社區(qū)綜治日常管理制度總則制度目的為了加強社區(qū)綜合治理，維護社區(qū)的安全穩(wěn)定，營造和諧有序的社區(qū)環(huán)境，特制定本日常管理制度。本制度旨在規(guī)范社區(qū)綜治工作流程，明確各部門及人員職責，確保綜治工作的有效開展，保障居民的生命財產(chǎn)安全，促進社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有居民、社區(qū)工作人員、租戶以及參與社區(qū)活動的各類組織和個人。基本原則1.預防為主原則：通過加強宣傳教育、隱患排查等措施，預防各類治安問題和安全事故的發(fā)生，做到防患于未然。2.綜合治理原則：整合社區(qū)各方資源，協(xié)調(diào)各部門力量，形成齊抓共管的工作格局，共同做好社區(qū)綜治工作。3.依法治理原則：嚴格按照法律法規(guī)開展綜治工作，確保各項工作合法合規(guī)，保障居民的合法權益。4.以人為本原則：把保障居民的生命財產(chǎn)安全和滿足居民的合理需求作為工作的出發(fā)點和落腳點，充分調(diào)動居民參與綜治工作的積極性和主動性。組織架構與職責社區(qū)綜治領導小組1.組成人員：由社區(qū)黨委書記擔任組長，社區(qū)主任擔任副組長，各相關部門負責人為成員。2.主要職責全面領導社區(qū)綜治工作，制定綜治工作目標和計劃，部署工作任務，協(xié)調(diào)解決重大問題。定期召開綜治工作會議，分析研究社區(qū)綜治形勢，督促檢查工作落實情況。組織開展綜治宣傳教育活動，提高居民的綜治意識和自我防范能力。負責與上級綜治部門及相關單位的溝通協(xié)調(diào)，爭取支持和指導。綜治辦公室1.組成人員：設主任1名，由社區(qū)分管綜治工作的副主任擔任；成員若干，由社區(qū)工作人員及相關網(wǎng)格員組成。2.主要職責負責社區(qū)綜治日常工作的組織、協(xié)調(diào)和實施，貫徹落實綜治領導小組的各項決策部署。收集、整理、分析社區(qū)綜治信息，及時向上級匯報工作情況，為領導決策提供依據(jù)。組織開展治安巡邏防控、矛盾糾紛排查調(diào)處、重點人員管控、安全隱患排查整治等工作。負責綜治工作資料的歸檔整理，建立健全綜治工作臺帳。指導、督促社區(qū)各網(wǎng)格、居民小組開展綜治工作。社區(qū)民警1.主要職責維護社區(qū)治安秩序，預防、制止和懲治違法犯罪活動。開展法制宣傳教育，提高居民的法律意識和法治觀念。加強與社區(qū)居民的聯(lián)系，了解社情民意，及時排查化解矛盾糾紛。指導社區(qū)開展治安防范工作，協(xié)助社區(qū)建立健全治安防控體系。負責社區(qū)重點場所、重點部位的安全檢查，督促整改安全隱患。網(wǎng)格員1.主要職責在社區(qū)綜治辦公室的指導下，負責本網(wǎng)格內(nèi)的綜治工作。定期走訪網(wǎng)格內(nèi)居民，了解居民的生活情況和需求，收集社情民意，及時發(fā)現(xiàn)和報告各類治安問題和安全隱患。協(xié)助開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，對網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛進行及時化解和上報。組織開展網(wǎng)格內(nèi)的治安巡邏防控工作，督促居民落實安全防范措施。負責網(wǎng)格內(nèi)重點人員的日常管控和服務工作，掌握其動態(tài)信息，及時報告異常情況。協(xié)助社區(qū)開展各類綜治宣傳教育活動，提高居民的綜治意識。居民小組長1.主要職責負責本居民小組的綜治工作，組織居民開展群防群治活動。及時傳達社區(qū)綜治工作要求，組織居民學習綜治知識，提高居民的參與意識和自我防范能力。協(xié)助網(wǎng)格員開展矛盾糾紛排查調(diào)處、治安巡邏防控等工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。關心愛護居民，了解居民的生活狀況，幫助解決居民的實際困難，維護居民小組的和諧穩(wěn)定。治安巡邏防控巡邏人員安排1.組建社區(qū)治安巡邏隊伍，成員包括社區(qū)工作人員、志愿者、保安等。2.根據(jù)社區(qū)實際情況，劃分巡邏區(qū)域，明確各區(qū)域的巡邏責任人，制定詳細的巡邏班次和時間表。3.每天至少安排[X]次巡邏，重點時段（如夜間、節(jié)假日等）加密巡邏頻次。巡邏工作要求1.巡邏人員必須按時到崗，著裝整齊，攜帶必要的巡邏裝備（如對講機、手電筒等）。2.在巡邏過程中，要保持警惕，注意觀察周邊環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題和安全隱患。3.對發(fā)現(xiàn)的可疑人員、車輛進行盤查，核實身份信息，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為及時制止并報告社區(qū)綜治辦公室或社區(qū)民警。4.認真做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、地點、人員、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等，巡邏記錄要及時、準確、詳細。5.加強與社區(qū)居民的溝通交流，宣傳治安防范知識，提高居民的自我防范意識和能力，鼓勵居民積極參與群防群治工作。矛盾糾紛排查調(diào)處排查機制1.建立定期排查制度，社區(qū)網(wǎng)格員每周對本網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛進行一次全面排查，社區(qū)綜治辦公室每月組織一次集中排查。2.在重大節(jié)日、敏感時期等特殊時段，提前開展矛盾糾紛排查，做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早化解。3.排查內(nèi)容包括鄰里糾紛、家庭矛盾、物業(yè)糾紛、勞資糾紛等各類矛盾糾紛，重點關注可能引發(fā)群體性事件的矛盾隱患。調(diào)處機制1.對排查出的矛盾糾紛，按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，明確責任主體，及時進行調(diào)處。2.對于一般性矛盾糾紛，由網(wǎng)格員或居民小組長進行現(xiàn)場調(diào)解，力爭當場化解。3.對于較為復雜的矛盾糾紛，由社區(qū)綜治辦公室組織相關部門進行聯(lián)合調(diào)解，制定調(diào)解方案，明確調(diào)解步驟和措施，確保矛盾糾紛得到妥善解決。4.對于涉及面廣、影響較大的矛盾糾紛，及時報告社區(qū)綜治領導小組，由領導小組協(xié)調(diào)相關部門共同研究解決，必要時向上級有關部門匯報，請求支持和指導。5.在矛盾糾紛調(diào)處過程中，要注重方式方法，堅持依法依規(guī)、公平公正的原則，充分聽取雙方當事人的意見和訴求，做好思想疏導工作，防止矛盾激化升級。跟蹤回訪1.對已調(diào)處的矛盾糾紛，要及時進行跟蹤回訪，了解矛盾糾紛是否真正得到解決，雙方當事人是否滿意。2.回訪工作由原調(diào)處責任人負責，回訪情況要詳細記錄，對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題要及時采取措施加以解決，防止矛盾糾紛反彈。重點人員管控重點人員范圍1.社區(qū)矯正人員：指被判處管制、宣告緩刑、假釋或者暫予監(jiān)外執(zhí)行的罪犯。2.刑滿釋放人員：指刑滿釋放后回歸社會的人員。3.吸毒人員：指吸食、注射毒品的人員。4.邪教人員：指參與邪教組織活動的人員。5.重點青少年：指有不良行為或嚴重不良行為的青少年。6.其他需要重點管控的人員：如揚言報復社會人員、涉穩(wěn)重點人員等。管控措施1.建立重點人員檔案，詳細記錄重點人員的基本情況、現(xiàn)實表現(xiàn)、管控措施等信息，并實行動態(tài)管理，及時更新檔案內(nèi)容。2.對社區(qū)矯正人員，嚴格按照社區(qū)矯正相關規(guī)定進行管理，定期組織學習教育和公益勞動，加強日常監(jiān)督檢查，確保其遵守社區(qū)矯正規(guī)定。3.對刑滿釋放人員，做好安置幫教工作，幫助其解決生活困難，引導其融入社會，定期進行走訪，了解其思想動態(tài)和生活情況。4.對吸毒人員，按照社區(qū)戒毒（康復）工作要求，督促其按時參加戒毒（康復）治療和尿檢，加強對其行蹤的掌握，防止復吸。5.對邪教人員，加強教育轉(zhuǎn)化工作，通過定期談話、法制教育、心理輔導等方式，幫助其認清邪教本質(zhì)，脫離邪教組織。6.對重點青少年，建立一對一幫扶機制，安排專人負責，定期與他們溝通交流，了解他們的學習、生活情況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，預防違法犯罪行為的發(fā)生。7.對其他需要重點管控的人員，密切關注其動態(tài)信息，制定有針對性的管控措施，確保不發(fā)生危害社會穩(wěn)定的問題。安全隱患排查整治排查范圍與內(nèi)容1.排查范圍包括社區(qū)內(nèi)的居民樓院、商業(yè)門店、公共活動場所、企事業(yè)單位等各類場所。2.排查內(nèi)容主要包括消防安全、電氣安全、燃氣安全、房屋安全、食品安全等方面。消防安全：檢查消防設施設備是否完好有效，疏散通道、安全出口是否暢通，是否存在私拉亂接電線、違規(guī)使用明火等現(xiàn)象。電氣安全：檢查電氣線路是否老化、破損，電氣設備是否過載運行，是否存在私設電網(wǎng)等違法行為。燃氣安全：檢查燃氣管道是否泄漏，燃氣器具是否合格，使用是否規(guī)范，通風條件是否良好。房屋安全：檢查房屋結(jié)構是否安全，有無墻體開裂、地基下沉等情況，是否存在違法搭建、違規(guī)裝修等行為。食品安全：檢查餐飲單位的食品經(jīng)營許可證、從業(yè)人員健康證是否齊全有效，食品加工制作過程是否符合衛(wèi)生標準，食品儲存是否規(guī)范等。排查方式與頻率1.社區(qū)綜治辦公室定期組織相關部門和人員開展聯(lián)合排查，網(wǎng)格員和居民小組長負責對各自網(wǎng)格內(nèi)的場所進行日常排查。2.每月至少開展一次全面排查，在重大節(jié)日、惡劣天氣等特殊時段，提前進行專項排查。整治措施1.對排查出的安全隱患，要建立詳細的隱患臺賬，明確隱患部位、隱患類型、整改責任人、整改期限等信息。2.針對不同類型的安全隱患，制定切實可行的整改措施，明確整改要求和標準，確保隱患得到及時消除。3.對能夠立即整改的隱患，要求責任人當場進行整改；對一時難以整改的隱患，要采取臨時防范措施，并限期整改到位。4.整改完成后，要進行復查驗收，確保隱患徹底消除。對整改不力或拒不整改的單位和個人，要依法依規(guī)進行嚴肅處理。綜治宣傳教育宣傳內(nèi)容1.法律法規(guī)宣傳：宣傳與居民生活密切相關的法律法規(guī)，如《中華人民共和國治安管理處罰法》《中華人民共和國消防法》等，增強居民的法律意識。2.安全知識宣傳：普及消防安全、交通安全、居家安全、食品安全等方面的知識，提高居民的安全防范能力。3.綜治工作宣傳：宣傳社區(qū)綜治工作的重要意義、工作措施和取得的成效，引導居民積極參與綜治工作，營造良好的輿論氛圍。4.反邪教、禁毒宣傳：宣傳邪教和毒品的危害，提高居民識邪、防毒、拒邪能力，倡導健康文明的生活方式。宣傳方式1.社區(qū)宣傳欄：定期更新宣傳欄內(nèi)容，張貼綜治宣傳海報、標語、知識手冊等，向居民宣傳綜治知識。2.社區(qū)廣播：利用社區(qū)廣播定時播放綜治宣傳音頻，宣傳法律法規(guī)、安全知識等內(nèi)容，做到家喻戶曉。3.社區(qū)微信群：通過社區(qū)微信群及時發(fā)布綜治工作動態(tài)、宣傳信息，解答居民疑問，提高居民的參與度。4.專題講座：定期邀請相關專家或部門工作人員舉辦綜治專題講座，如法律知識講座、消防安全講座等，向居民傳授專業(yè)知識。5.文藝活動：組織開展形式多樣的文藝活動，如綜治主題文藝演出、知識競賽等，寓教于樂，增強居民的綜治意識。6.入戶宣傳：組織社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、志愿者等深入居民家中，發(fā)放宣傳資料，面對面宣傳綜治知識，了解居民需求，解答居民問題。信息收集與報送信息收集1.建立社區(qū)綜治信息收集網(wǎng)絡，網(wǎng)格員、居民小組長、社區(qū)工作人員等為信息收集員，負責收集本網(wǎng)格、本區(qū)域內(nèi)的各類綜治信息。2.信息收集內(nèi)容包括治安案件、刑事案件、矛盾糾紛、安全事故、社情民意等方面的信息，以及涉及社區(qū)穩(wěn)定的重大事件、敏感問題等。3.信息收集員要及時、準確地收集信息，對于重要信息要第一時間報告社區(qū)綜治辦公室。信息報送1.社區(qū)綜治信息實行定期報送制度，網(wǎng)格員每周向社區(qū)綜治辦公室報送一次本網(wǎng)格內(nèi)的綜治信息，社區(qū)綜治辦公室每月匯總分析后，向上級綜治部門報送一次社區(qū)綜治工作情況。2.對于突發(fā)的重大事件、緊急情況等，信息收集員要立即報告社區(qū)綜治辦公室，社區(qū)綜治辦公室要在[X]小時內(nèi)向上級主管部門報告，并及時跟蹤事件進展情況，續(xù)報相關信息。3.信息報送要做到內(nèi)容真實、準確、完整，語言簡潔明了，報送方式可以通過書面報告、電子郵件、電話等形式進行。考核與獎懲考核對象社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、居民小組長、參與社區(qū)綜治工作的志愿者及相關部門?？己藘?nèi)容1.治安巡邏防控工作：巡邏人員到崗情況、巡邏記錄、治安問題發(fā)現(xiàn)及處理情況等。2.矛盾糾紛排查調(diào)處工作：排查情況、調(diào)處成功率、回訪滿意度等。3.重點人員管控工作：檔案建立、管控措施落實、人員動態(tài)掌握情況等。4.安全隱患排查整治工作：排查范圍、內(nèi)容、隱患整改情況等。5.綜治宣傳教育工作：宣傳方式、宣傳效果、居民參與度等。6.信息收集與報送工作：信息收集的及時性、準確性、完整性，報送的時效性等?？己朔绞?.日常檢查：由社區(qū)綜治辦公室定期對各考核對象的工作開展情況進行實地檢查，查看工作記錄、檔案資料等，了解工作落實情況。2.群眾評價：通過問卷調(diào)查、居民座談會等方式，廣泛聽取居民對各考核對象工作的意見和建議，了解群眾滿意度。3.工作臺賬：根據(jù)各考核對象的工作臺賬記錄，對其工作完成情況進行量化