edg內(nèi)部管理制度一、總則（一）目的本制度旨在建立科學(xué)、規(guī)范、高效的內(nèi)部管理體系，確保EDG各項工作的順利開展，提升團隊整體運營效率和競爭力，實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。（二）適用范圍本制度適用于EDG全體員工，包括正式員工、實習生及其他相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.合規(guī)性原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)相關(guān)規(guī)定，確保公司運營合法合規(guī)。2.公平公正原則：制度面前人人平等，各項管理活動遵循公平、公正的原則，保障員工的合法權(quán)益。3.效率優(yōu)先原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，以最小的投入獲取最大的產(chǎn)出。4.創(chuàng)新發(fā)展原則：鼓勵員工積極創(chuàng)新，不斷探索新的工作模式和方法，推動公司持續(xù)發(fā)展。二、組織架構(gòu)與職責（一）組織架構(gòu)EDG的組織架構(gòu)包括管理層、職能部門和業(yè)務(wù)部門。管理層負責公司的戰(zhàn)略決策和整體運營管理；職能部門涵蓋人力資源、財務(wù)、行政、法務(wù)等，為公司提供專業(yè)支持和服務(wù)；業(yè)務(wù)部門專注于具體業(yè)務(wù)的開展，如電競比賽運營、內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲運營等。（二）各部門職責1.管理層職責制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃，確保公司發(fā)展方向與市場需求相契合。組織實施公司各項決策，協(xié)調(diào)各部門工作，保障公司運營的順暢。負責公司高層團隊的建設(shè)與管理，選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才。2.職能部門職責人力資源部門負責員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利等人力資源管理工作。制定人力資源規(guī)劃，優(yōu)化人員配置，提升員工素質(zhì)和團隊凝聚力。處理員工關(guān)系，維護公司良好的工作氛圍。財務(wù)部門制定公司財務(wù)管理制度和預(yù)算計劃，確保公司財務(wù)健康穩(wěn)定。負責財務(wù)核算、資金管理、稅務(wù)申報等工作，提供準確的財務(wù)數(shù)據(jù)和分析報告。對公司重大投資、融資等經(jīng)濟活動進行財務(wù)風險評估和監(jiān)控。行政部門負責公司行政管理工作，包括辦公場地租賃、設(shè)備采購與維護、辦公用品管理等。制定行政管理制度和流程，保障公司日常辦公秩序。組織公司各類會議、活動，提升公司形象和員工滿意度。法務(wù)部門負責公司法律事務(wù)管理，審核各類合同、協(xié)議等法律文件。處理公司涉法糾紛，維護公司合法權(quán)益。開展法律培訓(xùn)和宣傳，提高員工法律意識。3.業(yè)務(wù)部門職責根據(jù)公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標，制定具體的業(yè)務(wù)計劃和實施方案，并負責組織實施。開展電競相關(guān)業(yè)務(wù)活動，如賽事策劃與執(zhí)行、選手培養(yǎng)與管理、內(nèi)容創(chuàng)作與傳播等，提升公司在電競領(lǐng)域的影響力和市場份額。負責與合作伙伴的溝通與合作，拓展業(yè)務(wù)渠道，實現(xiàn)互利共贏。三、招聘與培訓(xùn)（一）招聘管理1.招聘需求分析各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提前制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、崗位職責、任職要求等信息，并提交至人力資源部門。人力資源部門結(jié)合公司整體人力資源規(guī)劃，對招聘需求進行審核和匯總。2.招聘渠道選擇線上渠道：利用招聘網(wǎng)站、社交媒體平臺、公司官網(wǎng)等發(fā)布招聘信息，吸引潛在候選人。線下渠道：參加校園招聘、人才招聘會、行業(yè)交流會等活動，拓寬招聘渠道。內(nèi)部推薦：鼓勵員工推薦優(yōu)秀人才，對推薦成功的員工給予一定獎勵。3.招聘流程簡歷篩選：人力資源部門對收到的簡歷進行初步篩選，挑選出符合基本任職要求的候選人進入面試環(huán)節(jié)。面試評估：根據(jù)崗位需求，組織多輪面試，包括部門負責人面試、人力資源面試等。面試過程中，全面評估候選人的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等方面。背景調(diào)查：對于擬錄用的候選人，進行背景調(diào)查，核實其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、違法違紀等情況。錄用決策：綜合面試評估和背景調(diào)查結(jié)果，確定最終錄用人員，并發(fā)放錄用通知。（二）培訓(xùn)管理1.培訓(xùn)需求分析人力資源部門定期開展培訓(xùn)需求調(diào)查，了解員工的培訓(xùn)需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。各部門也可根據(jù)業(yè)務(wù)需求，提出專項培訓(xùn)需求。人力資源部門結(jié)合公司戰(zhàn)略目標和員工實際情況，制定年度培訓(xùn)計劃。2.培訓(xùn)體系建設(shè)新員工培訓(xùn)：針對新入職員工，開展公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程等方面的培訓(xùn)，幫助新員工快速融入公司。崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)不同崗位需求，提供專業(yè)技能培訓(xùn)，如電競賽事運營、內(nèi)容創(chuàng)作技巧、數(shù)據(jù)分析等，提升員工的業(yè)務(wù)能力。職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：開展溝通技巧、團隊協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。外部培訓(xùn)：根據(jù)業(yè)務(wù)需要，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)課程、研討會、行業(yè)峰會等活動，拓寬員工視野，了解行業(yè)最新動態(tài)。3.培訓(xùn)實施與評估培訓(xùn)實施：按照培訓(xùn)計劃組織開展各類培訓(xùn)活動，可采用內(nèi)部培訓(xùn)師授課、外部專家講座、在線學(xué)習平臺、實地考察等多種方式進行。培訓(xùn)評估：培訓(xùn)結(jié)束后，通過考試、實際操作、問卷調(diào)查、員工反饋等方式對培訓(xùn)效果進行評估。評估結(jié)果作為培訓(xùn)改進和員工績效評估的參考依據(jù)。四、績效考核（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.目標導(dǎo)向原則：以公司戰(zhàn)略目標和崗位工作職責為依據(jù)，設(shè)定明確的考核指標和目標，引導(dǎo)員工努力工作。3.溝通反饋原則：考核過程中加強與員工的溝通，及時反饋考核結(jié)果，幫助員工發(fā)現(xiàn)問題，改進工作。4.激勵發(fā)展原則：通過績效考核，激勵員工積極進取，促進員工個人發(fā)展與公司發(fā)展相統(tǒng)一。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核主要對員工當月工作表現(xiàn)進行評價；年度考核是對員工全年工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面的綜合評價。（三）考核內(nèi)容與指標1.工作業(yè)績：根據(jù)員工所在崗位的工作職責和工作目標，設(shè)定具體的業(yè)績考核指標，如賽事成績、內(nèi)容傳播量、粉絲增長數(shù)、業(yè)務(wù)收入等。2.工作能力：評估員工的專業(yè)技能、溝通能力、團隊協(xié)作能力、問題解決能力、學(xué)習能力等方面。3.工作態(tài)度：考察員工的工作積極性、責任心、敬業(yè)精神、忠誠度等。（四）考核流程1.員工自評：員工根據(jù)考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)，對照考核指標進行自我評估，填寫自評表。2.上級評估：員工上級主管根據(jù)員工日常工作表現(xiàn)、工作成果等，對員工進行評價，填寫評估表。3.綜合評定：人力資源部門匯總員工自評和上級評估結(jié)果，結(jié)合其他相關(guān)信息，進行綜合評定，確定考核等級。4.結(jié)果反饋：將考核結(jié)果反饋給員工，與員工進行績效面談，溝通考核結(jié)果，分析存在的問題，制定改進計劃。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)年度考核結(jié)果，調(diào)整員工的薪酬水平，激勵員工努力工作，提升業(yè)績。2.晉升與獎勵：優(yōu)秀的考核結(jié)果是員工晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)，對表現(xiàn)突出的員工給予晉升機會和相應(yīng)獎勵。3.培訓(xùn)與發(fā)展：針對考核中發(fā)現(xiàn)的員工能力不足問題，提供針對性的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，幫助員工提升能力。4.崗位調(diào)整：對于考核結(jié)果不理想的員工，進行崗位調(diào)整或采取其他改進措施，如降職、待崗培訓(xùn)等。五、薪酬福利（一）薪酬體系1.基本工資：根據(jù)員工所在崗位的職責、工作難度、市場行情等因素確定基本工資水平，保障員工基本生活需求。2.績效工資：與員工績效考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)考核等級發(fā)放相應(yīng)的績效工資，激勵員工提高工作績效。3.獎金：設(shè)立多種獎金項目，如賽事獎金、業(yè)務(wù)提成獎金、創(chuàng)新獎勵等，對在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀、為公司做出突出貢獻的員工給予獎勵。4.加班工資：按照國家法律法規(guī)規(guī)定，對員工加班情況支付相應(yīng)的加班工資。（二）福利制度1.法定福利：按照國家規(guī)定為員工繳納五險一金，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。2.補充福利商業(yè)保險：為員工購買商業(yè)意外險、重疾險等補充商業(yè)保險，提供更全面的保障。帶薪年假：根據(jù)員工工作年限給予相應(yīng)天數(shù)的帶薪年假，讓員工在工作之余有時間休息和放松。節(jié)日福利：在重要節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)日禮品或禮金，增強員工的歸屬感。員工團建：定期組織員工團建活動，豐富員工的業(yè)余生活，加強團隊凝聚力。培訓(xùn)與發(fā)展福利：為員工提供各類培訓(xùn)機會，支持員工職業(yè)發(fā)展，提升員工個人價值。六、考勤與休假（一）考勤制度1.工作時間：公司實行[具體工作時間]工作制，員工應(yīng)按時上下班，不得遲到、早退。2.考勤記錄：采用打卡或其他考勤方式記錄員工出勤情況，人力資源部門定期對考勤記錄進行統(tǒng)計和審核。3.遲到早退處理：遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣除半天工資。4.曠工處理：曠工半天的，扣除一天工資；曠工一天及以上的，按照曠工天數(shù)加倍扣除工資，并根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、記過、辭退等處分。（二）休假制度1.法定節(jié)假日：員工享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日，如元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等。2.病假：員工因病需要請假的，應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明，病假期間工資按照公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放。3.事假：員工因個人原因需要請假的，應(yīng)提前向上級主管申請，經(jīng)批準后方可休假，事假期間扣除相應(yīng)工資。4.年假：員工按照工作年限享受帶薪年假，年假應(yīng)提前安排并經(jīng)上級主管批準，未休年假的按照規(guī)定給予相應(yīng)補償。5.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等：按照國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，員工應(yīng)提前提交相關(guān)證明材料申請休假。七、員工關(guān)系（一）入職與離職管理1.入職手續(xù)辦理：新員工入職時，應(yīng)按照公司要求提交相關(guān)資料，辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動合同、領(lǐng)取工作用品、熟悉工作環(huán)境等。2.離職手續(xù)辦理：員工離職時，應(yīng)提前[X]天向所在部門和人力資源部門提交書面離職申請，經(jīng)批準后辦理離職手續(xù)，包括工作交接、歸還公司財物、結(jié)算工資等。（二）員工關(guān)懷1.溝通機制：建立多種溝通渠道，如定期員工座談會、意見箱、一對一溝通等，鼓勵員工表達意見和建議，及時了解員工需求和想法。2.員工活動：組織開展各類員工活動，如生日會、戶外拓展、文體比賽等，豐富員工業(yè)余生活，增強員工之間的交流與互動。3.心理咨詢與輔導(dǎo)：為員工提供心理咨詢服務(wù)，幫助員工緩解工作壓力，解決心理問題，保持良好的工作狀態(tài)。（三）勞動糾紛處理1.公司嚴格遵守國家勞動法律法規(guī)，依法維護員工合法權(quán)益，同時要求員工遵守公司各項規(guī)章制度。2.如發(fā)生勞動糾紛，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照法律規(guī)定申請勞動仲裁或提起訴訟。公司將積極配合處理勞動糾紛，維護公司正常運營秩序。八、保密與知識產(chǎn)權(quán)管理（一）保密制度1.保密范圍：公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財務(wù)信息、運營數(shù)據(jù)等均屬于保密范圍。2.保密措施與員工簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責任。對涉及保密信息的文件、資料、數(shù)據(jù)等進行加密存儲和管理，限制訪問權(quán)限。在辦公區(qū)域設(shè)置保密標識，提醒員工注意保密。加強對員工的保密培訓(xùn)，提高員工保密意識。3.保密責任追究：對于違反保密制度，泄露公司保密信息的員工，公司將依法追究其責任，要求其承擔相應(yīng)的賠償責任，并視情節(jié)輕重給予紀律處分，直至解除勞動合同。（二）知識產(chǎn)權(quán)管理1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：員工在工作期間完成的發(fā)明創(chuàng)造、作品、技術(shù)成果等知識產(chǎn)權(quán)歸公司所有。2.知識產(chǎn)權(quán)保護：公司積極申請專