會診平臺設(shè)備管理制度一、總則（一）目的為加強會診平臺設(shè)備的管理，確保設(shè)備的正常運行，提高設(shè)備的使用效率，保障會診工作的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有用于會診平臺的設(shè)備，包括但不限于計算機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、視頻會議設(shè)備、醫(yī)療檢測設(shè)備等。（三）管理原則1.統(tǒng)一管理原則：公司對會診平臺設(shè)備實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一維護的管理方式。2.責任到人原則：明確設(shè)備使用部門和個人的管理責任，確保設(shè)備的日常管理和維護工作落實到人。3.安全第一原則：保障設(shè)備的安全運行，防止設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失和信息泄露等安全事故的發(fā)生。4.效益優(yōu)先原則：充分發(fā)揮設(shè)備的使用效益，提高設(shè)備的利用率，降低設(shè)備的使用成本。二、設(shè)備采購與配置（一）需求調(diào)研1.各部門根據(jù)會診工作的實際需求，定期向公司提出設(shè)備采購申請。申請應(yīng)包括設(shè)備名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、用途、預(yù)算等詳細信息。2.公司組織相關(guān)人員對各部門的設(shè)備采購申請進行調(diào)研和評估，綜合考慮會診業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)發(fā)展趨勢、現(xiàn)有設(shè)備狀況等因素，確定設(shè)備采購的必要性和可行性。（二）采購流程1.經(jīng)調(diào)研評估通過的設(shè)備采購申請，由公司采購部門按照公司采購管理制度進行采購。2.采購部門應(yīng)選擇具有良好信譽和資質(zhì)的供應(yīng)商，簽訂采購合同，明確設(shè)備的規(guī)格型號、數(shù)量、價格、交貨期、售后服務(wù)等條款。3.設(shè)備到貨后，采購部門應(yīng)及時通知使用部門和相關(guān)人員進行驗收。驗收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格型號、外觀、性能等，確保設(shè)備符合采購合同要求。（三）配置標準1.根據(jù)會診平臺的功能需求和業(yè)務(wù)規(guī)模，制定設(shè)備配置標準。配置標準應(yīng)包括設(shè)備的硬件配置、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)配置等方面的要求。2.新采購的設(shè)備應(yīng)按照配置標準進行安裝和調(diào)試，確保設(shè)備能夠正常運行并滿足會診工作的需要。3.對于現(xiàn)有設(shè)備，如不符合配置標準，應(yīng)根據(jù)實際情況進行升級或更新，以保證會診平臺的性能和穩(wěn)定性。三、設(shè)備使用與維護（一）使用管理1.設(shè)備使用部門應(yīng)指定專人負責設(shè)備的日常使用和管理，確保設(shè)備的正確使用和安全運行。2.使用人員應(yīng)嚴格按照設(shè)備操作規(guī)程進行操作，不得擅自更改設(shè)備的設(shè)置和參數(shù)。3.設(shè)備使用過程中如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時停止使用，并報告設(shè)備維護人員進行處理。4.嚴禁在設(shè)備上安裝與會診工作無關(guān)的軟件和程序，不得利用設(shè)備從事違法違規(guī)活動。（二）維護管理1.公司設(shè)立設(shè)備維護部門，負責會診平臺設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作。2.維護部門應(yīng)制定設(shè)備維護計劃，定期對設(shè)備進行巡檢、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備的性能和可靠性。3.對于設(shè)備出現(xiàn)的故障，維護人員應(yīng)及時進行維修，并做好維修記錄。維修記錄應(yīng)包括故障現(xiàn)象、故障原因、維修措施、維修時間等信息。4.對于重要設(shè)備或關(guān)鍵設(shè)備，應(yīng)建立備份機制，定期進行數(shù)據(jù)備份和設(shè)備備份，以防止數(shù)據(jù)丟失和設(shè)備損壞對會診工作造成影響。（三）故障處理1.設(shè)備發(fā)生故障時，使用人員應(yīng)及時報告設(shè)備維護人員。維護人員應(yīng)在接到報告后盡快到達現(xiàn)場進行故障診斷和處理。2.對于一般性故障，維護人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)修復設(shè)備，確保設(shè)備能夠正常使用。對于復雜故障或需要更換零部件的故障，維護人員應(yīng)及時向上級匯報，并盡快組織維修力量進行處理。3.在設(shè)備故障處理過程中，如影響到會診工作的正常開展，應(yīng)采取臨時替代措施，確保會診工作不受影響。4.設(shè)備維修完成后，維護人員應(yīng)填寫維修報告，經(jīng)使用部門確認后存檔。維修報告應(yīng)包括故障處理情況、維修結(jié)果、維修費用等信息。四、設(shè)備安全與保密（一）安全管理1.加強設(shè)備的安全防護措施，安裝必要的殺毒軟件、防火墻等安全軟件，防止病毒、黑客等安全威脅對設(shè)備和數(shù)據(jù)造成損害。2.定期對設(shè)備進行安全檢查和漏洞掃描，及時發(fā)現(xiàn)和修復安全隱患。3.對設(shè)備的訪問權(quán)限進行嚴格管理，設(shè)置不同的用戶角色和權(quán)限，確保只有授權(quán)人員能夠訪問設(shè)備和相關(guān)數(shù)據(jù)。4.做好設(shè)備的防盜、防火、防潮、防雷等工作，確保設(shè)備的安全存放和使用。（二）保密管理1.嚴格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)和公司保密制度，加強對會診平臺設(shè)備和數(shù)據(jù)的保密管理。2.對涉及患者隱私、醫(yī)療數(shù)據(jù)、商業(yè)機密等敏感信息的設(shè)備和數(shù)據(jù)，應(yīng)采取加密存儲、訪問控制、數(shù)據(jù)備份等保密措施，防止信息泄露。3.設(shè)備使用人員應(yīng)妥善保管個人賬號和密碼，不得將賬號和密碼泄露給他人。4.在設(shè)備維修、報廢等過程中，應(yīng)確保設(shè)備中的數(shù)據(jù)得到妥善處理，防止數(shù)據(jù)泄露。五、設(shè)備資產(chǎn)與檔案管理（一）資產(chǎn)管理1.建立設(shè)備資產(chǎn)臺賬，詳細記錄設(shè)備的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、購置時間、使用部門、維護情況等信息。2.定期對設(shè)備資產(chǎn)進行清查盤點，確保設(shè)備資產(chǎn)賬實相符。對于盤盈、盤虧的設(shè)備，應(yīng)及時查明原因，并按照規(guī)定進行處理。3.設(shè)備的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報廢等處置應(yīng)按照公司資產(chǎn)管理規(guī)定進行審批和辦理相關(guān)手續(xù)。4.加強對設(shè)備資產(chǎn)的標識管理，在設(shè)備上張貼明顯的資產(chǎn)標識，便于識別和管理。（二）檔案管理1.建立設(shè)備檔案，設(shè)備檔案應(yīng)包括設(shè)備的采購合同、驗收報告、使用說明書、維護記錄、維修報告、故障處理記錄等資料。2.設(shè)備檔案應(yīng)由專人負責管理，確保檔案資料的完整性和準確性。3.設(shè)備檔案應(yīng)按照檔案管理規(guī)定進行分類、編號、裝訂和存放，便于查閱和使用。4.對于設(shè)備的重要檔案資料，應(yīng)進行備份存儲，防止檔案資料丟失或損壞。六、設(shè)備培訓與考核（一）培訓管理1.公司定期組織設(shè)備使用人員進行培訓，培訓內(nèi)容包括設(shè)備的操作規(guī)程、維護保養(yǎng)知識、安全保密知識等。2.根據(jù)設(shè)備的更新?lián)Q代和新技術(shù)的應(yīng)用，及時調(diào)整培訓內(nèi)容和方式，確保使用人員能夠掌握最新的設(shè)備知識和技能。3.鼓勵使用人員參加外部培訓和學習交流活動，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。（二）考核管理1.建立設(shè)備使用人員考核制度，對使用人員的設(shè)備操作技能、維護保養(yǎng)情況、安全保密意識等方面進行考核。2.考核方式可采用定期考核、不定期抽查、實際操作考核等多種形式。3.對考核合格的使用人員給予表彰和獎勵，對考核不合格的使用人員進行批評教育，并要求