商業(yè)管理知識題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的首要職能是（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.以下哪種市場結(jié)構(gòu)中企業(yè)競爭最激烈（）A.完全壟斷B.寡頭壟斷C.壟斷競爭D.完全競爭3.企業(yè)的核心競爭力是（）A.資金B(yǎng).技術(shù)C.獨特優(yōu)勢D.人才4.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.銷售C.交換D.服務(wù)5.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵是（）A.降低成本B.提高質(zhì)量C.創(chuàng)新產(chǎn)品D.加強營銷6.下列哪項不屬于流動資產(chǎn)（）A.存貨B.固定資產(chǎn)C.應(yīng)收賬款D.現(xiàn)金7.激勵理論中的馬斯洛需求層次理論，最高層次需求是（）A.生理需求B.安全需求C.自我實現(xiàn)需求D.社交需求8.企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次不包括（）A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.產(chǎn)品戰(zhàn)略9.管理幅度是指（）A.管理的部門數(shù)量B.管理者管理的員工數(shù)量C.管理的層級數(shù)量D.管理的職能數(shù)量10.企業(yè)定價方法不包括（）A.成本導(dǎo)向定價B.需求導(dǎo)向定價C.競爭導(dǎo)向定價D.利潤導(dǎo)向定價二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)管理的職能包括（）A.計劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.市場細(xì)分的依據(jù)有（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素3.企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略有（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略4.企業(yè)組織形式有（）A.個人獨資企業(yè)B.合伙企業(yè)C.公司制企業(yè)D.個體工商戶5.影響消費者購買行為的因素有（）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素6.企業(yè)的營銷組合策略包括（）A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.促銷策略7.企業(yè)財務(wù)管理的目標(biāo)有（）A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.相關(guān)者利益最大化8.激勵的方式有（）A.物質(zhì)激勵B.精神激勵C.目標(biāo)激勵D.競爭激勵9.企業(yè)戰(zhàn)略的特點有（）A.全局性B.長遠(yuǎn)性C.綱領(lǐng)性D.抗?fàn)幮?0.人力資源管理的職能有（）A.招聘B.培訓(xùn)C.績效管理D.薪酬管理三、判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素。（）2.完全競爭市場中企業(yè)只能是價格的接受者。（）3.企業(yè)的目標(biāo)就是追求利潤最大化。（）4.市場營銷就是推銷產(chǎn)品。（）5.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是不顧一切降低成本。（）6.固定資產(chǎn)是企業(yè)的流動資產(chǎn)。（）7.激勵員工只需要物質(zhì)激勵就可以。（）8.企業(yè)戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。（）9.管理幅度越大，管理層次越多。（）10.企業(yè)定價只需要考慮成本。（）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述企業(yè)管理的重要性。答案：企業(yè)管理能協(xié)調(diào)資源，提高效率，實現(xiàn)目標(biāo)；合理組織人力、物力等，優(yōu)化流程；有效應(yīng)對市場變化，增強競爭力，促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展。2.市場細(xì)分的作用是什么？答案：有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會，明確目標(biāo)客戶；集中資源，提高營銷效率；更好滿足不同客戶需求，增強客戶滿意度與忠誠度。3.簡述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢。答案：憑借低成本可制定低價，吸引價格敏感客戶，擴(kuò)大市場份額；在行業(yè)競爭時，更能承受價格戰(zhàn)，抵御競爭對手，保持盈利。4.激勵員工的重要性有哪些？答案：可調(diào)動員工積極性，提高工作效率；激發(fā)員工創(chuàng)造力，利于創(chuàng)新；增強員工歸屬感，降低人員流失率，提升團(tuán)隊凝聚力。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)如何在競爭激烈的市場中保持優(yōu)勢。答案：要不斷創(chuàng)新，包括產(chǎn)品、技術(shù)和管理創(chuàng)新；注重品牌建設(shè)，提升品牌知名度和美譽度；優(yōu)化客戶服務(wù)，提高客戶滿意度；合理控制成本，保持價格競爭力。2.談?wù)勂髽I(yè)實施多元化戰(zhàn)略的利弊。答案：利在于分散風(fēng)險，開拓新市場和利潤源；弊在于可能分散資源，進(jìn)入不熟悉領(lǐng)域面臨高風(fēng)險，管理難度增大，若處理不當(dāng)會影響企業(yè)整體效益。3.探討如何有效管理企業(yè)的人力資源。答案：做好招聘，選拔合適人才；加強培訓(xùn)，提升員工能力；建立科學(xué)的績效管理和薪酬體系，激勵員工；營造良好企業(yè)文化，增強員工歸屬感。4.分析企業(yè)市場營銷中品牌推廣的方法。答案：利用廣告宣傳，提升品牌知名度；開展公關(guān)活動，塑造良好品牌形象；借助社交媒體互動，增強品牌親和力；注重口碑營銷，靠優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)獲客戶推薦。答案一、單項選擇題1.A2.D3.C4.C5.A6.B7.C8.D9.B10.D二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD