網(wǎng)吧安全落實(shí)管理制度總則1.目的為加強(qiáng)網(wǎng)吧的安全管理，保障網(wǎng)吧的正常運(yùn)營(yíng)秩序，保護(hù)上網(wǎng)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本網(wǎng)吧全體員工及所有進(jìn)入網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員。3.基本原則網(wǎng)吧安全管理工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的方針，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保網(wǎng)吧安全管理工作落到實(shí)處。安全管理職責(zé)1.網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人職責(zé)全面負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的安全管理工作，制定安全管理目標(biāo)和計(jì)劃，并組織實(shí)施。定期組織安全檢查，及時(shí)消除安全隱患，對(duì)重大安全隱患應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，并采取有效措施進(jìn)行整改。組織員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力。負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，確保網(wǎng)吧安全管理工作的順利進(jìn)行。2.網(wǎng)管人員職責(zé)負(fù)責(zé)網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。定期對(duì)網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒查殺和系統(tǒng)更新，防止病毒入侵和惡意軟件攻擊。負(fù)責(zé)網(wǎng)吧上網(wǎng)人員的身份驗(yàn)證和登記工作，嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧。協(xié)助網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人做好安全管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全問(wèn)題。3.收銀員職責(zé)負(fù)責(zé)網(wǎng)吧的收費(fèi)工作，嚴(yán)格按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，不得擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。妥善保管網(wǎng)吧的營(yíng)業(yè)款，確保營(yíng)業(yè)款的安全，每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后及時(shí)將營(yíng)業(yè)款存入指定銀行賬戶(hù)。協(xié)助網(wǎng)管人員做好上網(wǎng)人員的身份驗(yàn)證和登記工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。4.上網(wǎng)人員職責(zé)遵守國(guó)家法律法規(guī)和網(wǎng)吧的各項(xiàng)管理制度，文明上網(wǎng)，不得在網(wǎng)吧內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)。愛(ài)護(hù)網(wǎng)吧的設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞網(wǎng)吧的計(jì)算機(jī)、桌椅、燈具等設(shè)施設(shè)備。注意自身安全，不得在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙、使用明火，不得隨意挪動(dòng)消防器材。如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧內(nèi)存在安全隱患或異常情況，應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)吧工作人員報(bào)告。安全設(shè)施管理1.消防設(shè)施網(wǎng)吧應(yīng)按照規(guī)定配備足夠數(shù)量的消防器材，如滅火器、消火栓、滅火器具等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消防器材完好有效。消防器材應(yīng)放置在明顯、便于取用的位置，不得隨意挪動(dòng)或遮擋。網(wǎng)吧應(yīng)設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，確保在緊急情況下上網(wǎng)人員能夠迅速疏散。2.電氣設(shè)施網(wǎng)吧的電氣設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保電氣設(shè)備正常運(yùn)行。不得私拉亂接電線，不得使用大功率電器，不得在網(wǎng)吧內(nèi)為電動(dòng)車(chē)充電。如發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備存在故障或安全隱患，應(yīng)及時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修，嚴(yán)禁擅自處理。3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施網(wǎng)吧的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)具備完善的安全防護(hù)措施，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。加強(qiáng)對(duì)上網(wǎng)人員的網(wǎng)絡(luò)安全教育，提醒上網(wǎng)人員注意網(wǎng)絡(luò)安全，不得在網(wǎng)上傳播有害信息。安全檢查與隱患排查1.定期檢查網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人應(yīng)每周組織一次全面的安全檢查，檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施、電氣設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等方面。網(wǎng)管人員應(yīng)每天對(duì)網(wǎng)吧的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。收銀員應(yīng)在每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后對(duì)網(wǎng)吧的營(yíng)業(yè)款和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保無(wú)異常情況。2.專(zhuān)項(xiàng)檢查根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和實(shí)際情況，適時(shí)組織專(zhuān)項(xiàng)安全檢查，如夏季防火檢查、冬季防寒保暖檢查等。對(duì)網(wǎng)吧內(nèi)的重點(diǎn)部位和關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，如服務(wù)器機(jī)房、配電室、消防控制室等。3.隱患排查與整改在安全檢查過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行整改。對(duì)于一般安全隱患，網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人應(yīng)責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改；對(duì)于重大安全隱患，應(yīng)立即停止?fàn)I業(yè)，采取臨時(shí)防護(hù)措施，并及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，在隱患消除后，方可恢復(fù)營(yíng)業(yè)。建立安全隱患排查治理臺(tái)賬，對(duì)安全隱患的排查、整改情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，做到有據(jù)可查。安全教育培訓(xùn)1.培訓(xùn)計(jì)劃網(wǎng)吧應(yīng)制定年度安全教育培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)網(wǎng)吧的實(shí)際情況和安全管理工作的需要進(jìn)行制定，確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。2.培訓(xùn)內(nèi)容國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)、方針政策。網(wǎng)吧安全管理制度和操作規(guī)程。消防知識(shí)和技能，如火災(zāi)預(yù)防、火災(zāi)報(bào)警、滅火器使用等。電氣安全知識(shí)，如安全用電常識(shí)、電氣火災(zāi)預(yù)防等。網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，如網(wǎng)絡(luò)攻擊防范、數(shù)據(jù)保護(hù)等。應(yīng)急救援知識(shí)和技能，如火災(zāi)逃生、地震避險(xiǎn)等。3.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，對(duì)全體員工進(jìn)行系統(tǒng)的安全教育培訓(xùn)。利用班前會(huì)、班后會(huì)等形式，對(duì)員工進(jìn)行日常安全教育培訓(xùn)，及時(shí)傳達(dá)安全管理工作的要求和注意事項(xiàng)。組織觀看安全教育片、發(fā)放安全宣傳資料等方式，向員工和上網(wǎng)人員宣傳安全知識(shí)。4.培訓(xùn)考核對(duì)參加安全教育培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括培訓(xùn)知識(shí)和實(shí)際操作技能等方面。考核結(jié)果作為員工績(jī)效考核和晉升的重要依據(jù)，對(duì)考核不合格的員工應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，直至考核合格為止。應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案制定網(wǎng)吧應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、地震事故應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等內(nèi)容，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。2.應(yīng)急演練定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工和上網(wǎng)人員的應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練應(yīng)至少每年進(jìn)行一次，演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)撲救、人員疏散、應(yīng)急救援等方面。演練結(jié)束后，應(yīng)對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。3.應(yīng)急處置在發(fā)生安全事故時(shí)，網(wǎng)吧工作人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速采取應(yīng)急處置措施，確保人員生命安全和財(cái)產(chǎn)損失最小化。及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告事故情況，積極配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理。事故處理結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)事故原因和教訓(xùn)，采取有效措施進(jìn)行整改，防止類(lèi)似事故再次發(fā)生。環(huán)境衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生要求網(wǎng)吧應(yīng)保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，地面無(wú)雜物、無(wú)痰跡，墻壁、天花板無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。計(jì)算機(jī)設(shè)備、桌椅等設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔，保持干凈整潔。網(wǎng)吧內(nèi)的垃圾桶應(yīng)及時(shí)清理，垃圾不得隨意堆放，應(yīng)分類(lèi)存放，定期清運(yùn)。2.通風(fēng)換氣網(wǎng)吧應(yīng)安裝良好的通風(fēng)換氣設(shè)備，保持室內(nèi)空氣流通，防止空氣污濁。定期對(duì)通風(fēng)換氣設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.衛(wèi)生檢查網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人應(yīng)每周組織一次衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、通風(fēng)換氣等方面。網(wǎng)管人員應(yīng)每天對(duì)網(wǎng)吧的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問(wèn)題。對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域，應(yīng)責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改，確保網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生符合要求。上網(wǎng)人員管理1.身份驗(yàn)證與登記上網(wǎng)人員進(jìn)入網(wǎng)吧時(shí)，應(yīng)出示有效身份證件，網(wǎng)管人員應(yīng)認(rèn)真核對(duì)身份信息，并進(jìn)行實(shí)名登記，登記內(nèi)容包括姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、上網(wǎng)時(shí)間等。嚴(yán)禁未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，如發(fā)現(xiàn)未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧，應(yīng)及時(shí)制止，并通知其監(jiān)護(hù)人領(lǐng)回。2.上網(wǎng)行為規(guī)范上網(wǎng)人員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和網(wǎng)吧的各項(xiàng)管理制度，不得在網(wǎng)吧內(nèi)從事違法犯罪活動(dòng)。不得在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙、使用明火，不得隨意挪動(dòng)消防器材。不得在網(wǎng)吧內(nèi)大聲喧嘩、打鬧，影響他人上網(wǎng)。愛(ài)護(hù)網(wǎng)吧的設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞網(wǎng)吧的計(jì)算機(jī)、桌椅、燈具等設(shè)