廈門文明活動方案一、活動主題“文明廈門，你我同行”二、活動背景廈門作為一座美麗的海濱城市，一直致力于文明城市的建設(shè)。近年來，通過一系列的努力，城市文明程度不斷提升，但仍需持續(xù)鞏固和深化。開展文明活動，有助于進(jìn)一步增強(qiáng)市民的文明意識，提升城市整體形象，營造更加和諧、有序、文明的社會環(huán)境。三、活動目標(biāo)1.提高市民對文明行為的認(rèn)知度和踐行率，使文明理念深入人心。2.改善城市環(huán)境，提升城市公共秩序，減少不文明行為的發(fā)生。3.增強(qiáng)市民的社會責(zé)任感和參與感，形成人人參與文明創(chuàng)建的良好氛圍。4.推動城市文明建設(shè)邁向新臺階，助力廈門在全國文明城市評選中保持優(yōu)異成績。四、活動時間[具體活動時間區(qū)間]五、活動地點(diǎn)廈門市各城區(qū)、街道、社區(qū)、公共場所（如公園、廣場、商場、車站等）六、參與人員全體市民、志愿者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位工作人員七、活動內(nèi)容及安排（一）宣傳動員階段（第12周）1.媒體宣傳與廈門本地電視臺、廣播電臺合作，制作并播放文明活動公益廣告、專題報道，宣傳活動的意義、目標(biāo)和主要內(nèi)容。在廈門日報、廈門晚報等主流報紙上開設(shè)專欄，刊登文明活動相關(guān)文章，介紹活動動態(tài)和市民參與情況。利用廈門文明網(wǎng)、各政務(wù)新媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音等）發(fā)布活動信息、倡議書、文明知識等內(nèi)容，吸引市民關(guān)注和參與。2.社區(qū)宣傳組織社區(qū)工作人員和志愿者，在各社區(qū)張貼文明活動海報、發(fā)放宣傳資料，向居民宣傳活動詳情，鼓勵大家積極參與。在社區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳展板，展示文明行為規(guī)范、不文明行為案例及危害等內(nèi)容，提高居民對文明行為的認(rèn)識。3.公共場所宣傳在公園、廣場、商場、車站等公共場所懸掛文明活動橫幅、擺放宣傳展架，向過往市民宣傳活動信息。利用公共場所的電子顯示屏滾動播放文明活動標(biāo)語和公益廣告，營造濃厚的活動氛圍。（二）集中整治階段（第38周）1.環(huán)境衛(wèi)生整治組織志愿者和環(huán)衛(wèi)工人對城市主次干道、背街小巷、公園廣場等區(qū)域進(jìn)行全面清掃，清除衛(wèi)生死角，撿拾垃圾雜物，確保環(huán)境整潔。加強(qiáng)對垃圾分類投放的宣傳和引導(dǎo)，在各社區(qū)、公共場所設(shè)置垃圾分類宣傳點(diǎn)，向市民講解垃圾分類知識，引導(dǎo)市民正確分類投放垃圾。開展“煙頭不落地”專項行動，組織志愿者在公共場所進(jìn)行巡查，勸阻市民吸煙和亂扔煙頭行為，倡導(dǎo)文明吸煙新風(fēng)尚。2.公共秩序整治交警部門加大對交通違法行為的查處力度，重點(diǎn)整治機(jī)動車亂停亂放、闖紅燈、不禮讓行人等行為，規(guī)范交通秩序。城管部門加強(qiáng)對占道經(jīng)營、亂擺攤點(diǎn)等行為的治理，維護(hù)城市市容市貌。志愿者在公交站點(diǎn)、地鐵站等公共場所協(xié)助維持秩序，引導(dǎo)乘客排隊候車、文明乘車，倡導(dǎo)文明出行。3.窗口服務(wù)提升組織開展窗口行業(yè)文明服務(wù)培訓(xùn)活動，對全市各政務(wù)服務(wù)窗口、銀行、醫(yī)院、商場等窗口單位工作人員進(jìn)行服務(wù)禮儀、職業(yè)道德等方面的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在窗口單位設(shè)置文明服務(wù)監(jiān)督崗，對工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等進(jìn)行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不文明服務(wù)行為。開展“文明窗口”評選活動，對在活動期間表現(xiàn)優(yōu)秀的窗口單位進(jìn)行表彰和獎勵，樹立行業(yè)標(biāo)桿。（三）主題活動開展階段（第410周）1.文明行為倡導(dǎo)活動組織志愿者在公共場所開展文明行為勸導(dǎo)活動，對隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫、踐踏草坪等不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)和制止，引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。開展“文明隨手拍”活動，鼓勵市民通過手機(jī)拍攝身邊的不文明行為，并上傳至指定平臺。對拍攝的有效照片進(jìn)行審核和整理，對不文明行為當(dāng)事人進(jìn)行曝光和教育，同時對積極參與活動的市民給予一定獎勵。在學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等開展文明行為主題講座，邀請專家學(xué)者或道德模范講述文明故事，傳播文明理念，提高市民的文明素養(yǎng)。2.志愿服務(wù)活動組織各類志愿服務(wù)隊伍，如環(huán)保志愿者、文化志愿者、關(guān)愛弱勢群體志愿者等，開展形式多樣的志愿服務(wù)活動。如環(huán)保志愿者在公園、海灘等地開展垃圾清理、環(huán)保宣傳活動；文化志愿者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校開展文藝演出、文化講座等活動；關(guān)愛弱勢群體志愿者到養(yǎng)老院、福利院看望慰問老人和兒童，為他們提供幫助和關(guān)愛。設(shè)立志愿服務(wù)驛站，為市民和游客提供免費(fèi)的飲用水、休息場所、應(yīng)急藥品等服務(wù)，同時開展志愿服務(wù)宣傳和招募活動，鼓勵更多人加入志愿者隊伍。開展“最美志愿者”評選活動，對在活動期間表現(xiàn)突出的志愿者進(jìn)行表彰和獎勵，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神。3.文明創(chuàng)建進(jìn)萬家活動組織機(jī)關(guān)企事業(yè)單位工作人員深入社區(qū)，開展文明創(chuàng)建宣傳和幫扶活動。向居民宣傳文明城市創(chuàng)建知識，發(fā)放宣傳資料，了解居民需求，幫助解決實(shí)際問題。在社區(qū)開展文明家庭評選活動，制定文明家庭評選標(biāo)準(zhǔn)，組織居民自薦和互評，評選出一批文明家庭，并進(jìn)行表彰和掛牌，發(fā)揮文明家庭的示范引領(lǐng)作用。開展“文明樓道”創(chuàng)建活動，組織居民對樓道進(jìn)行清潔衛(wèi)生、美化環(huán)境，張貼文明標(biāo)語和宣傳畫，營造文明和諧的樓道氛圍。（四）鞏固提升階段（第912周）1.活動總結(jié)與評估對活動開展情況進(jìn)行全面總結(jié)，收集整理活動資料，包括活動圖片、視頻、文字報道、市民反饋等，形成活動總結(jié)報告。制定活動評估指標(biāo)體系，從市民參與度、活動效果、社會反響等方面對活動進(jìn)行評估，分析活動取得的成效和存在的問題。根據(jù)活動總結(jié)和評估結(jié)果，召開活動總結(jié)表彰大會，對在活動中表現(xiàn)突出的單位和個人進(jìn)行表彰和獎勵，同時對活動中存在的問題提出改進(jìn)措施和建議。2.長效機(jī)制建立建立健全文明活動長效機(jī)制，將文明活動納入常態(tài)化工作，持續(xù)開展環(huán)境衛(wèi)生整治、公共秩序維護(hù)、文明行為倡導(dǎo)等活動，不斷鞏固和提升城市文明水平。完善市民文明行為規(guī)范，制定更加細(xì)化、可操作性強(qiáng)的市民文明行為準(zhǔn)則，加強(qiáng)對市民文明行為的教育和引導(dǎo)。建立文明活動監(jiān)督考核機(jī)制，定期對各部門、各街道開展文明活動情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，將活動開展情況納入績效考核體系，確保活動取得實(shí)效。八、活動保障1.組織保障成立廈門文明活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由市委宣傳部部長擔(dān)任組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和日常工作。各部門、各街道要成立相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，確保活動順利開展。2.人員保障廣泛動員市民、志愿者、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位工作人員參與活動，組建一支規(guī)模龐大、素質(zhì)較高的活動隊伍。加強(qiáng)對活動人員的培訓(xùn)和管理，提高活動人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。3.經(jīng)費(fèi)保障活動所需經(jīng)費(fèi)由市財政統(tǒng)一安排，主要用于宣傳資料制作、活動設(shè)備購置、志愿者培訓(xùn)、表彰獎勵等方面。嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)管理，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、規(guī)范、透明。4.安全保障制定活動安全應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)對活動現(xiàn)場的安全管理，確?；顒悠陂g人員和財產(chǎn)安全。在開展集中整治和主題活動時，要做好安全防護(hù)措施，避免發(fā)生意外事故。九、活動要求1.提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各部門、各街道要充分認(rèn)識開展文明活動的重要意義，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織實(shí)施，確?；顒尤〉脤?shí)效。2.廣泛宣傳，營造氛圍。要充分利用各種媒體和宣傳陣地，廣泛宣傳活動的目的、意義和內(nèi)容，營造濃厚的活動氛圍，引導(dǎo)廣大市民積極參與。3.注重實(shí)效，突出特色。要緊