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文檔簡介
廠區(qū)物管協(xié)議書范本一、協(xié)議概述
本廠區(qū)物管協(xié)議書(以下簡稱“協(xié)議”)是甲方(廠區(qū))與乙方(物業(yè)管理公司)就甲方廠區(qū)內(nèi)物業(yè)管理服務事項所簽訂的正式文件。本協(xié)議旨在明確雙方的權利、義務和責任,確保廠區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行,為廠區(qū)提供一個安全、舒適、高效的工作環(huán)境。
二、協(xié)議雙方
1.甲方:廠區(qū)名稱(以下簡稱“廠區(qū)”),位于地址:______。
2.乙方:物業(yè)管理公司名稱(以下簡稱“乙方”),注冊地址:______。
三、物業(yè)管理范圍與內(nèi)容
1.物業(yè)管理范圍
乙方負責廠區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)管理服務,具體包括但不限于以下區(qū)域:
(1)廠區(qū)辦公樓、廠房、倉庫等建筑物及其附屬設施;
(2)廠區(qū)內(nèi)的道路、廣場、綠地等公共區(qū)域;
(3)廠區(qū)內(nèi)的停車場、食堂、浴室等生活服務設施;
(4)廠區(qū)內(nèi)的消防、安防、環(huán)保等設施設備。
2.物業(yè)管理內(nèi)容
(1)環(huán)境衛(wèi)生管理:負責廠區(qū)范圍內(nèi)的清潔、綠化、垃圾清運等工作;
(2)公共秩序維護:負責維護廠區(qū)內(nèi)的公共秩序,確保廠區(qū)安全;
(3)設施設備維護:負責廠區(qū)內(nèi)建筑物、設施設備的日常維護和保養(yǎng);
(4)安全管理:負責廠區(qū)內(nèi)消防、安防、環(huán)保等設施設備的日常檢查和維護,確保廠區(qū)安全;
(5)客戶服務:為廠區(qū)員工提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務,滿足其合理需求。
四、服務期限與費用
1.服務期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應提前______個月書面通知對方。
2.服務費用
(1)乙方根據(jù)廠區(qū)實際情況,按照國家和地方的收費標準,向甲方收取物業(yè)管理服務費用;
(2)服務費用包括但不限于:物業(yè)管理費、公共設施設備維護費、綠化養(yǎng)護費、清潔費、安防費等;
(3)甲方應按時足額支付乙方物業(yè)管理服務費用,逾期未支付的,乙方有權要求甲方支付滯納金。
五、雙方權利與義務
1.甲方權利與義務
(1)甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務;
(2)甲方應按時足額支付乙方物業(yè)管理服務費用;
(3)甲方應配合乙方進行日常管理,提供必要的支持與便利;
(4)甲方應遵守國家有關法律法規(guī),維護廠區(qū)秩序。
2.乙方權利與義務
(1)乙方應按照協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務;
(2)乙方應確保廠區(qū)內(nèi)的公共設施設備正常運行;
(3)乙方應加強員工培訓,提高服務質(zhì)量;
(4)乙方應遵守國家有關法律法規(guī),維護廠區(qū)秩序。
六、違約責任
1.如甲方未按時足額支付物業(yè)管理服務費用,乙方有權要求甲方支付滯納金,并可根據(jù)情況暫停部分或全部服務;
2.如乙方未按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務,甲方有權要求乙方改正,并可根據(jù)情況要求賠償損失;
3.如雙方發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。
七、附則
1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決;
3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_______
乙方(蓋章):_______
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
簽訂日期:_______年_______月_______日
八、物業(yè)管理細則
1.環(huán)境衛(wèi)生管理
乙方應確保廠區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,包括但不限于:
(1)每日進行廠區(qū)內(nèi)的道路、廣場、綠地等公共區(qū)域的清掃;
(2)定期對建筑物內(nèi)外墻面、玻璃、電梯等設施進行清潔;
(3)負責垃圾分類,確保垃圾得到及時清運;
(4)對廠區(qū)內(nèi)的綠化進行養(yǎng)護,保持植被生長良好。
2.公共秩序維護
乙方應負責以下公共秩序維護工作:
(1)制定并實施廠區(qū)內(nèi)的安全管理制度,包括門禁、巡邏等;
(2)處理廠區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件,如火災、盜竊等;
(3)對廠區(qū)內(nèi)的噪音、衛(wèi)生等違規(guī)行為進行管理;
(4)定期對廠區(qū)內(nèi)的消防設施、安防設備進行檢查和維護。
3.設施設備維護
乙方應保證以下設施設備的正常運行:
(1)對廠區(qū)內(nèi)的電梯、供水、供電、供暖等設施進行定期檢查和維護;
(2)對廠區(qū)內(nèi)的照明、消防、安防等系統(tǒng)進行定期巡檢;
(3)對廠區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)進行定期疏通,防止堵塞;
(4)對廠區(qū)內(nèi)的機械設備進行定期保養(yǎng),確保其正常運行。
4.安全管理
乙方應確保以下安全管理措施得到有效執(zhí)行:
(1)制定并執(zhí)行廠區(qū)內(nèi)的消防安全管理制度;
(2)定期對員工進行消防安全培訓;
(3)確保廠區(qū)內(nèi)的應急通道暢通無阻;
(4)對廠區(qū)內(nèi)的危險品進行嚴格管理,確保其儲存、使用安全。
5.客戶服務
乙方應提供以下客戶服務:
(1)設立客服熱線,接受員工關于物業(yè)服務的咨詢和投訴;
(2)對員工提出的合理需求,及時給予回應和解決;
(3)定期開展?jié)M意度調(diào)查,收集員工對物業(yè)服務的意見和建議;
(4)對服務質(zhì)量進行持續(xù)改進,提高員工滿意度。
九、爭議解決
1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;
2.若協(xié)商不成,任何一方均可向廠區(qū)所在地的人民法院提起訴訟;
3.在爭議解決期間,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議規(guī)定的各自義務。
十、協(xié)議變更與解除
1.本協(xié)議的任何變更,均需雙方書面同意并簽訂補充協(xié)議;
2.任何一方需提前______個月書面通知對方解除本協(xié)議,并應在協(xié)議解除后妥善處理剩余事務;
3.如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方應相互理解并協(xié)商解決,必要時可解除本協(xié)議。
十一、其他
1.本協(xié)議未盡事宜,按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行;
2.本協(xié)議的解釋權歸甲方所有;
3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_______
乙方(蓋章):_______
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
簽訂日期:_______年_______月_______日
附件:
1.物業(yè)管理服務收費標準
2.廠區(qū)安全管理制度
3.員工滿意度調(diào)查表
4.其他相關文件
十二、物業(yè)管理服務收費標準
1.物業(yè)管理服務費用構成
物業(yè)管理服務費用包括但不限于以下部分:
(1)物業(yè)管理費:根據(jù)廠區(qū)面積和物業(yè)管理服務內(nèi)容,按照國家和地方的規(guī)定標準計算;
(2)公共設施設備維護費:包括電梯、供水、供電、供暖等公共設施的維護費用;
(3)綠化養(yǎng)護費:包括廠區(qū)綠化帶的修剪、澆灌、施肥等費用;
(4)清潔費:包括廠區(qū)內(nèi)道路、廣場、公共區(qū)域的清掃、清潔費用;
(5)安防費:包括門禁、監(jiān)控、巡邏等安全防護措施的運行費用;
(6)其他費用:如維修基金、公共活動費用等。
2.物業(yè)管理服務費用支付方式
甲方應按照乙方提供的收費通知,在規(guī)定的時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務費用。支付方式可包括銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等。
3.物業(yè)管理服務費用調(diào)整
物業(yè)管理服務費用如有調(diào)整,乙方應在調(diào)整前至少提前______個月通知甲方,并說明調(diào)整原因和依據(jù)。
十三、廠區(qū)安全管理制度
1.消防安全管理
乙方應確保廠區(qū)消防設施完好,定期進行消防演練,提高員工消防安全意識。
2.安全巡查
乙方應每日進行廠區(qū)安全巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改,并做好巡查記錄。
3.事故處理
發(fā)生安全事故時,乙方應立即啟動應急預案,采取措施減輕損失,并及時報告甲方。
4.員工培訓
乙方應對廠區(qū)員工進行安全培訓,確保員工掌握必要的安全知識和技能。
十四、員工滿意度調(diào)查表
乙方應定期進行員工滿意度調(diào)查,收集員工對物業(yè)服務的意見和建議,并采取措施提高服務質(zhì)量。
1.調(diào)查內(nèi)容
調(diào)查內(nèi)容包括但不限于:環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、設施設備維護、安全管理、客戶服務等方面。
2.調(diào)查方式
乙方可通過問卷調(diào)查、座談會等形式進行滿意度調(diào)查。
3.調(diào)查結果處理
乙方應將調(diào)查結果匯總分析,并制定改進措施,提高物業(yè)管理服務質(zhì)量。
十五、其他相關文件
1.本協(xié)議附件中的其他相關文件為本協(xié)議的組成部分,具有同等法律效力。
2.任何與物業(yè)管理相關的補充協(xié)議、通知、公告等文件,均應在本協(xié)議附件中列明。
十六、協(xié)議終止
1.本協(xié)議因以下原因終止:
(1)協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽;
(2)任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在______日內(nèi)未采取補救措施;
(3)因不可抗力導致協(xié)議無法履行;
(4)法律法規(guī)變化,使協(xié)議無法繼續(xù)履行。
2.協(xié)議終止后,雙方應妥善處理剩余事務,包括但不限于:
(1)乙方應確保廠區(qū)內(nèi)的設施設備處于良好狀態(tài);
(2)甲方應支付乙方截至終止日為止的物業(yè)管理服務費用;
(3)雙方應互相返還協(xié)議項下的財產(chǎn)、文件等。
十七、協(xié)議生效
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章):_______
乙方(蓋章):_______
代表人(簽字):_______
代表人(簽字):_______
簽訂日期:_______年_______月_______日
[注:以上內(nèi)容為廠區(qū)物管協(xié)議書范本,具體內(nèi)容應根據(jù)實際情況進行調(diào)整和補充。]
十八、協(xié)議附件
1.物業(yè)管理服務項目清單
本附件詳細列明了乙方應提供的物業(yè)管理服務項目,包括但不限于:
-環(huán)境衛(wèi)生服務
-安全保衛(wèi)服務
-設施設備維護服務
-公共秩序維護服務
-客戶服務
-綠化養(yǎng)護服務
-應急響應服務
2.物業(yè)管理服務收費標準明細
本附件詳細列明了各項物業(yè)管理服務的收費標準,包括但不限于:
-物業(yè)管理費
-設施設備維護費
-綠化養(yǎng)護費
-清潔費
-安防費
3.物業(yè)管理服務合同
本附件為乙方與廠區(qū)其他服務提供商(如清潔公司、安保公司等)簽訂的服務合同副本,以確保各項服務的質(zhì)量和連續(xù)性。
4.物業(yè)管理應急預案
本附件詳細列明了廠區(qū)可能遇到的各種緊急情況下的應對措施和應急預案,包括火災、自然災害、安全事故等。
5.物業(yè)管理規(guī)章制度
本附件包含了廠區(qū)物業(yè)管理的一系列規(guī)章制度,如門禁制度、消防制度、衛(wèi)生制度等。
十九、通知與公告
1.通知方式
乙方應通過以下方式向甲方發(fā)送通知:
-親自送達
-郵寄(掛號)
-電子郵件
-短信
-公告欄張貼
通知應在合理的時間內(nèi)送達,并留有送達憑證。
2.公告內(nèi)容
乙方應在廠區(qū)公告欄或其他適當位置張貼公告,內(nèi)容包括但不限于:
-物業(yè)管理服務變更
-安全注意事項
-維修保養(yǎng)通知
-活動通知
二十、爭議解決機制的補充
1.爭議解決機制
除了本協(xié)議第十一條所規(guī)定的爭議解決機制外,雙方還可以選擇以下爭議解決機制:
-調(diào)解
-仲裁
2.爭議解決地點
除非雙方另有約定,所有爭議應在廠區(qū)所在地的人民法院提起訴訟。
二十一、協(xié)議的修改與補充
1.修改與補充
本協(xié)議的任何修改或補充,必須以書面形式進行,并由雙方共同簽署。
2.修改與補充的效力
除非雙方另有約定,否則本協(xié)議的修改或補充自雙方簽字之日起生效。
二十二、協(xié)議的終止與解除
1.終止
本協(xié)議在以下情況下自動終止:
-協(xié)議約定的服務期限屆滿
-任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在______日內(nèi)未采取補救措施
-因不可抗力導致協(xié)議無法履行
2.解除
本協(xié)議在以下情況下可以由任何一方解除:
-雙方協(xié)商一致
-一方違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在______日內(nèi)未采取補救措施
-法律法規(guī)變化,使協(xié)議無法繼續(xù)履行
二十三、協(xié)議的生效與執(zhí)行
1.生效
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.執(zhí)行
雙方應嚴格履行本協(xié)議的條款,任何一方違反本協(xié)議的,應承擔相應的法律責任。
[注:以上內(nèi)容為廠區(qū)物管協(xié)議書范本,具體內(nèi)容應根據(jù)實際情況進行調(diào)整和補充。]
二十四、協(xié)議的遵守與執(zhí)行
1.遵守法律
雙方在履行本協(xié)議過程中,應嚴格遵守國家法律法規(guī),不得以任何形式違反法律法規(guī)。
2.履行義務
甲方應按照協(xié)議約定支付物業(yè)管理服務費用,乙方應按照協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務。
3.保密條款
雙方對本協(xié)議的內(nèi)容及履行過程中的商業(yè)秘密負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。
二十五、協(xié)議的轉(zhuǎn)讓與繼承
1.轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議的權利、義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。
2.繼承
如任何一方發(fā)生合并、分立、破產(chǎn)等情況,其權利和義務由承繼方繼續(xù)履行。
二十六、協(xié)議的解除與終止
1.解除條件
在以下情況下,任何一方可以解除本協(xié)議:
-協(xié)議約定的解除條件成就
-雙方協(xié)商一致
-一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在______日內(nèi)未采取補救措施
-因不可抗力導致協(xié)議無法履行
2.終止條件
在以下情況下,本協(xié)議自動終止:
-協(xié)議約定的服務期限屆滿
-雙方均確認協(xié)議已無繼續(xù)履行的必要
-法律法規(guī)規(guī)定應終止本協(xié)議的情形
二十七、協(xié)議的爭議解決
1.爭議解決方式
雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向廠區(qū)所在地的人民法院提起訴訟。
2.爭議解決地點
除非雙方另有約定,所有爭議應在廠區(qū)所在地的人民法院提起訴訟。
二十八、協(xié)議的終止通知
1.通知方式
雙方終止本協(xié)議,應提前______個月以書面形式通知對方。
2.通知內(nèi)容
通知內(nèi)容應包括但不限于:
-協(xié)議終止的原因
-
溫馨提示
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