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文檔簡介
商場糖果派送活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“甜蜜滿商場,歡樂齊分享”二、活動(dòng)目的1.提升商場的客流量和人氣,吸引新顧客,增加老顧客的忠誠度。2.增強(qiáng)商場與消費(fèi)者之間的互動(dòng)和粘性,營造歡樂、溫馨的購物氛圍。3.通過糖果派送活動(dòng),推廣商場的品牌形象,提高品牌知名度和美譽(yù)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間],為期[X]天四、活動(dòng)地點(diǎn)商場內(nèi)各主要出入口、中庭及各樓層主要通道五、活動(dòng)對(duì)象所有光臨商場的顧客六、活動(dòng)內(nèi)容1.糖果免費(fèi)派送在商場內(nèi)設(shè)置多個(gè)糖果派送點(diǎn),安排工作人員身著統(tǒng)一服裝,向顧客免費(fèi)派送糖果。派送的糖果種類豐富多樣,包括巧克力、水果糖、棒棒糖等,以滿足不同顧客的口味需求。為了增加活動(dòng)的趣味性,工作人員可以在派送糖果時(shí)與顧客進(jìn)行互動(dòng),如說一些甜蜜的祝福語、玩一些簡單的小游戲等。2.糖果主題拍照區(qū)在商場中庭設(shè)置一個(gè)糖果主題拍照區(qū),布置各種糖果元素的裝飾,如糖果墻、糖果造型的道具等。準(zhǔn)備一些可愛的拍照道具,如糖果頭飾、糖果眼鏡等,供顧客拍照使用。鼓勵(lì)顧客在拍照區(qū)拍照,并分享到社交媒體上,添加指定的話題標(biāo)簽和商場定位,即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。3.糖果知識(shí)小課堂在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段,在商場內(nèi)舉辦糖果知識(shí)小課堂。邀請(qǐng)專業(yè)的營養(yǎng)師或糖果專家,向顧客介紹糖果的種類、營養(yǎng)價(jià)值、制作工藝等知識(shí)?,F(xiàn)場設(shè)置問答環(huán)節(jié),顧客可以就糖果相關(guān)的問題進(jìn)行提問,答對(duì)者可獲得一份小禮品。4.糖果DIY體驗(yàn)活動(dòng)在商場的手工制作區(qū)域設(shè)置糖果DIY體驗(yàn)區(qū),準(zhǔn)備好制作糖果所需的材料和工具,如糖果原料、模具、包裝紙等。邀請(qǐng)專業(yè)的手工制作老師,現(xiàn)場指導(dǎo)顧客制作個(gè)性化的糖果。顧客可以根據(jù)自己的喜好和創(chuàng)意,制作出獨(dú)一無二的糖果,并將其作為紀(jì)念品帶走。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳利用商場官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)信息和預(yù)告,吸引顧客關(guān)注。制作活動(dòng)宣傳視頻,在各大視頻平臺(tái)上發(fā)布,展示活動(dòng)的精彩內(nèi)容和亮點(diǎn)。邀請(qǐng)網(wǎng)紅達(dá)人、美食博主等合作,通過他們的社交媒體賬號(hào)進(jìn)行活動(dòng)推廣,擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。2.線下宣傳在商場周邊的社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等地發(fā)放活動(dòng)傳單,吸引周邊居民和上班族的關(guān)注。在商場內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅,營造濃厚的活動(dòng)氛圍。利用商場內(nèi)的電子顯示屏、廣播等設(shè)備,循環(huán)播放活動(dòng)信息,提醒顧客活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)。八、活動(dòng)預(yù)算1.糖果采購費(fèi)用:[X]元2.活動(dòng)宣傳費(fèi)用:[X]元(包括傳單制作、海報(bào)制作、線上推廣費(fèi)用等)3.工作人員費(fèi)用:[X]元(包括活動(dòng)期間的兼職人員工資、工作人員加班費(fèi)等)4.場地布置費(fèi)用:[X]元(包括糖果主題拍照區(qū)的裝飾、糖果DIY體驗(yàn)區(qū)的布置等)5.道具和禮品費(fèi)用:[X]元(包括拍照道具、糖果頭飾、小禮品等)6.其他費(fèi)用:[X]元(包括水電費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等)總預(yù)算:[X]元九、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)籌備階段成立活動(dòng)策劃小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織和執(zhí)行。確定活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容和形式,并制定詳細(xì)的活動(dòng)方案。進(jìn)行活動(dòng)宣傳物料的設(shè)計(jì)和制作,包括海報(bào)、傳單、宣傳視頻等。采購活動(dòng)所需的糖果、道具、禮品等物資,并確保其質(zhì)量和數(shù)量符合活動(dòng)要求。招募和培訓(xùn)活動(dòng)工作人員,使其熟悉活動(dòng)流程和服務(wù)規(guī)范。完成活動(dòng)場地的布置,營造出歡樂、溫馨的活動(dòng)氛圍。2.活動(dòng)實(shí)施階段按照活動(dòng)方案的要求,準(zhǔn)時(shí)開展各項(xiàng)活動(dòng)。確保糖果派送點(diǎn)的工作人員熱情、禮貌地向顧客派送糖果,并與顧客進(jìn)行良好的互動(dòng)。安排專人負(fù)責(zé)拍照區(qū)的秩序維護(hù)和道具管理,引導(dǎo)顧客有序拍照,并及時(shí)為顧客提供幫助。組織好糖果知識(shí)小課堂和糖果DIY體驗(yàn)活動(dòng),確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行和教學(xué)質(zhì)量。加強(qiáng)活動(dòng)現(xiàn)場的安全管理,確保顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。安排工作人員對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)處理突發(fā)情況,并做好活動(dòng)記錄。3.活動(dòng)后期階段對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場進(jìn)行清理和整理,恢復(fù)場地原貌。對(duì)活動(dòng)期間收集到的顧客反饋意見進(jìn)行整理和分析,總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。根據(jù)活動(dòng)期間的照片和視頻,制作活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,在商場內(nèi)部進(jìn)行分享和交流。對(duì)在社交媒體上分享活動(dòng)照片和視頻的顧客進(jìn)行抽獎(jiǎng),并及時(shí)公布中獎(jiǎng)名單,發(fā)放獎(jiǎng)品。十、活動(dòng)評(píng)估1.客流量評(píng)估在活動(dòng)前后分別統(tǒng)計(jì)商場的客流量,對(duì)比活動(dòng)期間與非活動(dòng)期間的客流量變化情況,評(píng)估活動(dòng)對(duì)客流量的提升效果。2.顧客滿意度評(píng)估通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式,收集顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、場地布置等方面的滿意度評(píng)價(jià),了解顧客的需求和意見,以便今后改進(jìn)活動(dòng)方案。3.品牌傳播效果評(píng)估統(tǒng)計(jì)活動(dòng)在社交媒體上的曝光量、互動(dòng)量(點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等),分析活動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)上的傳播效果,評(píng)估活動(dòng)對(duì)商場品牌知名度和美譽(yù)度的提升作用。4.銷售數(shù)據(jù)評(píng)估對(duì)比活動(dòng)期間與非活動(dòng)期間商場內(nèi)各商家的銷售數(shù)據(jù),分析活動(dòng)對(duì)商場銷售業(yè)績的影響,評(píng)估活動(dòng)的商業(yè)價(jià)值。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場要安排足夠的工作人員,負(fù)責(zé)維持秩序和保障顧客安全。2.注意糖果的衛(wèi)生和質(zhì)量,確保派送的糖果符合食品安全標(biāo)
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