指標(biāo)類別一級(jí)指標(biāo)權(quán)重二級(jí)指標(biāo)三級(jí)指標(biāo)評(píng)分細(xì)則權(quán)重

1.準(zhǔn)確無誤的公開本區(qū)縣(市)領(lǐng)導(dǎo)姓名、照片、

簡介、主管分管工作、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)等信息，完整、

領(lǐng)導(dǎo)信息準(zhǔn)確的，80%。1

2.監(jiān)測點(diǎn)前一年內(nèi)及時(shí)更新，20%。

1.準(zhǔn)確無誤公開本區(qū)縣(市)政府各部門機(jī)關(guān)職

能、機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦公地址、辦公時(shí)間、聯(lián)系方式、

負(fù)責(zé)人姓名，40%。

機(jī)構(gòu)職能2.機(jī)構(gòu)職能信息集中規(guī)范發(fā)布，統(tǒng)一展現(xiàn)形式，1

40%。

3.監(jiān)測點(diǎn)前一年內(nèi)及時(shí)更新20%。

1.建立本地政策文件庫，集中公開政策文件并動(dòng)

態(tài)更新的，40%。

2.提供多維度分類展現(xiàn)的，例如，效力級(jí)別、主

題、機(jī)構(gòu)、年份等，20%。（兩種及以上分類方式

政策文件3

得20%）

3.提供專門的文件檢索功能的，例如，文件名稱、

文號(hào)、發(fā)文時(shí)間、類型、層級(jí)、有效性等，20%。

法定主動(dòng)4.修改、廢止政策文件及時(shí)標(biāo)注的，20%。

資源匯聚政府信息

40公開內(nèi)容

能力（65）公開1.在“政府信息公開專欄”中開設(shè)相關(guān)欄目，且

（32）欄目內(nèi)容不存在信息噪音的，40%。

2.及時(shí)發(fā)布經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)（月度、季度、

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)年度）及分析解讀信息，40%。2

3.提供數(shù)據(jù)査詢功能，可按數(shù)據(jù)項(xiàng)、時(shí)間周期等

進(jìn)行檢索，動(dòng)態(tài)生成數(shù)據(jù)圖表，并提供下載功能

的，20%。

1.公開本地方本級(jí)政府2023年財(cái)政預(yù)算、2022年

財(cái)政決算信息，20%。

2.公開本地方下轄機(jī)構(gòu)及所屬單位2023年財(cái)政預(yù)

算、2022年財(cái)政決算信息，20%。

財(cái)政信息2

3.公開本地方行政事業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目情況，20%。

4.公開本地方財(cái)政資金直達(dá)基層情況，20%。

5.欄目體系設(shè)計(jì)合理，無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)

用內(nèi)容信息噪音情況的，20%。

1.發(fā)布本地區(qū)或本部門2023年年度工作計(jì)劃的，

30%。

規(guī)劃計(jì)劃2

2.發(fā)布本地區(qū)或本部門2022年年度工作總結(jié)的，

30%。

1

3.發(fā)布本地區(qū)或本部門中長期規(guī)劃的，20%。

4.欄目體系設(shè)計(jì)合理，無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)

用內(nèi)容信息噪音情況的，20%。

1.按照人事任免、任前公示、考錄招聘等邏輯設(shè)

置子欄目，并且1年內(nèi)更新的，80%。

人事信息1

2.欄目體系設(shè)計(jì)合理，無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)

用內(nèi)容信息噪音情況的，20%。

1.全面公開辦理行政許可和其他對(duì)外管理服務(wù)事

行政許可

項(xiàng)的依據(jù)、條件、程序以及辦理結(jié)果等信息的，

和其他對(duì)

80%。1

外管理服

2.欄目體系設(shè)計(jì)合理，無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)

務(wù)事項(xiàng)

用內(nèi)容信息噪音情況的，20%。

1.全面公開辦理處罰強(qiáng)制事項(xiàng)的依據(jù)、條件、程

序以及處罰決定等信息的，80%。

處罰強(qiáng)制1

2.欄目體系設(shè)計(jì)合理，無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)

用內(nèi)容信息噪音情況的，20%。

1.及時(shí)公開決策草案全文、草案說明、決策背景、

公眾意見建議征集和采納情況、決策結(jié)果等信息

重大決策

的，80%。2

預(yù)公開

2.欄目體系設(shè)計(jì)合理，無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)

用內(nèi)容信息噪音情況的，20%。

1.在“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄”中開設(shè)相關(guān)欄目，

且無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)用內(nèi)容信息噪音情況

的，20%。

公共資源

2.公開保障性安居工程建設(shè)、保障性住房分配、2

配置

國有土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓、政府采購、國有

產(chǎn)權(quán)交易、工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)投標(biāo)等信息的，80%，

每缺少1項(xiàng)，扣20%，扣完為止。

1.在“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄”中開設(shè)相關(guān)欄目，

且無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)用內(nèi)容信息噪音情況

的，20%。

重大建設(shè)

2.公開批準(zhǔn)服務(wù)信息、批準(zhǔn)結(jié)果信息、招標(biāo)投標(biāo)2

項(xiàng)目

信息、征收土地信息、重大設(shè)計(jì)變更信息、施工

有關(guān)信息、質(zhì)量安全監(jiān)督信息、竣工有關(guān)信息的，

80%，每缺少1項(xiàng)，扣20%，扣完為止。

1.在“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄”中開設(shè)相關(guān)欄目，

且無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)用內(nèi)容信息噪音情況

的，20%。

社會(huì)公益

2.公開鄉(xiāng)村振興、社會(huì)保障、教育、基本醫(yī)療衛(wèi)2

事業(yè)建設(shè)

生、環(huán)境保護(hù)、災(zāi)害事故救援、應(yīng)急預(yù)案、公共

文化體育等方面信息的，80%，每缺少1項(xiàng)，扣20%，

扣完為止。

2

1.在“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄”中開設(shè)相關(guān)欄目，

且無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)用內(nèi)容信息噪音情況

食品藥品

的，20%。2

安全

2.及時(shí)公開食品藥品監(jiān)督抽檢、專項(xiàng)整治、違規(guī)

處罰相關(guān)信息的，80%。

1.在“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄”中開設(shè)相關(guān)欄目，

且無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)用內(nèi)容信息噪音情況

的，20%。

住房保障2

2.及時(shí)公開住房保障年度建設(shè)計(jì)劃和完成情況、

分配對(duì)象、分配房源、分配結(jié)果、執(zhí)法監(jiān)督相關(guān)

信息的，80%。

1.在“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄”中開設(shè)相關(guān)欄目，

且無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)用內(nèi)容信息噪音情況

穩(wěn)崗就業(yè)的，20%。2

2.及時(shí)公開就業(yè)支持政策、穩(wěn)崗就業(yè)相關(guān)信息的，

80%。

1.在“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄”中開設(shè)市政工程

欄目，且無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)用內(nèi)容信息噪

市政工程1

音情況的，20%。

2.及時(shí)公開市政建設(shè)相關(guān)信息的，80%。

1.在“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄”中開設(shè)土地征收

欄目，且無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)用內(nèi)容信息噪

音情況的，20%。

土地征收1

2.公開征地告知書、征收土地方案、供地方案、

征地批后實(shí)施中征地公告、征地補(bǔ)償安置方案信

息的，80%，每缺少1項(xiàng)，扣20%，扣完為止。

1.在“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄”中開設(shè)房屋征收

欄目，且無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)用內(nèi)容信息噪

音情況的，20%。

房屋征收2.公開國有土地上房屋征收決定、補(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)政策1

和標(biāo)準(zhǔn)、初步評(píng)估結(jié)果、補(bǔ)償方案、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、

補(bǔ)償結(jié)果等房屋拆遷補(bǔ)償信息的，80%，每缺少1

項(xiàng)，扣20%，扣完為止。

1.在“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄”中開設(shè)治安管理

欄目，且無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)用內(nèi)容信息噪

治安管理1

音情況的，20%。

2.及時(shí)公開治安管理處罰信息的，80%。

1.結(jié)合2023年政府重點(diǎn)工作、社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)、互

聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)運(yùn)行監(jiān)測等通過專題專欄集

中發(fā)布相關(guān)政策和解讀、工作部署進(jìn)展、工作成

專題專欄

——果的（外鏈專題除外），開設(shè)一個(gè)得10%，最高得3

（3）

30%。

2.能夠整合提供工作相關(guān)的政策、服務(wù)、數(shù)據(jù)、

3

知識(shí)、互動(dòng)等資源的，30%。

3.12個(gè)月以上未更新的專題及時(shí)歸檔的，20%。

4.專題專欄在首頁提供入口的，20%。

1.是否開設(shè)政策解讀欄目，及時(shí)發(fā)布且欄目內(nèi)容

無以新聞動(dòng)態(tài)信息替代實(shí)用內(nèi)容信息噪音情況

的，20%。

2.針對(duì)涉及面廣、社會(huì)關(guān)注度高的政策文件進(jìn)行

了解讀的，20%。

政策解讀

——3.發(fā)布由文件制發(fā)部門、牽頭或起草部門提供的5

（5）

解讀材料，解讀內(nèi)容包括背景依據(jù)、目標(biāo)任務(wù)、

主要內(nèi)容和解決的問題等，20%。

4.通過數(shù)字化、圖表圖解、音頻、視頻、動(dòng)漫、

訪談等多種形式開展解讀，30%，每缺少一項(xiàng)扣5%。

5.解讀材料與政策文件本身相互關(guān)聯(lián)的，10%。

考核網(wǎng)站首頁顯著位置是否對(duì)辦事服務(wù)信息進(jìn)行

服務(wù)整合

——了突出展現(xiàn)。在首頁布局中重點(diǎn)展現(xiàn)辦事服務(wù)類2

度

欄目，醒目、合理、使用便捷的，100%。

覆蓋層級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)覆蓋層級(jí)情況（區(qū)縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道

2

程度級(jí)、村級(jí)），每缺少一級(jí)扣25%。

覆蓋部門

服務(wù)覆蓋本級(jí)政府部門政務(wù)服務(wù)覆蓋程度較好的，100%。2

程度

度

發(fā)布供電、供熱等生活服務(wù)類信息查詢及政府辦

查詢服務(wù)

事服務(wù)類信息查詢，每提供1項(xiàng)，得20%，上限2

覆蓋程度

100%。

隨機(jī)抽查5個(gè)辦事指南，辦事指南中包含事項(xiàng)名

稱、辦理?xiàng)l件、辦理依據(jù)、辦理材料、辦理流程、

要素齊全1

辦理時(shí)間、辦理地點(diǎn)、辦理時(shí)限、辦理機(jī)構(gòu)、收

費(fèi)情況等要素，100%。每缺少1個(gè)要素，扣10%。

政務(wù)服務(wù)20

隨機(jī)抽查5個(gè)辦事指南，每發(fā)現(xiàn)一處明顯錯(cuò)誤，

內(nèi)容準(zhǔn)確1

扣30%?？弁隇橹?。

隨機(jī)抽查5個(gè)辦事指南，辦事指南中的材料提供

材料規(guī)范2

了原件/復(fù)印件、格式、簽章、份數(shù)等要求的，100%。

服務(wù)準(zhǔn)確隨機(jī)抽查5個(gè)辦事指南，辦理流程提供流程圖或

度每一步提供解釋和說明的，100%。

流程清晰2

僅提供簡單的流程如申請(qǐng)、受理、審核、辦結(jié)的，

得0%。

隨機(jī)抽查5個(gè)辦事指南，辦理材料中涉及到的表

表格下載格均提供樣表，并可下載空表，100%，每缺少12

個(gè)，扣30%，扣完為止。

隨機(jī)抽查5個(gè)辦事指南，辦事指南中提到的政策

服務(wù)關(guān)聯(lián)文件，鏈接了政策文件原文的，100%；1

未鏈接原文，僅說明了具體內(nèi)容的，50%。

4

針對(duì)企業(yè)開辦、企業(yè)注銷、不動(dòng)產(chǎn)登記等重點(diǎn)服

服務(wù)集成務(wù)事項(xiàng)，整合資源，細(xì)化辦理對(duì)象、條件、流程

——3

度等，提供專題集成服務(wù)和一件事服務(wù)。每提供1

項(xiàng)，25%。滿分為止。

評(píng)估網(wǎng)站是否依據(jù)用戶需求和業(yè)務(wù)邏輯設(shè)計(jì)導(dǎo)航

體系，整合提供政策通知、政務(wù)公開、辦事服務(wù)、

——便民查詢、互動(dòng)交流等各類信息資源的情況。-

（注：重點(diǎn)考核政策文件、在線辦事、在線查詢、

在線咨詢等各類型資源的優(yōu)化融合的情況）

能夠整合教育專題且分類提供學(xué)前教育、義務(wù)教

教育領(lǐng)域

育、高中教育、特殊教育等信息資源的，15%。

能夠整合社會(huì)保障專題且分類提供基本養(yǎng)老保

社保領(lǐng)域險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育

保險(xiǎn)等信息資源的，15%。

能夠整合醫(yī)療衛(wèi)生專題且分類提供疾病預(yù)防控

資源融合

5內(nèi)容融合醫(yī)療領(lǐng)域制、健康科普、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療服務(wù)等信息資源

能力

的，15%。

能夠整合住房專題且分類提供商品房、保障房、

住房領(lǐng)域5

住房公積金等信息資源的，15%。

能夠整合婚姻生育專題且分類提供婚姻、生育、

婚姻生育

收養(yǎng)等信息資源的，15%。

能夠整合社會(huì)救助和福利專題且分類提供老年人

社會(huì)救助

福利、殘疾人福利、低保、社會(huì)救助、優(yōu)待撫恤

和福利

等信息資源的，15%；

能夠整合交通專題且分類提供機(jī)動(dòng)車登記、機(jī)動(dòng)

交通領(lǐng)域車年審、駕駛證、出租車、運(yùn)輸資質(zhì)、公共交通

等信息資源的，15%。

評(píng)估政府門戶網(wǎng)站地圖導(dǎo)航是否存在與實(shí)際欄目

地圖導(dǎo)航——體系不符合、不準(zhǔn)確的情況，存在一處不符合、1

不準(zhǔn)確，扣25%，扣完為止。

評(píng)估政府門戶網(wǎng)站頻道欄目導(dǎo)航的友好程度，重

導(dǎo)航體系2

點(diǎn)檢查網(wǎng)站是否存在欄目重復(fù)建設(shè)的情況，是否

頻道欄目

——存在欄目與頻道、內(nèi)容與欄目不符的情況，首頁1

導(dǎo)航

展現(xiàn)的內(nèi)容是否符合政策要求和用戶關(guān)注熱點(diǎn)，

資源傳遞存在一處不符合、不準(zhǔn)確，扣25%，扣完為止。

能力（15）評(píng)估政府門戶網(wǎng)站搜索功能是否向用戶提供關(guān)鍵

智能輸入——詞推薦、拼音轉(zhuǎn)化、自動(dòng)糾錯(cuò)、靈活設(shè)置檢索條3

件等功能，每缺少一項(xiàng)扣25%。

評(píng)估政府門戶網(wǎng)站的搜索結(jié)果是否準(zhǔn)確，是否實(shí)

智能搜索6

現(xiàn)對(duì)百姓體關(guān)鍵詞的準(zhǔn)確搜索，是否實(shí)現(xiàn)對(duì)政策、

智能輸出——數(shù)據(jù)搜索結(jié)果的可視化，是否實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)搜索3

結(jié)果的場景化、是否實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)信息的聚合化，存

在一處不符合、不準(zhǔn)確，扣25%，扣完為止。

5

1.政府門戶網(wǎng)站智能問答機(jī)器人提供了智能提

示、智能聯(lián)想功能的，20%。

智能問答4智能問答——4

2.實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵詞問答、復(fù)雜意圖理解、拼音理解、

融合答案輸出、錯(cuò)別字識(shí)別等功能的，80%。

政府門戶網(wǎng)站提供了頁面視圖切換、配色、輔助

適老化及線定位、頁面尺寸調(diào)整、大字幕、大鼠標(biāo)、大字

3————3

無障礙間距、大界面、讀屏等無障礙及適老化功能的，

100%。

1.圍繞重大決策開展征集調(diào)查活動(dòng)并開設(shè)調(diào)查征

集類欄目的，10%。

2.支持在線提交功能和結(jié)果查看功能的，20%。

民意征集5————5

3.一年開展3次以上活動(dòng)的，30%。

訴求響應(yīng)4.征集活動(dòng)結(jié)束1個(gè)月內(nèi)，公布意見采納結(jié)果情

能力（20）況的，40%。

1.網(wǎng)站調(diào)用市政府網(wǎng)站“百姓談”欄目的，10%。

2.本年度百姓談網(wǎng)帖回復(fù)情況，包括：回復(fù)質(zhì)量、

百姓談15————及時(shí)性等，70%。（市大數(shù)據(jù)中心提供數(shù)據(jù)）15

3.及時(shí)公開留言受理答復(fù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等情況的，

20%；

評(píng)估網(wǎng)站斷錯(cuò)鏈、錯(cuò)敏信息、個(gè)人隱私信息泄漏、

因信息內(nèi)容運(yùn)維管理不當(dāng)出現(xiàn)嚴(yán)重問題被省市通

日常運(yùn)維4————4

知整改或被媒體曝光等情況。以上4種情況各占

25%。（市大數(shù)據(jù)中心提供數(shù)據(jù)）

本年度發(fā)生了信息安全事故、安全漏洞等事件的，

安全和運(yùn)安全事件1————1

扣100%。（市大數(shù)據(jù)中心提供數(shù)據(jù)）

維保障能

1.政府網(wǎng)站受到國務(wù)院辦公廳相關(guān)通報(bào)批評(píng)的，

力（扣分

扣100%。

指標(biāo)，默

2.網(wǎng)站受到省政府相關(guān)通報(bào)批評(píng)的，每次扣50%，

認(rèn)不得檢查通報(bào)3————3

上限100%。

分，出現(xiàn)