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文檔簡介
對門衛(wèi)人員管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范門衛(wèi)人員管理,保障公司財(cái)產(chǎn)安全和正常工作秩序,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體門衛(wèi)人員。3.職責(zé)保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員的日常管理、培訓(xùn)與考核。各部門應(yīng)配合門衛(wèi)人員做好相關(guān)工作,不得干擾門衛(wèi)人員履行職責(zé)。二、門衛(wèi)人員工作紀(jì)律1.遵守工作時間門衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時間,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假,應(yīng)提前按照公司請假流程辦理手續(xù)。2.堅(jiān)守工作崗位門衛(wèi)人員必須堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、脫崗。因工作需要暫時離開崗位時,應(yīng)向相關(guān)負(fù)責(zé)人請假并安排好替崗人員。3.著裝規(guī)范門衛(wèi)人員工作期間應(yīng)著統(tǒng)一制服,保持制服整潔、得體。制服不得隨意更改樣式或轉(zhuǎn)借他人。4.禮貌待人對來訪人員應(yīng)熱情禮貌,主動詢問來訪事由,并進(jìn)行登記。不得與來訪人員發(fā)生爭吵或沖突,耐心解答來訪人員的問題。5.嚴(yán)禁酒后上崗門衛(wèi)人員嚴(yán)禁在工作期間飲酒,確保工作時保持清醒的頭腦和良好的工作狀態(tài)。三、門禁管理1.人員出入管理公司員工憑工作證或有效身份證件出入公司大門。外來人員進(jìn)入公司,須在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,填寫《外來人員登記表》,注明來訪時間、來訪部門、來訪人員姓名、聯(lián)系電話、來訪事由等信息,并經(jīng)被訪部門負(fù)責(zé)人同意后,方可進(jìn)入公司。如遇緊急情況或特殊原因無法提前聯(lián)系被訪部門負(fù)責(zé)人時,門衛(wèi)人員應(yīng)及時與公司相關(guān)部門取得聯(lián)系,核實(shí)情況后予以放行,并做好記錄。2.車輛出入管理公司車輛憑公司發(fā)放的車輛通行證出入公司大門。外來車輛進(jìn)入公司,須在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,填寫《外來車輛登記表》,注明來訪時間、來訪部門、來訪人員姓名、聯(lián)系電話、來訪事由、車牌號等信息,并經(jīng)被訪部門負(fù)責(zé)人同意后,方可進(jìn)入公司。外來車輛應(yīng)按照指定路線行駛,在規(guī)定地點(diǎn)停放。送貨車輛進(jìn)入公司,門衛(wèi)人員應(yīng)核實(shí)送貨單信息,與相關(guān)部門確認(rèn)后,指引車輛到指定卸貨區(qū)域,并監(jiān)督貨物裝卸過程。裝卸完畢后,車輛應(yīng)及時離開公司。嚴(yán)禁無牌、無證車輛及未經(jīng)公司許可的車輛進(jìn)入公司。四、巡邏制度1.巡邏時間與路線門衛(wèi)人員應(yīng)按照規(guī)定的時間和路線進(jìn)行巡邏,巡邏時間為[具體巡邏時間區(qū)間],巡邏路線覆蓋公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫等重點(diǎn)部位。巡邏人員應(yīng)在巡邏簽到表上記錄巡邏時間、巡邏路線及巡邏情況。2.巡邏內(nèi)容檢查公司門窗、門鎖是否完好,有無異常開啟或損壞情況。查看公司內(nèi)部是否有異常聲響、氣味或火光,發(fā)現(xiàn)問題及時報(bào)告并采取相應(yīng)措施。檢查公司內(nèi)各區(qū)域的照明設(shè)施是否正常,如有損壞及時通知相關(guān)部門維修。對公司內(nèi)停放的車輛進(jìn)行檢查,查看車輛門窗是否關(guān)閉、有無異常情況。注意觀察公司周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員或異常情況及時報(bào)告并進(jìn)行盤查。3.巡邏記錄與報(bào)告巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡邏記錄,詳細(xì)記錄巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。如發(fā)現(xiàn)重大安全隱患或突發(fā)事件,巡邏人員應(yīng)立即報(bào)告保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人,并及時采取措施進(jìn)行處理,同時做好現(xiàn)場保護(hù)工作。五、物品出入管理1.物品出門規(guī)定公司員工因工作需要攜帶物品出門,應(yīng)填寫《物品出門申請表》,注明物品名稱、數(shù)量、出門事由等信息,并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。門衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真核對《物品出門申請表》與所攜帶物品是否一致,確認(rèn)無誤后方可放行,并在《物品出門申請表》上簽字。對于貴重物品、易燃易爆物品等特殊物品的出門,須經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并按照規(guī)定進(jìn)行登記和檢查。2.物品進(jìn)門規(guī)定外來人員攜帶物品進(jìn)入公司,門衛(wèi)人員應(yīng)進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)攜帶與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的違禁物品,應(yīng)拒絕其進(jìn)入公司。公司員工接收外部送來的物品,應(yīng)在門衛(wèi)室進(jìn)行登記,注明物品名稱、數(shù)量、送物人姓名及聯(lián)系電話等信息,并及時通知收件人領(lǐng)取。六、突發(fā)事件處理1.火災(zāi)事故處理門衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故后,應(yīng)立即撥打公司內(nèi)部火警電話[具體電話號碼],并向保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人報(bào)告。在確保自身安全的前提下,利用附近的滅火器材進(jìn)行初期滅火,控制火勢蔓延。引導(dǎo)公司員工按照預(yù)定的疏散路線進(jìn)行疏散,確保人員安全撤離。在消防部門到達(dá)之前,維護(hù)好現(xiàn)場秩序,阻止無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場。2.盜竊事故處理門衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)盜竊行為時,應(yīng)保持冷靜,盡量避免與盜竊分子發(fā)生正面沖突。立即報(bào)告保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人,并通知公司其他相關(guān)人員。封鎖公司大門及周邊通道,防止盜竊分子逃脫。協(xié)助保衛(wèi)部門人員對盜竊現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù),提供相關(guān)線索和信息。3.其他突發(fā)事件處理對于其他突發(fā)事件,門衛(wèi)人員應(yīng)按照公司應(yīng)急預(yù)案的要求進(jìn)行處理,及時報(bào)告相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),并采取必要的措施,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)安全。七、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)計(jì)劃保衛(wèi)部門應(yīng)制定門衛(wèi)人員培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識、門禁管理規(guī)定、巡邏制度、突發(fā)事件處理等方面。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式,以提高門衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.考核標(biāo)準(zhǔn)保衛(wèi)部門應(yīng)建立門衛(wèi)人員考核制度,對門衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核??己藘?nèi)容包括工作紀(jì)律、門禁管理、巡邏工作、物品出入管理、突發(fā)事件處理等方面??己藰?biāo)準(zhǔn)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級,具體考核指標(biāo)如下:優(yōu)秀:嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),門禁管理、巡邏工作、物品出入管理等各項(xiàng)工作無差錯,在突發(fā)事件處理中表現(xiàn)出色,為公司挽回重大損失。良好:遵守工作紀(jì)律,工作較為認(rèn)真,門禁管理、巡邏工作、物品出入管理等各項(xiàng)工作基本符合要求,能較好地處理突發(fā)事件。合格:基本遵守工作紀(jì)律,工作無重大失誤,門禁管理、巡邏工作、物品出入管理等各項(xiàng)工作達(dá)到基本標(biāo)準(zhǔn),能處理一般性突發(fā)事件。不合格:違反工作紀(jì)律,工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,門禁管理、巡邏工作、物品出入管理等各項(xiàng)工作存在明顯漏洞,不能有效處理突發(fā)事件。3.考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果與門衛(wèi)人員的績效獎金、晉升、獎勵等掛鉤。對于考核優(yōu)秀的門衛(wèi)人員,給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅碚?;對于考核不合格?/p>
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