差旅管理──中國機(jī)票代理商的新亮點

廣州市美亞商旅航空效勞

一代理人之現(xiàn)況一代理人之現(xiàn)況內(nèi)部環(huán)境行業(yè)規(guī)那么的變化之二──BSP結(jié)算從11月17日開始,由一周一結(jié)變?yōu)橐恢茈p結(jié),代理人的資金壓力增大(適者生存)。某代理人一周一結(jié)時BSP月結(jié)需流動資金1000萬一周雙結(jié)時BSP月結(jié)需流動資金1700萬資金壓力增加了70﹪一代理人之現(xiàn)況一代理人之現(xiàn)況內(nèi)部環(huán)境航空公司及在線分銷商不斷搶占散客市場,各航司直銷比例,國航數(shù)據(jù)統(tǒng)計不一致,一說6﹪,一說10﹪,南航約為10﹪,深航為30﹪,而據(jù)春秋航空李寧軍在上海旅游分銷論壇上透露,BtoC比例高達(dá)80﹪。一代理人之現(xiàn)況內(nèi)部環(huán)境國外差旅巨頭不斷進(jìn)入中國,蠶食中國代理的市場份額。進(jìn)入情況說明一代理人之現(xiàn)況只有當(dāng)潮水退去后,才會知道誰在裸泳一代理人之現(xiàn)況二代理人的出路──分析在線分銷？做散客？轉(zhuǎn)型？離開？等死？轉(zhuǎn)型又轉(zhuǎn)向何方？業(yè)務(wù)多元化已有攜程、藝龍等巨頭，也無技術(shù)、人才、資金上街派發(fā)名片已難生存機(jī)票批發(fā)商資金及異地政策異樣化走上游路線做航空公司總代理，綜合資源需求較高國際機(jī)票有一定專業(yè)要求及當(dāng)?shù)厥袌鋈萘枯^少頗受資金和專業(yè)限制前方無絕路,希望在轉(zhuǎn)角!做有中國特的小型差旅管理公司二代理人的出路──個人建議出路三差旅管理簡介差旅管理是什么?為企業(yè)提供差旅綜合管理差旅管理的核心差旅管理的核心是通過對企業(yè)日常商旅需求的效勞,通過對企業(yè)商旅行為的歷史交易信息進(jìn)行科學(xué)的總結(jié)與分析,由專門的商旅費用分析師為企業(yè)制定有針對性的差旅管理制度或解決方案為企業(yè)建立合理化,系統(tǒng)化的長效商旅費用管理機(jī)制。商旅效勞是一種為企業(yè)商旅行為提供的更個性化的管家式效勞,企業(yè)商旅服務(wù)將深入到企事業(yè)內(nèi)部,大到某一政府機(jī)構(gòu)全年的差旅費用預(yù)算,小到某一次出差過程中客人喜歡住郊區(qū)還是市區(qū)賓館企業(yè)商旅效勞公司都必須顧及到。三差旅管理簡介跨國公司和中國大企業(yè)采用的差旅外包模式,如何來控制差旅本錢?如何支付差旅管理的效勞費?方案一:預(yù)計公司今年會有1000萬的差旅費用,而通過差旅管理公司的外包效勞最終只花了900萬,節(jié)省了10﹪的費用,根據(jù)差旅效勞協(xié)議,差旅管理公司將收取實際費用的1﹪或2﹪,最終替客戶省去了9﹪左右的差旅支出。方案二:差旅管理公司預(yù)先承諾可以幫客戶節(jié)省10﹪的費用,如果到達(dá)了目標(biāo)即可以收取2﹪的效勞費。方案三:預(yù)計年終可以替客戶節(jié)省10﹪,結(jié)果節(jié)省了20﹪,預(yù)先承諾的10﹪局部不收費,而另外的10﹪五五分成。

以上的三種方案模式比較適合跨國公司和大企業(yè);如果在中小企業(yè)中使用,很可能節(jié)省的差旅本錢,還沒有支付給差旅管理公司的費用多;針對中國的中小企業(yè),如何真正降低差旅本錢?顯然上面的幾種模式都不適合在中小企業(yè)中推廣;首先中小企業(yè)一般還沒有差旅費用的年度預(yù)算制度;其次中小企業(yè)的整體差旅本錢數(shù)額較少,一般也就處在幾萬元的花費,很難采用上面的效勞費模式;最主要一點,中小企業(yè)對于差旅的概念,還僅僅處在預(yù)訂打折的階段,還沒有開展到差旅本錢控制的高度;差旅管理終究會成為中小企業(yè)自身競爭力的一局部,企業(yè)本錢的降低,帶來的可能就是企業(yè)銷售本錢的降低,銷售本錢的降低,可能帶來的就是企業(yè)產(chǎn)品強(qiáng)競爭力。三差旅管理簡介差旅管理各要素三差旅管理簡介差旅管理公司開展的階段三差旅管理簡介全球市場2007年全球商務(wù)旅行支出到達(dá)3500億美元,占總旅行支出8700億美元的30％。中國市場2007年中國的商旅市場年消費額已經(jīng)到達(dá)100億美元,位列全球前四,但商旅市場只占中國旅游市場的8﹪左右。eMarketer預(yù)測,中國到2021年將超過德國成為全球第三大商務(wù)旅游市場,市場價值將達(dá)300億美元。市場介紹三差旅管理簡介從上面差旅管理簡介知道要想獲得差旅管理市場要抓住以下重點:四中國中小代理差旅管理分析當(dāng)然離不開中國的特色:關(guān)系獲得業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶:當(dāng)?shù)氐囊恍┲行推笃髽I(yè)營銷模式:線下的貼身公關(guān)+線上銷售模式1建立以傳統(tǒng)銷售為主的銷售隊伍,灌輸差旅效勞概念,特別是提供增值效勞。2根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)情況,實現(xiàn)多方位營銷策略,如網(wǎng)站排名、短信、、MSN、QQ。3建立網(wǎng)店及差旅平臺(做拿來主義,不要自己開發(fā),建議找同程網(wǎng)解決)。那么我們結(jié)果就出來:做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析產(chǎn)品:產(chǎn)品要多樣化,不要只賣機(jī)票1產(chǎn)品內(nèi)容:國內(nèi)外機(jī)票,國內(nèi)外酒店、自由行、簽證、租車等MICE;2產(chǎn)品采購:利用現(xiàn)在眾多公司的同業(yè)分銷平臺,如國內(nèi)酒店,用同程的中房信及航信的航旅通;國外酒店可以找GTA和我們美亞;國內(nèi)機(jī)票同程的航信通,51BOOK;國際機(jī)票可以找找美亞同業(yè)部;3建立目的地信息庫,把國內(nèi)外信息收集好,如風(fēng)土人情,簽證需知,貨幣,當(dāng)?shù)仄桨睬闆r,為增值效勞做根底;那么我們結(jié)果就出來:做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析那么我們結(jié)果就出來:做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析那么我們結(jié)果就出來:做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析共贏:組建全國中小代理聯(lián)盟,解決全國效勞網(wǎng)絡(luò)問題,國外經(jīng)驗告訴我們,這個做法是很成功,如G21、GSM、WIN等聯(lián)盟,大膽的可以參加世界的差旅公司聯(lián)盟;資金解決:1可以多開幾家銀行的金卡或白金卡去網(wǎng)上的同業(yè)網(wǎng)站采購,利用銀行有四十多天的免息期來解決局部資金(如招行白金卡,有5-30萬的信用額度;2與銀行向企業(yè)推行商務(wù)卡,把資金壓力轉(zhuǎn)嫁銀行;3做應(yīng)收賬款抵押給銀行;4等待國外針對差旅公司的金融中介進(jìn)入中國,進(jìn)行三方效勞協(xié)議,如國外的AIRPLUS已進(jìn)入中國等并與國航、招行合作,與代理合作只差金融許可證;那么我們結(jié)果就出來:做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析支持觀點:1國外中小代理在零代理費出現(xiàn)后,在面對強(qiáng)大的差旅管理公司,并沒有出現(xiàn)大批中小代理死去的現(xiàn)象,因為大的差旅公司的客戶對象是要一年的差旅費到達(dá)20萬美金,他們以上才會合作的;還有,出現(xiàn)零代理費后,很多中小企業(yè)一開始為了逃避付管理費給代理,他們就去網(wǎng)站采購,但他們發(fā)現(xiàn)很多不現(xiàn)實,如要即付,簽證還需線下解決等,后面他們又回來找中小代理做他們的差旅管理,2中國差旅市場在大批的國外巨頭進(jìn)來后,中小代理雖然是喪失一局部市場,但大局部國外差旅公司進(jìn)入中國后也水土不服,主要是GDS的問題、報表不本地化,銀行商務(wù)卡得不到解決等);做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析需要面對及解決的問題:1全國網(wǎng)絡(luò)問題:客戶要求網(wǎng)絡(luò)效勞,那么需要解決全國各地合作;2專業(yè)知識問題:學(xué)習(xí)旅游行業(yè)多方面知識,如國際機(jī)票、出入境護(hù)照、簽證等,需要成為綜合型差旅人才;3品牌形象問題:嘗試參加國外差旅聯(lián)盟,尋找境外合作,如美亞就加入UNIGLOBE;4.學(xué)會創(chuàng)新,不斷為客人創(chuàng)造效勞附加值做有中國特色中小型差旅公司四中國中小代理差旅管理分析1簡介市場定位:廣州市美亞商旅航空效勞是一家以國際機(jī)票、國際航空貨運為主的商旅與貨運并舉企業(yè);目標(biāo):以打造成為中國乃至世界一流的現(xiàn)代商旅公司;理念:對客戶:我們用心聆聽,貼心效勞對產(chǎn)品:我們一絲不茍,精益求精對員工:我們傾力培養(yǎng),成就自我對社會:我們便利社群,優(yōu)化生活五美亞商旅的一些做法2經(jīng)營現(xiàn)狀國際機(jī)票位列于中國前列,華南地區(qū)數(shù)一數(shù)二,每年均獲得“南方航空〞、“中國國航〞、“泰航〞、“新航〞、“德國漢莎〞、“法國航空〞、“美聯(lián)航〞、“美西北〞等眾多航空公司的最正確代理人稱號;五美亞商旅的一些做法2經(jīng)營現(xiàn)狀全國有北京、上海、長沙、成都、深圳等十多家分子公司。五美亞商旅的一些做法五美亞商旅的一些做法4現(xiàn)有局部的客戶(華南地區(qū)的大中型民營企業(yè))五美亞商旅的一些做法正是應(yīng)用以上所說的一些策略,故美亞商旅在華南地區(qū)的差旅管理市場超越國旅運通華南公司,在華南地區(qū)排名前列。5加盟UNIGLOBE參加UNIGLOBE,一方面借鑒UNIGLOBE世界領(lǐng)先的差旅管理經(jīng)驗,不斷提升自身效勞水平,為廣闊客戶提供更貼近世界領(lǐng)先的差旅管理效勞;另一面借助于UNIGLOBE在世界上700多家加盟商,將美亞商旅的影響延伸到世界范圍。五美亞商旅的一些做法6美亞差旅管理理念過程純國際票代貼心服務(wù)綜合服務(wù)商解決方案（含在線及外包）我們在不斷地努力,以為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的效勞。我們致力于做好最簡單的事情,非常專注地做好對維護(hù)客戶關(guān)系最重要的事情。我們可以提供電腦不能做到的效勞,我們?yōu)榭蛻艨紤]到了每一個細(xì)節(jié)。五美亞商旅的一些做法7以后規(guī)劃愿景:成為差旅管理行業(yè)的領(lǐng)航者使命:降低企業(yè)差旅本錢,讓企業(yè)差旅管理無憂,引領(lǐng)差旅效勞新體驗!五美亞商旅的一些做法1愿與各位成立差旅公司聯(lián)盟,共謀中國差旅管理市場的大蛋糕!六美亞商旅與在座各位的合作2國際機(jī)票同業(yè)代理批發(fā),主要出發(fā)城市:香港、廣州、北京、上海、成都、深圳3國際自由行及度假產(chǎn)品,代理新航假期、泰航風(fēng)蘭假期、韓亞假期、美聯(lián)合假期華南地區(qū)總代理六附件?2007年中國商務(wù)旅游調(diào)查??2007年中國商務(wù)旅游調(diào)查?六附件美國運通面向商務(wù)旅行者公布的十大省錢秘訣如下:A、一次預(yù)訂,反復(fù)方案B、輕裝上陣C、檢查文件D、靈活安排,節(jié)省費用E、不要浪費F、員工一同入住,一同節(jié)省G、復(fù)雜線路節(jié)省更多H、提前方案,保持溝通I、延住J、老方法依然受用六附件THANKYOUANDLOOKFORWARDTOOURPARTNERSHIP精品系列課件文檔本文檔下載后可以修改編輯，歡送下載收藏。PPT〔全名：PowerPoint〕是美國微軟公司出品的辦公軟件系列重要組件之一〔另外還有Excel、Word等〕；MicrosoftOfficePowerPoint是一種演示文稿圖形程序，該軟件是功能強(qiáng)大的演示文稿制作軟件；可協(xié)助用戶單獨或聯(lián)機(jī)創(chuàng)立永恒的視覺效果；它增強(qiáng)了多媒體支持功能，利用該軟件制作的文稿，可以通過不同的方式播放，也可將演示文稿打印成一頁一頁的幻燈片，使用幻燈片機(jī)或投影儀播放，可以將演示文稿保存到光盤中以進(jìn)行分發(fā)，并可在幻燈片放映過程中播放音頻流或視頻流。對用戶界面進(jìn)行了改進(jìn)并增強(qiáng)了對智能標(biāo)記的支持，可以更加便捷地查看和創(chuàng)立高品質(zhì)的演示文稿。[1]編輯本段內(nèi)容應(yīng)用一套完整的PPT文件一般包含：片頭動畫、PPT封面、前言、目錄、過渡頁、圖表頁、圖片頁、文字頁、封底、片尾動畫等；所采用的素材有：文字、圖片、圖表、動畫、聲音、影片等；國際領(lǐng)先的PPT設(shè)計公司有：themegallery、poweredtemplates、presentationload、銳得PPT等；近年來，中國的PPT應(yīng)用水平逐步提高，應(yīng)用領(lǐng)域越來越廣；PPT正成為人們工作生活的重要組成局部，在工作匯報、企業(yè)宣傳、產(chǎn)品推介、婚禮慶典、工程競標(biāo)、管理咨詢等領(lǐng)域。編輯本段相冊制作1．啟動ppt，新建一個空白演示文稿。依次單擊“插入〞菜單中的“圖片〞，選擇“新建相冊〞命令，彈出“相冊〞對話框。2．相冊的圖片可以選擇磁盤中的圖片文件〔單擊“文件/磁盤〞按鈕〕，也可以選擇來自掃描儀和數(shù)碼相機(jī)等外設(shè)中的圖片〔單擊“掃描儀/照相機(jī)〞按鈕〕。通常情況下，我們單擊“文件/磁盤〞按鈕選擇磁盤中已有的圖片文件。ppt在彈出的選擇插入圖片文件的對話框中可按住shift鍵〔連續(xù)的〕或Ctrl鍵〔不連續(xù)的〕選擇圖片文件，選好后單擊“插入〞按鈕返回相冊對話框。如果需要選擇其他文件夾中的圖片文件可再次單擊該按鈕參加。3．所有被選擇插入的圖片文件都出現(xiàn)在相冊對話框的“相冊中的圖片〞文件列表中，單擊圖片名稱可在預(yù)覽框中看到相應(yīng)的效果。單擊圖片文件列表下方的“↑〞、“↓〞按鈕可改變圖片出現(xiàn)的先后順序，單擊[刪除]按鈕可刪除被參加的圖片文件。通過圖片“預(yù)覽〞框下方的提供的六個按鈕，我們還可以旋轉(zhuǎn)選中的圖片，改變圖片的亮度和比照度等。4．接下面來我們來看看相冊的版式設(shè)計。單擊“圖片版式〞右側(cè)的下拉列表，我們可以指定每張幻燈片中圖片的數(shù)量和是否顯示圖片標(biāo)題。單擊“相框形狀〞右側(cè)的下拉列表可以為相冊中的每一個圖片指定相框的形狀，但功能必須在“圖片版式〞不使用“適應(yīng)幻燈片尺寸〞選項時才有效，假設(shè)我們可以選擇“圓角矩形〞，這可是需要用專業(yè)圖像工具才能到達(dá)的效果。最后還可以為幻燈片指定一個適宜的模板，單擊“設(shè)計模式〞框右側(cè)的[瀏覽]按鈕即可進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。在制作過程中還有一個技巧，如果你的圖片文件的文件名能適當(dāng)?shù)胤从硤D片的內(nèi)容，可勾選對話框中的“標(biāo)題在所有圖片下面〞復(fù)選項，相冊生成后會看到圖片下面會自動加上文字說明〔即為該圖片的文件名〕，該功能也只有在“圖片版式〞不使用“適應(yīng)幻燈片尺寸〞選項時才有效。以上操作完成之后，單擊對話框中的[創(chuàng)立]按鈕，ppt就自動生成了一個電子相冊。到此，一個簡單的電子相冊已經(jīng)生成了。當(dāng)然了，如果需要進(jìn)一步地對相冊效果進(jìn)行美化，我們還可以對幻燈片輔以一些文字說明，設(shè)置背景音樂、過渡效果和切換效果。相信大家看完本文后，能自己親自動手，制作一個更精美的個性化的電子相冊。制作完成后，記得將你的相冊打包或刻錄成光盤，送你的親朋好友一起欣賞哦。中醫(yī)理、法、方〔df高血壓958心臟病983u6糖尿病87fr〕、藥的研究，使二者有機(jī)結(jié)合〔df4肺炎88gdg青霉素d25f肝炎df6〕，互相借鑒、補(bǔ)充，防止各自的片面性、局限性，這將有利于中西醫(yī)學(xué)的優(yōu)勢互補(bǔ)，“和而不同〞，多元開展。近年來，中醫(yī)藥在防治非典、禽流感和艾滋病方面發(fā)揮的獨特作用也證實了二者的有機(jī)結(jié)合，具有肯定的臨床療效。編輯本段東西方醫(yī)學(xué)交融〔45傳染病q566丙肝964jo乙肝28jgsx甲肝gh〕不管是中醫(yī)學(xué)還是西醫(yī)學(xué)，從二者現(xiàn)有的思維方式的開展趨勢來看，均是走向現(xiàn)代系統(tǒng)論思維，中醫(yī)藥學(xué)理論與現(xiàn)代科學(xué)體系之間具有系統(tǒng)同型性，屬于本質(zhì)相同而描述表達(dá)方式不同的兩種科學(xué)形式?？赏诂F(xiàn)代系統(tǒng)論思維上實現(xiàn)交融或統(tǒng)一，〔df高血壓958心臟病983u6糖尿病87fr〕成為中西醫(yī)在新的開展水平上實現(xiàn)交融或統(tǒng)一的支撐點，希冀籍此能給中醫(yī)學(xué)以至生命科學(xué)帶來良好的開展機(jī)遇，進(jìn)而對醫(yī)學(xué)理論帶來新的革命。編輯本段現(xiàn)代中醫(yī)史〔4f腫瘤fbb癌癥yuw3胃癌d65io腸癌.f2tr肺癌65ff〕替了事實認(rèn)識，決定最終結(jié)果勞而無功〞，因此，中、西醫(yī)學(xué)應(yīng)并存共榮而不必強(qiáng)求統(tǒng)一?！瞕f4肺炎88gdg青霉素d25f肝炎df6〕盡管目前中、西醫(yī)學(xué)還不可能融合成為一種統(tǒng)一的醫(yī)學(xué)模式，但可以獨立開展，并存共榮，整合互補(bǔ)。〔45傳染病q566丙肝964jo乙肝28jgsx甲肝gh〕緣于現(xiàn)代信息論、〔df肺25s血液f369血小板t5172紅血球gdf55m白血球fd2〕系統(tǒng)論和控制論的影響，西醫(yī)學(xué)的開展趨勢假