2025年創(chuàng)新型設(shè)計師考試題及答案一、案例分析題

1.案例背景：某城市計劃開發(fā)一座大型購物中心，但由于周邊居民對購物中心帶來的交通擁堵、噪音污染等問題表示強烈反對，導(dǎo)致項目推進困難。作為該項目的創(chuàng)新型設(shè)計師，請結(jié)合社會工作知識，分析如何解決這一問題。

答案：

（1）了解居民對購物中心反對的原因，包括交通擁堵、噪音污染、環(huán)境影響等。

（2）與居民進行溝通，了解他們的需求和擔(dān)憂，尋求共識。

（3）與相關(guān)部門協(xié)商，提出合理的解決方案，如優(yōu)化交通組織、增設(shè)隔音設(shè)施等。

（4）通過社區(qū)活動、宣傳等方式，提高居民對購物中心的認識和接受度。

（5）關(guān)注項目實施過程中的效果，及時調(diào)整方案，確保居民滿意度。

2.案例背景：某社區(qū)老年人比例較高，社區(qū)內(nèi)缺乏適合老年人的活動場所和設(shè)施。作為社區(qū)工作者，請結(jié)合社會工作知識，提出解決這一問題的方案。

答案：

（1）調(diào)研社區(qū)內(nèi)老年人的需求和興趣，了解他們對活動場所和設(shè)施的需求。

（2）與社區(qū)內(nèi)相關(guān)機構(gòu)合作，如老年大學(xué)、醫(yī)療機構(gòu)等，共同開展適合老年人的活動。

（3）利用社區(qū)現(xiàn)有資源，如公園、廣場等，增設(shè)適合老年人的活動設(shè)施。

（4）開展志愿者服務(wù)，為老年人提供陪伴、關(guān)愛等服務(wù)。

（5）加強社區(qū)宣傳，提高老年人對活動的參與度。

二、選擇題

3.以下哪項不屬于社會工作者的專業(yè)倫理？

A.尊重服務(wù)對象

B.保守服務(wù)對象隱私

C.追求個人利益

D.保持專業(yè)中立

答案：C

4.社會工作價值觀的核心是什么？

A.人道主義

B.尊重與接納

C.互助與合作

D.均衡發(fā)展

答案：B

5.以下哪項不屬于社會工作的三大功能？

A.輔導(dǎo)

B.教育與培訓(xùn)

C.社會政策制定

D.服務(wù)

答案：C

6.社會工作方法中，以下哪項不屬于個案工作方法？

A.建立信任關(guān)系

B.探索問題

C.制定計劃

D.評估效果

答案：D

三、簡答題

7.簡述社會工作者的角色。

答案：

（1）服務(wù)提供者：為服務(wù)對象提供專業(yè)服務(wù)，滿足其需求。

（2）咨詢顧問：為服務(wù)對象提供咨詢和建議，幫助其解決問題。

（3）關(guān)系協(xié)調(diào)者：協(xié)調(diào)服務(wù)對象與周圍環(huán)境的關(guān)系，促進其融入社會。

（4）政策倡導(dǎo)者：參與政策制定，推動社會公平正義。

（5）研究者：研究社會問題，為政策制定提供依據(jù)。

8.簡述社會工作者的專業(yè)倫理原則。

答案：

（1）尊重與接納：尊重服務(wù)對象的人格、權(quán)利和尊嚴，接納其差異性。

（2）保密：保守服務(wù)對象的隱私，不泄露其個人信息。

（3）專業(yè)中立：保持專業(yè)立場，不偏袒任何一方。

（4）誠信：遵循誠信原則，言行一致。

（5）責(zé)任：對服務(wù)對象、組織和社會負責(zé)。

四、論述題

9.論述社會工作在社區(qū)治理中的作用。

答案：

（1）促進社區(qū)和諧：通過社會工作服務(wù)，化解社區(qū)矛盾，促進鄰里關(guān)系和諧。

（2）提升社區(qū)凝聚力：組織社區(qū)活動，增強居民之間的聯(lián)系，提高社區(qū)凝聚力。

（3）推動社區(qū)發(fā)展：參與社區(qū)規(guī)劃、建設(shè)和管理，推動社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。

（4）提升居民素質(zhì)：開展教育培訓(xùn)，提高居民的綜合素質(zhì)。

（5）維護社會穩(wěn)定：通過社會工作服務(wù)，預(yù)防和解決社會問題，維護社會穩(wěn)定。

10.論述社會工作在心理健康服務(wù)中的作用。

答案：

（1）提供專業(yè)心理咨詢服務(wù)：為有心理困擾的服務(wù)對象提供專業(yè)心理咨詢服務(wù)，緩解其心理壓力。

（2）開展心理健康教育：普及心理健康知識，提高公眾心理健康意識。

（3）預(yù)防心理疾?。和ㄟ^心理健康教育和預(yù)防措施，降低心理疾病的發(fā)生率。

（4）促進心理康復(fù)：為心理疾病患者提供康復(fù)服務(wù)，幫助他們重返社會。

（5）倡導(dǎo)心理健康政策：參與心理健康政策的制定和實施，推動心理健康事業(yè)發(fā)展。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.答案：

（1）了解居民對購物中心反對的原因，包括交通擁堵、噪音污染、環(huán)境影響等。

（2）與居民進行溝通，了解他們的需求和擔(dān)憂，尋求共識。

（3）與相關(guān)部門協(xié)商，提出合理的解決方案，如優(yōu)化交通組織、增設(shè)隔音設(shè)施等。

（4）通過社區(qū)活動、宣傳等方式，提高居民對購物中心的認識和接受度。

（5）關(guān)注項目實施過程中的效果，及時調(diào)整方案，確保居民滿意度。

解析思路：

-分析問題：識別居民反對的原因，理解他們的立場。

-溝通協(xié)調(diào)：建立與居民的溝通渠道，尋找共同點。

-協(xié)商方案：與相關(guān)部門合作，提出切實可行的解決方案。

-提高接受度：通過社區(qū)活動和教育提高居民對項目的理解。

-監(jiān)測效果：持續(xù)跟蹤項目實施效果，及時調(diào)整策略。

2.答案：

（1）調(diào)研社區(qū)內(nèi)老年人的需求和興趣，了解他們對活動場所和設(shè)施的需求。

（2）與社區(qū)內(nèi)相關(guān)機構(gòu)合作，如老年大學(xué)、醫(yī)療機構(gòu)等，共同開展適合老年人的活動。

（3）利用社區(qū)現(xiàn)有資源，如公園、廣場等，增設(shè)適合老年人的活動設(shè)施。

（4）開展志愿者服務(wù)，為老年人提供陪伴、關(guān)愛等服務(wù)。

（5）加強社區(qū)宣傳，提高老年人對活動的參與度。

解析思路：

-調(diào)研需求：了解老年人的具體需求，制定針對性的服務(wù)計劃。

-合作開展活動：與相關(guān)機構(gòu)合作，豐富活動內(nèi)容，滿足老年人多樣化需求。

-利用現(xiàn)有資源：優(yōu)化社區(qū)資源，提供更多便利設(shè)施。

-志愿者服務(wù)：組織志愿者為老年人提供陪伴和關(guān)愛。

-宣傳推廣：提高老年人對社區(qū)服務(wù)的認知和參與度。

二、選擇題

3.答案：C

解析思路：

-分析選項：A、B、D都是社會工作者的專業(yè)倫理要求，C選項與專業(yè)倫理相悖。

4.答案：B

解析思路：

-分析選項：A、C、D都是社會工作價值觀的體現(xiàn)，B選項是社會工作價值觀的核心。

5.答案：C

解析思路：

-分析選項：A、B、D都是社會工作的功能，C選項不屬于社會工作的直接功能。

6.答案：D

解析思路：

-分析選項：A、B、C都是個案工作方法中的步驟，D選項是社會工作評估的內(nèi)容。

三、簡答題

7.答案：

（1）服務(wù)提供者

（2）咨詢顧問

（3）關(guān)系協(xié)調(diào)者

（4）政策倡導(dǎo)者

（5）研究者

解析思路：

-列舉社會工作者的角色：根據(jù)社會工作的定義和職責(zé)，列出相關(guān)角色。

8.答案：

（1）尊重與接納

（2）保密

（3）專業(yè)中立

（4）誠信

（5）責(zé)任

解析思路：

-列舉社會工作者的專業(yè)倫理原則：根據(jù)社會工作倫理規(guī)范，列出相關(guān)原則。

四、論述題

9.答案：

（1）促進社區(qū)和諧

（2）提升社區(qū)凝聚力

（3）推動社區(qū)發(fā)展

（4）提升居民素質(zhì)

（5）維護社會穩(wěn)定

解析思路：

-分析社會工作在社區(qū)治理中的作用