2025年勞動保障協(xié)理員（初級）勞動保障案例分析試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，以下哪項不屬于其職責(zé)范圍？A.協(xié)助調(diào)解勞動爭議B.指導(dǎo)勞動者依法維權(quán)C.代表用人單位與勞動者簽訂勞動合同D.參與制定企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)章制度2.根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》，下列哪項不屬于勞動合同必備條款？A.勞動者姓名B.勞動合同期限C.工作內(nèi)容D.勞動者試用期工資3.以下哪項不屬于用人單位解除勞動合同的法定情形？A.勞動者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度B.勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的C.勞動者被依法追究刑事責(zé)任的D.勞動者因家庭原因需要辭去工作的4.根據(jù)《中華人民共和國勞動法》，以下哪項不屬于勞動者的基本權(quán)益？A.獲得勞動報酬B.參加社會保險和福利C.享有休息、休假的權(quán)利D.享有對企業(yè)經(jīng)營狀況的知情權(quán)5.以下哪項不屬于勞動保障協(xié)理員在工作中應(yīng)遵循的原則？A.公正、公平、公開B.誠實信用C.維護用人單位的合法權(quán)益D.維護勞動者的合法權(quán)益6.根據(jù)《中華人民共和國社會保險法》，以下哪項不屬于職工基本養(yǎng)老保險的繳費基數(shù)構(gòu)成？A.工資收入B.獎金收入C.加班工資D.社會保險補貼7.以下哪項不屬于用人單位違反勞動保障法律法規(guī)的法律責(zé)任？A.責(zé)令支付勞動者工資報酬B.責(zé)令繳納社會保險費C.責(zé)令改正違法行為D.責(zé)令賠償勞動者損失8.根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》，以下哪項不屬于勞動者解除勞動合同的法定情形？A.用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬B.用人單位未依法繳納社會保險費C.勞動者因病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的D.勞動者因家庭原因需要辭去工作的9.以下哪項不屬于勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時應(yīng)遵循的原則？A.堅持事實求是B.堅持依法調(diào)解C.堅持公正、公平D.堅持保護勞動者權(quán)益10.根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》，以下哪項不屬于用人單位解除勞動合同的法定情形？A.勞動者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度B.勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的C.勞動者被依法追究刑事責(zé)任的D.用人單位依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應(yīng)遵循以下哪些原則？A.堅持事實求是B.堅持依法調(diào)解C.堅持公正、公平D.堅持保護用人單位權(quán)益2.以下哪些屬于用人單位解除勞動合同的法定情形？A.勞動者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度B.勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的C.勞動者被依法追究刑事責(zé)任的D.用人單位依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的3.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應(yīng)具備以下哪些素質(zhì)？A.具備良好的法律知識B.具備較強的溝通能力C.具備較高的職業(yè)道德D.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力4.以下哪些屬于勞動者的基本權(quán)益？A.獲得勞動報酬B.參加社會保險和福利C.享有休息、休假的權(quán)利D.享有對企業(yè)經(jīng)營狀況的知情權(quán)5.根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》，以下哪些屬于勞動合同必備條款？A.勞動者姓名B.勞動合同期限C.工作內(nèi)容D.勞動者試用期工資6.以下哪些屬于用人單位違反勞動保障法律法規(guī)的法律責(zé)任？A.責(zé)令支付勞動者工資報酬B.責(zé)令繳納社會保險費C.責(zé)令改正違法行為D.責(zé)令賠償勞動者損失7.以下哪些屬于勞動保障協(xié)理員在工作中應(yīng)遵循的原則？A.公正、公平、公開B.誠實信用C.維護用人單位的合法權(quán)益D.維護勞動者的合法權(quán)益8.根據(jù)《中華人民共和國社會保險法》，以下哪些屬于職工基本養(yǎng)老保險的繳費基數(shù)構(gòu)成？A.工資收入B.獎金收入C.加班工資D.社會保險補貼9.以下哪些屬于勞動者解除勞動合同的法定情形？A.用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬B.用人單位未依法繳納社會保險費C.勞動者因病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的D.勞動者因家庭原因需要辭去工作的10.以下哪些屬于勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時應(yīng)遵循的原則？A.堅持事實求是B.堅持依法調(diào)解C.堅持公正、公平D.堅持保護勞動者權(quán)益三、判斷題（每題1分，共10分）1.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應(yīng)優(yōu)先保護勞動者的合法權(quán)益。（）2.用人單位可以單方面解除勞動合同，無需通知勞動者。（）3.勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)與其解除勞動合同。（）4.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。（）5.勞動者享有對企業(yè)經(jīng)營狀況的知情權(quán)。（）6.用人單位依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的，可以與勞動者解除勞動合同。（）7.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應(yīng)優(yōu)先保護用人單位的合法權(quán)益。（）8.勞動者因病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)給予經(jīng)濟補償。（）9.用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬的，勞動者可以隨時解除勞動合同。（）10.勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，應(yīng)積極宣傳勞動法律法規(guī)，提高勞動者的法律意識。（）四、案例分析題（每題10分，共30分）4.案例背景：某企業(yè)為一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的公司，近年來，隨著市場競爭的加劇，企業(yè)面臨較大的經(jīng)營壓力。為了降低成本，企業(yè)決定對生產(chǎn)流程進行優(yōu)化，提高生產(chǎn)效率。在此過程中，企業(yè)對部分生產(chǎn)線進行了調(diào)整，導(dǎo)致部分員工的工作崗位發(fā)生變化。部分員工對調(diào)整后的工作內(nèi)容和工作環(huán)境表示不滿，認(rèn)為調(diào)整后的工作強度加大，工作環(huán)境惡化，且工資待遇未得到相應(yīng)提高。員工代表向企業(yè)提出抗議，要求恢復(fù)原崗位和待遇。要求：（1）分析該案例中勞動爭議的成因。（2）作為勞動保障協(xié)理員，針對該案例，提出解決勞動爭議的建議。五、論述題（每題10分，共20分）5.論述勞動保障協(xié)理員在維護勞動者合法權(quán)益中的作用。六、簡答題（每題10分，共20分）6.簡述用人單位解除勞動合同的程序。本次試卷答案如下：一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.D解析：勞動保障協(xié)理員的職責(zé)是協(xié)助調(diào)解勞動爭議、指導(dǎo)勞動者依法維權(quán)，但不包括代表用人單位與勞動者簽訂勞動合同，這是用人單位的人力資源部門或法務(wù)部門的職責(zé)。2.D解析：勞動合同必備條款包括勞動者姓名、勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動報酬、工作時間和休息休假、勞動條件、勞動合同解除和終止的條件、違反勞動合同的責(zé)任等，勞動者試用期工資不屬于必備條款。3.D解析：用人單位解除勞動合同的法定情形包括勞動者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度、勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的、勞動者被依法追究刑事責(zé)任的等，因家庭原因需要辭去工作不屬于法定情形。4.D解析：勞動者的基本權(quán)益包括獲得勞動報酬、參加社會保險和福利、享有休息、休假的權(quán)利等，享有對企業(yè)經(jīng)營狀況的知情權(quán)不屬于基本權(quán)益。5.C解析：勞動保障協(xié)理員在工作中應(yīng)遵循的原則包括公正、公平、公開、誠實信用、維護用人單位的合法權(quán)益、維護勞動者的合法權(quán)益，維護用人單位權(quán)益不屬于協(xié)理員的職責(zé)。6.D解析：職工基本養(yǎng)老保險的繳費基數(shù)構(gòu)成通常包括工資收入、獎金收入、加班工資等，社會保險補貼不屬于繳費基數(shù)構(gòu)成。7.D解析：用人單位違反勞動保障法律法規(guī)的法律責(zé)任包括責(zé)令支付勞動者工資報酬、責(zé)令繳納社會保險費、責(zé)令改正違法行為、責(zé)令賠償勞動者損失等。8.C解析：勞動者解除勞動合同的法定情形包括用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬、用人單位未依法繳納社會保險費、勞動者因病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的等，因家庭原因需要辭去工作不屬于法定情形。9.D解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時應(yīng)遵循的原則包括堅持事實求是、堅持依法調(diào)解、堅持公正、公平、堅持保護勞動者權(quán)益，保護用人單位權(quán)益不屬于協(xié)理員的職責(zé)。10.D解析：用人單位解除勞動合同的法定情形包括勞動者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度、勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的、勞動者被依法追究刑事責(zé)任的等，依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整不屬于法定情形。二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.ABC解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時應(yīng)遵循的原則包括堅持事實求是、堅持依法調(diào)解、堅持公正、公平。2.ABC解析：用人單位解除勞動合同的法定情形包括勞動者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度、勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的、勞動者被依法追究刑事責(zé)任的等。3.ABCD解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時應(yīng)具備的素質(zhì)包括具備良好的法律知識、具備較強的溝通能力、具備較高的職業(yè)道德、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力。4.ABC解析：勞動者的基本權(quán)益包括獲得勞動報酬、參加社會保險和福利、享有休息、休假的權(quán)利等。5.ABC解析：勞動合同必備條款包括勞動者姓名、勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動報酬、工作時間和休息休假、勞動條件、勞動合同解除和終止的條件、違反勞動合同的責(zé)任等。6.ABCD解析：用人單位違反勞動保障法律法規(guī)的法律責(zé)任包括責(zé)令支付勞動者工資報酬、責(zé)令繳納社會保險費、責(zé)令改正違法行為、責(zé)令賠償勞動者損失等。7.ABCD解析：勞動保障協(xié)理員在工作中應(yīng)遵循的原則包括公正、公平、公開、誠實信用、維護用人單位的合法權(quán)益、維護勞動者的合法權(quán)益。8.ABC解析：職工基本養(yǎng)老保險的繳費基數(shù)構(gòu)成通常包括工資收入、獎金收入、加班工資等。9.ABC解析：勞動者解除勞動合同的法定情形包括用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬、用人單位未依法繳納社會保險費、勞動者因病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的等。10.ABCD解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時應(yīng)遵循的原則包括堅持事實求是、堅持依法調(diào)解、堅持公正、公平、堅持保護勞動者權(quán)益。三、判斷題（每題1分，共10分）1.×解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時應(yīng)保持中立，既要保護勞動者的合法權(quán)益，也要維護用人單位的合法權(quán)益。2.×解析：用人單位解除勞動合同需要依法進行，并需提前通知勞動者，不能單方面解除勞動合同。3.×解析：勞動者因病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)依法給予相應(yīng)的經(jīng)濟補償。4.√解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。5.√解析：勞動者享有對企業(yè)經(jīng)營狀況的知情權(quán)，這是勞動者的合法權(quán)益之一。6.√解析：用人單位依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進行重整的，可以與勞動者解除勞動合同，但需依法進行。7.×解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時應(yīng)保護勞動者的合法權(quán)益，同時也要維護用人單位的合法權(quán)益。8.√解析：勞動者因病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)依法給予相應(yīng)的經(jīng)濟補償。9.√解析：用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬的，勞動者可以隨時解除勞動合同。10.√解析：勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時應(yīng)積極宣傳勞動法律法規(guī)，提高勞動者的法律意識。四、案例分析題（每題10分，共30分）4.（1）勞動爭議的成因分析：-企業(yè)為了降低成本，對生產(chǎn)流程進行調(diào)整，導(dǎo)致員工工作內(nèi)容和環(huán)境發(fā)生變化。-員工對調(diào)整后的工作內(nèi)容和工作環(huán)境表示不滿，認(rèn)為工作強度加大，工作環(huán)境惡化。-員工工資待遇未得到相應(yīng)提高，導(dǎo)致員工對調(diào)整后的工作條件產(chǎn)生質(zhì)疑。（2）解決勞動爭議的建議：-組織召開座談會，聽取員工對調(diào)整后的工作內(nèi)容和環(huán)境的意見和建議。-與員工進行溝通，了解員工的實際需求和困難，尋求解決方案。-協(xié)助企業(yè)調(diào)整工作流程，確保工作強度和工作環(huán)境符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。-與員工協(xié)商，根據(jù)實際情況調(diào)整工資待遇，確保員工權(quán)益得到保障。-加強勞動法律法規(guī)的宣傳，提高員工的權(quán)益意識。五、論述題（每題10分，共20分）5.勞動保障協(xié)理員在維護勞動者合法權(quán)益中的作用：-勞動保障協(xié)理員是勞動者權(quán)益的維護者，通過宣傳勞動法律法規(guī)，提高勞動者的權(quán)益意識。-勞動保障協(xié)理員在處理勞動爭議時，公正、公平地調(diào)解，保護勞動者的合法權(quán)益。-勞動保障協(xié)理員協(xié)助勞動者依法維權(quán)，提供法律咨詢和援助。-