汽車維修返工協(xié)議書范本一、協(xié)議背景

隨著汽車工業(yè)的快速發(fā)展，汽車維修行業(yè)日益繁榮。然而，在維修過程中，由于技術(shù)、材料、操作等原因，返工現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為明確雙方在汽車維修返工過程中的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，特制定本協(xié)議。

二、協(xié)議內(nèi)容

1.定義

本協(xié)議中，“汽車維修返工”是指因維修質(zhì)量問題、技術(shù)原因或其他因素，導(dǎo)致維修后車輛性能不符合合同約定，需要重新進(jìn)行維修工作的行為。

2.返工原因

（1）維修質(zhì)量問題：因維修人員操作不當(dāng)、維修材料不合格、維修設(shè)備故障等原因?qū)е碌木S修質(zhì)量問題。

（2）技術(shù)原因：因維修技術(shù)更新、車輛結(jié)構(gòu)變化等原因?qū)е碌木S修技術(shù)問題。

（3）其他原因：如客戶要求、政策調(diào)整等。

3.返工程序

（1）發(fā)現(xiàn)返工：維修人員在維修過程中發(fā)現(xiàn)返工情況，應(yīng)立即通知客戶，并說明返工原因。

（2）客戶確認(rèn)：客戶接到通知后，應(yīng)確認(rèn)返工原因，并決定是否同意返工。

（3）返工實(shí)施：經(jīng)客戶同意后，維修人員應(yīng)立即進(jìn)行返工，并確保返工質(zhì)量。

（4）返工完成：返工完成后，維修人員應(yīng)向客戶報(bào)告，并邀請(qǐng)客戶驗(yàn)收。

4.返工費(fèi)用

（1）返工免費(fèi)：因維修質(zhì)量問題、技術(shù)原因等原因?qū)е碌姆倒?，維修方應(yīng)承擔(dān)返工費(fèi)用。

（2）返工費(fèi)用承擔(dān)：因客戶要求、政策調(diào)整等原因?qū)е碌姆倒ぃ倒べM(fèi)用由客戶承擔(dān)。

5.爭議解決

（1）協(xié)商解決：雙方在返工過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。

（2）調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可申請(qǐng)第三方調(diào)解。

（3）訴訟解決：調(diào)解不成或調(diào)解失敗時(shí)，可依法向人民法院提起訴訟。

三、協(xié)議生效及終止

1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本協(xié)議有效期為一年，期滿后自動(dòng)終止。如雙方同意，可續(xù)簽本協(xié)議。

3.在協(xié)議有效期內(nèi)，如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整，本協(xié)議條款如與法律法規(guī)、政策相沖突，以法律法規(guī)、政策為準(zhǔn)。

4.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（維修方）：____________________________

地址：_______________________________________

聯(lián)系人：____________________________________

聯(lián)系電話：__________________________________

乙方（客戶）：______________________________

地址：_______________________________________

聯(lián)系人：____________________________________

聯(lián)系電話：__________________________________

簽訂日期：______________________________

四、保密條款

1.雙方在履行本協(xié)議過程中，對(duì)對(duì)方提供的任何技術(shù)、商業(yè)秘密或其他保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密條款的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日起五年內(nèi)有效。

五、違約責(zé)任

1.甲方未按約定時(shí)間完成返工，每延誤一天，應(yīng)向乙方支付相當(dāng)于返工費(fèi)用1%的違約金。

2.乙方未按時(shí)支付返工費(fèi)用，每延誤一天，應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于返工費(fèi)用1%的違約金。

3.任何一方違反保密條款，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。

六、不可抗力

1.不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)動(dòng)蕩等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。

2.如遇不可抗力，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。

3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難，雙方可協(xié)商延長履行期限或解除本協(xié)議。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議的修改、補(bǔ)充或變更，需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

3.本協(xié)議未盡事宜，適用《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)。

八、附件

1.本協(xié)議附件包括但不限于：維修合同、維修記錄、返工記錄等。

2.附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

九、協(xié)議終止

1.本協(xié)議在以下情形下終止：

a.協(xié)議約定的期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除；

c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

d.一方違約，另一方依法解除；

e.法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致協(xié)議無法履行。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)，并按照協(xié)議約定處理未了事宜。

十、協(xié)議生效

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（維修方）：____________________________

乙方（客戶）：______________________________

簽訂日期：______________________________

附件：

1.維修合同

2.維修記錄

3.返工記錄

4.保密信息清單

5.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件

十一、通知與送達(dá)

1.雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式進(jìn)行通知與送達(dá)。

2.任何一方向?qū)Ψ桨l(fā)送的書面通知，應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或快遞等方式寄送，以寄出地郵戳或快遞單據(jù)上的日期為準(zhǔn)。

3.如因地址變更等原因?qū)е峦ㄖ獰o法送達(dá)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方更新聯(lián)系方式。

十二、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。

十三、法律適用

本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

十四、協(xié)議份數(shù)

本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

十五、簽字與蓋章

1.本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋單位公章后生效。

2.以下為雙方授權(quán)代表的簽字：

甲方授權(quán)代表簽字：____________________________

乙方授權(quán)代表簽字：____________________________

十六、協(xié)議附件

1.本協(xié)議的附件作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.附件清單如下：

a.維修合同

b.維修項(xiàng)目清單

c.維修費(fèi)用明細(xì)

d.返工原因說明

e.保密協(xié)議

f.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件

十七、協(xié)議解釋

本協(xié)議的標(biāo)題、序言和附錄僅供參考，不構(gòu)成本協(xié)議的組成部分。對(duì)本協(xié)議的任何解釋應(yīng)以本協(xié)議正文為準(zhǔn)。

十八、協(xié)議修訂

本協(xié)議的修訂必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章，否則任何修訂均不具有法律效力。

十九、協(xié)議執(zhí)行

1.雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的條款，確保協(xié)議的順利執(zhí)行。

2.如有任何條款因政策調(diào)整、技術(shù)更新等原因需要修改，雙方應(yīng)協(xié)商一致后進(jìn)行修訂。

二十、協(xié)議解除

1.本協(xié)議在以下情況下可被解除：

a.協(xié)議約定的解除條件成就；

b.雙方協(xié)商一致解除；

c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

d.一方違約，另一方依法解除；

e.法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致協(xié)議無法履行。

2.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未了事宜。

二十一、協(xié)議終止

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

a.協(xié)議約定的期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除；

c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

d.一方違約，另一方依法解除；

e.法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致協(xié)議無法履行。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)，并按照協(xié)議約定處理未了事宜。

二十二、最終條款

本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于汽車維修返工的全部約定，取代了之前所有書面或口頭約定。本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均需以書面形式進(jìn)行，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。

甲方（維修方）：____________________________

乙方（客戶）：______________________________

簽訂日期：______________________________

二十三、協(xié)議履行

1.本協(xié)議的履行應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，雙方應(yīng)本著公平、公正的原則，共同維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

2.甲方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定，提供高質(zhì)量的汽車維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3.乙方應(yīng)按時(shí)支付維修費(fèi)用，并配合甲方完成維修工作。

二十四、協(xié)議變更

1.本協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。

2.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。

二十五、協(xié)議解除

1.本協(xié)議在以下情況下可以解除：

a.雙方協(xié)商一致；

b.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

c.一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；

d.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致協(xié)議無法履行。

2.協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未了事宜。

二十六、協(xié)議終止

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

a.協(xié)議約定的期限屆滿；

b.雙方協(xié)商一致解除；

c.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

d.一方違約，另一方依法解除；

e.法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致協(xié)議無法履行。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù)，并按照協(xié)議約定處理未了事宜。

二十七、協(xié)議的執(zhí)行與解釋

1.本協(xié)議的執(zhí)行與解釋均以中華人民共和國法律為準(zhǔn)。

2.本協(xié)議的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

二十八、協(xié)議的補(bǔ)充與附件

1.本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

二十九、協(xié)議的生效

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

甲方（維修方）：____________________________

乙方（客戶）：______________________________

簽訂日期：______________________________

附件：

1.維修服務(wù)項(xiàng)目清單

2.維修費(fèi)用明細(xì)表

3.保密協(xié)議

4.爭議解決機(jī)制說明

5.其他與本協(xié)議相關(guān)的文件

三十、協(xié)議的解除與終止

1.協(xié)議的解除：在協(xié)議有效期內(nèi)，如任何一方違約，另一方有權(quán)在違約行為發(fā)生后30日內(nèi)書面通知違約方解除本協(xié)議。

2.協(xié)議的終止：本協(xié)議在以下情況下終止：

a.雙方協(xié)商一致；

b.因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

c.一方違約，經(jīng)另一方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未糾正；

d.法律法規(guī)或政策調(diào)整導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

e.本協(xié)議約定的其他終止情形。

3.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù)，并按照協(xié)議約定處理未了事宜。

三十一、通知

1.除非本協(xié)議另有規(guī)定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，通過以下方式送達(dá)：

a.郵寄：以掛號(hào)信或快遞的方式寄送至對(duì)方在協(xié)議中指定的地址。

b.電子郵件：以電子郵件的方式發(fā)送至對(duì)方在協(xié)議中指定的電子郵箱地址。

2.通知的送達(dá)日期以以下先到者為準(zhǔn)：

a.郵寄：以郵戳或快遞單據(jù)上的日期為準(zhǔn)。

b.電子郵件：以發(fā)送電子郵件的日期為準(zhǔn)。

三十二、協(xié)議的完整性

本協(xié)議構(gòu)成了雙方之間關(guān)于汽車維修返工的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于該主題的口頭或書面協(xié)議。

三十三、協(xié)議的翻譯

本協(xié)議的任何翻譯版本僅供參考，如果雙方之間出現(xiàn)任何爭議，應(yīng)以中文文本為準(zhǔn)。

三十四、協(xié)議的保存

雙方應(yīng)妥善保存本協(xié)議及其所有附件，并確保其完整性和可訪問性。

三十五、協(xié)議的簽署

本協(xié)議由雙方授權(quán)代表在協(xié)議末尾簽字蓋章，以證明其真實(shí)性、有效性和合法性。

甲方（維修方）：_________________________