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文檔簡介

口腔過年活動方案一、活動主題“口腔煥新顏,歡樂迎新年”二、活動目的1.提高品牌知名度和美譽度,吸引新客戶,維護老客戶關系。2.在過年期間增加門診客流量,提升業(yè)績。3.普及口腔健康知識,增強大眾口腔保健意識。三、活動時間[具體過年時間段,例如春節(jié)前一周至春節(jié)后兩周]四、活動地點[口腔門診詳細地址]五、活動對象1.周邊社區(qū)居民2.上班族3.學生群體4.家庭客戶六、活動內容(一)優(yōu)惠套餐1.基礎潔牙套餐原價[X]元,活動價[X]元。包含超聲波潔牙、口腔檢查、拋光。額外贈送口腔護理用品一份(如牙線、漱口水)。2.牙齒美白套餐冷光美白套餐,原價[X]元,活動價[X]元。美白效果保證,無效可免費再次美白一次。贈送美白牙貼試用裝,方便客戶在家日常護理。3.正畸套餐傳統(tǒng)金屬托槽矯正,直減[X]元。免費提供正畸咨詢服務,由專業(yè)正畸醫(yī)生制定個性化方案。贈送正畸保持器一副(活動結束后制作完成領?。?。4.種植套餐種植體優(yōu)惠,指定種植體品牌直降[X]元。免費口腔CT檢查,評估種植條件。種植成功后,贈送一年口腔維護服務。(二)抽獎活動1.凡在活動期間消費滿[X]元的客戶,即可參與抽獎一次。2.獎品設置:一等獎:品牌電動牙刷[X]個二等獎:口腔護理套裝[X]套三等獎:口腔清潔用品(牙膏、牙刷等)[X]份幸運獎:口腔檢查優(yōu)惠券[X]張(三)口腔健康講座1.邀請專業(yè)口腔醫(yī)生舉辦“過年期間口腔健康防護”講座。2.講座內容包括:過年飲食與口腔健康,如如何預防齲齒、牙周炎等。正確的刷牙方法及口腔清潔習慣。兒童口腔保健要點。3.講座時間:[具體日期和時間]4.講座地點:口腔門診會議室(四)親子口腔體驗活動1.針對有兒童的家庭,舉辦親子口腔體驗活動。2.活動內容:兒童口腔檢查,免費涂氟一次。家長和孩子一起學習正確刷牙互動游戲。制作口腔健康手抄報,評選優(yōu)秀作品給予小禮品獎勵。3.活動時間:[具體日期和時間](五)線上互動活動1.微信公眾號推出“口腔健康知識問答”活動。參與者回答問題,答對即可參與抽獎。獎品為口腔門診優(yōu)惠券、小禮品等。2.抖音平臺發(fā)布口腔科普短視頻,鼓勵用戶點贊、評論、分享。抽取點贊量高的用戶贈送口腔護理用品。七、活動宣傳(一)線下宣傳1.在周邊社區(qū)、寫字樓、學校等地張貼活動海報[X]張。2.發(fā)放活動傳單[X]份,重點宣傳優(yōu)惠套餐和抽獎活動。3.與周邊商家合作,如超市、美容院等,放置活動宣傳資料。(二)線上宣傳1.微信公眾號發(fā)布活動推文,介紹活動內容、優(yōu)惠套餐、講座信息等,定期推送活動進展情況,吸引粉絲關注和轉發(fā)。2.利用抖音平臺制作活動宣傳短視頻,展示口腔門診環(huán)境、醫(yī)生團隊、優(yōu)惠套餐等,吸引用戶關注并引導到店。3.投放本地生活服務類廣告,如美團、大眾點評等,提高活動曝光度。八、活動準備(一)人員安排1.活動策劃組:負責活動方案的制定和整體策劃。2.宣傳推廣組:負責線上線下宣傳活動的執(zhí)行。3.醫(yī)療服務組:確?;顒悠陂g門診醫(yī)療服務質量,安排足夠的醫(yī)生和護士值班。4.后勤保障組:負責活動現場布置、物資采購、設備維護等后勤工作。(二)物資準備1.宣傳海報、傳單、展架等宣傳資料。2.抽獎箱、獎品(電動牙刷、口腔護理套裝、牙膏、牙刷、優(yōu)惠券等)。3.講座所需的投影儀、音響設備、桌椅等。4.親子活動所需的口腔檢查工具、涂氟材料、手工制作材料等。5.活動現場布置的裝飾品,如氣球、彩帶等。(三)場地準備1.對口腔門診進行環(huán)境布置,營造過年氛圍。2.確?;顒蝇F場的衛(wèi)生清潔,設備正常運行。3.合理安排講座和親子活動場地,保證活動順利進行。九、活動流程(一)活動前期1.完成活動方案制定、人員安排、物資準備和場地布置。2.宣傳推廣組按照計劃進行線上線下宣傳活動。(二)活動期間1.優(yōu)惠套餐推廣前臺接待人員向客戶詳細介紹優(yōu)惠套餐內容,引導客戶選擇適合自己的套餐。醫(yī)生在為客戶進行口腔檢查時,適時推薦優(yōu)惠套餐。2.抽獎活動客戶消費滿額后,由前臺工作人員引導至抽獎區(qū)域進行抽獎。抽獎過程拍照記錄,在微信公眾號公布中獎名單。3.口腔健康講座講座開始前,工作人員引導聽眾簽到入座,發(fā)放講座資料。醫(yī)生進行講座,講解過程中設置互動環(huán)節(jié),解答聽眾疑問。講座結束后,收集聽眾反饋意見。4.親子口腔體驗活動活動開始前,工作人員準備好活動所需物品。家長和孩子簽到后,按照流程依次進行口腔檢查、互動游戲和手抄報制作?;顒咏Y束后,為優(yōu)秀手抄報作品頒獎。5.線上互動活動微信公眾號及時發(fā)布“口腔健康知識問答”題目和抽獎結果。抖音平臺對用戶的評論和點贊進行回復和互動。(三)活動后期1.對活動期間的客戶信息進行整理和分析,為后續(xù)客戶維護提供依據。2.對活動效果進行評估,總結經驗教訓,為今后的活動改進提供參考。3.跟進中獎客戶,發(fā)放獎品。4.對活動宣傳資料進行整理歸檔。十、活動預算(一)宣傳費用1.海報制作:[X]元2.傳單印刷:[X]元3.線上廣告投放:[X]元4.與周邊商家合作費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元(二)獎品費用1.電動牙刷:[X]元2.口腔護理套裝:[X]元3.牙膏、牙刷等口腔清潔用品:[X]元4.口腔檢查優(yōu)惠券:[X]元獎品費用總計:[X]元(三)講座及活動物料費用1.投影儀、音響設備租賃:[X]元2.講座資料印刷:[X]元3.親子活動口腔檢查工具、涂氟材料、手工制作材料等:[X]元4.活動現場布置裝飾品:[X]元講座及活動物料費用總計:[X]元(四)人員費用1.臨時工作人員補貼:[X]元人員費用總計:[X]元(五)其他費用1.不可預見費用:[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十一、活動效果評估1.通過對比活動前后門診客流量、業(yè)績數據,評估活動對門診業(yè)務的提升效果。2.收集客戶反饋意見,了

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