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文檔簡介
第頁2025年北海出租車從業(yè)資格證模擬考試1、出租汽車駕駛員遇老年乘客時,應(yīng)該做到____。
A、說話溫和、使用敬語
B、攙扶乘客上下車,適當(dāng)收取服務(wù)費
C、平穩(wěn)駕駛,避免緊急制動
D、主動下車,幫助乘客提拿行李
答案:ACD
2、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)持其____申請注冊。
A、從業(yè)資格證
B、機動車駕駛證及復(fù)印件
C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同
D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明
答案:AC
3、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試實行____的考試大綱。
A、全國統(tǒng)一
B、全省統(tǒng)一
C、地市統(tǒng)一
D、縣內(nèi)統(tǒng)一
答案:A
4、出租車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核人分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
5、出租汽車駕駛員不應(yīng)在乘客面前挖鼻、剔牙、搔頭,不得向車外拋物、吐痰等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
6、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)持其()申請注冊。
A、從業(yè)資格證
B、機動車駕駛證及復(fù)印件
C、與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同
D、有關(guān)部門或者單位出具的3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責(zé)任的道路交通事故記錄證明
答案:AC
7、影響輪胎使用壽命的因素有____。
A、輪胎氣壓
B、輪胎負荷
C、行駛速度
D、道路條件
答案:ABCD
8、心臟擠壓定位方法為:救護人一手食指、中指并攏,沿傷員一側(cè)肋弓向上滑行至兩側(cè)肋弓交界處,另一手掌根緊靠食指放好,按壓部位在胸骨下____處。
A、1/3
B、1/4
C、1/2
D、2/3
答案:C
9、被保險機動車發(fā)生道路交通事故的,保險公司應(yīng)當(dāng)自收到賠償申請之日起____日內(nèi),書面告知被保險人需要向保險公司提供與賠償有關(guān)的證明和資料。
A、5
B、1
C、3
D、7
答案:B
10、在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責(zé)任的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
11、為加強安全防范,出租汽車駕駛員遇到____乘客時要格外警惕。
A、語無倫次、詭秘不安
B、攜帶行李、匆忙上車
C、主動攀談、熱情外向
D、穿戴整齊、舉止文明
答案:A
12、駕駛出租汽車被劫持后,向警方求救時應(yīng)盡可能提供____。
A、需要警察人數(shù)
B、我方詳細信息
C、犯罪分子詳細信息
D、可以依靠的有利條件
答案:BCD
13、事故現(xiàn)場救護燒傷傷員時,可使用粉劑、油劑、油膏或油等敷料。
A、正確
B、錯誤
答案:B
14、夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是____。
A、駕駛員視野受限
B、交通狀況復(fù)雜多變
C、駕駛員體力下降
D、氣溫低
答案:A
15、駕駛員在出車前要檢查和調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向節(jié)臂、制動蹄片、懸架等,以確保行車安全。
A、正確
B、錯誤
答案:B
16、乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、禮貌勸阻
B、默許
C、批評教育
D、及時停車撿回
答案:A
17、制動突然失靈時,駕駛員要握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松開加速踏板,并盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物。
A、正確
B、錯誤
答案:A
18、出租汽車計價器可以自行安裝、維修。
A、正確
B、錯誤
答案:B
19、出租車駕駛員私自改裝、調(diào)整計價器造成計費失準(zhǔn)的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分20分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
20、搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、滿足乘客需求
B、不予理睬乘客需求
C、讓乘客下車換乘其他車輛
D、向乘客解釋清楚后改行合理路線
答案:D
21、出租汽車辦理有效的機動車號牌和行駛證后,駕駛員即可駕駛車輛上路運營。
A、正確
B、錯誤
答案:B
22、汽車離合器打滑的原因有____。
A、壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良
B、摩擦片狀態(tài)不良
C、離合器踏板自由行程過大
D、離合器蓋安裝螺栓松曠
答案:ABD
23、出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,應(yīng)當(dāng)接受不少于____學(xué)時的繼續(xù)教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
24、下列哪些是文明行車行為?____
A、正確使用燈光喇叭
B、禮讓正常超車、變更車道的車輛
C、道路擁堵時不加塞搶行
D、遇他人違法駕駛不賭氣,謹慎駕駛
答案:ABCD
25、汽車加速行駛時,需要克服本身質(zhì)量加速運動的____稱為加速阻力。
A、附著力
B、慣性力
C、摩擦力
D、空氣動力
答案:B
26、雪天駕駛出租汽車需要減速時,應(yīng)____。
A、緊急制動減速
B、利用發(fā)動機制動,可輕踩制動踏板
C、猛拉駐車制動器減速
D、掛入“倒擋”
答案:B
27、對造成道路交通事故后逃逸,尚不構(gòu)成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處____日以下拘留。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:C
28、出租汽車應(yīng)按____的要求,在車頂安裝出租汽車頂燈,標(biāo)志項燈與空車待租標(biāo)志燈聯(lián)動,夜間應(yīng)有照明。
A、出租汽車主管部門
B、維修企業(yè)
C、所在企業(yè)
D、城市居民
答案:A
29、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的?____
A、不按乘客意見使用空調(diào)和音響
B、私自留用乘客遺留物品
C、婉拒老年、傷病等行動不便乘客
D、故意繞道行駛,多收費
答案:ABCD
30、違反服務(wù)質(zhì)量信譽考核指標(biāo)的,對出租車駕駛員一次扣分分值分別為()。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
31、出租汽車駕駛員在運營收費中應(yīng)該做到____。
A、按計價器顯示金額收費,唱收唱付,打印發(fā)票
B、涉及電召費、路橋通行費等其他費用的,應(yīng)講清收費項目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)
C、收費完畢后,將空車待租標(biāo)志燈豎起,計價器計費金額清零
D、即使裝有刷卡設(shè)備,也可以堅持要求乘客給付現(xiàn)金
答案:ABC
32、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的,服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、扣10分
答案:C
33、遇有流行傳染病時,出租汽車要做好有針對性的消毒工作。
A、正確
B、錯誤
答案:A
34、出租車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
A、正確
B、錯誤
答案:B
35、機動車停車的錯誤做法是____。
A、應(yīng)當(dāng)在規(guī)定地點停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上臨時停車時,不得妨礙其他車輛和行人通行
D、可以停放在非機動車道上
答案:D
36、出租汽車駕駛員運營過程中的著裝要求不包括____。
A、按規(guī)定著裝
B、著裝得體整潔
C、不得坦胸露背
D、品牌高檔、風(fēng)格莊重
答案:D
37、駕駛出租汽車行駛中發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時,正確的應(yīng)急處置方法是____。
A、平穩(wěn)制動減速
B、握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤
C、駛離行車道
D、選擇安全地點停車
答案:ABCD
38、雪天駕駛出租汽車的主要風(fēng)險有____。.
A、車輛穩(wěn)定性下降,操控難度大
B、制動距離延長、方向易跑偏
C、車輛容易側(cè)滑
D、溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降
答案:ABC
39、出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括____。
A、身體無異味
B、正確佩戴服務(wù)標(biāo)志
C、穿著時尚、高檔
D、指甲修剪得體
答案:C
40、考核周期內(nèi)綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級。
A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
答案:C
41、出租汽車計價器與空車待租標(biāo)志應(yīng)聯(lián)動,即顯示空車標(biāo)志時,計價器顯示數(shù)額應(yīng)為零。
A、正確
B、錯誤
答案:A
42、出租汽車駕駛員在計價器、待租標(biāo)志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運營的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
43、出租汽車到達目的地后,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)首先____。
A、壓下空車待租標(biāo)志,計價器顯示金額歸零
B、豎起空車待租標(biāo)志,計價器顯示金額歸零
C、按下計價器暫停鍵,暫停計費
D、按下計價器單程鍵,暫停計費
答案:C
44、駕駛出租汽車借道超車時,駕駛員應(yīng)該____。
A、打開轉(zhuǎn)向燈盲目跟隨前車超車
B、與對面來車有會車可能時加速超車
C、判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作
D、與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道
答案:CD
45、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯誤
答案:A
46、出租汽車經(jīng)營者可以先招聘駕駛員并安排上崗,再組織其參加從業(yè)資格考試并取得從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯誤
答案:B
47、行車速度過慢,發(fā)動機的熱效率低,相對的污染物排放會少。
A、正確
B、錯誤
答案:B
48、出現(xiàn)____等情況時,出租汽車駕駛
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