùn)管理制度。通過(guò)系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)，提升品保團(tuán)隊(duì)的整體水平，增強(qiáng)公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。（二）適用范圍本制度適用于品保部全體員工，包括質(zhì)量檢驗(yàn)員、質(zhì)量工程師、體系專(zhuān)員等。（三）培訓(xùn)原則1.按需施教：根據(jù)員工的崗位需求和個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合。2.注重實(shí)效：培訓(xùn)過(guò)程注重實(shí)踐操作和案例分析，提高員工解決實(shí)際問(wèn)題的能力，確保培訓(xùn)效果能夠切實(shí)轉(zhuǎn)化為工作績(jī)效。3.全員參與：鼓勵(lì)品保部全體員工積極參與培訓(xùn)，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。4.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和質(zhì)量管理要求的變化，及時(shí)調(diào)整和完善培訓(xùn)內(nèi)容與方式，持續(xù)提高培訓(xùn)質(zhì)量。二、培訓(xùn)計(jì)劃與需求分析（一）培訓(xùn)需求調(diào)查1.定期調(diào)查：每年年初，由人力資源部門(mén)協(xié)同品保部主管共同開(kāi)展培訓(xùn)需求調(diào)查。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、面談等方式，了解員工對(duì)自身技能提升的期望和工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，收集培訓(xùn)需求信息。2.不定期調(diào)查：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、新產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理體系變更等情況，適時(shí)開(kāi)展不定期培訓(xùn)需求調(diào)查，及時(shí)掌握員工在不同階段的培訓(xùn)需求變化。（二）培訓(xùn)需求分析1.崗位分析：依據(jù)品保部各崗位說(shuō)明書(shū)，明確各崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和素質(zhì)要求，找出員工現(xiàn)有能力與崗位要求之間的差距，確定培訓(xùn)重點(diǎn)。2.業(yè)務(wù)分析：結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度工作目標(biāo)，分析品保部在產(chǎn)品質(zhì)量控制、質(zhì)量管理體系運(yùn)行等方面的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，確定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。3.員工個(gè)人發(fā)展分析：考慮員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，了解員工在技能提升、職業(yè)晉升等方面的需求，為個(gè)性化培訓(xùn)提供依據(jù)。（三）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，由品保部主管負(fù)責(zé)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)師資等內(nèi)容，并報(bào)人力資源部門(mén)審核備案。2.月度培訓(xùn)計(jì)劃：每月末，品保部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)際工作情況，制定次月的月度培訓(xùn)計(jì)劃。月度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確具體的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)和參與人員等信息，并提前通知相關(guān)人員做好準(zhǔn)備。3.臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃：對(duì)于因公司業(yè)務(wù)緊急需求、新產(chǎn)品上線、質(zhì)量事故等突發(fā)情況需要開(kāi)展的培訓(xùn)，由品保部主管及時(shí)制定臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)人力資源部門(mén)備案后組織實(shí)施。三、培訓(xùn)內(nèi)容與方式（一）培訓(xùn)內(nèi)容1.質(zhì)量管理體系培訓(xùn)ISO標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：深入講解ISO9001、ISO14001、IATF16949等質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求和條款，使員工熟悉質(zhì)量管理體系的運(yùn)行流程和文件要求。體系文件培訓(xùn)：對(duì)公司質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行詳細(xì)解讀，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等，確保員工能夠準(zhǔn)確理解和執(zhí)行文件規(guī)定。內(nèi)部審核與管理評(píng)審培訓(xùn)：教授員工內(nèi)部審核的方法和技巧，使其能夠獨(dú)立開(kāi)展內(nèi)部審核工作；講解管理評(píng)審的流程和要點(diǎn)，提高員工參與管理評(píng)審的能力。2.質(zhì)量工具與方法培訓(xùn)QC七大手法培訓(xùn)：介紹因果圖、排列圖、檢查表、層別法、散布圖、直方圖、控制圖等QC七大手法的原理和應(yīng)用，培養(yǎng)員工運(yùn)用質(zhì)量工具分析和解決質(zhì)量問(wèn)題的能力。六西格瑪綠帶培訓(xùn)：針對(duì)有一定基礎(chǔ)的員工，開(kāi)展六西格瑪綠帶培訓(xùn)，使其掌握DMAIC（定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制）流程，能夠運(yùn)用六西格瑪方法解決復(fù)雜的質(zhì)量問(wèn)題，提升產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程能力。其他質(zhì)量工具培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際工作需要，適時(shí)開(kāi)展FMEA（潛在失效模式及后果分析）、MSA（測(cè)量系統(tǒng)分析）、SPC（統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制）等質(zhì)量工具的培訓(xùn)，拓寬員工的質(zhì)量管理知識(shí)面。3.產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與原理培訓(xùn)：針對(duì)公司生產(chǎn)的各類(lèi)產(chǎn)品，詳細(xì)介紹產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)組成、工作原理和性能特點(diǎn)，使員工能夠深入了解產(chǎn)品，為質(zhì)量檢驗(yàn)和控制提供依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：明確各類(lèi)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)范，包括外觀、尺寸、性能、可靠性等方面的要求，確保員工在檢驗(yàn)工作中能夠準(zhǔn)確把握質(zhì)量尺度。新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：在新產(chǎn)品研發(fā)和投產(chǎn)前，及時(shí)組織員工參加新產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，使其熟悉新產(chǎn)品的特性、工藝流程和質(zhì)量控制要點(diǎn)，為新產(chǎn)品質(zhì)量保障做好準(zhǔn)備。4.檢驗(yàn)技能培訓(xùn)檢驗(yàn)流程與方法培訓(xùn)：規(guī)范產(chǎn)品檢驗(yàn)的流程和方法，包括進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)的操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)，確保員工能夠熟練掌握檢驗(yàn)技能，準(zhǔn)確判斷產(chǎn)品質(zhì)量狀況。檢驗(yàn)設(shè)備操作培訓(xùn)：針對(duì)各類(lèi)檢驗(yàn)設(shè)備，如量具、儀器儀表等，進(jìn)行操作技能培訓(xùn)，使員工能夠正確使用和維護(hù)設(shè)備，保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。抽樣檢驗(yàn)培訓(xùn)：講解抽樣檢驗(yàn)的原理、方法和抽樣方案的設(shè)計(jì)，使員工能夠根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和批量大小合理選擇抽樣方法，確保檢驗(yàn)結(jié)果的代表性和有效性。5.溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)溝通技巧培訓(xùn)：提升員工的溝通能力，包括與同事、上級(jí)、供應(yīng)商、客戶等之間的溝通技巧，使員工能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，有效解決溝通障礙。團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)：通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、案例分析等方式，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和合作意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。6.法律法規(guī)與職業(yè)道德培訓(xùn)質(zhì)量相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)：介紹國(guó)家和行業(yè)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)等方面的法律法規(guī)，使員工了解企業(yè)在質(zhì)量管理方面的法律責(zé)任和義務(wù)，確保公司的質(zhì)量活動(dòng)合法合規(guī)。職業(yè)道德培訓(xùn)：加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、責(zé)任心和誠(chéng)信意識(shí)，樹(shù)立良好的職業(yè)形象。（二）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)集中授課：由公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的質(zhì)量專(zhuān)家、技術(shù)骨干或外聘講師進(jìn)行集中授課，系統(tǒng)講解培訓(xùn)內(nèi)容。集中授課適用于通用性較強(qiáng)的質(zhì)量管理知識(shí)、質(zhì)量工具與方法等培訓(xùn)?，F(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)：在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或?qū)嶒?yàn)室，由資深員工對(duì)新員工進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使新員工能夠在實(shí)踐中掌握檢驗(yàn)技能和操作要點(diǎn)。現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)具有直觀、易懂的特點(diǎn)，能夠有效提高員工的實(shí)際動(dòng)手能力。師徒帶教：為新員工指定導(dǎo)師，通過(guò)一對(duì)一的師徒帶教方式，使新員工在日常工作中得到及時(shí)的指導(dǎo)和幫助，快速熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容，提升工作能力。師徒帶教期限根據(jù)新員工的實(shí)際情況確定，一般為36個(gè)月。2.外部培訓(xùn)公開(kāi)課培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派員工參加外部專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的質(zhì)量管理公開(kāi)課培訓(xùn)。公開(kāi)課培訓(xùn)內(nèi)容豐富、師資專(zhuān)業(yè)，能夠使員工接觸到最新的質(zhì)量管理理念和方法，拓寬視野。認(rèn)證培訓(xùn)：對(duì)于需要獲取質(zhì)量管理相關(guān)職業(yè)資格認(rèn)證的員工，如質(zhì)量管理體系內(nèi)審員、六西格瑪綠帶等，組織參加外部權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證培訓(xùn)，并協(xié)助員工備考和參加考試。通過(guò)認(rèn)證培訓(xùn)，提升員工的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。參觀學(xué)習(xí)：定期組織員工到同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，了解先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)比自身工作，發(fā)現(xiàn)差距，促進(jìn)公司質(zhì)量管理水平的提升。參觀學(xué)習(xí)結(jié)束后，要求員工撰寫(xiě)參觀報(bào)告，分享學(xué)習(xí)心得和收獲。四、培訓(xùn)師資（一）內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)1.選拔條件具有豐富的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉公司的質(zhì)量管理體系和業(yè)務(wù)流程。具備良好的溝通能力和教學(xué)能力，能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容，善于引導(dǎo)學(xué)員思考和互動(dòng)。具有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，愿意承擔(dān)培訓(xùn)工作，積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。2.選拔方式個(gè)人自薦：鼓勵(lì)符合條件的員工主動(dòng)報(bào)名參加內(nèi)部培訓(xùn)師選拔。部門(mén)推薦：各部門(mén)主管根據(jù)部門(mén)員工的實(shí)際情況，推薦優(yōu)秀員工作為內(nèi)部培訓(xùn)師候選人。綜合評(píng)估：人力資源部門(mén)會(huì)同品保部主管對(duì)候選人進(jìn)行綜合評(píng)估，包括面試、試講等環(huán)節(jié)，選拔出合格的內(nèi)部培訓(xùn)師，并頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書(shū)。3.培養(yǎng)與提升定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師參加教學(xué)方法培訓(xùn)，提升教學(xué)技能和培訓(xùn)效果。鼓勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師開(kāi)展教學(xué)研究，不斷優(yōu)化培訓(xùn)課程內(nèi)容和教學(xué)方式。根據(jù)內(nèi)部培訓(xùn)師的授課質(zhì)量和學(xué)員反饋，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰，激勵(lì)其不斷提高教學(xué)水平。（二）外部培訓(xùn)師邀請(qǐng)與管理1.邀請(qǐng)渠道與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，獲取外部培訓(xùn)師資源信息。關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，邀請(qǐng)知名專(zhuān)家、學(xué)者作為外部培訓(xùn)師。通過(guò)同行推薦、網(wǎng)絡(luò)搜索等方式，尋找合適的外部培訓(xùn)師。2.評(píng)估與選擇在邀請(qǐng)外部培訓(xùn)師前，對(duì)其專(zhuān)業(yè)背景、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)課程內(nèi)容等進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估，確保其能夠滿足公司的培訓(xùn)需求。與外部培訓(xùn)師進(jìn)行溝通，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用等具體要求，并簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。3.培訓(xùn)效果跟蹤在培訓(xùn)過(guò)程中，安排專(zhuān)人對(duì)外部培訓(xùn)師的授課情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估，及時(shí)反饋學(xué)員的意見(jiàn)和建議，確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，要求學(xué)員對(duì)外部培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為今后是否繼續(xù)邀請(qǐng)?jiān)撆嘤?xùn)師的重要依據(jù)。五、培訓(xùn)實(shí)施與管理（一）培訓(xùn)通知與準(zhǔn)備1.培訓(xùn)通知發(fā)布：根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，提前發(fā)布培訓(xùn)通知，明確培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)師等信息。培訓(xùn)通知可以通過(guò)公司內(nèi)部郵件系統(tǒng)、公告欄、微信群等方式發(fā)布，確保相關(guān)人員能夠及時(shí)收到通知。2.培訓(xùn)資料準(zhǔn)備：培訓(xùn)前，培訓(xùn)師應(yīng)準(zhǔn)備好詳細(xì)的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)課件、教材、案例分析資料等。培訓(xùn)資料應(yīng)內(nèi)容準(zhǔn)確、邏輯清晰、通俗易懂，能夠滿足培訓(xùn)需求。3.培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備準(zhǔn)備：根據(jù)培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容，提前做好培訓(xùn)場(chǎng)地的布置和培訓(xùn)設(shè)備的調(diào)試工作。確保培訓(xùn)場(chǎng)地寬敞明亮、通風(fēng)良好，培訓(xùn)設(shè)備運(yùn)行正常，為培訓(xùn)的順利開(kāi)展提供保障。（二）培訓(xùn)考勤與紀(jì)律1.考勤管理：建立培訓(xùn)考勤制度，要求學(xué)員按時(shí)參加培訓(xùn)。培訓(xùn)開(kāi)始前，培訓(xùn)師或指定的考勤人員應(yīng)進(jìn)行點(diǎn)名簽到，記錄學(xué)員的出勤情況。對(duì)于遲到、早退、曠課的學(xué)員，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.培訓(xùn)紀(jì)律：培訓(xùn)期間，要求學(xué)員遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)講，積極參與互動(dòng)，不得在培訓(xùn)課堂上玩手機(jī)、聊天、隨意走動(dòng)等。如有違反培訓(xùn)紀(jì)律的行為，培訓(xùn)師應(yīng)及時(shí)進(jìn)行制止和糾正，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。（三）培訓(xùn)過(guò)程管理1.培訓(xùn)內(nèi)容調(diào)整：在培訓(xùn)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求不符或存在其他問(wèn)題，培訓(xùn)師應(yīng)及時(shí)與培訓(xùn)組織者溝通，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保培訓(xùn)效果。2.培訓(xùn)互動(dòng)與反饋：鼓勵(lì)培訓(xùn)師采用多樣化的教學(xué)方法，如案例分析、小組討論、角色扮演等，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和積極性，促進(jìn)學(xué)員之間的互動(dòng)與交流。同時(shí)，培訓(xùn)師應(yīng)及時(shí)收集學(xué)員的反饋意見(jiàn)，了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、培訓(xùn)效果等方面的評(píng)價(jià)和建議，以便不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作。3.培訓(xùn)記錄與檔案管理：培訓(xùn)組織者應(yīng)安排專(zhuān)人做好培訓(xùn)記錄工作，包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)師、學(xué)員出勤情況、培訓(xùn)互動(dòng)情況、學(xué)員反饋意見(jiàn)等信息。培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)整理培訓(xùn)記錄，建立培訓(xùn)檔案，為后續(xù)的培訓(xùn)評(píng)估和員工培訓(xùn)檔案管理提供依據(jù)。六、培訓(xùn)評(píng)估與考核（一）培訓(xùn)評(píng)估1.學(xué)員評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師、培訓(xùn)效果等進(jìn)行評(píng)估。學(xué)員評(píng)估可以采用問(wèn)卷調(diào)查、面談、在線評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行，評(píng)估結(jié)果作為培訓(xùn)師教學(xué)質(zhì)量考核和培訓(xùn)課程改進(jìn)的重要依據(jù)。2.培訓(xùn)師評(píng)估：由培訓(xùn)組織者和人力資源部門(mén)對(duì)培訓(xùn)師的教學(xué)能力、培訓(xùn)效果、培訓(xùn)準(zhǔn)備情況等進(jìn)行評(píng)估。培訓(xùn)師評(píng)估可以通過(guò)聽(tīng)課、查看培訓(xùn)資料、與學(xué)員交流等方式進(jìn)行，評(píng)估結(jié)果與培訓(xùn)師的績(jī)效考核、薪酬調(diào)整、職業(yè)發(fā)展等掛鉤。3.培訓(xùn)效果評(píng)估：通過(guò)對(duì)比培訓(xùn)前后員工的工作績(jī)效、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶滿意度等指標(biāo)，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人能力提升和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際效果。培訓(xùn)效果評(píng)估可以采用定量分析和定性分析相結(jié)合的方法進(jìn)行，為培訓(xùn)計(jì)劃的調(diào)整和完善提供數(shù)據(jù)支持。（二）培訓(xùn)考核1.理論考核：對(duì)于一些重要的培訓(xùn)課程，如質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、質(zhì)量工具與方法培訓(xùn)等，在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行理論考核。理論考核可以采用閉卷考試、開(kāi)卷考試、在線測(cè)試等方式進(jìn)行，考核內(nèi)容應(yīng)涵蓋培訓(xùn)的重點(diǎn)知識(shí)和技能。2.實(shí)操考核：對(duì)于檢驗(yàn)技能培訓(xùn)等注重實(shí)際操作能力的培訓(xùn)課程，進(jìn)行實(shí)操考核。實(shí)操考核由培訓(xùn)師或指定的考核人員按照實(shí)際工作場(chǎng)景和操作規(guī)范，對(duì)學(xué)員的實(shí)際操作技能進(jìn)行考核，確保學(xué)員能夠熟練掌握所學(xué)的操作技能。3.考核結(jié)果應(yīng)用：培訓(xùn)考核結(jié)果與員工的績(jī)效考核、薪酬調(diào)整、晉升晉級(jí)等掛鉤。對(duì)于考核成績(jī)優(yōu)秀的員工，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰；對(duì)于考核不合格的員工，要求其參加補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。補(bǔ)考或重新培訓(xùn)仍不合格的員工，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、培訓(xùn)費(fèi)用管理（一）培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算1.年度預(yù)算編制：每年末，人力資源部門(mén)協(xié)同品保部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)需求，編制下一年度的培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用、外部培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)教材費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地租賃費(fèi)用等各項(xiàng)支出，并報(bào)公司管理層審核批準(zhǔn)。2.預(yù)算調(diào)整：在培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或培訓(xùn)計(jì)劃變更等原因，需要調(diào)整培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的，應(yīng)按照公司預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定，辦理預(yù)算調(diào)整審批手續(xù)。（二）培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)1.報(bào)銷(xiāo)流程：?jiǎn)T工參加培訓(xùn)后，應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度的規(guī)定，及時(shí)辦理培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。報(bào)銷(xiāo)時(shí)，需提供培訓(xùn)通知、培訓(xùn)發(fā)票、培訓(xùn)證書(shū)、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告等相關(guān)證明材料，并填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單，經(jīng)部門(mén)主管審核、財(cái)務(wù)部門(mén)審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可報(bào)銷(xiāo)。2.報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)：明確各類(lèi)培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)，如外部培訓(xùn)費(fèi)用按照培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議約定的金額報(bào)銷(xiāo)，內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等。對(duì)于超出報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)費(fèi)用，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)特批后方可報(bào)銷(xiāo)。（三）培訓(xùn)費(fèi)用控制1.成本效益分析：在制定培訓(xùn)計(jì)劃和選擇培訓(xùn)方式時(shí)，充分考慮培訓(xùn)費(fèi)用與培訓(xùn)效果之間的