科室環(huán)境衛(wèi)生管理制度一、總則1.目的為創(chuàng)造整潔、舒適、安全的科室工作環(huán)境，保障員工身體健康，提高工作效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)各科室區(qū)域。3.基本原則環(huán)境衛(wèi)生管理遵循“誰使用、誰負責”的原則，全體員工應積極參與，共同維護科室環(huán)境衛(wèi)生。二、環(huán)境衛(wèi)生標準1.辦公區(qū)域桌面、文件柜、電腦等辦公設備擺放整齊，無雜物堆積。地面干凈整潔，無明顯污漬、垃圾，定期進行清掃和拖地。門窗玻璃保持清潔明亮，窗臺無灰塵。墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，保持整潔。垃圾桶及時清理，垃圾不超過桶容量的[X]%，并定期更換垃圾袋。2.公共區(qū)域走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵，定期進行清掃和擦拭。衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生，無異味，便池、洗手池等設施無污漬，衛(wèi)生紙供應充足。茶水間干凈整潔，飲水機定期清洗，周邊無垃圾、水漬。3.會議室會議桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔干凈。會議結束后及時清理桌面雜物，關閉電器設備。定期對會議室進行全面清潔，包括墻面、門窗等。三、環(huán)境衛(wèi)生管理職責1.科室負責人負責組織制定本科室環(huán)境衛(wèi)生管理計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。定期檢查本科室環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。對本科室員工進行環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育，提高員工環(huán)保意識。2.員工個人保持自己辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，做到人走桌凈。積極參與科室組織的環(huán)境衛(wèi)生清掃活動，遵守環(huán)境衛(wèi)生管理制度。愛護公共環(huán)境衛(wèi)生設施，不得隨意破壞或占用。四、環(huán)境衛(wèi)生清掃流程1.日常清掃每天上班前，員工應對自己的辦公區(qū)域進行簡單清掃，如清理桌面雜物、擦拭電腦屏幕等。上午和下午各安排一次集中清掃時間，對地面、門窗、垃圾桶等進行全面清掃和清理。2.定期大掃除每周[具體時間]進行一次科室內(nèi)部的大掃除，包括對辦公家具、文件柜等進行擦拭，對墻壁、天花板進行清潔。每月末進行一次全科室范圍的大掃除，對公共區(qū)域、會議室等進行深度清潔。3.清掃步驟地面清掃：先將垃圾、雜物清掃到一起，然后用掃帚清掃至垃圾桶，最后用拖把拖地，確保地面無灰塵、污漬。桌面及辦公設備清潔：用干凈的抹布擦拭桌面、文件柜、電腦、打印機等設備，去除灰塵和污漬。門窗清潔：使用玻璃清潔劑和干凈的抹布擦拭門窗玻璃，使其明亮干凈。衛(wèi)生間清潔：先清理便池、洗手池等設施，去除污漬，然后用消毒劑對衛(wèi)生間進行消毒，最后更換衛(wèi)生紙。五、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核1.檢查方式科室負責人每天進行不定期檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并督促整改。公司行政部門每周組織一次全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查，對各科室環(huán)境衛(wèi)生狀況進行評估。2.考核標準環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，達到本制度規(guī)定的標準，得[X]分。存在輕微問題，如地面有少量污漬、桌面物品擺放較亂等，扣[X]分。存在較嚴重問題，如垃圾桶未及時清理、衛(wèi)生間異味較大等，扣[X]分。多次整改仍不達標或拒不整改的科室，加倍扣分，并在全公司進行通報批評。3.考核結果應用環(huán)境衛(wèi)生考核結果與科室績效掛鉤，作為科室年度評優(yōu)評先的重要依據(jù)之一。連續(xù)三個月環(huán)境衛(wèi)生考核成績優(yōu)秀的科室，給予一定的物質獎勵。六、環(huán)境衛(wèi)生維護措施1.垃圾處理分類投放垃圾，分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾。定期聯(lián)系專業(yè)垃圾處理公司進行垃圾清運，確保垃圾及時清理。2.設備維護定期對衛(wèi)生清潔設備進行檢查和維護，如掃帚、拖把、吸塵器等，確保其正常使用。對衛(wèi)生間的水龍頭、沖水閥等設施進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。3.綠化管理在科室適當位置擺放綠色植物，美化環(huán)境，同時起到凈化空氣的作用。安排專人負責綠色植物的澆水、施肥、修剪等養(yǎng)護工作。七、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與培訓1.宣傳教育利用公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等渠道，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識和重要性。在科室內(nèi)部張貼環(huán)境衛(wèi)生宣傳標語，營造良好的環(huán)保氛圍。2.培訓活動定期組織環(huán)境衛(wèi)生培訓，向員工傳授正確的清掃方法、環(huán)保知識等。通過案例分析、現(xiàn)場演示等方式，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識和實際操作能力。八、環(huán)境衛(wèi)生問題處理與投訴1.問題處理對于檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生問題，科室負責人應立即組織整改，明確整改責任人及整改期限。整改完成后，及時向檢查人員反饋整改情況，確保問題得到徹底解決。2.投訴處理員工如發(fā)現(xiàn)科室環(huán)境衛(wèi)生存在問題，可向科室負責人或公司行政部門投訴