第1篇一、前言隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，家庭和辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生越來越受到重視。為了滿足客戶對高品質(zhì)保潔服務(wù)的需求，我們特制定以下保潔方案及報價，旨在為客戶提供全面、專業(yè)、高效的保潔服務(wù)。二、保潔方案1.服務(wù)范圍（1）家庭保潔：客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽臺、樓梯、窗臺等。（2）辦公保潔：辦公室、會議室、洗手間、茶水間、走廊、電梯間等。（3）公共場所保潔：商場、酒店、醫(yī)院、學(xué)校、車站、機場等。2.服務(wù)內(nèi)容（1）全面清潔：對客戶指定的區(qū)域進行徹底的清潔，包括地面、墻面、家具、電器、玻璃、門窗等。（2）消毒殺菌：使用專業(yè)消毒劑對家具、地面、空氣等進行消毒殺菌，確保衛(wèi)生安全。（3）除螨除蟲：定期對床墊、沙發(fā)、地毯等易滋生螨蟲的地方進行除螨除蟲處理。（4）空氣凈化：使用空氣凈化設(shè)備對室內(nèi)空氣進行凈化，提高空氣質(zhì)量。（5）垃圾清理：定期清理垃圾，保持環(huán)境整潔。3.服務(wù)流程（1）預(yù)約：客戶通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約保潔服務(wù)。（2）上門：保潔人員按時上門，與客戶確認服務(wù)內(nèi)容。（3）清潔：按照服務(wù)內(nèi)容進行清潔工作。（4）驗收：清潔完成后，客戶對保潔效果進行驗收。（5）反饋：客戶對保潔服務(wù)提出意見和建議，我們及時進行改進。三、保潔報價1.家庭保潔報價（1）基礎(chǔ)保潔：每平方米2元，包括地面、墻面、家具、電器、玻璃、門窗等清潔。（2）深度保潔：每平方米3元，包括全面清潔、消毒殺菌、除螨除蟲等。2.辦公保潔報價（1）基礎(chǔ)保潔：每平方米2元，包括地面、墻面、家具、電器、玻璃、門窗等清潔。（2）深度保潔：每平方米3元，包括全面清潔、消毒殺菌、除螨除蟲等。3.公共場所保潔報價（1）商場、酒店：每平方米3元，包括地面、墻面、家具、電器、玻璃、門窗等清潔。（2）醫(yī)院、學(xué)校、車站、機場：每平方米4元，包括地面、墻面、家具、電器、玻璃、門窗等清潔。4.優(yōu)惠活動（1）套餐優(yōu)惠：購買套餐的客戶可享受折扣優(yōu)惠。（2）推薦優(yōu)惠：推薦新客戶成功簽約，可獲得一定金額的現(xiàn)金獎勵。四、服務(wù)承諾1.嚴格遵循國家相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.保潔人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識。3.使用環(huán)保、安全的清潔劑和消毒劑，保障客戶健康。4.定期對保潔人員進行考核，確保服務(wù)質(zhì)量。5.對客戶提出的意見和建議，及時進行反饋和改進。五、聯(lián)系方式1.電話：138xxxx56782.郵箱：cleaning@163.com3.地址：XX市XX區(qū)XX路XX號4.網(wǎng)址：本保潔方案及報價僅供參考，具體服務(wù)內(nèi)容和價格以實際需求為準。如有疑問，請隨時與我們聯(lián)系?！咀ⅰ恳陨蠄髢r僅供參考，實際價格可能因地區(qū)、服務(wù)內(nèi)容等因素有所不同。第2篇一、前言隨著社會的不斷發(fā)展，人們對生活品質(zhì)的要求越來越高，家庭保潔服務(wù)逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了滿足廣大客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，我們特制定以下保潔方案及報價。二、保潔服務(wù)項目1.家庭保潔（1）客廳：清理沙發(fā)、茶幾、電視柜、地板、窗簾等；（2）臥室：清理床鋪、衣柜、地板、窗簾等；（3）廚房：清理灶臺、櫥柜、地板、抽油煙機等；（4）衛(wèi)生間：清理馬桶、洗手池、浴缸、地板、鏡子等；（5）陽臺：清理地板、晾衣架等。2.商務(wù)保潔（1）辦公室：清理辦公桌、椅子、地板、茶幾、文件柜等；（2）會議室：清理會議桌、椅子、地板、白板等；（3）洗手間：清理洗手池、馬桶、地板、鏡子等；（4）走廊：清理地板、墻壁等。3.工程保潔（1）新居入住前保潔：清理室內(nèi)所有角落，確保無灰塵、無污漬；（2）裝修后保潔：清理施工現(xiàn)場，確保無殘留物、無污染；（3）二手房保潔：清理室內(nèi)所有角落，確保無灰塵、無污漬。4.定期保潔（1）日常保潔：每周或每月進行一次家庭、商務(wù)或工程保潔；（2）深度保潔：每季度或每年進行一次深度保潔，包括全面清潔、消毒、除螨等。三、保潔方案1.服務(wù)流程（1）客戶預(yù)約：客戶通過電話、網(wǎng)絡(luò)或現(xiàn)場預(yù)約保潔服務(wù)；（2）上門評估：保潔人員上門評估保潔需求，確定保潔方案及報價；（3）簽訂合同：雙方簽訂保潔服務(wù)合同，明確服務(wù)內(nèi)容、時間、費用等；（4）實施保潔：保潔人員按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容進行保潔服務(wù)；（5）驗收反饋：客戶驗收保潔效果，對服務(wù)提出意見和建議。2.服務(wù)標準（1）清潔度：確保保潔區(qū)域無灰塵、無污漬，達到清潔標準；（2）消毒度：對衛(wèi)生間、廚房等易滋生細菌的地方進行消毒處理；（3）除螨度：對床上用品、沙發(fā)等易滋生螨蟲的地方進行除螨處理；（4）整理度：對物品進行整理、歸類，保持整潔有序。3.服務(wù)保障（1）專業(yè)培訓(xùn)：保潔人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備一定的保潔技能和經(jīng)驗；（2）責(zé)任保險：保潔服務(wù)過程中，如因保潔人員原因造成客戶財產(chǎn)損失，由公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；（3）售后服務(wù)：保潔服務(wù)結(jié)束后，客戶如有不滿意，可在24小時內(nèi)提出，公司將進行整改。四、報價1.家庭保潔（1）按面積計價：每平方米10元；（2）按項目計價：客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間、陽臺等分別計價。2.商務(wù)保潔（1）按面積計價：每平方米15元；（2）按項目計價：辦公室、會議室、洗手間、走廊等分別計價。3.工程保潔（1）新居入住前保潔：每平方米20元；（2）裝修后保潔：每平方米30元；（3）二手房保潔：每平方米40元。4.定期保潔（1）日常保潔：每平方米10元；（2）深度保潔：每平方米20元。五、結(jié)語我們始終堅持以客戶為中心，為客戶提供專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。通過以上保潔方案及報價，希望能為廣大客戶帶來滿意的服務(wù)體驗。如有需要，請隨時聯(lián)系我們，我們將竭誠為您服務(wù)。第3篇一、項目背景隨著社會的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對居住和工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生要求越來越高。為了滿足客戶的需求，提高客戶滿意度，我們特制定以下保潔方案及報價。二、服務(wù)內(nèi)容1.室內(nèi)保潔（1）地面清潔：包括瓷磚、木地板、地毯等，采用專業(yè)的清潔劑和清潔工具進行清潔，保持地面干凈、整潔。（2）墻面清潔：針對不同材質(zhì)的墻面，采用相應(yīng)的清潔劑和方法進行清潔，如乳膠漆墻面、壁紙墻面等。（3）家具清潔：對家具表面進行擦拭，包括沙發(fā)、床、衣柜、餐桌等，使用專業(yè)的清潔劑和工具，保持家具光亮如新。（4）廚房清潔：清潔廚房地面、墻面、櫥柜、抽油煙機、燃氣灶等，確保廚房衛(wèi)生。（5）衛(wèi)生間清潔：清潔衛(wèi)生間地面、墻面、馬桶、洗手池、淋浴房等，使用專業(yè)的清潔劑和工具，保持衛(wèi)生間干凈、無異味。2.室外保潔（1）公共區(qū)域清潔：包括小區(qū)道路、綠化帶、休閑設(shè)施等，定期進行清掃、擦拭、消毒等。（2）建筑物外墻清潔：針對建筑物外墻的污漬、灰塵等進行清洗，保持外墻整潔。（3）停車場清潔：清潔停車場地面、墻面、標識牌等，確保停車環(huán)境干凈、整潔。3.定期保潔（1）日常保潔：每天對室內(nèi)外公共區(qū)域進行清掃、擦拭、消毒等，保持環(huán)境整潔。（2）每周保潔：對室內(nèi)外公共區(qū)域進行深度清潔，包括地面、墻面、家具、設(shè)備等。（3）每月保潔：對室內(nèi)外公共區(qū)域進行徹底清潔，包括深度清潔和消毒。4.特殊保潔（1）節(jié)假日保潔：在節(jié)假日對公共區(qū)域進行特別保潔，確保節(jié)日氛圍。（2）活動保潔：針對公司舉辦的活動，提供專業(yè)的保潔服務(wù)，確?；顒禹樌M行。三、服務(wù)標準1.保潔人員要求（1）具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識，熱愛本職工作。（2）持有相關(guān)保潔證書，具備一定的保潔技能。（3）身體健康，無傳染性疾病。2.保潔工具要求（1）使用專業(yè)的保潔工具，如清潔劑、拖把、刷子、抹布等。（2）保潔工具定期消毒，確保清潔效果。3.保潔效果要求（1）地面干凈、無污漬、無灰塵。（2）墻面無污漬、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。（3）家具表面無污漬、無灰塵、無劃痕。（4）廚房、衛(wèi)生間無異味、無污漬、無細菌。四、報價1.室內(nèi)保潔（1）地面清潔：每平方米0.5元。（2）墻面清潔：每平方米0.3元。（3）家具清潔：每件0.5元。（4）廚房清潔：每平方米1元。（5）衛(wèi)生間清潔：每平方米1元。2.室外保潔（1）公共區(qū)域清潔：每平方米0.2元。（2）建筑物外墻清潔：每平方米1元。（3）停車場清潔：每平方米0.3元。3.定期保潔（1）日常保潔：每平方米0.1元。（2）每周保潔：每平方米0.5元。（3）每月保潔：每平方米1元。4.特殊保潔（1）節(jié)假日保潔：每平方米1元。（2）活動保潔：根據(jù)活動規(guī)模和需求，面議。五、付款方式1.預(yù)付款：簽訂合同后，支付合同金額的50%作為預(yù)付款。2.結(jié)算付款：保潔服務(wù)完成后，支付剩余50%的款項。六、售后服務(wù)1.保潔服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)保潔效果不滿意，可立即與客服聯(lián)系，我們將及時安排人員進行整改。2.保潔服務(wù)結(jié)束后，如客戶對保潔效果仍有異議，可在3個工作日內(nèi)提出，我們將重新進行保潔，直至客戶滿意。七、合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。合同