2025年職稱(chēng)計(jì)算機(jī)考試模擬試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：張先生，50歲，失業(yè)半年，因技能過(guò)時(shí)導(dǎo)致就業(yè)困難。張先生曾是一名熟練的機(jī)械操作工，但隨著工業(yè)4.0的推進(jìn)，他的技能逐漸被新技術(shù)所取代。張先生在社區(qū)中心尋求幫助，希望重新就業(yè)。

（1）張先生面臨的主要問(wèn)題是什么？

（2）作為社會(huì)工作者，你將如何幫助張先生評(píng)估他的技能和興趣？

（3）針對(duì)張先生的個(gè)案，你將制定哪些干預(yù)計(jì)劃？

（4）在實(shí)施干預(yù)計(jì)劃的過(guò)程中，可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)？如何應(yīng)對(duì)？

答案：

（1）張先生面臨的主要問(wèn)題是失業(yè)、技能過(guò)時(shí)和重新就業(yè)的困難。

（2）作為社會(huì)工作者，我將幫助張先生進(jìn)行自我評(píng)估，包括技能評(píng)估、興趣評(píng)估和職業(yè)價(jià)值觀(guān)評(píng)估。

（3）針對(duì)張先生的個(gè)案，我將制定以下干預(yù)計(jì)劃：

a.提供職業(yè)咨詢(xún)，幫助張先生了解當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)；

b.安排技能培訓(xùn)，提升張先生的技能水平；

c.協(xié)助張先生尋找適合的就業(yè)機(jī)會(huì)；

d.提供心理支持，幫助張先生應(yīng)對(duì)失業(yè)帶來(lái)的心理壓力。

（4）在實(shí)施干預(yù)計(jì)劃的過(guò)程中，可能會(huì)遇到以下挑戰(zhàn)：

a.張先生的技能與市場(chǎng)需求不匹配；

b.張先生缺乏自信心，難以適應(yīng)新環(huán)境；

c.張先生的就業(yè)機(jī)會(huì)有限。

應(yīng)對(duì)措施：

a.尋找與張先生技能相關(guān)的培訓(xùn)課程，幫助他提升技能；

b.提供心理輔導(dǎo)，幫助張先生建立自信心；

c.積極拓展就業(yè)渠道，為張先生提供更多就業(yè)機(jī)會(huì)。

二、選擇題

2.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)？

A.尊重B.尊重他人C.社會(huì)正義D.自我提升

答案：D

3.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的角色不包括以下哪項(xiàng)？

A.協(xié)調(diào)者B.評(píng)估者C.教育者D.指導(dǎo)者

答案：D

4.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作的基本工作方法？

A.案例管理B.小組工作C.社區(qū)工作D.宏觀(guān)政策倡導(dǎo)

答案：D

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其工作重點(diǎn)？

A.提高社區(qū)居民的參與度B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力C.解決社區(qū)問(wèn)題D.提高居民收入

答案：D

6.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在家庭服務(wù)中的工作內(nèi)容？

A.提供心理咨詢(xún)B.協(xié)助家庭成員溝通C.幫助家庭成員解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題D.提供法律援助

答案：D

三、簡(jiǎn)答題

7.簡(jiǎn)述社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)倫理。

答案：

社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)倫理包括以下內(nèi)容：

（1）尊重：尊重服務(wù)對(duì)象的隱私、尊嚴(yán)和權(quán)利；

（2）保密：對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息進(jìn)行保密；

（3）公正：公平對(duì)待每一位服務(wù)對(duì)象，不偏袒任何一方；

（4）誠(chéng)實(shí)：對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐中的問(wèn)題進(jìn)行誠(chéng)實(shí)面對(duì)和解決；

（5）專(zhuān)業(yè)：遵循社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)規(guī)范，不斷提升專(zhuān)業(yè)能力。

8.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在小組工作中的角色。

答案：

社會(huì)工作者在小組工作中的角色包括：

（1）引導(dǎo)者：引導(dǎo)小組討論，確保小組活動(dòng)順利進(jìn)行；

（2）組織者：組織小組活動(dòng)，確保小組活動(dòng)有序開(kāi)展；

（3）支持者：為小組成員提供心理支持，幫助他們解決問(wèn)題；

（4）促進(jìn)者：促進(jìn)小組成員之間的溝通與交流；

（5）評(píng)估者：評(píng)估小組活動(dòng)效果，為后續(xù)工作提供依據(jù)。

四、論述題

9.論述社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的重要性。

答案：

社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）促進(jìn)社區(qū)和諧：通過(guò)組織社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的交流與合作，提高社區(qū)凝聚力；

（2）解決社區(qū)問(wèn)題：及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決社區(qū)存在的問(wèn)題，維護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益；

（3）提升居民素質(zhì)：通過(guò)開(kāi)展社區(qū)教育，提高居民的文化素質(zhì)和道德水平；

（4）促進(jìn)社區(qū)發(fā)展：參與社區(qū)規(guī)劃，為社區(qū)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)建議；

（5）維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定：通過(guò)社區(qū)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

10.論述社會(huì)工作者在家庭服務(wù)中的工作方法。

答案：

社會(huì)工作者在家庭服務(wù)中的工作方法包括：

（1）家庭評(píng)估：了解家庭狀況，評(píng)估家庭成員的需求；

（2）家庭咨詢(xún)：為家庭成員提供心理咨詢(xún)，幫助他們解決心理問(wèn)題；

（3）家庭輔導(dǎo)：為家庭成員提供生活輔導(dǎo)，幫助他們改善家庭關(guān)系；

（4）家庭支持：為家庭成員提供物質(zhì)和精神支持，幫助他們度過(guò)困難時(shí)期；

（5）家庭倡導(dǎo)：倡導(dǎo)家庭政策，提高家庭服務(wù)水平。

五、案例分析題

11.案例背景：李女士，35歲，因家庭暴力導(dǎo)致身心受到嚴(yán)重傷害。李女士在社區(qū)中心尋求幫助，希望擺脫家庭暴力。

（1）李女士面臨的主要問(wèn)題是什么？

（2）作為社會(huì)工作者，你將如何幫助李女士評(píng)估她的狀況？

（3）針對(duì)李女士的個(gè)案，你將制定哪些干預(yù)計(jì)劃？

（4）在實(shí)施干預(yù)計(jì)劃的過(guò)程中，可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)？如何應(yīng)對(duì)？

答案：

（1）李女士面臨的主要問(wèn)題是家庭暴力和身心傷害。

（2）作為社會(huì)工作者，我將幫助李女士進(jìn)行家庭評(píng)估，了解家庭暴力發(fā)生的原因和過(guò)程。

（3）針對(duì)李女士的個(gè)案，我將制定以下干預(yù)計(jì)劃：

a.提供心理咨詢(xún)，幫助李女士緩解心理壓力；

b.協(xié)助李女士尋求法律援助，保護(hù)她的合法權(quán)益；

c.為李女士提供安全庇護(hù)所，確保她的安全；

d.與李女士的家人溝通，爭(zhēng)取他們的理解和支持。

（4）在實(shí)施干預(yù)計(jì)劃的過(guò)程中，可能會(huì)遇到以下挑戰(zhàn)：

a.李女士可能因?yàn)榭謶侄辉笇で髱椭?/p>

b.李女士的家人可能不支持她的決定；

c.家庭暴力問(wèn)題可能再次發(fā)生。

應(yīng)對(duì)措施：

a.提供心理支持，幫助李女士建立信心；

b.與李女士的家人進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取他們的理解和支持；

c.加強(qiáng)對(duì)家庭暴力問(wèn)題的預(yù)防和干預(yù)，降低再次發(fā)生的可能性。

六、選擇題

12.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)？

A.尊重B.尊重他人C.社會(huì)正義D.自我提升

答案：D

13.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中的角色不包括以下哪項(xiàng)？

A.協(xié)調(diào)者B.評(píng)估者C.教育者D.指導(dǎo)者

答案：D

14.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作的基本工作方法？

A.案例管理B.小組工作C.社區(qū)工作D.宏觀(guān)政策倡導(dǎo)

答案：D

15.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是其工作重點(diǎn)？

A.提高社區(qū)居民的參與度B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力C.解決社區(qū)問(wèn)題D.提高居民收入

答案：D

16.以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者在家庭服務(wù)中的工作內(nèi)容？

A.提供心理咨詢(xún)B.協(xié)助家庭成員溝通C.幫助家庭成員解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題D.提供法律援助

答案：D

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）張先生面臨的主要問(wèn)題是失業(yè)、技能過(guò)時(shí)和重新就業(yè)的困難。

（2）作為社會(huì)工作者，你將如何幫助張先生評(píng)估他的技能和興趣？

解析思路：通過(guò)面談、問(wèn)卷調(diào)查、技能測(cè)試等方式，全面了解張先生的技能水平、興趣愛(ài)好和職業(yè)傾向。

（3）針對(duì)張先生的個(gè)案，你將制定哪些干預(yù)計(jì)劃？

解析思路：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化的干預(yù)計(jì)劃，包括技能提升、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)援助和心理支持等。

（4）在實(shí)施干預(yù)計(jì)劃的過(guò)程中，可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)？如何應(yīng)對(duì)？

解析思路：分析可能遇到的挑戰(zhàn)，如技能更新慢、就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，如加強(qiáng)技能培訓(xùn)、拓展就業(yè)渠道等。

二、選擇題

2.答案：D

解析思路：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)強(qiáng)調(diào)尊重、公正、誠(chéng)實(shí)等，而自我提升更多是個(gè)人發(fā)展的范疇。

3.答案：D

解析思路：個(gè)案管理中，社會(huì)工作者主要扮演協(xié)調(diào)者、評(píng)估者、教育者等角色，指導(dǎo)者更多是針對(duì)個(gè)人或小團(tuán)體。

4.答案：D

解析思路：社會(huì)工作的基本工作方法包括個(gè)案管理、小組工作、社區(qū)工作等，宏觀(guān)政策倡導(dǎo)屬于社會(huì)工作的高級(jí)階段。

5.答案：D

解析思路：社區(qū)工作的重點(diǎn)是提高居民參與度、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、解決社區(qū)問(wèn)題，提高居民收入并非社區(qū)工作的直接目標(biāo)。

6.答案：D

解析思路：家庭服務(wù)中，社會(huì)工作者主要提供心理咨詢(xún)、家庭輔導(dǎo)、家庭支持等服務(wù)，法律援助屬于法律領(lǐng)域的服務(wù)。

三、簡(jiǎn)答題

7.答案：

社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)倫理包括尊重、保密、公正、誠(chéng)實(shí)、專(zhuān)業(yè)等。

8.答案：

社會(huì)工作者在小組工作中的角色包括引導(dǎo)者、組織者、支持者、促進(jìn)者、評(píng)估者。

四、論述題

9.答案：

社會(huì)工作者在社區(qū)工作中的重要性體現(xiàn)在促進(jìn)社區(qū)和諧、解決社區(qū)問(wèn)題、提升居民素質(zhì)、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面。

10.答案：

社會(huì)工作者在家庭服務(wù)中的工作方法包括家庭評(píng)估、家庭咨詢(xún)、家庭輔導(dǎo)、家庭支持、家庭倡導(dǎo)。

五、案例分析題

11.（1）李女士面臨的主要問(wèn)題是家庭暴力和身心傷害。

（2）作為社會(huì)工作者，你將如何幫助李女士評(píng)估她的狀況？

解析思路：通過(guò)面談、問(wèn)卷調(diào)查、心理測(cè)試等方式，全面了解李女士的家庭暴力經(jīng)歷、心理狀況和需求。

（3）針對(duì)李女士的個(gè)案，你將制定哪些干預(yù)計(jì)劃？

解析思路：根據(jù)評(píng)估結(jié)果，制定個(gè)性化的干預(yù)計(jì)劃，包括心理治療、法律援助、安全庇護(hù)、家庭關(guān)系調(diào)解等。

（4）在實(shí)施干預(yù)計(jì)劃的過(guò)程中，可能會(huì)遇到哪些挑戰(zhàn)？如何應(yīng)對(duì)？

解析思路：分析可能遇到的挑戰(zhàn)，如李女士的恐懼、家人的反對(duì)、家庭暴力再次發(fā)生等，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略，如加強(qiáng)心理支持、尋求法律援助、提供安全庇護(hù)等。

六、選擇題

12.答案：D

解析思路：社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀(guān)強(qiáng)調(diào)尊重、公正、誠(chéng)實(shí)等，而自我提升更多是個(gè)人發(fā)展的范疇。

13.答案：D

解析思路：個(gè)案管理中，社會(huì)工作者主要扮演協(xié)調(diào)者、評(píng)估者、教育者等角色，指導(dǎo)者更多