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商場(chǎng)國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景國(guó)慶節(jié)是我國(guó)重要的法定節(jié)假日,也是消費(fèi)者購(gòu)物熱情高漲的時(shí)期。為抓住這一黃金銷售節(jié)點(diǎn),提升商場(chǎng)的知名度和銷售額,特制定本活動(dòng)方案。二、活動(dòng)主題“國(guó)慶狂歡,惠動(dòng)全城”三、活動(dòng)目的1.在國(guó)慶節(jié)期間吸引大量顧客光臨商場(chǎng),增加客流量。2.提高商場(chǎng)的銷售額,完成一定的銷售目標(biāo)。3.提升商場(chǎng)品牌形象,增強(qiáng)顧客對(duì)商場(chǎng)的忠誠(chéng)度。四、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:10月1日10月7日]五、活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi)各樓層及中庭六、活動(dòng)內(nèi)容(一)主題促銷活動(dòng)1.滿減優(yōu)惠活動(dòng)期間,凡在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物滿[X1]元立減[Y1]元;滿[X2]元立減[Y2]元,以此類推,上不封頂。參與品牌:商場(chǎng)內(nèi)大部分品牌均可參與,具體以店內(nèi)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。2.折扣盛宴部分品牌推出低至[Z1]折的商品優(yōu)惠活動(dòng),涵蓋服裝、鞋履、箱包、化妝品等多個(gè)品類。折扣信息將通過商場(chǎng)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、店內(nèi)海報(bào)等渠道提前公布,方便顧客知曉。3.組合套餐針對(duì)不同品類商品推出組合套餐優(yōu)惠,如購(gòu)買手機(jī)+耳機(jī)套餐可享受[X]折優(yōu)惠;購(gòu)買床上用品四件套+枕頭組合可立減[Y]元等。套餐形式多樣,滿足顧客多樣化的購(gòu)物需求。(二)互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)1.國(guó)慶打卡贏好禮在商場(chǎng)中庭設(shè)置多個(gè)特色打卡點(diǎn),如國(guó)慶主題背景墻、巨型國(guó)旗造型等。顧客在打卡點(diǎn)拍照并發(fā)至朋友圈,集滿[規(guī)定數(shù)量]個(gè)贊,即可憑手機(jī)截圖到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取精美禮品一份,禮品每日限量[X]份,先到先得。2.親子DIY手工坊在商場(chǎng)特定區(qū)域設(shè)立親子DIY手工坊,如制作國(guó)慶主題賀卡、繪制國(guó)旗、拼裝小燈籠等?;顒?dòng)期間每天上午10:0012:00,下午14:0016:00為手工坊開放時(shí)間,家長(zhǎng)可帶孩子免費(fèi)參與。現(xiàn)場(chǎng)配備專業(yè)指導(dǎo)老師,引導(dǎo)孩子發(fā)揮創(chuàng)意,制作屬于自己的國(guó)慶小作品。3.購(gòu)物抽獎(jiǎng)大狂歡活動(dòng)期間,凡在商場(chǎng)消費(fèi)滿[規(guī)定金額]元的顧客,可憑購(gòu)物小票到抽獎(jiǎng)區(qū)參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)方式為轉(zhuǎn)動(dòng)大轉(zhuǎn)盤,獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣,包括品牌家電、購(gòu)物卡、精美禮品等。一等獎(jiǎng)為[品牌家電名稱]一臺(tái),二等獎(jiǎng)為[購(gòu)物卡金額]元購(gòu)物卡,三等獎(jiǎng)及幸運(yùn)獎(jiǎng)若干。每日抽獎(jiǎng)時(shí)間為[具體時(shí)間段],每[X]小時(shí)抽取一次,確保顧客有更多中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。(三)品牌專項(xiàng)活動(dòng)1.主力品牌限時(shí)特惠選取商場(chǎng)內(nèi)的主力品牌,如[品牌名稱1]、[品牌名稱2]等,在活動(dòng)期間推出限時(shí)特惠活動(dòng)。例如,[品牌名稱1]全場(chǎng)秋冬服裝低至[Z2]折,同時(shí)購(gòu)買兩件以上可額外享受[X]折優(yōu)惠;[品牌名稱2]部分新款鞋履直降[Y3]元,并贈(zèng)送精美鞋履護(hù)理套裝。2.新品牌開業(yè)優(yōu)惠如有新品牌在國(guó)慶節(jié)期間開業(yè),可推出開業(yè)專屬優(yōu)惠。如開業(yè)前三天全場(chǎng)商品[Z3]折優(yōu)惠,消費(fèi)滿[X3]元贈(zèng)送開業(yè)大禮包,包括品牌定制禮品、優(yōu)惠券等。通過新品牌開業(yè)活動(dòng)吸引更多新顧客,同時(shí)帶動(dòng)商場(chǎng)整體人氣提升。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.商場(chǎng)官網(wǎng)在官網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置顯著的國(guó)慶活動(dòng)宣傳海報(bào)和鏈接,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠信息、參與品牌等。發(fā)布活動(dòng)新聞稿,通過官網(wǎng)的資訊板塊向顧客傳達(dá)活動(dòng)亮點(diǎn),吸引顧客關(guān)注。2.微信公眾號(hào)提前一周開始在微信公眾號(hào)推送活動(dòng)預(yù)告,每日發(fā)布活動(dòng)相關(guān)信息,如活動(dòng)進(jìn)展、新的優(yōu)惠動(dòng)態(tài)、打卡點(diǎn)介紹等。利用圖文并茂的形式,搭配有趣的文案,吸引粉絲互動(dòng)分享。同時(shí),設(shè)置互動(dòng)話題,如“你最期待的國(guó)慶活動(dòng)獎(jiǎng)品是什么”,引導(dǎo)顧客留言參與,提高公眾號(hào)的活躍度。3.社交媒體平臺(tái)在微博、抖音等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)短視頻、圖片等宣傳素材,配以生動(dòng)有趣的文案,吸引更多潛在顧客關(guān)注。與社交媒體上的知名博主合作,邀請(qǐng)他們發(fā)布關(guān)于商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)的推薦內(nèi)容,借助博主的影響力擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。(二)線下宣傳1.商場(chǎng)周邊在商場(chǎng)周邊的主要街道、社區(qū)、寫字樓等地發(fā)放活動(dòng)傳單,傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠亮點(diǎn),吸引路人目光。安排工作人員在人流密集區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,如向過往行人介紹活動(dòng)內(nèi)容,解答疑問,引導(dǎo)他們關(guān)注活動(dòng)信息。2.合作商家與商場(chǎng)周邊的合作商家合作,如餐廳、咖啡館、電影院等,在其店內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳單頁(yè),實(shí)現(xiàn)聯(lián)合宣傳,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。鼓勵(lì)合作商家在其自身的宣傳渠道,如微信公眾號(hào)、短信平臺(tái)等,向顧客推送商場(chǎng)國(guó)慶活動(dòng)信息,互利共贏。3.商場(chǎng)內(nèi)部在商場(chǎng)內(nèi)各樓層的電梯口、轉(zhuǎn)角處、收銀臺(tái)等顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào),擺放活動(dòng)展架,讓顧客在商場(chǎng)內(nèi)隨時(shí)隨地都能看到活動(dòng)信息。通過商場(chǎng)廣播系統(tǒng),定時(shí)播放活動(dòng)宣傳語(yǔ)音,提醒顧客關(guān)注活動(dòng)內(nèi)容,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。八、活動(dòng)執(zhí)行(一)人員安排1.活動(dòng)總負(fù)責(zé)人:[負(fù)責(zé)人姓名],全面統(tǒng)籌活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)線上線下宣傳推廣工作的執(zhí)行,包括活動(dòng)文案撰寫、海報(bào)設(shè)計(jì)制作、傳單印刷發(fā)放、社交媒體運(yùn)營(yíng)等。成員:[宣傳推廣組成員名單]3.活動(dòng)執(zhí)行組負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)的組織開展、抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)的實(shí)施等。成員:[活動(dòng)執(zhí)行組成員名單]4.客服保障組負(fù)責(zé)解答顧客咨詢,處理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)問題,確保顧客在活動(dòng)期間能獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn)。成員:[客服保障組成員名單]5.安保組負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)活動(dòng)秩序,確保顧客和工作人員的人身財(cái)產(chǎn)安全。成員:[安保組成員名單](二)時(shí)間進(jìn)度安排1.籌備階段([籌備開始時(shí)間1][籌備結(jié)束時(shí)間1])完成活動(dòng)方案的策劃與制定。確定活動(dòng)參與品牌及優(yōu)惠政策。設(shè)計(jì)制作活動(dòng)宣傳物料,如海報(bào)、傳單、展架等。招聘并培訓(xùn)活動(dòng)工作人員。完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置設(shè)計(jì)方案。2.宣傳推廣階段([宣傳開始時(shí)間2][宣傳結(jié)束時(shí)間2])按照線上線下宣傳推廣計(jì)劃,全面開展宣傳工作。定期對(duì)宣傳效果進(jìn)行評(píng)估和分析,根據(jù)反饋情況及時(shí)調(diào)整宣傳策略。3.活動(dòng)執(zhí)行階段([活動(dòng)開始時(shí)間3][活動(dòng)結(jié)束時(shí)間3])提前一天完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的最終布置,確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。活動(dòng)期間,各工作小組按照職責(zé)分工,密切配合,有序開展活動(dòng)。每天對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。4.活動(dòng)收尾階段([收尾開始時(shí)間4][收尾結(jié)束時(shí)間4])活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),拆除相關(guān)布置。對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行全面評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。核算活動(dòng)成本,統(tǒng)計(jì)銷售額和客流量等數(shù)據(jù),為后續(xù)活動(dòng)提供參考。(三)現(xiàn)場(chǎng)布置1.中庭布置設(shè)置國(guó)慶主題背景墻,采用大型噴繪畫面,展示國(guó)慶元素和活動(dòng)主題,背景墻前擺放鮮花和綠植,營(yíng)造節(jié)日氛圍。在中庭懸掛巨型國(guó)旗造型的裝飾,周圍配以彩色氣球和彩帶,增加視覺沖擊力。搭建抽獎(jiǎng)舞臺(tái),安裝音響設(shè)備和燈光設(shè)施,用于購(gòu)物抽獎(jiǎng)活動(dòng)的開展。2.樓層通道布置在各樓層通道懸掛紅燈籠,每隔一段距離設(shè)置一個(gè)國(guó)慶主題的展示架,展示活動(dòng)信息和參與品牌。在電梯口張貼活動(dòng)海報(bào),擺放活動(dòng)宣傳資料,方便顧客了解活動(dòng)詳情。3.親子DIY手工坊布置手工坊內(nèi)設(shè)置多個(gè)制作區(qū)域,配備桌椅、工具、材料等。墻壁上張貼國(guó)慶主題的裝飾畫,營(yíng)造輕松愉快的手工制作氛圍。九、活動(dòng)預(yù)算(一)宣傳推廣費(fèi)用1.線上宣傳:包括官網(wǎng)維護(hù)、微信公眾號(hào)推廣、社交媒體合作等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X1]元。2.線下宣傳:傳單印刷、海報(bào)制作、展架租賃、場(chǎng)地宣傳等費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X2]元。3.宣傳推廣總費(fèi)用:[X1+X2=X3]元(二)活動(dòng)物料費(fèi)用1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置物料:如背景墻制作、燈籠、氣球、彩帶等,預(yù)計(jì)[X4]元。2.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用:品牌家電、購(gòu)物卡、精美禮品等,預(yù)計(jì)[X5]元。3.親子DIY手工坊材料費(fèi)用:紙張、顏料、膠水、小燈籠材料等,預(yù)計(jì)[X6]元。4.活動(dòng)物料總費(fèi)用:[X4+X5+X6=X7]元(三)人員費(fèi)用1.工作人員工資:包括活動(dòng)總負(fù)責(zé)人、宣傳推廣組、活動(dòng)執(zhí)行組、客服保障組、安保組等人員的工資,預(yù)計(jì)[X8]元。2.人員費(fèi)用總支出:[X8]元(四)其他費(fèi)用1.水電費(fèi):活動(dòng)期間的水電消耗費(fèi)用,預(yù)計(jì)[X9]元。2.不可預(yù)見費(fèi)用:預(yù)留[X10]元作為不可預(yù)見情況的費(fèi)用支出。3.其他費(fèi)用總計(jì):[X9+X10=X11]元(五)活動(dòng)預(yù)算總計(jì)宣傳推廣費(fèi)用+活動(dòng)物料費(fèi)用+人員費(fèi)用+其他費(fèi)用=[X3+X7+X8+X11=總預(yù)算金額]元十、效果評(píng)估1.在活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi),統(tǒng)計(jì)商場(chǎng)的客流量、銷售額等數(shù)據(jù),與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比,評(píng)估活動(dòng)對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的提升效果。2.通過收集顧客的反饋意見,了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、形式、服務(wù)等方面的滿意度,分析活動(dòng)存在的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。3.對(duì)活動(dòng)的宣傳推廣效果進(jìn)行評(píng)估,分析線上線下各渠道的傳播效果、曝光量、互動(dòng)量等指標(biāo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的活動(dòng)策劃提供參考。十一、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)要安排足夠的工作人員,負(fù)責(zé)維持秩序、引導(dǎo)顧客、解答疑問等工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。2
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