PAGEPAGE1醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊急事件應(yīng)急疏散預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于本醫(yī)療機(jī)構(gòu)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中可能發(fā)生的各類緊急事件，包含但不限于火災(zāi)、地震、洪水、爆炸、泄漏、環(huán)境污染、恐怖攻擊、公共衛(wèi)生事件等。預(yù)案旨在規(guī)范緊急事件應(yīng)急疏散工作，保障人員生命安全，減少資產(chǎn)損失，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)營(yíng)和社會(huì)穩(wěn)定。2響應(yīng)分級(jí)依據(jù)事故危害程度、影響范圍和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位掌控事態(tài)的本領(lǐng)，本預(yù)案將緊急事件應(yīng)急響應(yīng)分為四個(gè)等級(jí)：（1）一級(jí)響應(yīng)：適用于重點(diǎn)事故、特別重點(diǎn)事故，以及可能造成重點(diǎn)人員傷亡、嚴(yán)重資產(chǎn)損失和社會(huì)影響的事故。（2）二級(jí)響應(yīng)：適用于較大事故，以及可能造成較大人員傷亡、較大資產(chǎn)損失和社會(huì)影響的事故。（3）三級(jí)響應(yīng)：適用于一般事故，以及可能造成確定人員傷亡、確定資產(chǎn)損失和社會(huì)影響的事故。（4）四級(jí)響應(yīng)：適用于細(xì)小事故，以及可能造成細(xì)小人員傷亡、細(xì)小資產(chǎn)損失和社會(huì)影響的事故。分級(jí)響應(yīng)基本原則：（1）以人為本：優(yōu)先保障人員生命安全，確保傷員得到及時(shí)救治。（2）分級(jí)負(fù)責(zé)：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各崗位人員依照職責(zé)分工，共同參加應(yīng)急響應(yīng)工作。（3）快速反應(yīng)：及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，快速采取有效措施，掌控事態(tài)發(fā)展。（4）協(xié)同作戰(zhàn)：各相關(guān)部門、單位緊密搭配，形成合力，共同應(yīng)對(duì)緊急事件。（5）信息公開：及時(shí)、準(zhǔn)確發(fā)布事故信息，保障公眾知情權(quán)。（6）連續(xù)改進(jìn)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不絕完善應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)（1）應(yīng)急組織形式本醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊急事件應(yīng)急疏散預(yù)案采用分級(jí)響應(yīng)的應(yīng)急組織形式，應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)緊要包含指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)指揮部、救援組、疏散組、醫(yī)療救助組、后勤保障組、宣傳信息組、交通管制組、環(huán)境保護(hù)組和心理幫忙組等。（2）構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)指揮中心：負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)應(yīng)急疏散工作，確定響應(yīng)等級(jí)，發(fā)布應(yīng)急指令，協(xié)調(diào)各工作小組行動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)指揮部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮，組織救援、疏散、醫(yī)療救助等工作的實(shí)施，向上級(jí)指揮部報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況。救援組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)救援工作，包含人員搜救、傷員救助、設(shè)備維護(hù)等。疏散組：負(fù)責(zé)組織人員有序疏散，確保疏散路線暢通，防止擁擠踩踏事故。醫(yī)療救助組：負(fù)責(zé)傷員的現(xiàn)場(chǎng)救治，確保傷員得到及時(shí)、有效的醫(yī)療救助。后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、裝備的調(diào)配，保障現(xiàn)場(chǎng)通訊、照明、餐飲等后勤需求。宣傳信息組：負(fù)責(zé)收集、整理、發(fā)布事故信息，加強(qiáng)與上級(jí)、周邊單位及公眾的溝通。交通管制組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)交通管制，確保救援車輛、疏散人員通行暢通。環(huán)境保護(hù)組：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)，防止環(huán)境污染擴(kuò)散。心理幫忙組：負(fù)責(zé)對(duì)受災(zāi)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫忙緩解心理壓力。2工作小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)指揮中心：構(gòu)成：醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊要負(fù)責(zé)人、各部門負(fù)責(zé)人、應(yīng)急管理人員。職責(zé)分工：訂立應(yīng)急響應(yīng)方案，協(xié)調(diào)各小組工作，向上級(jí)匯報(bào)。行動(dòng)任務(wù)：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急預(yù)案，指揮現(xiàn)場(chǎng)救援、疏散等行動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)指揮部：構(gòu)成：應(yīng)急指揮中心成員、現(xiàn)場(chǎng)救援組長(zhǎng)。職責(zé)分工：現(xiàn)場(chǎng)指揮、決策、協(xié)調(diào)。行動(dòng)任務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)指揮救援、疏散工作，確保人員安全。救援組：構(gòu)成：醫(yī)務(wù)人員、救援人員、志愿者。職責(zé)分工：搜救傷員、供應(yīng)救援服務(wù)。行動(dòng)任務(wù)：依照指令，快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，開展救援行動(dòng)。疏散組：構(gòu)成：醫(yī)護(hù)人員、管理人員、志愿者。職責(zé)分工：組織人員疏散，維持秩序。行動(dòng)任務(wù)：引導(dǎo)人員有序疏散，確保疏散安全。醫(yī)療救助組：構(gòu)成：醫(yī)務(wù)人員、護(hù)士。職責(zé)分工：傷員救治、救助車協(xié)調(diào)。行動(dòng)任務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)救治傷員，保障傷員生命安全。后勤保障組：構(gòu)成：后勤管理人員、志愿者。職責(zé)分工：物資供應(yīng)、生活保障。行動(dòng)任務(wù)：確保應(yīng)急物資和裝備的供應(yīng)。宣傳信息組：構(gòu)成：宣傳人員、通訊人員。職責(zé)分工：信息收集、發(fā)布。行動(dòng)任務(wù)：收集整理事故信息，發(fā)布相關(guān)信息。交通管制組：構(gòu)成：交通管理人員、志愿者。職責(zé)分工：交通管制、引導(dǎo)。行動(dòng)任務(wù)：現(xiàn)場(chǎng)交通管制，保障救援車輛通行。環(huán)境保護(hù)組：構(gòu)成：環(huán)保專業(yè)人員、志愿者。職責(zé)分工：現(xiàn)場(chǎng)環(huán)保監(jiān)測(cè)、污染處理。行動(dòng)任務(wù)：進(jìn)行環(huán)保監(jiān)測(cè)，處理環(huán)境污染問題。心理幫忙組：構(gòu)成：心理醫(yī)生、心理咨詢師、志愿者。職責(zé)分工：心理疏導(dǎo)、心理治療。行動(dòng)任務(wù)：對(duì)受災(zāi)人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)和安排。三、信息接報(bào)1應(yīng)急值守電話本醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)有特地的應(yīng)急值守電話，用于接收各類緊急事件的信息報(bào)告。應(yīng)急值守電話號(hào)碼應(yīng)公開，并在明顯位置張貼，以便相關(guān)人員隨時(shí)撥打。2事故信息接收（1）內(nèi)部通報(bào)程序發(fā)現(xiàn)緊急事件的科室或個(gè)人應(yīng)趕忙通過應(yīng)急值守電話報(bào)告。應(yīng)急值守人員接到報(bào)告后，應(yīng)趕忙核實(shí)信息，記錄認(rèn)真情況，并及時(shí)上報(bào)給指揮中心。指揮中心對(duì)信息進(jìn)行初步推斷，決議是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。（2）方式和責(zé)任人事故信息接收方式：電話、短信、電子郵件等。責(zé)任人：應(yīng)急值守人員、指揮中心負(fù)責(zé)人。3向上級(jí)主管部門、上級(jí)單位報(bào)告事故信息（1）報(bào)告流程發(fā)生緊急事件后，現(xiàn)場(chǎng)指揮部應(yīng)趕忙向醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊要負(fù)責(zé)人報(bào)告。醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊要負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間向上級(jí)主管部門和上級(jí)單位報(bào)告。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含事故發(fā)生的時(shí)間、地方、簡(jiǎn)要經(jīng)過、人員傷亡情況、已采取的措施等。（2）報(bào)告內(nèi)容事故發(fā)生的時(shí)間、地方、性質(zhì)。事故造成的人員傷亡、資產(chǎn)損失情況。應(yīng)急響應(yīng)的啟動(dòng)情況及采取的措施。事故影響范圍和可能的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)下一步工作的建議。（3）時(shí)限和責(zé)任人報(bào)告時(shí)限：應(yīng)在事故發(fā)生后30分鐘內(nèi)完成首次報(bào)告，隨后依據(jù)事態(tài)發(fā)展進(jìn)行滾動(dòng)報(bào)告。責(zé)任人：醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊要負(fù)責(zé)人、應(yīng)急值守人員。4向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報(bào)事故信息（1）通報(bào)方法事故發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)向公安、消防、衛(wèi)生、環(huán)保等相關(guān)部門報(bào)告。通過電話、傳真、電子郵件等方式進(jìn)行通報(bào)。（2）通報(bào)程序指揮中心依據(jù)事故性質(zhì)和影響范圍，確定需要通報(bào)的部門或單位。通過應(yīng)急值守電話或相關(guān)人員聯(lián)系相關(guān)部門或單位。通報(bào)內(nèi)容包含事故基本信息、應(yīng)急響應(yīng)情況、已采取的措施等。（3）責(zé)任人通報(bào)責(zé)任人為指揮中心負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé)聯(lián)系和通報(bào)工作。5信息保密在事故信息通報(bào)過程中，應(yīng)確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確及時(shí)，同時(shí)注意信息保密，躲避不必需的恐慌和社會(huì)影響。四、信息處理與研判1響應(yīng)啟動(dòng)的程序和方式（1）信息收集與評(píng)估應(yīng)急值守人員接到事故報(bào)告后，應(yīng)趕忙收集相關(guān)信息，包含事故發(fā)生的時(shí)間、地方、原因、影響范圍、人員傷亡情況等。指揮中心對(duì)收集到的信息進(jìn)行初步評(píng)估，推斷事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度和可控性。（2）響應(yīng)啟動(dòng)決策依據(jù)事故性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，結(jié)合響應(yīng)分級(jí)明確的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組將作出響應(yīng)啟動(dòng)的決策。若事故信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)的條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組將宣布啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。（3）自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)制系統(tǒng)可依據(jù)預(yù)設(shè)的參數(shù)和條件，自動(dòng)推斷事故信息是否實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)的條件，并自動(dòng)啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)急響應(yīng)。（4）預(yù)警啟動(dòng)若未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動(dòng)條件，但事態(tài)有進(jìn)一步惡化的可能，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動(dòng)的決策，發(fā)布預(yù)警信息，做好響應(yīng)準(zhǔn)備，并實(shí)時(shí)跟蹤事態(tài)發(fā)展。2響應(yīng)級(jí)別調(diào)整（1）跟蹤事態(tài)發(fā)展響應(yīng)啟動(dòng)后，各工作小組應(yīng)連續(xù)跟蹤事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息，及時(shí)報(bào)告給指揮中心。（2）科學(xué)分析處理需求指揮中心依據(jù)收集到的信息，科學(xué)分析處理需求，評(píng)估響應(yīng)措施的有效性。（3）及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別依據(jù)事態(tài)更改和處理需求，指揮中心應(yīng)及時(shí)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別，確保響應(yīng)措施與事態(tài)發(fā)展相適應(yīng)。若事態(tài)得到有效掌控，響應(yīng)級(jí)別可漸漸降低；若事態(tài)惡化，響應(yīng)級(jí)別應(yīng)相應(yīng)提高。（4）躲避響應(yīng)不足或過度響應(yīng)在調(diào)整響應(yīng)級(jí)別時(shí)，應(yīng)躲避響應(yīng)不足導(dǎo)致事態(tài)失控，同時(shí)躲避過度響應(yīng)造成不必需的資源揮霍。3信息發(fā)布與溝通（1）內(nèi)部信息發(fā)布指揮中心負(fù)責(zé)訂立內(nèi)部信息發(fā)布策略，確保各部門和人員及時(shí)了解事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展。（2）外部信息發(fā)布指揮中心負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展，包含媒體、公眾和相關(guān)部門。信息發(fā)布應(yīng)遵奉并服從真實(shí)、準(zhǔn)確及時(shí)的原則，躲避誤導(dǎo)公眾。（3）溝通協(xié)調(diào)指揮中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部和外部溝通，確保信息暢通，各相關(guān)部門和單位之間能夠有效協(xié)作。五、預(yù)警1預(yù)警啟動(dòng)（1）預(yù)警信息發(fā)布渠道醫(yī)療機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部廣播系統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急值守電話與周邊社區(qū)、公安、消防等相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)渠道（2）預(yù)警信息發(fā)布方式通過以上渠道發(fā)布預(yù)警信息，確保信息能夠快速轉(zhuǎn)達(dá)至相關(guān)人員。預(yù)警信息應(yīng)包含預(yù)警級(jí)別、預(yù)警原因、可能影響范圍、應(yīng)對(duì)措施和建議等。（3）預(yù)警信息內(nèi)容預(yù)警級(jí)別：依據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度，發(fā)布相應(yīng)的預(yù)警級(jí)別，如藍(lán)色、黃色、橙色、紅色。預(yù)警原因：簡(jiǎn)要說明預(yù)警啟動(dòng)的原因，如天氣更改、公共衛(wèi)生事件、設(shè)備故障等?？赡苡绊懛秶焊嬷赡苁艿接绊懙膮^(qū)域或部門。應(yīng)對(duì)措施：供應(yīng)初步的應(yīng)對(duì)建議和措施，如人員疏散、物資準(zhǔn)備等。建議和注意事項(xiàng)：對(duì)公眾和員工提出相應(yīng)的建議和注意事項(xiàng)。2響應(yīng)準(zhǔn)備（1）隊(duì)伍準(zhǔn)備組織應(yīng)急隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，確保其具備應(yīng)對(duì)緊急事件的本領(lǐng)。確定應(yīng)急隊(duì)伍的構(gòu)成，包含醫(yī)療救助、疏散引導(dǎo)、物資保障等人員。（2）物資準(zhǔn)備準(zhǔn)備必需的應(yīng)急物資，如急救藥品、防護(hù)用品、應(yīng)急食品、飲用水等。確保物資的儲(chǔ)存和管理符合規(guī)定，便于快速調(diào)撥。（3）裝備準(zhǔn)備檢查和維護(hù)應(yīng)急裝備，如急救車、消防器材、通訊設(shè)備等，確保其處于良好狀態(tài)。（4）后勤保障確保應(yīng)急期間的后勤供應(yīng)，包含能源、水源、食物等。訂立后勤保障方案，確保應(yīng)急響應(yīng)的連續(xù)性。（5）通信保障確保應(yīng)急通訊暢通，包含固定電話、移動(dòng)電話、無線電通訊等。訂立通訊保障方案，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3預(yù)警解除（1）解除條件預(yù)警解除的基本條件是事態(tài)得到有效掌控，不再對(duì)人員和資產(chǎn)構(gòu)成威逼。預(yù)警解除前，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)全面評(píng)估事態(tài)發(fā)展，確保解除預(yù)警的決策科學(xué)、合理。（2）解除要求預(yù)警解除后，應(yīng)通過相同渠道發(fā)布解除信息，告知相關(guān)人員恢復(fù)正常工作。各部門應(yīng)檢查應(yīng)急響應(yīng)措施的有效性，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。（3）責(zé)任人預(yù)警解除的責(zé)任人為醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊要負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人。預(yù)警解除后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)向相關(guān)部門和單位報(bào)告解除情況。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動(dòng)（1）確定響應(yīng)級(jí)別依據(jù)事故危害程度、影響范圍和醫(yī)療機(jī)構(gòu)掌控事態(tài)的本領(lǐng)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組將確定相應(yīng)的響應(yīng)級(jí)別。響應(yīng)級(jí)別分為一級(jí)響應(yīng)、二級(jí)響應(yīng)、三級(jí)響應(yīng)和四級(jí)響應(yīng)，具體標(biāo)準(zhǔn)參照本預(yù)案第三部分響應(yīng)分級(jí)。（2）程序性工作應(yīng)急會(huì)議召開：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開緊急會(huì)議，研究訂立應(yīng)對(duì)措施。信息上報(bào)：現(xiàn)場(chǎng)指揮部向上級(jí)主管部門和上級(jí)單位報(bào)告事故信息，同時(shí)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部通報(bào)。資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門、單位資源，確保應(yīng)急響應(yīng)的順利進(jìn)行。信息公開：通過官方網(wǎng)站、內(nèi)部廣播等渠道發(fā)布事故信息和應(yīng)急響應(yīng)進(jìn)展。后勤及財(cái)力保障：確保應(yīng)急響應(yīng)期間的后勤供應(yīng)和財(cái)力支持。2應(yīng)急處理（1）事故現(xiàn)場(chǎng)警戒疏散確定警戒區(qū)域，設(shè)立警戒線，掌控人員出入。疏散引導(dǎo)：組織人員有序疏散，確保疏散路線暢通，防止擁擠踩踏事故。（2）人員搜救組織救援隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搜救，確保無遺漏。對(duì)被困人員實(shí)施救援，必需時(shí)進(jìn)行緊急醫(yī)療救治。（3）醫(yī)療救治醫(yī)療救助組對(duì)傷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治，確保傷員得到及時(shí)、有效的醫(yī)療救助。快速將傷員送往醫(yī)院或指定救治點(diǎn)。（4）現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，防止次生禍害發(fā)生。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)上報(bào)，為應(yīng)急決策供應(yīng)依據(jù)。（5）技術(shù)支持供應(yīng)必需的技術(shù)支持，如消防、環(huán)保、通訊等。使用專業(yè)設(shè)備和技術(shù)手段進(jìn)行救援和處理。（6）工程搶險(xiǎn)對(duì)受損設(shè)施進(jìn)行緊急搶修，確保安全。評(píng)估搶修方案，確保搶修工作安全、高效。（7）環(huán)境保護(hù)采取必需措施，防止事故對(duì)環(huán)境造成污染。監(jiān)測(cè)污染情況，及時(shí)處理環(huán)境污染問題。人員防護(hù)要求：救援人員和醫(yī)護(hù)人員應(yīng)穿著必需的防護(hù)裝備，確保自身安全。3應(yīng)急幫忙（1）懇求幫忙程序及要求當(dāng)事態(tài)無法掌控時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)趕忙啟動(dòng)應(yīng)急幫忙程序。懇求幫忙時(shí)應(yīng)明確幫忙類型、數(shù)量、時(shí)間等要求。（2）聯(lián)動(dòng)程序及要求與外部救援氣力建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)。聯(lián)動(dòng)程序應(yīng)明確責(zé)任分工、溝通方式和協(xié)調(diào)機(jī)制。（3）外部（救援）氣力到達(dá)后的指揮關(guān)系明確外部救援氣力的指揮關(guān)系，確保救援行動(dòng)的統(tǒng)一指揮。外部救援氣力應(yīng)聽從醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮。4響應(yīng)停止（1）停止條件事故得到有效掌控，不再對(duì)人員和資產(chǎn)構(gòu)成威逼。應(yīng)急處理工作完成，現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)正常秩序。（2）要求響應(yīng)停止后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織評(píng)估應(yīng)急響應(yīng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。相關(guān)部門、單位應(yīng)恢復(fù)正常工作秩序。（3）責(zé)任人響應(yīng)停止的責(zé)任人為醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊要負(fù)責(zé)人或其授權(quán)的應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人。響應(yīng)停止后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)向相關(guān)部門和單位報(bào)告停止情況。七、后期處理1污染物處理（1）評(píng)估與監(jiān)測(cè)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及四周環(huán)境進(jìn)行污染物評(píng)估和監(jiān)測(cè)，確定污染程度和范圍。評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并訂立相應(yīng)的污染物處理方案。（2）清除與處理依據(jù)污染物類型，采取相應(yīng)的清除和處理措施，如化學(xué)中和、物理吸附、生物降解等。確保污染物處理符合環(huán)保要求，防止二次污染。（3）監(jiān)督與驗(yàn)收對(duì)污染物處理過程進(jìn)行監(jiān)督，確保處理措施的有效性和合規(guī)性。處理完成后，進(jìn)行驗(yàn)收，確保污染物得到有效清除。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)（1）評(píng)估與計(jì)劃對(duì)事故造成的損失進(jìn)行評(píng)估，訂立生產(chǎn)秩序恢復(fù)計(jì)劃。計(jì)劃應(yīng)包含恢復(fù)生產(chǎn)的時(shí)間表、資源調(diào)配、人員布置等。（2）資源調(diào)配調(diào)配必需的資源，包含人力、物資、設(shè)備等，以支持生產(chǎn)秩序的恢復(fù)。確保資源調(diào)配的合理性和效率。（3）人員布置依據(jù)恢復(fù)計(jì)劃，重新布置員工的工作崗位，確保生產(chǎn)活動(dòng)的有序進(jìn)行。對(duì)受影響員工供應(yīng)必需的支持和幫忙。3人員布置（1）受影響人員關(guān)懷對(duì)因事故受到影響的員工和患者供應(yīng)必需的關(guān)懷和支持。供應(yīng)心理疏導(dǎo)、醫(yī)療救治等服務(wù)，幫忙其恢復(fù)正常生活。（2）賠償與彌補(bǔ)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和政策，對(duì)受影響人員進(jìn)行賠償和彌補(bǔ)。賠償和彌補(bǔ)方案應(yīng)公平、合理，確保受影響人員的合法權(quán)益。（3）信息溝通保持與受影響人員的溝通，及時(shí)更新事故處理進(jìn)展和恢復(fù)情況。通過多種渠道發(fā)布信息，確保信息的透亮度和準(zhǔn)確性。4經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與改進(jìn)（1）事故調(diào)查對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，分析事故發(fā)生的原因和過程。調(diào)查結(jié)果應(yīng)形成報(bào)告，并提出改進(jìn)措施。（2）應(yīng)急預(yù)案修訂依據(jù)事故調(diào)查結(jié)果和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。確保應(yīng)急預(yù)案的應(yīng)用性和有效性。（3）培訓(xùn)和演練加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高員工的應(yīng)急意識(shí)和處理本領(lǐng)。定期評(píng)估培訓(xùn)效果，不絕改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障（1）相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式明確應(yīng)急保障相關(guān)單位的聯(lián)系方式，包含醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門、應(yīng)急管理部門、外部救援機(jī)構(gòu)等。訂立人員通信聯(lián)系方式表，包含緊要負(fù)責(zé)人、應(yīng)急值班人員、關(guān)鍵崗位人員的聯(lián)系電話、郵箱等。確保通信渠道的暢通，定期測(cè)試和更新通訊設(shè)備。（2）通信方法建立多渠道的通信方式，包含電話、短信、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等。設(shè)立應(yīng)急通訊小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理通信工作。（3）備用方案訂立通信故障時(shí)的備用方案，如使用衛(wèi)星電話、移動(dòng)數(shù)據(jù)終端等。設(shè)立應(yīng)急通訊小組，負(fù)責(zé)備用方案的執(zhí)行和協(xié)調(diào)。（4）保障責(zé)任人明確通信與信息保障的責(zé)任人，負(fù)責(zé)確保通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行和信息傳遞的及時(shí)性。2應(yīng)急隊(duì)伍保障（1）應(yīng)急人力資源組建專業(yè)的應(yīng)急隊(duì)伍，包含醫(yī)療救助隊(duì)、疏散引導(dǎo)隊(duì)、工程搶險(xiǎn)隊(duì)等。確定專兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍成員，包含醫(yī)務(wù)人員、工程技術(shù)人員、管理人員等。與協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍建立合作關(guān)系，確保在緊急情況下能夠快速響應(yīng)。（2）專家支持建立應(yīng)急專家?guī)?，包含醫(yī)療、工程、法律、心理等方面的專家。在應(yīng)急響應(yīng)過程中，依據(jù)需要邀請(qǐng)相關(guān)專家供應(yīng)技術(shù)支持。3物資裝備保障（1）應(yīng)急物資和裝備列出應(yīng)急物資和裝備的類型，如急救藥品、防護(hù)用品、應(yīng)急食品、照明設(shè)備、通訊設(shè)備等。明確每種物資和裝備的數(shù)量、性能要求、存放位置、使用說明等。（2）運(yùn)輸及使用條件訂立物資和裝備的運(yùn)輸計(jì)劃，確保在緊急情況下能夠快速投入使用。明確物資和裝備的使用條件，確保其安全、有效。（3）更新及增補(bǔ)時(shí)限依據(jù)物資和裝備的使用情況和保質(zhì)期，訂立更新和增補(bǔ)計(jì)劃，確保其始終處于良好狀態(tài)。（4）管理責(zé)任人及其聯(lián)系方式明確物資和裝備的管理責(zé)任人，負(fù)責(zé)物資和裝備的采購、存儲(chǔ)、維護(hù)和使用。供應(yīng)管理責(zé)任人的聯(lián)系方式，確保在需要時(shí)能夠及時(shí)溝通。（5）臺(tái)賬建立建立應(yīng)急物資和裝備的臺(tái)賬，記錄其認(rèn)真信息，包含采購日期、使用記錄、維護(hù)情況等。定期檢查臺(tái)賬，確保物資和裝備的完整性和可用性。九、其他保障1能源保障（1）能源供應(yīng)確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)急響應(yīng)期間必需的能源供應(yīng)，如電力、水源等。訂立能源應(yīng)急預(yù)案，包含備用能源的啟用和能源供應(yīng)的優(yōu)先級(jí)布置。（2）責(zé)任單位明確能源保障的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)能源供應(yīng)的監(jiān)控和調(diào)度。2經(jīng)費(fèi)保障（1）經(jīng)費(fèi)預(yù)算訂立應(yīng)急經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保應(yīng)急響應(yīng)所需的資金充分。經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)包含應(yīng)急物資采購、人員培訓(xùn)、演練、嘉獎(jiǎng)等費(fèi)用。（2）責(zé)任單位明確經(jīng)費(fèi)保障的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的籌措和使用管理。3交通運(yùn)輸保障（1）交通協(xié)調(diào)與交通運(yùn)輸部門協(xié)調(diào)，確保應(yīng)急車輛和人員的優(yōu)先通行。訂立交通管制方案，確保救援通道的暢通。（2）責(zé)任單位明確交通運(yùn)輸保障的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)交通協(xié)調(diào)和管制。4治安保障（1）治安維護(hù)與公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)，確保事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊地區(qū)的治安秩序。訂立治安維護(hù)方案，防止非法侵入、偷竊等事件發(fā)生。（2）責(zé)任單位明確治安保障的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)治安維護(hù)和秩序管理。5技術(shù)保障（1）技術(shù)支持供應(yīng)必需的技術(shù)支持，包含通訊、監(jiān)測(cè)、分析等。確保技術(shù)設(shè)備處于良好狀態(tài)，能夠滿足應(yīng)急響應(yīng)需求。（2）責(zé)任單位明確技術(shù)保障的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)技術(shù)設(shè)備的維護(hù)和更新。6醫(yī)療保障（1）醫(yī)療資源確保充分的醫(yī)療資源，包含醫(yī)護(hù)人員、藥品、醫(yī)療器械等。訂立醫(yī)療資源調(diào)配方案，確保傷員得到及時(shí)救治。（2）責(zé)任單位明確醫(yī)療保障的責(zé)任單位，負(fù)責(zé)醫(yī)療資源的調(diào)配和使用。7后勤保障（1