后勤部月度績(jī)效考核表,,,,,,,,,,

部門：后勤部崗位:姓名：考核期限：年月日至年月日,,,,,,,,,,

序號(hào),核心項(xiàng)目,衡量指標(biāo),權(quán)重,考核標(biāo)準(zhǔn),考核標(biāo)準(zhǔn)的定義/公式,數(shù)據(jù)來源,完成情況,自評(píng)得分,上級(jí)主管評(píng)分,最終得分

1,出勤考核,事假/遲到/早退、曠工,5分,一次扣1～5分,請(qǐng)事假/遲到/早退一次扣1分，以此類推；曠工一次扣5分,行政辦、人力部,,,,

2,儀容儀表,面部、著裝,5分,一次扣1～2分,面部/發(fā)型一次不合格扣1分，不按要求著工裝一次扣2分，以此類推；,行政辦、人力部,,,,

3,配貨時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)度不得低于80%。詳見《配送時(shí)間表》,10分,一次扣1分,每遲到一次扣1分，以此類推,總經(jīng)辦,,,,

4,原材料供應(yīng),供應(yīng)及時(shí)率90%,20分,一次扣1～3分,加工不及時(shí)，不能及時(shí)供應(yīng)一次扣1分；無故缺貨一次扣3分，以此類推,總經(jīng)辦,,,,

5,食堂毛利,不得低于20%,10分,一次10分,食堂毛利低于20%，扣10分,財(cái)務(wù)部,,,,

6,市場(chǎng)調(diào)查,準(zhǔn)確、及時(shí)率90%,10分,一次扣3分,市場(chǎng)調(diào)查不及時(shí)、市場(chǎng)信息反饋不準(zhǔn)確一次扣3分，以此類推,營(yíng)運(yùn)部,,,,

7,場(chǎng)地衛(wèi)生,干凈、整潔率100%,10分,一次扣1分,每月有一次衛(wèi)生不到位扣1分，以此類推,總經(jīng)辦,,,,

8,工作計(jì)劃,完成率100%,10分,一項(xiàng)扣1～2分,每周考核，月底統(tǒng)分，工作計(jì)劃及上級(jí)交代的其他工作超出10項(xiàng)未完成一項(xiàng)一次扣1分，不足10項(xiàng)未完成一項(xiàng)一次扣2分，上級(jí)交代的工作一周內(nèi)未回饋，一次扣1分，以此類推,行政辦,,,,

9,上級(jí)指令,問題反饋時(shí)間,10分,一次扣1分,上級(jí)交代的工作一周內(nèi)未回饋，一次扣1分，以此類推,總經(jīng)辦,,,,

10,服務(wù)滿意度,"內(nèi)、外部投訴

",10分,一次扣1～2分,"內(nèi)部投訴（公司各店面各部門）扣1分，外部扣2分，以此類推

",營(yíng)運(yùn)部,,,,

,合計(jì)得分,,,,,,,,,

簽字,被考核人,,考核小組成員,,,考評(píng)組長(zhǎng),,,,

,簽名,日期