商場(chǎng)清明節(jié)活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)主題“清明時(shí)節(jié)，情系商場(chǎng)——傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交融”二、活動(dòng)目的1.提升商場(chǎng)知名度和美譽(yù)度，吸引更多消費(fèi)者在清明節(jié)期間光顧商場(chǎng)。2.增加商場(chǎng)客流量，促進(jìn)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。3.弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，讓消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)感受清明節(jié)的文化氛圍。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，涵蓋清明節(jié)假期及前后幾天，如4月3日4月7日]四、活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)內(nèi)各樓層及中庭區(qū)域五、活動(dòng)對(duì)象全體消費(fèi)者六、活動(dòng)內(nèi)容（一）傳統(tǒng)文化展示區(qū)1.清明習(xí)俗展覽在商場(chǎng)中庭設(shè)置清明習(xí)俗展覽區(qū)，通過(guò)圖文并茂的展板展示清明節(jié)的起源、發(fā)展以及各地的傳統(tǒng)習(xí)俗，如掃墓祭祖、踏青、放風(fēng)箏、插柳等。安排專(zhuān)業(yè)講解員定時(shí)為顧客講解清明習(xí)俗的文化內(nèi)涵，讓顧客深入了解傳統(tǒng)文化。2.傳統(tǒng)手工藝制作邀請(qǐng)民間手工藝人現(xiàn)場(chǎng)展示并教授傳統(tǒng)手工藝制作，如制作清明粿、繪制風(fēng)箏、編制柳編等。設(shè)立體驗(yàn)區(qū)，顧客可以在手工藝人的指導(dǎo)下親手參與制作，感受傳統(tǒng)文化的魅力，制作完成后可帶走作為紀(jì)念。（二）購(gòu)物優(yōu)惠活動(dòng)1.滿(mǎn)減優(yōu)惠活動(dòng)期間，凡在商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)物的顧客，可享受滿(mǎn)[X]元減[X]元的優(yōu)惠活動(dòng)。具體滿(mǎn)減檔次可根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況設(shè)定，如滿(mǎn)200減50、滿(mǎn)500減150等。參與活動(dòng)的品牌涵蓋服裝、鞋包、化妝品、家居用品等多個(gè)品類(lèi)，以滿(mǎn)足不同顧客的購(gòu)物需求。2.折扣促銷(xiāo)部分品牌推出清明節(jié)專(zhuān)屬折扣，折扣力度可根據(jù)品牌自身情況設(shè)定，一般在8折9.5折之間。在商場(chǎng)入口及各樓層顯眼位置設(shè)置折扣信息展示牌，方便顧客了解參與活動(dòng)的品牌及折扣詳情。3.購(gòu)物抽獎(jiǎng)?lì)櫩驮谏虉?chǎng)內(nèi)消費(fèi)滿(mǎn)[X]元即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。抽獎(jiǎng)箱放置在商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)旁，獎(jiǎng)品設(shè)置豐富多樣，包括一等獎(jiǎng)[具體獎(jiǎng)品，如品牌平板電腦]、二等獎(jiǎng)[品牌智能手表]、三等獎(jiǎng)[品牌充電寶]以及紀(jì)念獎(jiǎng)[精美小禮品，如清明主題鑰匙扣]等。每天定時(shí)開(kāi)獎(jiǎng)，確保公平公正，并在商場(chǎng)內(nèi)公布中獎(jiǎng)名單，吸引更多顧客參與購(gòu)物。（三）親子互動(dòng)活動(dòng)1.清明主題親子手工大賽面向家庭招募參賽選手，以清明節(jié)為主題，進(jìn)行親子手工創(chuàng)作。創(chuàng)作形式不限，可以是繪畫(huà)、手工制作、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等。在活動(dòng)期間的指定時(shí)間內(nèi)，參賽家庭在商場(chǎng)內(nèi)完成作品創(chuàng)作，并提交至指定地點(diǎn)。由專(zhuān)業(yè)評(píng)委進(jìn)行評(píng)選，評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名。獲獎(jiǎng)家庭將獲得豐厚的獎(jiǎng)品，如親子旅游套票、兒童學(xué)習(xí)用品套裝、家庭美食套餐等，同時(shí)優(yōu)秀作品將在商場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行展示。2.親子踏青尋寶活動(dòng)組織親子家庭在商場(chǎng)周邊公園或綠地開(kāi)展踏青尋寶活動(dòng)。提前在活動(dòng)區(qū)域內(nèi)隱藏各種與清明節(jié)相關(guān)的物品或線(xiàn)索卡片，如清明粿模型、風(fēng)箏碎片、寫(xiě)有清明詩(shī)句的紙條等?；顒?dòng)開(kāi)始后，親子家庭分組進(jìn)行尋寶，找到指定數(shù)量或特定物品的小組即可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)可以是商場(chǎng)購(gòu)物券、兒童玩具、親子餐廳優(yōu)惠券等。通過(guò)踏青尋寶活動(dòng)，讓親子家庭在親近自然的同時(shí)，增進(jìn)親子關(guān)系，感受清明節(jié)的節(jié)日氛圍。（四）美食體驗(yàn)活動(dòng)1.清明特色美食節(jié)在商場(chǎng)美食廣場(chǎng)舉辦清明特色美食節(jié)，推出一系列與清明節(jié)相關(guān)的傳統(tǒng)美食，如青團(tuán)、清明螺、艾餃、馓子等。邀請(qǐng)知名美食商家現(xiàn)場(chǎng)制作和售賣(mài)這些特色美食，讓顧客品嘗到地道的清明味道。同時(shí)，設(shè)置美食體驗(yàn)區(qū)，顧客可以免費(fèi)品嘗部分特色美食的小樣，吸引顧客購(gòu)買(mǎi)。2.美食文化講座邀請(qǐng)美食專(zhuān)家或資深廚師舉辦美食文化講座，介紹清明節(jié)美食的歷史淵源、制作方法和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。講座時(shí)間安排在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段，地點(diǎn)可選擇在商場(chǎng)會(huì)議室或美食廣場(chǎng)舞臺(tái)區(qū)域。顧客可以現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)講座，學(xué)習(xí)美食知識(shí)，還能與專(zhuān)家進(jìn)行互動(dòng)交流。七、宣傳推廣1.線(xiàn)上宣傳利用商場(chǎng)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及優(yōu)惠信息等。制作活動(dòng)宣傳海報(bào)和短視頻，在各大社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行推廣，吸引用戶(hù)關(guān)注和分享。與本地生活服務(wù)類(lèi)平臺(tái)合作，如大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等，發(fā)布活動(dòng)團(tuán)購(gòu)信息和優(yōu)惠券，提高活動(dòng)曝光度。2.線(xiàn)下宣傳在商場(chǎng)周邊社區(qū)、學(xué)校、寫(xiě)字樓等地發(fā)放活動(dòng)傳單，傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息，吸引潛在顧客的關(guān)注。在商場(chǎng)周邊公交站臺(tái)、地鐵站等交通樞紐投放活動(dòng)廣告，提高活動(dòng)的覆蓋面。在商場(chǎng)內(nèi)懸掛活動(dòng)橫幅、張貼海報(bào)、放置展架等，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍，引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。八、活動(dòng)執(zhí)行1.成立活動(dòng)籌備小組由商場(chǎng)管理層、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)工作人員組成活動(dòng)籌備小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)和執(zhí)行工作。明確各成員的職責(zé)分工，確?；顒?dòng)籌備工作有條不紊地進(jìn)行。2.場(chǎng)地布置根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容和主題，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)各活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行精心布置。傳統(tǒng)文化展示區(qū)要營(yíng)造出濃厚的文化氛圍，購(gòu)物優(yōu)惠活動(dòng)區(qū)域要突出優(yōu)惠信息，親子互動(dòng)活動(dòng)區(qū)域要充滿(mǎn)趣味性，美食體驗(yàn)活動(dòng)區(qū)域要展現(xiàn)美食特色。在商場(chǎng)入口、中庭、各樓層電梯口等顯眼位置設(shè)置活動(dòng)指引標(biāo)識(shí)，方便顧客找到活動(dòng)區(qū)域。3.人員培訓(xùn)對(duì)參與活動(dòng)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括活動(dòng)流程、服務(wù)規(guī)范、安全注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)，確保工作人員能夠?yàn)轭櫩吞峁﹥?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。對(duì)抽獎(jiǎng)、評(píng)選等活動(dòng)環(huán)節(jié)的工作人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，確?；顒?dòng)的公平公正。4.活動(dòng)執(zhí)行與監(jiān)控在活動(dòng)期間，嚴(yán)格按照活動(dòng)方案執(zhí)行各項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。安排專(zhuān)人對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)處理突發(fā)情況，保障顧客的人身安全和購(gòu)物體驗(yàn)。九、活動(dòng)預(yù)算1.場(chǎng)地布置費(fèi)用：[X]元，包括展板制作、橫幅懸掛、展架擺放、裝飾道具等費(fèi)用。2.宣傳推廣費(fèi)用：[X]元，包括線(xiàn)上廣告投放、線(xiàn)下傳單制作與發(fā)放、公交站臺(tái)及地鐵站廣告投放等費(fèi)用。3.傳統(tǒng)手工藝制作材料及人員費(fèi)用：[X]元，用于購(gòu)買(mǎi)手工藝制作材料及支付手工藝人的報(bào)酬。4.購(gòu)物抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元，準(zhǔn)備各類(lèi)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。5.親子互動(dòng)活動(dòng)獎(jiǎng)品及材料費(fèi)用：[X]元，用于購(gòu)買(mǎi)親子手工大賽和踏青尋寶活動(dòng)的獎(jiǎng)品以及活動(dòng)所需材料。6.美食體驗(yàn)活動(dòng)費(fèi)用：[X]元，包括美食節(jié)食材采購(gòu)、美食商家邀請(qǐng)、美食文化講座專(zhuān)家費(fèi)用等。7.人員費(fèi)用：[X]元，支付活動(dòng)籌備小組及工作人員的加班費(fèi)用等。8.其他費(fèi)用：[X]元，用于活動(dòng)期間的水電費(fèi)、雜費(fèi)等不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用。總預(yù)算：[X]元十、效果評(píng)估1.設(shè)立評(píng)估指標(biāo)客流量：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間商場(chǎng)的每日客流量，與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引顧客的效果。銷(xiāo)售額：分析活動(dòng)期間商場(chǎng)的銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)，計(jì)算銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率，評(píng)估活動(dòng)對(duì)促進(jìn)銷(xiāo)售的作用。顧客滿(mǎn)意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)惠力度等方面的反饋。社交媒體關(guān)注度：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上的曝光量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、分享數(shù)等指標(biāo)，評(píng)估活動(dòng)的線(xiàn)上傳播效果。2.數(shù)據(jù)收集與分析在活動(dòng)期間安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)收集各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行整理和分析?；顒?dòng)結(jié)束后，對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析