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文檔簡介
旅游顧問聘任協(xié)議書范本一、協(xié)議概述
本協(xié)議旨在明確旅游顧問與旅游公司之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,規(guī)范雙方在旅游服務(wù)過程中的合作,保障雙方的合法權(quán)益。本協(xié)議適用于旅游顧問與旅游公司之間的服務(wù)合作,包括但不限于旅游咨詢、行程規(guī)劃、導(dǎo)游服務(wù)等。
二、協(xié)議內(nèi)容
1.定義與解釋
(1)旅游顧問:指具備一定的旅游專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),為旅游公司提供旅游咨詢、行程規(guī)劃、導(dǎo)游等服務(wù)的人員。
(2)旅游公司:指從事旅游業(yè)務(wù),為游客提供旅游產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)。
2.服務(wù)內(nèi)容
(1)旅游顧問應(yīng)按照旅游公司的要求,為游客提供專業(yè)的旅游咨詢、行程規(guī)劃、導(dǎo)游等服務(wù)。
(2)旅游顧問應(yīng)熟悉旅游政策、法律法規(guī),確保旅游服務(wù)的合法合規(guī)。
(3)旅游顧問應(yīng)具備良好的溝通能力,與游客保持良好的關(guān)系,提高游客滿意度。
3.權(quán)利義務(wù)
(1)旅游顧問的權(quán)利:
a.獲得旅游公司的報(bào)酬;
b.享有旅游公司提供的培訓(xùn)、晉升機(jī)會(huì);
c.對(duì)旅游公司提供的服務(wù)提出意見和建議。
(2)旅游顧問的義務(wù):
a.按時(shí)完成旅游公司的任務(wù);
b.保守旅游公司的商業(yè)秘密;
c.遵守國家法律法規(guī),維護(hù)旅游公司形象。
4.薪酬待遇
(1)旅游顧問的薪酬由基本工資、提成、獎(jiǎng)金等組成。
(2)旅游顧問的基本工資根據(jù)其工作經(jīng)驗(yàn)、能力等因素確定。
(3)旅游顧問的提成根據(jù)其完成的旅游訂單金額和業(yè)績進(jìn)行核算。
(4)旅游顧問的獎(jiǎng)金根據(jù)其年度業(yè)績進(jìn)行評(píng)定。
5.違約責(zé)任
(1)旅游顧問違反本協(xié)議規(guī)定,給旅游公司造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(2)旅游公司違反本協(xié)議規(guī)定,給旅游顧問造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6.爭(zhēng)議解決
(1)雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。
(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
三、協(xié)議生效與終止
1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
2.本協(xié)議有效期為一年,期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽。
3.有下列情形之一的,本協(xié)議終止:
(1)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;
(2)旅游顧問因故離職;
(3)旅游公司因故終止旅游業(yè)務(wù)。
4.本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)妥善處理尚未完成的旅游業(yè)務(wù),并依法進(jìn)行結(jié)算。
四、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
2.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
3.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
4.本協(xié)議自生效之日起至終止之日止,對(duì)雙方具有約束力。
5.本協(xié)議的解釋權(quán)歸旅游公司所有。
旅游顧問:(簽名)
旅游公司:(蓋章)
簽訂日期:____年__月__日
五、保密條款
1.旅游顧問在任職期間及離職后,對(duì)于旅游公司在業(yè)務(wù)活動(dòng)中獲得的商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息負(fù)有保密義務(wù)。
2.旅游顧問不得未經(jīng)旅游公司同意,向任何第三方泄露或使用上述保密信息,包括但不限于向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手泄露或使用。
3.旅游公司在必要時(shí),有權(quán)要求旅游顧問簽署保密協(xié)議,進(jìn)一步明確保密條款和保密期限。
4.若旅游顧問違反保密義務(wù),導(dǎo)致旅游公司遭受損失,旅游顧問應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
六、培訓(xùn)與發(fā)展
1.旅游公司應(yīng)提供必要的專業(yè)培訓(xùn),以提高旅游顧問的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2.旅游顧問有義務(wù)參加旅游公司組織的培訓(xùn)和繼續(xù)教育,以不斷提升自己的專業(yè)技能。
3.旅游公司應(yīng)定期對(duì)旅游顧問的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提供相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展建議。
七、離職條款
1.旅游顧問提出離職申請(qǐng),應(yīng)提前一個(gè)月書面通知旅游公司。
2.旅游公司在收到旅游顧問的離職通知后,應(yīng)妥善處理旅游顧問的工作交接事宜。
3.旅游顧問離職前,應(yīng)完成已接受的旅游訂單或協(xié)議約定的服務(wù)。
4.旅游顧問離職后,不得參與與旅游公司存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的旅游業(yè)務(wù)。
八、協(xié)議的修改與補(bǔ)充
1.本協(xié)議的修改與補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。
2.任何對(duì)協(xié)議的修改或補(bǔ)充,均不影響本協(xié)議其他條款的效力。
九、法律適用與爭(zhēng)議解決
1.本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。
2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向旅游公司所在地的人民法院提起訴訟。
十、協(xié)議附件
本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容:
1.旅游顧問個(gè)人信息表;
2.旅游顧問服務(wù)細(xì)則;
3.旅游顧問培訓(xùn)計(jì)劃;
4.旅游顧問薪酬體系;
5.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的內(nèi)容。
十一、協(xié)議簽署
1.本協(xié)議由旅游顧問和旅游公司授權(quán)代表簽署。
2.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽署之日起生效。
旅游顧問:(簽名)
旅游公司:(蓋章)
授權(quán)代表:(簽名)
授權(quán)代表:(簽名)
簽訂日期:____年__月__日
十二、通知
1.任何一方根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方在協(xié)議中指定的地址。
2.通知應(yīng)以掛號(hào)信或特快專遞的方式發(fā)送,以投遞日期為準(zhǔn)。
3.若一方地址變更,應(yīng)立即書面通知對(duì)方,以使通知有效。
十三、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓
1.旅游顧問不得未經(jīng)旅游公司同意,將本協(xié)議下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。
2.旅游公司有權(quán)將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,但應(yīng)事先書面通知旅游顧問。
十四、不可抗力
1.由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行時(shí),受影響的方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。
2.在不可抗力事件持續(xù)期間,受影響的方有權(quán)暫停履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。
3.不可抗力事件結(jié)束后,受影響的方應(yīng)及時(shí)恢復(fù)履行義務(wù)。
十五、協(xié)議的完整性與解釋
1.本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于旅游顧問聘任的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。
2.本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便起見,不應(yīng)影響協(xié)議內(nèi)容的解釋。
十六、協(xié)議的存續(xù)
1.本協(xié)議的任何條款在協(xié)議終止后仍將繼續(xù)有效,直至履行完畢。
十七、協(xié)議的執(zhí)行
1.本協(xié)議的任何條款如果部分無效,不影響其他條款的效力,其他條款仍然有效。
十八、協(xié)議的終止
1.本協(xié)議在以下情況下終止:
a.本協(xié)議約定的期限屆滿;
b.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;
c.出現(xiàn)本協(xié)議約定的終止情形;
d.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。
十九、協(xié)議的附件
本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力,與本協(xié)議構(gòu)成不可分割的整體。
旅游顧問:(簽名)
旅游公司:(蓋章)
授權(quán)代表:(簽名)
授權(quán)代表:(簽名)
簽訂日期:____年__月__日
[注:以下為協(xié)議的附件示例,具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況填寫。]
附件一:旅游顧問個(gè)人信息表
[此處填寫旅游顧問的個(gè)人信息,包括姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。]
附件二:旅游顧問服務(wù)細(xì)則
[此處詳細(xì)列出旅游顧問的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等。]
附件三:旅游顧問培訓(xùn)計(jì)劃
[此處列出旅游顧問的培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)目標(biāo)等。]
附件四:旅游顧問薪酬體系
[此處詳細(xì)說明旅游顧問的薪酬構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間等。]
附件五:保密協(xié)議
[此處為旅游顧問與旅游公司之間的保密協(xié)議,詳細(xì)規(guī)定保密信息的內(nèi)容、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。]
附件六:旅游顧問離職交接清單
[此處列出旅游顧問離職時(shí)需要完成的任務(wù)和交接的具體內(nèi)容,以確保工作的連續(xù)性和客戶的滿意度。]
附件七:旅游顧問服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
[此處設(shè)定旅游顧問的服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),包括客戶滿意度、服務(wù)質(zhì)量、工作態(tài)度等方面,以便于對(duì)旅游顧問的工作進(jìn)行評(píng)估。]
附件八:旅游顧問投訴處理流程
[此處詳細(xì)說明客戶投訴的處理流程,包括投訴接收、調(diào)查、處理、反饋等環(huán)節(jié),以確??蛻舻臋?quán)益得到保障。]
附件九:旅游顧問保險(xiǎn)條款
[此處列出旅游顧問在服務(wù)過程中可能涉及的保險(xiǎn)條款,包括意外傷害保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等,以保障旅游顧問和客戶的利益。]
附件十:旅游顧問合同解除條件
[此處列出合同解除的具體條件,包括違反合同條款、重大過失、不可抗力等,以便于在必要時(shí)依法解除合同。]
二十、協(xié)議的簽署地點(diǎn)
本協(xié)議在中華人民共和國境內(nèi)簽署,具體地點(diǎn)為旅游公司所在地。
二十一、協(xié)議的執(zhí)行語言
本協(xié)議的執(zhí)行語言為中文,任何翻譯版本僅供參考。
二十二、協(xié)議的補(bǔ)充
本協(xié)議的任何補(bǔ)充協(xié)議、附件或修改均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。
二十三、協(xié)議的歸檔
本協(xié)議及其所有附件應(yīng)由旅游公司和旅游顧問各自妥善歸檔,以備日后查閱。
二十四、協(xié)議的副本
本協(xié)議一式兩份,旅游公司和旅游顧問各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
旅游顧問:(簽名)
旅游公司:(蓋章)
授權(quán)代表:(簽名)
授權(quán)代表:(簽名)
簽訂日期:____年__月__日
[注:以上內(nèi)容為旅游顧問聘任協(xié)議書的范本,實(shí)際使用時(shí),請(qǐng)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。]
二十五、協(xié)議的生效條件
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,但以下條件必須同時(shí)滿足:
1.旅游顧問已閱讀并理解本協(xié)議的全部內(nèi)容;
2.旅游顧問已同意并接受本協(xié)議的所有條款;
3.旅游公司已同意并接受本協(xié)議的所有條款;
4.本協(xié)議已按照相關(guān)法律法規(guī)的要求簽署。
二十六、協(xié)議的解除
1.本協(xié)議的解除必須按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定的條件進(jìn)行。
2.任何一方要求解除本協(xié)議,應(yīng)提前按照本協(xié)議約定的期限通知對(duì)方。
3.解除本協(xié)議后,雙方應(yīng)立即終止所有基于本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)。
二十七、協(xié)議的更新
1.本協(xié)議的任何更新或修訂均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章。
2.本協(xié)議的更新或修訂將自雙方簽字蓋章之日起生效,并對(duì)雙方具有約束力。
二十八、協(xié)議的適用法律
本協(xié)議的簽訂、執(zhí)行、解釋和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國的法律。
二十九、協(xié)議的爭(zhēng)議解決
1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如果協(xié)商無法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行訴訟。
三十、協(xié)議的最終解釋權(quán)
本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸旅游公司所有。
三十一、協(xié)議的簽署證明
本協(xié)議的簽署證明由旅游公司保留,作為本協(xié)議有效性和合法性的證據(jù)。
三十二、協(xié)議的附件
本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力,包括但不限于以下附件:
附件一:旅游顧問聘任協(xié)議書
附件二:保密協(xié)議
附件三:旅游顧問個(gè)人信息表
附件四:旅
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