石林疫情靜默管理制度一、總則（一）目的為有效應對石林地區(qū)可能出現(xiàn)的疫情，確保在靜默管理期間公司各項工作的有序開展，保障員工的身體健康和生命安全，維護公司的正常運營秩序，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于石林地區(qū)公司全體員工，包括正式員工、試用期員工、兼職人員及勞務派遣人員等。（三）基本原則1.生命至上原則：始終將員工的生命安全和身體健康放在首位，采取一切必要措施保障員工的基本生活需求和健康狀況。2.科學防控原則：依據(jù)國家和地方政府關(guān)于疫情防控的相關(guān)政策、法規(guī)和指南，結(jié)合公司實際情況，科學制定防控措施，確保防控工作的有效性和可操作性。3.統(tǒng)一指揮原則：成立公司疫情防控領(lǐng)導小組，負責統(tǒng)籌指揮公司在靜默管理期間的各項防控工作，確保各項措施的協(xié)調(diào)一致和有效執(zhí)行。4.全員參與原則：疫情防控是全體員工的共同責任，鼓勵全體員工積極參與防控工作，遵守各項防控規(guī)定，配合公司做好疫情防控工作。二、組織架構(gòu)與職責（一）疫情防控領(lǐng)導小組成立以公司總經(jīng)理為組長，各部門負責人為成員的疫情防控領(lǐng)導小組。其主要職責如下：1.全面領(lǐng)導公司在石林疫情靜默管理期間的疫情防控工作，制定和修訂疫情防控相關(guān)制度和措施。2.及時傳達國家和地方政府關(guān)于疫情防控的最新政策、法規(guī)和要求，研究部署公司疫情防控工作。3.協(xié)調(diào)解決疫情防控工作中出現(xiàn)的重大問題，保障公司疫情防控工作所需的人力、物力和財力資源。4.定期召開疫情防控工作會議，聽取各部門疫情防控工作匯報，總結(jié)經(jīng)驗教訓，部署下一階段工作任務。（二）各部門職責1.行政部門負責制定和完善公司疫情防控應急預案，組織開展疫情防控知識培訓和宣傳工作。負責統(tǒng)計員工的健康狀況、出行信息等，建立員工健康檔案，并及時向疫情防控領(lǐng)導小組匯報。負責采購、儲備疫情防控所需的物資，如口罩、消毒液、體溫槍等，并合理分配和使用。負責公司辦公區(qū)域、公共區(qū)域的清潔消毒工作，定期通風換氣，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。負責協(xié)調(diào)解決員工在疫情防控期間遇到的生活困難，如食品、藥品采購等問題。2.人力資源部門負責制定疫情期間員工考勤管理辦法，根據(jù)實際情況調(diào)整員工工作方式，如居家辦公、彈性工作等，并做好考勤記錄。負責與員工保持溝通，及時了解員工的思想動態(tài)和工作需求，做好員工的心理疏導和人文關(guān)懷工作。負責按照國家和地方政府的相關(guān)政策，落實疫情期間員工的工資待遇、社會保險等福利政策，保障員工的合法權(quán)益。負責組織開展疫情防控期間的員工績效評估工作，合理調(diào)整績效指標和考核方式，確保員工工作積極性不受影響。3.業(yè)務部門負責制定本部門在疫情靜默管理期間的業(yè)務工作計劃和應急預案，確保業(yè)務工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。負責組織員工開展線上業(yè)務培訓和學習，提高員工的業(yè)務能力和工作效率。負責與客戶保持溝通，及時了解客戶需求，調(diào)整業(yè)務策略，確?？蛻魸M意度不受影響。負責配合行政部門做好本部門辦公區(qū)域的清潔消毒工作，督促員工遵守疫情防控規(guī)定。（三）員工個人職責1.嚴格遵守國家和地方政府關(guān)于疫情防控的各項政策、法規(guī)和要求，積極配合公司做好疫情防控工作。2.如實報告?zhèn)€人健康狀況、出行信息等，不得隱瞞、謊報、遲報疫情相關(guān)信息。3.自覺遵守公司的疫情防控管理制度，如佩戴口罩、測量體溫、保持社交距離等，做好個人防護措施。4.積極參與公司組織的疫情防控知識培訓和宣傳活動，提高自身的疫情防控意識和能力。5.如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等疑似癥狀，應及時向公司報告，并按照要求前往指定醫(yī)療機構(gòu)就診。三、靜默管理措施（一）人員管控1.在石林疫情靜默管理期間，公司實行封閉管理，員工原則上不得離開公司辦公區(qū)域或居住地。如有特殊情況需要外出，必須提前向所在部門負責人和行政部門報備，并經(jīng)疫情防控領(lǐng)導小組批準后方可外出。2.嚴格控制人員出入，公司辦公區(qū)域和居住地實行門禁管理，員工憑有效證件出入。外來人員未經(jīng)允許不得進入公司辦公區(qū)域和居住地，確因工作需要進入的，必須進行體溫檢測、健康碼查驗、實名登記等，并佩戴口罩。3.加強對員工的行蹤管理，要求員工每日報告?zhèn)€人行蹤和健康狀況，如發(fā)現(xiàn)員工有異常情況，應及時采取相應措施。（二）健康監(jiān)測1.建立員工健康監(jiān)測制度，每日對員工進行體溫檢測，并做好記錄。體溫異常（≥37.3℃）的員工，應及時安排就醫(yī)，并按照要求進行隔離觀察。2.加強對員工健康狀況的動態(tài)監(jiān)測，如發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力、呼吸困難等疑似癥狀，應立即啟動應急預案，安排員工前往指定醫(yī)療機構(gòu)就診，并及時向疫情防控領(lǐng)導小組報告。3.鼓勵員工自行購買體溫計等健康監(jiān)測設備，以便在家中進行自我健康監(jiān)測。同時，公司為員工提供必要的健康咨詢服務，解答員工在疫情防控期間遇到的健康問題。（三）辦公區(qū)域管理1.加強公司辦公區(qū)域的清潔消毒工作，每日對辦公區(qū)域、會議室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進行至少兩次消毒，并做好記錄。消毒用品應符合國家相關(guān)標準和要求，確保消毒效果。2.保持辦公區(qū)域通風良好，每日至少通風三次，每次通風時間不少于30分鐘。如使用空調(diào)系統(tǒng)，應確?？照{(diào)系統(tǒng)正常運行，并定期對空調(diào)濾網(wǎng)進行清洗消毒。3.合理安排辦公區(qū)域人員密度，保持人員之間的安全距離。減少人員聚集活動，如會議、培訓等應盡量采用線上方式進行。如確需線下開展，應嚴格控制參與人數(shù)，并做好防護措施。4.加強對辦公區(qū)域設備設施的管理，定期對電腦、打印機、復印機等設備進行清潔消毒，避免交叉感染。（四）居家辦公管理1.對于因疫情防控需要實行居家辦公的員工，所在部門應合理安排工作任務，并提供必要的工作支持和指導。2.員工應按照公司要求，按時完成工作任務，并通過線上方式及時與上級領(lǐng)導和同事溝通匯報工作進展。3.居家辦公期間，員工應保持良好的工作狀態(tài)和生活習慣，合理安排工作時間和休息時間，確保工作和生活的平衡。4.公司為居家辦公的員工提供必要的技術(shù)支持和網(wǎng)絡保障，確保員工能夠正常開展工作。同時，鼓勵員工利用居家辦公的時間，加強自身業(yè)務學習和技能提升。（五）餐飲管理1.在石林疫情靜默管理期間，公司食堂實行分餐制，減少人員聚集。員工應按照指定時間和地點領(lǐng)取餐食，并在各自座位上用餐。2.加強對食堂工作人員的健康管理，每日進行體溫檢測和健康狀況登記，確保食堂工作人員身體健康。食堂工作人員應佩戴口罩、手套等防護用品，嚴格遵守食品衛(wèi)生安全規(guī)定，做好食品加工、儲存、分發(fā)等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理工作。3.加強對食堂食材的采購管理，確保食材來源安全可靠。嚴格把控食材質(zhì)量關(guān)，對采購的食材進行嚴格檢驗檢疫，避免采購和使用變質(zhì)、過期食品。4.合理安排食堂供餐時間和菜品，根據(jù)員工口味和營養(yǎng)需求，提供多樣化的餐食選擇。同時，加強對食堂環(huán)境衛(wèi)生的管理，定期對食堂進行清潔消毒，保持食堂環(huán)境整潔衛(wèi)生。（六）物資保障1.行政部門應根據(jù)疫情防控工作需要，提前采購、儲備充足的疫情防控物資，如口罩、消毒液、體溫槍、防護服、護目鏡等，并建立物資臺賬，做好物資的出入庫管理。2.定期對疫情防控物資進行檢查和盤點，確保物資數(shù)量充足、質(zhì)量合格。如發(fā)現(xiàn)物資短缺或過期，應及時補充和更換。3.合理分配和使用疫情防控物資，優(yōu)先保障一線工作人員和重點區(qū)域的物資需求。同時，加強對物資使用的監(jiān)督管理，避免浪費和濫用。4.積極與供應商溝通協(xié)調(diào)，確保疫情防控物資的供應渠道暢通。如遇物資供應困難，應及時向上級領(lǐng)導匯報，并尋求相關(guān)部門的支持和幫助。（七）信息溝通與宣傳1.建立疫情防控信息溝通機制，及時傳達國家和地方政府關(guān)于疫情防控的最新政策、法規(guī)和要求，以及公司的疫情防控工作動態(tài)。2.通過公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)、微信群、電子郵件等渠道，定期發(fā)布疫情防控知識和工作通知，提高員工的疫情防控意識和自我保護能力。3.加強對員工的輿情管理，關(guān)注員工的思想動態(tài)和情緒變化，及時解答員工的疑問和關(guān)切，避免不實信息的傳播和擴散。對于員工反映的問題和困難，應及時協(xié)調(diào)解決，并反饋處理結(jié)果。4.積極宣傳公司在疫情防控期間的先進事跡和典型人物，弘揚正能量，增強員工的凝聚力和向心力。四、疫情應急處置（一）應急預案啟動1.當公司員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等疑似癥狀，或被確診為新冠肺炎病例時，公司疫情防控領(lǐng)導小組應立即啟動應急預案。2.應急預案啟動后，各部門應迅速按照職責分工，開展應急處置工作，確保疫情得到及時有效的控制。（二）現(xiàn)場處置措施1.對于出現(xiàn)疑似癥狀的員工，應立即安排其佩戴口罩，轉(zhuǎn)移至公司指定的隔離觀察區(qū)域，并通知其家屬。同時，安排專人對其進行體溫檢測和癥狀觀察，每隔24小時測量一次體溫，并做好記錄。2.及時聯(lián)系當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)，安排專車將疑似病例送往指定醫(yī)療機構(gòu)就診，并配合醫(yī)療機構(gòu)做好相關(guān)檢查和治療工作。在送醫(yī)過程中，應確保疑似病例佩戴好口罩，避免與他人接觸。3.對疑似病例所在的辦公區(qū)域、居住區(qū)域等進行封閉管理，禁止無關(guān)人員進入，并對相關(guān)區(qū)域進行全面消毒。對與疑似病例密切接觸的人員，應進行登記，并安排集中隔離觀察，每日進行體溫檢測和健康狀況監(jiān)測。4.配合當?shù)卣嘘P(guān)部門開展流行病學調(diào)查，提供相關(guān)信息和資料，協(xié)助查明疫情傳播鏈條和風險范圍。（三）疫情報告與信息發(fā)布1.按照國家和地方政府關(guān)于疫情報告的相關(guān)規(guī)定，及時向當?shù)丶膊☆A防控制機構(gòu)和行業(yè)主管部門報告疫情情況。報告內(nèi)容應包括疫情發(fā)生的時間、地點、人數(shù)、癥狀、初步診斷等信息。2.在疫情應急處置期間，公司應指定專人負責信息發(fā)布工作，及時、準確、客觀地向員工通報疫情防控工作進展情況，避免引起不必要的恐慌和誤解。信息發(fā)布應遵循科學、透明、規(guī)范的原則，不得發(fā)布未經(jīng)證實的信息。（四）后期處置1.當疑似病例排除新冠肺炎感染或確診病例治愈出院后，公司應按照相關(guān)規(guī)定，解除對相關(guān)區(qū)域的封閉管理和人員隔離觀察措施，并對相關(guān)區(qū)域進行終末消毒。2.對疫情應急處置過程中產(chǎn)生的各類資料進行整理歸檔，總結(jié)經(jīng)驗教訓，分析疫情發(fā)生的原因和防控工作中存在的問題，提出改進措施和建議，完善公司疫情防控應急預案和管理制度。3.對因疫情防控工作需要受到影響的員工，公司應按照國家和地方政府的相關(guān)政策，給予關(guān)心和幫助，如提供心理疏導、調(diào)整工作安排、發(fā)放必要的補貼等，確保員工的身心健康和工作生活不受太大影響。五、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.公司疫情防控領(lǐng)導小組定期對各部門疫情防控工作進行監(jiān)督檢查，重點檢查疫情防控措施的落實情況、人員管控情況、健康監(jiān)測情況、辦公區(qū)域管理情況、物資保障情況等。2.設立疫情防控舉報電話和郵箱，接受員工對疫情防控工作中存在問題的舉報和投訴。對舉報和投訴的問題，應及時進行調(diào)查核實，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。3.加強對疫情防控工作的日常巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促相關(guān)部門整改落實。對整改不力的部門和個人，應進行嚴肅批評教育，并追究相關(guān)責任。（二）考核評價1.將各部門疫情防控工作納入公司年度績效考核體系，制定具體的考核指標和評價標準，對疫情防控工作表現(xiàn)突出的部門和個人進行表彰和獎勵，對工作不力的部門和個人進行