餐飲管理系統(tǒng)采購與培訓(xùn)協(xié)議第一章協(xié)議概述1.1合同編號(hào)__________1.2協(xié)議名稱餐飲管理系統(tǒng)采購與培訓(xùn)協(xié)議1.3協(xié)議簽訂日期__________1.4協(xié)議雙方1.4.1甲方（采購方）：____________________1.4.2乙方（供應(yīng)商）：____________________1.5協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在餐飲管理系統(tǒng)采購及培訓(xùn)事宜中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合作的順利進(jìn)行。第二章產(chǎn)品與服務(wù)描述2.1乙方產(chǎn)品與服務(wù)乙方承諾向甲方提供一套功能完善、功能穩(wěn)定的餐飲管理系統(tǒng)，包括但不限于以下模塊：2.1.1預(yù)訂管理2.1.2點(diǎn)餐管理2.1.3庫存管理2.1.4會(huì)員管理2.1.5財(cái)務(wù)管理2.1.6報(bào)表統(tǒng)計(jì)2.1.7系統(tǒng)設(shè)置2.2培訓(xùn)服務(wù)乙方應(yīng)提供以下培訓(xùn)服務(wù)：2.2.1系統(tǒng)操作培訓(xùn)2.2.2數(shù)據(jù)遷移培訓(xùn)2.2.3系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)2.2.4定期在線技術(shù)支持第三章價(jià)格與支付3.1產(chǎn)品價(jià)格乙方餐飲管理系統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格為人民幣_(tái)_________元。3.2培訓(xùn)費(fèi)用乙方培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元。3.3支付方式3.3.1甲方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后__________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方人民幣_(tái)_________元作為定金。3.3.2剩余款項(xiàng)應(yīng)在系統(tǒng)交付使用并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后__________個(gè)工作日內(nèi)支付乙方。第四章交付與驗(yàn)收4.1交付時(shí)間乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后__________個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品交付。4.2交付地點(diǎn)產(chǎn)品交付地點(diǎn)為甲方指定的安裝現(xiàn)場(chǎng)。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3.1甲方在收到產(chǎn)品后__________個(gè)工作日內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。4.3.2驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)功能滿足甲方需求；（2）系統(tǒng)功能穩(wěn)定，無重大故障；（3）培訓(xùn)服務(wù)符合協(xié)議要求。4.4驗(yàn)收流程4.4.1甲方在驗(yàn)收時(shí)，應(yīng)通知乙方到場(chǎng)；4.4.2甲方填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，乙方簽字確認(rèn)；4.4.3若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)完成整改。第五章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1.1乙方確認(rèn)，其提供的餐飲管理系統(tǒng)及培訓(xùn)服務(wù)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.1.2甲方不得擅自復(fù)制、修改、分發(fā)乙方提供的軟件及文檔。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。5.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至__________年。5.3違約責(zé)任5.3.1若任何一方違反本協(xié)議的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章服務(wù)與支持6.1系統(tǒng)維護(hù)6.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付使用后提供為期__________年的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)保證在接到甲方通知后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)系統(tǒng)故障。6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2技術(shù)支持6.2.1乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證甲方在任何時(shí)間遇到技術(shù)問題時(shí)都能得到及時(shí)解決。6.2.2技術(shù)支持方式包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。6.2.3乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方提出的問題。6.3更新與升級(jí)6.3.1乙方將在每年至少推出一次系統(tǒng)更新，以提升系統(tǒng)功能和安全性。6.3.2乙方將提供免費(fèi)的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，甲方有義務(wù)及時(shí)更新系統(tǒng)。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方保證甲方在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。7.1.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，包括但不限于防火墻、數(shù)據(jù)加密等。7.2隱私保護(hù)7.2.1乙方承諾對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。7.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證甲方數(shù)據(jù)的合法使用和保護(hù)。第八章售后服務(wù)8.1售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)乙方將設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理甲方的售后問題。8.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間8.2.1乙方承諾在接到甲方售后問題通知后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。8.2.2乙方應(yīng)在__________個(gè)工作日內(nèi)解決甲方提出的售后問題。8.3售后服務(wù)內(nèi)容乙方提供的售后服務(wù)包括但不限于：8.3.1系統(tǒng)故障排除8.3.2系統(tǒng)功能咨詢8.3.3系統(tǒng)使用培訓(xùn)第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1任何一方需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。9.1.2合同變更應(yīng)明確變更內(nèi)容、生效時(shí)間及對(duì)雙方權(quán)利義務(wù)的影響。9.2合同解除9.2.1如出現(xiàn)以下情形之一，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）一方違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面通知后未在__________個(gè)工作日內(nèi)糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，影響合同履行；（3）任何一方被依法宣告破產(chǎn)或解散。9.3解除通知9.3.1合同解除的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并在通知發(fā)出后__________個(gè)工作日生效。第十章通知與送達(dá)10.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可以通過以下方式送達(dá)：10.1.1郵寄10.1.2傳真10.1.3郵件10.2送達(dá)地址10.2.1甲方送達(dá)地址：____________________10.2.2乙方送達(dá)地址：____________________10.3送達(dá)生效10.3.1通知自送達(dá)之日起生效，除非另有約定。第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭(zhēng)議解決11.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二章其他條款12.1協(xié)議附件本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2不可抗力12.2.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。12.2.2發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行時(shí)，雙方應(yīng)相互理解，并根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。12.3協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章協(xié)議解除與終止13.1協(xié)議解除13.1.1本協(xié)議在下列情況下可解除：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）發(fā)生不可抗力事件，致使本協(xié)議無法履行；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方要求解除。13.2協(xié)議終止13.2.1本協(xié)議終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)即告終止。13.3終止通知13.3.1協(xié)議解除或終止的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并在通知發(fā)出后__________個(gè)工作日