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文檔簡介

禁止餐飲浪費管理制度一、總則1.目的為深入貫徹落實國家關(guān)于制止餐飲浪費行為的相關(guān)要求,切實培養(yǎng)公司全體員工節(jié)約糧食、文明用餐的良好習(xí)慣,加強公司食堂管理,杜絕餐飲浪費現(xiàn)象,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工以及在公司食堂就餐的外來人員。3.基本原則堅持教育引導(dǎo)與制度約束相結(jié)合,通過加強宣傳教育,提高員工節(jié)約意識,同時建立健全相關(guān)制度,規(guī)范餐飲服務(wù)和用餐行為,確保餐飲浪費行為得到有效遏制。二、職責(zé)分工1.行政管理部門負(fù)責(zé)制定、完善和監(jiān)督執(zhí)行禁止餐飲浪費管理制度。組織開展節(jié)約糧食、反對浪費的宣傳教育活動,營造良好的企業(yè)文化氛圍。定期對公司食堂及各部門用餐情況進行檢查和評估,對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。2.食堂管理部門負(fù)責(zé)食堂食材采購、儲存、加工和供應(yīng)等環(huán)節(jié)的管理,合理安排菜品分量,避免過度加工和浪費。根據(jù)用餐人數(shù)變化,及時調(diào)整食材采購量,確保食材新鮮度的同時減少損耗。在食堂顯著位置張貼節(jié)約糧食宣傳標(biāo)語,引導(dǎo)員工文明用餐。3.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工的節(jié)約糧食教育和管理,督促員工遵守禁止餐飲浪費制度。配合行政管理部門開展相關(guān)檢查工作,及時反饋本部門用餐情況和存在的問題。三、餐飲浪費行為界定1.用餐過程中的浪費行為過量點餐,造成大量食物剩余未食用。在餐盤內(nèi)傾倒過多飯菜,未吃完又不打包帶走。將食物隨意丟棄在餐桌上、地面上或垃圾桶內(nèi)。2.食材采購、儲存環(huán)節(jié)的浪費采購計劃不合理,導(dǎo)致食材積壓過期變質(zhì)。食材儲存不當(dāng),造成腐爛、損壞等浪費現(xiàn)象。3.餐飲加工過程中的浪費食材加工量過多,超出實際用餐需求。烹飪過程中因操作不當(dāng)導(dǎo)致食材浪費,如過度翻炒、煮爛等。四、宣傳教育1.入職培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)時,將禁止餐飲浪費相關(guān)內(nèi)容納入培訓(xùn)課程,詳細(xì)講解制度要求,讓新員工充分認(rèn)識到節(jié)約糧食的重要性。2.定期宣傳活動每月組織至少一次節(jié)約糧食主題宣傳活動,通過內(nèi)部宣傳欄、公司內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號等渠道發(fā)布宣傳內(nèi)容,包括節(jié)約糧食的意義、典型案例、文明用餐小貼士等。舉辦專題講座或座談會,邀請專家或內(nèi)部資深員工分享節(jié)約糧食的經(jīng)驗和做法,提高員工的節(jié)約意識和實際操作能力。3.日常引導(dǎo)在公司食堂、餐廳等場所張貼醒目的節(jié)約糧食宣傳標(biāo)語,如“光盤行動,從我做起”“珍惜糧食,杜絕浪費”等,營造節(jié)約糧食的良好氛圍。食堂工作人員在打餐過程中,適時提醒員工適量點餐,避免浪費。五、食堂管理措施1.食材采購食堂管理部門應(yīng)根據(jù)每日用餐人數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),結(jié)合季節(jié)、菜品受歡迎程度等因素,科學(xué)合理制定食材采購計劃,避免盲目采購導(dǎo)致食材積壓浪費。與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確保食材質(zhì)量穩(wěn)定的同時,爭取更優(yōu)惠的采購價格,降低采購成本。加強對食材采購過程的監(jiān)督,嚴(yán)格把控食材驗收環(huán)節(jié),確保所采購的食材新鮮、無損壞,不符合質(zhì)量要求的食材不得入庫。2.食材儲存設(shè)立專門的食材儲存區(qū)域,根據(jù)食材特性分類存放,如干貨、蔬菜、肉類、糧油等,并做好防潮、防蟲、防鼠措施。建立食材出入庫管理制度,嚴(yán)格登記食材的出入庫時間、數(shù)量、品種等信息,做到賬目清晰。定期對庫存食材進行盤點,及時清理過期或變質(zhì)食材,避免浪費。合理控制食材庫存數(shù)量,根據(jù)每天的用餐人數(shù)和食材消耗情況,動態(tài)調(diào)整庫存水平,確保食材新鮮度的同時減少積壓。3.菜品加工食堂廚師應(yīng)根據(jù)用餐人數(shù)合理確定菜品加工量,避免過度加工造成食材浪費。加工過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)菜譜進行操作,確保菜品質(zhì)量和口味的同時,控制食材用量。優(yōu)化菜品加工流程,提高食材利用率。例如,對可利用的邊角料進行合理加工,制作成其他菜品或食品,如將蘿卜皮制作成泡菜,將剩余的米飯制作成炒飯等。加強對廚師的培訓(xùn),提高其烹飪技能和節(jié)約意識,鼓勵廚師創(chuàng)新菜品,在保證菜品口感和營養(yǎng)的前提下,盡可能減少食材浪費。4.供餐服務(wù)食堂采用自助餐或分餐制相結(jié)合的供餐方式,根據(jù)員工需求合理安排菜品供應(yīng)。在自助餐模式下,設(shè)置適量的菜品分量標(biāo)識,引導(dǎo)員工根據(jù)自己的食量選擇食物,避免過量取餐。加強食堂工作人員管理,要求其在打餐過程中嚴(yán)格控制分量,做到公平、公正、合理打餐,避免因打餐過多導(dǎo)致浪費。同時,積極引導(dǎo)員工文明用餐,提醒員工按需取餐,吃多少取多少,如有剩余食物可打包帶走。定期收集員工對菜品口味、分量等方面的反饋意見,根據(jù)員工需求和實際用餐情況,及時調(diào)整菜品供應(yīng),提高員工滿意度的同時減少餐飲浪費。六、監(jiān)督檢查1.定期檢查行政管理部門聯(lián)合食堂管理部門每月至少開展一次全面的餐飲浪費情況檢查,重點檢查食堂食材采購、儲存、加工、供餐等環(huán)節(jié)以及員工用餐過程中的浪費行為。檢查內(nèi)容包括食材庫存情況、菜品加工量與用餐人數(shù)匹配情況、食堂剩余食物量、員工餐盤剩余情況等。2.日常巡查食堂管理部門安排專人每天對食堂進行巡查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正用餐過程中的浪費行為,對浪費現(xiàn)象較為嚴(yán)重的員工進行現(xiàn)場提醒和教育。巡查人員要做好巡查記錄,包括巡查時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。3.投訴舉報機制設(shè)立餐飲浪費投訴舉報電話和郵箱,鼓勵公司員工對發(fā)現(xiàn)的餐飲浪費行為進行舉報。對于經(jīng)查實的舉報線索,給予舉報人一定的獎勵,并對相關(guān)責(zé)任人進行嚴(yán)肅處理。4.檢查結(jié)果反饋與整改每次檢查結(jié)束后,行政管理部門應(yīng)及時將檢查結(jié)果進行通報,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改要求和期限。相關(guān)責(zé)任部門和個人要針對問題認(rèn)真分析原因,制定切實可行的整改措施,并按時完成整改。行政管理部門對整改情況進行跟蹤復(fù)查,確保問題得到有效解決。七、考核與獎懲1.考核辦法將禁止餐飲浪費工作納入各部門績效考核體系,設(shè)定相應(yīng)的考核指標(biāo)和權(quán)重,如食堂食材浪費率、員工用餐光盤率等。對于公司食堂,以每月食材采購量與實際消耗量的差值計算食材浪費率,將其作為考核食堂管理工作的重要指標(biāo)之一。對于員工個人,通過隨機抽查餐盤剩余情況等方式統(tǒng)計用餐光盤率,作為考核員工節(jié)約糧食表現(xiàn)的依據(jù)。2.獎勵措施對在制止餐飲浪費工作中表現(xiàn)突出的部門和個人給予表彰和獎勵。例如,設(shè)立“節(jié)約糧食先進部門”獎項,每年評選出若干個在餐飲浪費管理方面成效顯著的部門,給予一定的物質(zhì)獎勵和榮譽證書;設(shè)立“節(jié)約之星”獎項,每月評選出在員工中用餐光盤率高、節(jié)約意識強的個人,給予適當(dāng)?shù)莫剟?,如獎品、榮譽證書等。在公司內(nèi)部宣傳平臺上對表現(xiàn)突出的部門和個人進行廣泛宣傳,樹立節(jié)約糧食的榜樣,激發(fā)全體員工的節(jié)約意識和積極性。3.懲罰措施對于違反禁止餐飲浪費制度的行為,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的懲罰。對于初次發(fā)現(xiàn)且情節(jié)較輕的員工,給予口頭警告,并進行節(jié)約糧食教育;對于多次違反或浪費行為嚴(yán)重的員工,將進行通報批評,并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰,處罰金額從當(dāng)月績效獎金中扣除。對于因管理不善導(dǎo)致食堂餐飲浪費現(xiàn)象嚴(yán)重的食堂管理部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員,給予相應(yīng)的績

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