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文檔簡介
商場元旦抽獎活動方案一、活動主題“歡慶元旦,幸運抽不停”二、活動目的通過舉辦元旦抽獎活動,吸引顧客在元旦期間光臨商場,增加商場客流量,促進商品銷售,提升商場品牌知名度和顧客忠誠度。三、活動時間[具體活動時間,涵蓋元旦假期,例如:20XX年12月31日20XX年1月2日]四、活動地點商場內(nèi)中庭廣場五、活動對象全體在商場消費的顧客六、活動內(nèi)容抽獎券獲取方式1.消費滿額抽獎顧客在商場內(nèi)任意店鋪消費,每滿[X]元,即可憑當日有效購物小票至指定服務臺領取一張抽獎券。消費金額可累計,多買多領。例如,顧客消費滿200元領取1張抽獎券,滿400元領取2張抽獎券,以此類推。2.參與互動活動抽獎在商場內(nèi)設置多個互動活動區(qū)域,如拍照打卡區(qū)、游戲體驗區(qū)等。顧客參與互動活動并完成相應任務,即可獲得抽獎券。例如,在拍照打卡區(qū)與指定的元旦主題裝飾合影并分享至社交媒體,可領取1張抽獎券;在游戲體驗區(qū)成功通關(guān)指定游戲,可領取2張抽獎券。抽獎規(guī)則1.抽獎時間每天定時進行抽獎,具體時間為[上午X點、下午X點、晚上X點]。2.抽獎方式采用電腦隨機抽取的方式,從所有有效抽獎券中抽出中獎號碼。3.獎項設置一等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的[品牌名稱]平板電腦一臺。二等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的[品牌名稱]智能手表一只。三等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的[品牌名稱]藍牙音箱一個。四等獎:[X]名,獎品為價值[X]元的商場購物卡。幸運獎:若干名,獎品為精美小禮品一份(如定制保溫杯、鑰匙扣等)。4.兌獎方式中獎者憑抽獎券副券及有效身份證件,在抽獎結(jié)果公布后[X]個工作日內(nèi)至商場指定領獎處兌獎。若中獎者在規(guī)定時間內(nèi)未兌獎,則視為自動放棄中獎資格。活動宣傳1.線上宣傳利用商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動時間、地點、內(nèi)容、抽獎規(guī)則及獎項設置等。制作活動宣傳海報、短視頻,在各大社交平臺及本地生活服務類APP上投放,吸引更多顧客關(guān)注。邀請商場會員、合作自媒體大V轉(zhuǎn)發(fā)活動信息,擴大活動傳播范圍。2.線下宣傳在商場周邊社區(qū)、寫字樓、學校等地張貼活動海報、發(fā)放傳單,吸引周邊居民及潛在顧客參與活動。在商場入口、電梯間、各樓層顯著位置懸掛活動橫幅、擺放活動展架,營造濃厚的活動氛圍。七、活動流程活動籌備階段1.成立活動籌備小組由商場管理層牽頭,各部門負責人為成員,負責活動的策劃、組織、協(xié)調(diào)及執(zhí)行工作。2.確定活動方案根據(jù)商場實際情況及市場需求,制定詳細的活動方案,明確活動主題、目的、時間、地點、內(nèi)容、宣傳方式、抽獎規(guī)則及獎項設置等。3.物資準備制作抽獎券、活動海報、橫幅、展架、宣傳單頁等宣傳物料。準備抽獎箱、抽獎設備、獎品等活動道具。布置活動現(xiàn)場,如搭建舞臺、擺放抽獎設備、裝飾活動區(qū)域等。4.人員培訓對參與活動的工作人員進行培訓,使其熟悉活動流程、抽獎規(guī)則及服務規(guī)范,確保活動順利進行。5.宣傳推廣按照活動宣傳計劃,通過線上線下多種渠道進行活動宣傳推廣,吸引顧客關(guān)注?;顒訄?zhí)行階段1.抽獎券發(fā)放在商場內(nèi)各店鋪、服務臺設置抽獎券發(fā)放點,按照抽獎券獲取方式為顧客發(fā)放抽獎券,并做好登記工作。2.活動現(xiàn)場布置在活動當天,提前完成活動現(xiàn)場的布置工作,確保舞臺、抽獎設備、獎品展示等設施正常運行。3.抽獎活動按照預定的抽獎時間,組織顧客有序參與抽獎活動。主持人介紹抽獎規(guī)則及獎項設置,邀請現(xiàn)場顧客共同見證抽獎過程。通過電腦隨機抽取中獎號碼,依次宣布中獎名單,并現(xiàn)場公示。4.兌獎服務設立專門的兌獎區(qū)域,為中獎者提供兌獎服務。中獎者憑抽獎券副券及有效身份證件進行兌獎,工作人員核實信息后,發(fā)放相應獎品,并做好登記工作?;顒邮瘴搽A段1.清理現(xiàn)場活動結(jié)束后,及時清理活動現(xiàn)場,拆除舞臺、展架等設施,恢復商場正常營業(yè)秩序。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析對活動期間的客流量、銷售額、抽獎券發(fā)放數(shù)量、中獎率等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,評估活動效果,為今后的活動策劃提供參考依據(jù)。3.總結(jié)評估組織活動籌備小組成員召開活動總結(jié)會議,對活動的策劃、組織、執(zhí)行等環(huán)節(jié)進行總結(jié)評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提出改進建議,為今后舉辦類似活動積累經(jīng)驗。八、人員安排1.活動總負責人:[姓名],負責活動的整體策劃、組織、協(xié)調(diào)及決策工作。2.宣傳推廣組:由市場部人員組成,負責活動的線上線下宣傳推廣工作,包括制作宣傳物料、發(fā)布活動信息、邀請自媒體大V等。3.抽獎活動執(zhí)行組:由客服部、信息部人員組成,負責抽獎活動的現(xiàn)場組織、抽獎設備操作、中獎名單核對及兌獎服務等工作。4.現(xiàn)場布置組:由工程部、美工組人員組成,負責活動現(xiàn)場的舞臺搭建、裝飾布置、抽獎設備安裝調(diào)試等工作。5.后勤保障組:由物業(yè)部人員組成,負責活動現(xiàn)場的秩序維護、安全保障、物資供應及環(huán)境衛(wèi)生等工作。九、預算安排1.宣傳費用海報制作:[X]元橫幅制作:[X]元宣傳單頁印刷:[X]元線上推廣費用(包括廣告投放、自媒體合作等):[X]元合計:[X]元2.活動物料費用抽獎券制作:[X]元抽獎箱、抽獎設備租賃:[X]元獎品采購:[X]元活動現(xiàn)場裝飾物料:[X]元合計:[X]元3.人員費用活動工作人員加班費:[X]元主持人費用:[X]元合計:[X]元4.其他費用活動場地布置費用:[X]元水電費:[X]元不可預見費用:[X]元合計:[X]元總預算:[X]元十、風險控制與應急預案1.風險控制設備故障風險:提前對抽獎設備進行檢查調(diào)試,準備備用設備,確保抽獎活動順利進行。人員擁擠風險:在活動現(xiàn)場設置引導標識,安排專人維持秩序,避免人員擁擠造成安全事故。天氣變化風險:提前關(guān)注天氣預報,如遇惡劣天氣,及時調(diào)整活動時間或改為室內(nèi)活動,并做好相應的通知和準備工作。2.應急預案設備故障應急處理:若抽獎設備出現(xiàn)故障,立即啟用備用設備,并組織技術(shù)人員進行搶修,確保抽獎活動不受影響。人員擁擠應急處理:當現(xiàn)場出現(xiàn)人員擁擠情況時,工作人員應立即采取疏導措施,引導顧客有序疏散,避免發(fā)生踩踏事故。惡劣天氣應急處理:如遇惡劣天氣,及時通過商場官方網(wǎng)站、微信公眾號、短信等渠道發(fā)布活動變更通知,并為已到場的顧客提供相關(guān)服務,如安排休息區(qū)域、提供飲品等。十一、注意事項1.抽獎券須妥善保管,如有遺失或
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