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文檔簡介
兒童教育機(jī)構(gòu)招生方案策劃演講人:日期:目
錄01市場定位與需求分析02課程體系設(shè)計(jì)策略03多元化宣傳渠道規(guī)劃04招生主題活動策劃05咨詢轉(zhuǎn)化體系構(gòu)建06效果評估與優(yōu)化市場定位與需求分析CATALOGUE01目標(biāo)年齡段細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)注重感官刺激、動作協(xié)調(diào)、初步認(rèn)知能力培養(yǎng)。0-3歲早期教育強(qiáng)調(diào)語言表達(dá)、社交能力、習(xí)慣養(yǎng)成及基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)。3-6歲幼兒園階段重視學(xué)科基礎(chǔ)、思維能力、創(chuàng)造力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作。6-12歲小學(xué)時(shí)期家長教育需求調(diào)研框架6px6px6px了解家長對孩子教育的期望、關(guān)注點(diǎn)及投入程度。教育理念關(guān)注教師資質(zhì)、教學(xué)能力及與孩子的互動方式。師資力量分析家長對不同類型課程的需求,如藝術(shù)、科學(xué)、語言等。課程設(shè)置010302考察教育機(jī)構(gòu)的安全性、舒適度及教學(xué)設(shè)施完備性。環(huán)境設(shè)施04評估競爭機(jī)構(gòu)教師團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平及流動性。師資力量與穩(wěn)定性收集并分析家長評價(jià),了解各機(jī)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。客戶反饋與評價(jià)01020304比較各機(jī)構(gòu)在課程內(nèi)容、教學(xué)方法上的異同,找出自身優(yōu)勢。課程設(shè)置與特色研究競爭機(jī)構(gòu)的招生策略及市場推廣手段。營銷策略與品牌影響力區(qū)域競爭機(jī)構(gòu)對比分析課程體系設(shè)計(jì)策略CATALOGUE02特色課程開發(fā)方向藝術(shù)類課程科學(xué)探索類課程語言類課程社會實(shí)踐類課程如繪畫、音樂、舞蹈等,培養(yǎng)兒童的藝術(shù)素養(yǎng)和審美能力。如物理實(shí)驗(yàn)、天文觀測、生物觀察等,激發(fā)兒童的好奇心和探索欲望。如英語、法語、西班牙語等,注重口語和實(shí)際運(yùn)用能力,為兒童未來的語言學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。如社區(qū)服務(wù)、環(huán)?;顒印F(tuán)隊(duì)合作等,培養(yǎng)兒童的社交能力和責(zé)任感。分級課程體系設(shè)置初級階段以基礎(chǔ)知識和技能培訓(xùn)為主,如語言、數(shù)學(xué)、科學(xué)等,注重趣味性和啟蒙性。01中級階段在初級階段的基礎(chǔ)上進(jìn)行拓展和提高,增加難度和深度,注重培養(yǎng)兒童的思維能力和創(chuàng)新能力。02高級階段針對有一定基礎(chǔ)和特長的兒童,提供更加專業(yè)和深入的課程,如編程、奧數(shù)、高級語言等。03試聽課體驗(yàn)設(shè)計(jì)要點(diǎn)環(huán)境布置互動方式內(nèi)容安排老師素質(zhì)創(chuàng)造一個(gè)溫馨、舒適、充滿童趣的學(xué)習(xí)環(huán)境,吸引兒童的興趣和注意力。選取具有代表性的課程內(nèi)容,讓兒童在短時(shí)間內(nèi)體驗(yàn)課程的特色和魅力。采用多種互動形式,如游戲、音樂、動手實(shí)驗(yàn)等,讓兒童積極參與并體驗(yàn)學(xué)習(xí)的樂趣。試聽課的老師需要具備良好的教學(xué)素質(zhì)和親和力,能夠與兒童建立良好的互動關(guān)系。多元化宣傳渠道規(guī)劃CATALOGUE03線上平臺運(yùn)營方案(短視頻/公眾號)在抖音、快手等短視頻平臺發(fā)布兒童教育相關(guān)有趣視頻,吸引家長關(guān)注,提高品牌曝光度。短視頻平臺推廣建立微信公眾號,發(fā)布兒童教育資訊、專家講座、課程介紹等內(nèi)容,吸引家長訂閱和分享。微信公眾號運(yùn)營在微信、微博等社交媒體平臺投放廣告,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,擴(kuò)大品牌影響力。社交媒體廣告投放社區(qū)地推活動執(zhí)行流程活動策劃活動宣傳活動執(zhí)行活動總結(jié)根據(jù)目標(biāo)社區(qū)特點(diǎn),策劃兒童教育體驗(yàn)活動、親子互動游戲等,吸引家長和孩子參與。通過社區(qū)公告欄、微信群、傳單等方式進(jìn)行活動宣傳,提前預(yù)熱,吸引更多家庭參與。在活動現(xiàn)場設(shè)置咨詢臺、展示區(qū)等,與家長和孩子進(jìn)行面對面交流,解答疑問,收集客戶信息?;顒咏Y(jié)束后,及時(shí)總結(jié)活動效果,分析數(shù)據(jù),為后續(xù)活動提供經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。合作機(jī)構(gòu)聯(lián)動推廣機(jī)制篩選合作機(jī)構(gòu)與兒童教育相關(guān)機(jī)構(gòu)(如早教中心、幼兒園、兒童樂園等)建立合作關(guān)系,共同推廣。01合作形式創(chuàng)新探索多種合作形式,如課程互換、優(yōu)惠券共享、聯(lián)合舉辦活動等,提高合作效益。02合作效果評估定期對合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估,了解合作效果,及時(shí)調(diào)整合作策略,確保雙方利益最大化。03招生主題活動策劃CATALOGUE04開放日體驗(yàn)課流程設(shè)計(jì)接待與簽到體驗(yàn)課程校園參觀專家講座安排專人負(fù)責(zé)接待家長和孩子,進(jìn)行簽到并介紹活動流程。由老師帶領(lǐng)家長和孩子參觀校園環(huán)境,介紹各功能區(qū)的特點(diǎn)和作用。設(shè)置多個(gè)試聽課,讓家長和孩子體驗(yàn)不同的課程內(nèi)容和教學(xué)方法。邀請教育專家進(jìn)行講座,解答家長關(guān)心的問題,提供專業(yè)建議。親子繪畫提供各種繪畫工具,讓家長和孩子共同完成一幅畫作,增進(jìn)親子關(guān)系。拼圖比賽設(shè)置不同難度的拼圖游戲,培養(yǎng)孩子的動手能力和空間想象力。家庭才藝展示鼓勵(lì)家長和孩子一起準(zhǔn)備才藝節(jié)目,展示家庭風(fēng)采,增強(qiáng)自信心。親子閱讀安排專門的閱讀區(qū)域,讓家長和孩子一起閱讀,培養(yǎng)閱讀興趣。親子互動游戲創(chuàng)意庫早鳥報(bào)名優(yōu)惠方案報(bào)名優(yōu)惠推薦有禮團(tuán)報(bào)優(yōu)惠續(xù)費(fèi)優(yōu)惠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)名,可享受學(xué)費(fèi)折扣或贈送精美禮品。鼓勵(lì)家長推薦親友報(bào)名,推薦成功可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠。鼓勵(lì)家長組團(tuán)報(bào)名,團(tuán)報(bào)人數(shù)越多,優(yōu)惠力度越大。對于已報(bào)名的學(xué)生,在續(xù)報(bào)其他課程時(shí),可享受特別的優(yōu)惠或折扣。咨詢轉(zhuǎn)化體系構(gòu)建CATALOGUE05家長溝通話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化包括傾聽、表達(dá)、反問等技巧,以建立信任、了解需求和解決問題。溝通技巧培訓(xùn)針對不同類型家長,制定標(biāo)準(zhǔn)化的介紹話術(shù)和答疑話術(shù),突出機(jī)構(gòu)優(yōu)勢。核心話術(shù)梳理根據(jù)市場反饋和招生效果,不斷優(yōu)化和完善話術(shù)庫。話術(shù)更新與迭代課程顧問接待流程初步接觸課程介紹需求分析促成報(bào)名主動迎接家長,介紹機(jī)構(gòu)環(huán)境和背景,消除家長緊張情緒。通過提問和傾聽,深入了解孩子情況和家長需求,提供個(gè)性化建議。清晰、詳細(xì)、專業(yè)地介紹課程內(nèi)容、特點(diǎn)和優(yōu)勢,解答家長疑問。根據(jù)家長反饋和需求,及時(shí)推薦適合的課程和優(yōu)惠活動,促成報(bào)名。潛在客戶跟進(jìn)策略意向客戶分類根據(jù)家長需求和意向,將潛在客戶分為不同類型,制定跟進(jìn)計(jì)劃。02040301定期回訪根據(jù)家長反饋和孩子的成長情況,定期邀請家長到機(jī)構(gòu)進(jìn)行回訪和咨詢。跟進(jìn)方式多樣化通過電話、微信、郵件等多種方式保持與家長的溝通,提供有價(jià)值的信息。優(yōu)惠活動吸引針對不同客戶群體,制定不同的優(yōu)惠政策和活動,吸引潛在客戶報(bào)名。效果評估與優(yōu)化CATALOGUE06招生數(shù)據(jù)跟蹤指標(biāo)招生數(shù)量統(tǒng)計(jì)招生周期內(nèi)各渠道報(bào)名人數(shù)、錄取人數(shù)等數(shù)據(jù),評估招生效果。01招生質(zhì)量以新生入學(xué)測試成績、綜合素質(zhì)面試等為依據(jù),評估招生質(zhì)量。02渠道效果分析各招生渠道(如線上、線下、合作機(jī)構(gòu)等)的招生效果和投入產(chǎn)出比。03招生周期評估招生周期內(nèi)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)是否按計(jì)劃進(jìn)行,以及招生進(jìn)度是否合理。04家長滿意度調(diào)研模型問卷設(shè)計(jì)調(diào)研實(shí)施數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用設(shè)計(jì)問卷,涵蓋家長對教育質(zhì)量、課程設(shè)置、師資力量、教學(xué)環(huán)境等方面的滿意度。采用線上、線下等方式,收集家長反饋數(shù)據(jù),確保樣本的廣泛性和代表性。對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,識別家長滿意度的關(guān)鍵因素,并提出改進(jìn)建議。將調(diào)研結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)部門,作為改進(jìn)服務(wù)、優(yōu)化招生策略的重要依據(jù)。方案迭代優(yōu)化方向招生策略師資配備課程設(shè)置服
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