中藥房工作制度演講人：日期:目

錄CATALOGUE02中藥采購與驗收流程01中藥房概述與職責03中藥儲存與養(yǎng)護管理04中藥調配與發(fā)藥操作規(guī)范05中藥質量監(jiān)控與安全防范措施06中藥房信息化管理與改進方向中藥房概述與職責01中藥房定義中藥房是醫(yī)院藥劑科的重要組成部分，負責中藥飲片的采購、炮制、調配、煎藥和臨方炮制等工作。中藥房功能為患者提供質量優(yōu)良的中藥飲片及制劑，滿足臨床醫(yī)師的用藥需求；同時承擔中藥炮制傳承和發(fā)展任務，推廣中醫(yī)藥文化。中藥房定義及功能中藥房應配備具有中藥學專業(yè)知識和實際工作經(jīng)驗的中藥師或中藥士，以及必要的輔助人員。人員配置中藥師負責中藥飲片的驗收、炮制、調配和煎藥等工作，確保藥品質量和用藥安全；中藥士在中藥師的指導下參與中藥的炮制和調配工作；輔助人員負責中藥房的衛(wèi)生、設備維護等工作。職責分工中藥房人員配置與職責工作環(huán)境及設備要求設備要求中藥房應配備必要的炮制設備、調配工具、煎藥器具等，如切藥機、炮制爐、煎藥機、稱量器具等。這些設備應保持良好的運行狀態(tài)，定期進行維護和保養(yǎng)，以確保藥品質量和炮制效率。工作環(huán)境中藥房應保持整潔、通風、干燥，避免藥品受潮、霉變、污染等。同時，要防止藥品與火源、易燃易爆物品等接觸，確保安全。中藥采購與驗收流程02采購計劃制定根據(jù)臨床需求、庫存情況和市場價格等因素，制定中藥采購計劃。審批流程采購計劃需經(jīng)過相關部門審核批準，確保采購數(shù)量和品種符合規(guī)定。采購計劃制定與審批供應商資質審查選擇具有合法資質的供應商，確保中藥來源合法、質量可靠。合同簽訂與供應商簽訂采購合同，明確雙方權利和義務，保障采購的順利進行。供應商選擇及合同簽訂根據(jù)藥品質量標準和采購合同要求，對中藥進行外觀、氣味、純度等方面的質量檢查。質量檢查驗收過程需詳細記錄，包括驗收時間、驗收人員、藥品質量狀況等信息。驗收記錄藥品驗收標準及程序中藥儲存與養(yǎng)護管理03將中藥按照植物類、動物類、礦物類等分類儲存，避免混淆。按藥材性質分類將具有相似藥理作用的中藥歸類儲存，便于調配和使用。按藥理作用分類根據(jù)中藥的性質，設置適宜的儲存溫度和濕度，保持藥材的干燥、通風、防潮、防蟲。溫度濕度控制儲存藥品分類儲存方法010203對中藥進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保藥品質量。定期檢查采取干燥、通風、防潮、防蟲等措施，保證中藥的儲存環(huán)境符合要求。養(yǎng)護措施對中藥的養(yǎng)護情況進行詳細記錄，包括檢查時間、藥品狀況、養(yǎng)護措施及效果等。養(yǎng)護記錄養(yǎng)護措施及周期檢查制度對于質量不合格的藥品，要進行確認，并記錄不合格的原因和處理措施。確認不合格藥品對于無法使用的藥品，要進行報廢處理，避免流入使用環(huán)節(jié)。報廢處理對于出現(xiàn)的不合格藥品，要分析原因，采取相應的改進措施，防止類似情況再次發(fā)生。改進措施不合格藥品處理程序中藥調配與發(fā)藥操作規(guī)范04處方審核及調配流程審核處方執(zhí)業(yè)中藥師需對醫(yī)生處方進行仔細審核，確認藥物名稱、劑量、用法等信息準確無誤，對存在問題的處方需及時與醫(yī)生溝通。調配藥物復核簽字按照處方要求準確稱量藥物，并根據(jù)藥物特性和用法進行炮制、加工和配伍，確保藥物質量和療效。調配完成后，需由另一名執(zhí)業(yè)中藥師進行復核，確認無誤后在處方上簽字，方可發(fā)藥。在發(fā)藥前，需對藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息進行仔細核對，確保與處方一致，避免發(fā)錯藥品。發(fā)藥核對向患者詳細說明藥品的用法、用量、注意事項等，并告知患者可能的副作用和應對措施，確保患者用藥安全有效。用藥指導建立藥品發(fā)放記錄，詳細記錄患者姓名、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、用法等信息，以便后續(xù)跟蹤和查詢。藥品發(fā)放記錄發(fā)藥核對與用藥指導要求處方保存將處方按照時間順序整理、裝訂和保存，確保處方信息的完整性和可追溯性，以備后續(xù)查閱和統(tǒng)計分析。處方統(tǒng)計分析定期對處方進行統(tǒng)計分析，了解藥物使用情況、用藥趨勢和存在問題，為中藥采購、庫存管理和臨床用藥提供參考。處方保存和統(tǒng)計分析工作中藥質量監(jiān)控與安全防范措施05包括炮制方法、炮制程度、輔料使用等。炮制質量指標包括制劑規(guī)格、制劑穩(wěn)定性、包裝材料等。制劑質量指標01020304包括真?zhèn)舞b別、純度、凈度、含量測定等。藥材質量指標包括溫度、濕度、防蟲、防鼠、防霉等。儲存質量指標質量監(jiān)控指標體系建立定期質量評估報告制度藥材入庫驗收報告對藥材的外觀、氣味、純度等進行評估。炮制過程評估報告對炮制過程的關鍵參數(shù)進行評估，確保炮制質量。制劑生產評估報告對制劑生產過程的質量控制進行評估。庫存藥材質量評估報告定期對庫存藥材進行質量檢查，確保藥材質量。安全事故應急處理預案藥材安全事故包括藥材霉變、蟲蛀、泛油等突發(fā)情況的應急處理。炮制安全事故包括炮制不當導致藥材損壞、設備故障等突發(fā)情況的應急處理。制劑安全事故包括制劑規(guī)格不符、包裝材料破損等突發(fā)情況的應急處理。儲存安全事故包括藥材儲存條件失控等突發(fā)情況的應急處理。中藥房信息化管理與改進方向06實現(xiàn)中藥房與臨床科室信息共享通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)中藥房與臨床科室之間的信息共享，提高中藥品使用的準確性和及時性。實現(xiàn)中藥品信息數(shù)字化包括中藥品的名稱、規(guī)格、產地、庫存量、價格等基本信息，以及中藥品的功效、用法、用量、禁忌等臨床用藥信息。實現(xiàn)中藥房業(yè)務流程信息化包括中藥品的采購、入庫、出庫、調劑、煎煮、發(fā)放等業(yè)務流程的信息化管理，提高中藥房工作效率。信息化管理系統(tǒng)建設目標通過中藥房信息化系統(tǒng)采集中藥品的采購、庫存、使用等數(shù)據(jù)，為管理和決策提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)采集對采集的數(shù)據(jù)進行分析，了解中藥品的使用情況、用藥趨勢等，為中藥品的采購、庫存管理和臨床用藥提供依據(jù)。數(shù)據(jù)分析將分析結果及時反饋給臨床科室和中藥房，指導中藥品的合理使用和管理，提高中藥品的服務質量和臨床效果。數(shù)據(jù)利用數(shù)據(jù)采集、分析和利用策略持續(xù)改進方向及未來發(fā)展規(guī)劃持續(xù)優(yōu)化中藥房信息化系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務需求和技術發(fā)展，不斷優(yōu)化中藥房信息化系統(tǒng)的功能和性能，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和易用性。加強中藥