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文檔簡介

門診管理制度

門診管理制度1

一、專家門診由己取得教授、主任醫(yī)師、副教授、副主任醫(yī)師職稱的臨

床醫(yī)師擔(dān)任。

二、專家門診由各科科主任或總住院醫(yī)師負(fù)責(zé)排班,并將排班表于每

月28日前送門診部辦公室,由門診部統(tǒng)一掛牌,掛號(hào)室負(fù)責(zé)分診掛號(hào)。專

家看門診時(shí)間一般不得任意變動(dòng),如因故不能按時(shí)應(yīng)診,必需提前一日通

知門診部調(diào)班或停止括號(hào)。

三、專家接診要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)患者認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查耐煩細(xì)致,不得

敷衍馬虎,病歷記錄應(yīng)符合要求。按規(guī)定門診工作量掛號(hào),不得超掛。

四、門診全體醫(yī)護(hù)人員要努力發(fā)揚(yáng)救死扶傷的、精神,做好專家門診的

宣傳、協(xié)作工作。如遇疑難患者掛一般門診號(hào)就診,首診醫(yī)師應(yīng)熱忱接診,

先做好必要檢查后,再請(qǐng)患者掛專家號(hào),不得讓患者重復(fù)掛號(hào),增加負(fù)擔(dān)。

已在專家門診確定診斷的患者,可掛一般門診號(hào)觀看治療,醫(yī)護(hù)人員不得

推諉患者。

五、各科要做好專家門診的管理工作,認(rèn)真考勤、考核。醫(yī)護(hù)人員要切

實(shí)維持好秩序,指導(dǎo)患者就醫(yī)。專家座席處要建立姓名標(biāo)志,以便患者監(jiān)

督。

六、一般門診的危重和急性疑難病癥需專家會(huì)診時(shí),不需另行掛號(hào)。

()慢性病經(jīng)一般門診醫(yī)師檢查后需看專家門診者,可囑患者下次門診時(shí)

掛專家號(hào)看病。

1

七、專家每周布置兩個(gè)半日門診,除完成定量門診外,要對(duì)低年資醫(yī)

師工作進(jìn)行指導(dǎo),專家看一般門診N2次/周以提高一般門診的醫(yī)療技術(shù)水

平。

八、本院職工的家屬、親朋需看專家門診時(shí),一律在專家門診時(shí)間掛

專家號(hào)就診。

門診管理制度2

1、門診部各科室要建立門診日志,具體登記接診病人。

2、門診日志要根據(jù)日志規(guī)定的工程填寫具體、齊全,內(nèi)容要保證真實(shí)

牢靠。

3、對(duì)門診日志上登記需上報(bào)的傳染病要做出明顯標(biāo)志,疫情上報(bào)后,

醫(yī)院疫情管理人員要加蓋“疫情已報(bào)''章,或有明顯的標(biāo)志記號(hào)。

4、對(duì)疑似傳染病和確診的,傳染病病例,要登記其詳細(xì)內(nèi)容(如:姓名、

性別、年齡、發(fā)病日期、診斷日期、工作單位、家庭具體住址等),14歲

以下兒童要登記家長姓名及病人其所在學(xué)校、班級(jí)等內(nèi)容。

5、要常常核查所登記的門診日志,發(fā)現(xiàn)問題按時(shí)補(bǔ)充、改正。

6、門診日志分月、分科室裝訂保存。每冊門診日志的封面應(yīng)注明20XX

年X月、科室、責(zé)任人以及就診人數(shù)、登記人數(shù)、各種傳染病的報(bào)告情況。

7、年度結(jié)束后,對(duì)全年的門診日志核查無誤后,按規(guī)定要求存入資料

室,以備后查,在貯存過程中要做好防水、防火、防盜等措施,以保證門診

日志的妥當(dāng)保管。

門診管理制度3

一、對(duì)前來就診的病人逐一登記在門診日志上,不得漏登。

2

二、登記工程齊全,至少包括就診日期、患者姓名、性別、年齡、職

業(yè)、發(fā)病日期、家庭住址、病名(診斷)初診或復(fù)診等九個(gè)根本工程。

三、填寫內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、精確、字跡清晰。不能有缺項(xiàng)、填寫大地址、病癥

代替病名等現(xiàn)象。

四、對(duì)35周歲以上者免費(fèi)測量血壓,并進(jìn)行登記。

五、對(duì)已發(fā)熱病人,要在門診日志上面標(biāo)明體溫和相關(guān)盛行病學(xué)史。

對(duì)于14歲以下的兒童,要填寫家長姓名,對(duì)診斷(疑似)為傳染病的,患者

要具體填寫家庭住址及聯(lián)系方法。

六、首診醫(yī)生在診治過程中發(fā)現(xiàn)確診、疑似傳染病患者、病原攜帶者,

應(yīng)立刻填寫傳染病報(bào)告卡,卡片填寫要求做到完好、精確、按時(shí)、并按規(guī)

定時(shí)間向預(yù)防保健科報(bào)告,不得漏報(bào)、遲報(bào)和瞞報(bào)。

七、門診日志上已上報(bào)的傳染病應(yīng)有“疫情已報(bào)”標(biāo)記。

八、傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院門診日志登記工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢

查。對(duì)門診日志登記工作按《傳染病管理獎(jiǎng)懲制度》進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)遲報(bào)、漏

報(bào)、瞞報(bào)傳染病及疫情造成重大損失和不良影響者,按照《傳染病防治法》

追究其法律責(zé)任。對(duì)特別病人要具體填寫家庭住址及聯(lián)系方法。

門診管理制度4

依據(jù)《XX市衛(wèi)生局關(guān)于強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約掛號(hào)工作的通知》的要求,

為滿意不同患者掛號(hào)需求,標(biāo)準(zhǔn)我院預(yù)約掛號(hào)服務(wù),推動(dòng)文明有序掛號(hào)就

診,制定我院管理制度。

一、門診辦公室負(fù)責(zé)預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的管理。本著公開、公正的'原則強(qiáng)

化門診預(yù)約掛號(hào)管理。

3

診復(fù)診預(yù)約率40%,產(chǎn)科門診和口腔科門診復(fù)診預(yù)約率XX%,出院病人門

診復(fù)診預(yù)約率60%o

十、信息中心按時(shí)排查、解除信息系統(tǒng)故障,為預(yù)約掛號(hào)提供牢靠技

術(shù)支持。

十一、執(zhí)行天津市物價(jià)局、天津市衛(wèi)生局《關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)非營利醫(yī)療機(jī)構(gòu)

特需醫(yī)療服務(wù)工程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》標(biāo)準(zhǔn)。

十四、我院預(yù)約掛號(hào)工作隨時(shí)接受天津市衛(wèi)生局、武清區(qū)衛(wèi)生局、政

風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和媒體的監(jiān)督。

十五、本制度從20XX年1月1日起執(zhí)行。

門診管理制度5

一、醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)應(yīng)著裝干凈。

診療前后應(yīng)洗手,接觸傳染病患者后必需用消毒液消毒,然后再用肥

-皂、流淌水沖洗“

二、門診、治療室、換藥室、注射室,每天用用消毒液消毒,如被傳染

病病人污染則應(yīng)立刻用消毒液消毒。

三、體溫表用75%乙醇浸泡備用。

四、一次性注射器每人一針一筒,用后針頭及針筒毀形,并浸泡于消

毒液。

五、壓舌板用后浸入消毒液溶液浸泡,清洗烘干,再高壓鍋消毒。

六、消毒鐐子要專用,用后浸入消毒液。

盛器要加蓋,盛器每周高壓消毒后更新消毒液。

七、敷料、油膏紗布均用高壓消毒。

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八、各種消毒物品應(yīng)標(biāo)明消毒人、消毒日期及有效期(消毒有效期一

般為二周,梅雨季節(jié)為一周)及滅菌指示帶;

消毒液不得超期運(yùn)用,碘伏與過氧乙酸稀釋液有效期為1天,含氯消

毒劑為3天,中性戊二醛為3-4周。

九、高壓鍋消毒要求:

消毒前先排盡冷空氣,壓力在20磅(120C)維持15—20分鐘。盛放

容器要有透氣孔,包裝物品不宜過大,總?cè)萘坎怀^85%,物品間留有空

隙。每鍋用化學(xué)指示劑鑒定,每月一次,用嗜熱脂肪芽胞生物指示劑檢查

高壓鍋滅菌效果,并作記錄備查;高壓鍋要強(qiáng)檢。

門診管理制度6

一、門診部施行主任負(fù)責(zé)制。門診部主任在分管院長領(lǐng)導(dǎo)下,由副主

任和護(hù)士長協(xié)作,負(fù)責(zé)門診流程管理和急診綠色通道管理。

二、門診部兼管急診科、預(yù)防保健科、婦產(chǎn)科門診、中醫(yī)門診、兒科門

診、外科門診行政管理工作。

三、急診科相對(duì)獨(dú)立,由門診部副主任兼急診科主任分管。急診科醫(yī)

師由具有肯定臨床經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)科醫(yī)師擔(dān)任。急診科護(hù)理工作由門診部護(hù)理組

擔(dān)當(dāng)急診科護(hù)理工作。參與門(急)診工作的醫(yī)護(hù)人員,上崗前進(jìn)行急診

科醫(yī)護(hù)專業(yè)培訓(xùn)及內(nèi)科門診工作流程的培訓(xùn)。

四、急診科醫(yī)師兼管接診一般內(nèi)科門診患者。除外科門診醫(yī)師外,其

他專業(yè)的門診醫(yī)師聽從急診科主任統(tǒng)一調(diào)配。以保證急診科24小時(shí)值班制

度的落實(shí)和內(nèi)科急診室一般門診工作需要。

五、護(hù)士長除負(fù)責(zé)護(hù)理單元的管理外,負(fù)責(zé)搶救藥品、器械等財(cái)、物管

6

理。并參與門診部及急診科的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理。

六、門診部成立由主任任組長的醫(yī)療質(zhì)量與安全管理小組、抗菌藥物

與合理用藥管理小組、醫(yī)院感染管理小組,法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組、連續(xù)

學(xué)習(xí)小組、三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)小組、消防安全管理小組,健康教育施行分

級(jí)管理制度。其他醫(yī)護(hù)人員共同參與,各自有職責(zé),有活動(dòng),有記錄,有檢

查,有分析評(píng)價(jià)和持續(xù)改進(jìn)措施。

七、急診科施行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和三級(jí)醫(yī)師查房制度。急診科醫(yī)師要

根據(jù)急診科專業(yè)相關(guān)診療指南和操作標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)科專業(yè)相關(guān)診療指南及操作

標(biāo)準(zhǔn),對(duì)病人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)診療。根據(jù)輕重緩急推斷評(píng)估,認(rèn)真問診,耐煩查

體,合理檢查,合理治療,果斷處置。對(duì)急危重癥實(shí)行優(yōu)先處置方案,暢通

急診綠色通道。

八、對(duì)疑難重病人不能確診,病人兩次復(fù)診仍不能確診者,應(yīng)按時(shí)請(qǐng)

上級(jí)醫(yī)師查看"解決疑難病例。上級(jí)醫(yī)師仍不能確診者,要向科主任匯報(bào),

科主任再向醫(yī)務(wù)科報(bào)告,懇求全院會(huì)診。仍不能確診者應(yīng)按時(shí)收住院進(jìn)一

步診療或轉(zhuǎn)院。

九、對(duì)傷殘軍人、復(fù)員軍人、現(xiàn)役軍人、高燒病人、重病人、60歲以

上老人及來自遠(yuǎn)地的病人,應(yīng)優(yōu)先布置就診。

十、各科醫(yī)師要按時(shí)書寫門急診病歷、標(biāo)準(zhǔn)填寫檢查申請(qǐng)單、合理開

具處方。做好門診日志等各種登記記錄。持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

十一、對(duì)外科急癥要按時(shí)請(qǐng)外科病房醫(yī)師會(huì)診,被邀醫(yī)師應(yīng)在10分鐘

內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。由外科會(huì)診醫(yī)師出具診療方案。

十二、門診部、急診科應(yīng)與住院處及病房應(yīng)強(qiáng)化聯(lián)系,以便依據(jù)病床

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運(yùn)用及病人情況,有產(chǎn)劃地收容病人住院治療。

十三、強(qiáng)化檢診與分診工作,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染。

各診室應(yīng)建立傳染病登記本和報(bào)告卡。做好疫情報(bào)告。法定傳染病不能與

一般病例混記。

十四、門急診標(biāo)示清楚明白,應(yīng)設(shè)有導(dǎo)診服務(wù)工作人員,要做到關(guān)懷

關(guān)愛病入,看法和氣,有禮貌,耐煩地解答問題。盡量簡化手續(xù),有計(jì)劃地

布置病人就診。提供便利病人就診服務(wù)措施。并做好相關(guān)記錄。

十五、門診保潔員應(yīng)常常保持責(zé)任區(qū)域的、環(huán)境衛(wèi)生干凈,改善候診環(huán)

境。

十六、利用多種形式開展健康教育工作。醫(yī)師在口頭健康教育的同時(shí),

按時(shí)填寫健康教育記錄。

十七、對(duì)基層或外地轉(zhuǎn)診病人要認(rèn)真診治,在轉(zhuǎn)回基層或原地時(shí)要提

出診治看法U

十八、做好慢病監(jiān)測、死因監(jiān)測、疫情監(jiān)測報(bào)告和管理工作。

十九、急診科醫(yī)護(hù)人員要與保安按時(shí)溝通,牢記總值班電話,敏捷預(yù)

防和掌握突發(fā)大事的發(fā)生。確保醫(yī)護(hù)患三方安全。

二十、門診部施行無節(jié)假日門診。合理調(diào)配各科室人力資源,盡量布

置周一至周日及其他節(jié)假日各診室有人值班。

門診管理制度7

1、門診工作制度

①門診部主任在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)門診的醫(yī)療行政管理,組織協(xié)

調(diào),催促檢查各科室的門診工作;

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②門診各診斷室醫(yī)師值班,調(diào)休請(qǐng)假由門診主任負(fù)責(zé)布置及辦相關(guān)審

批手續(xù);

③門診醫(yī)師在診斷過程中,對(duì)診明確或可穎傳染病人,應(yīng)按時(shí)填寫傳

染病報(bào)告卡,特別情況按時(shí)上報(bào);

④對(duì)重病人、老年人、殘疾人,則應(yīng)協(xié)調(diào)優(yōu)先布置就診;

⑤認(rèn)真標(biāo)準(zhǔn)書寫門診病歷,處方及門診日志,做到細(xì)致診斷,合理用

藥,看法和氣,耐煩解釋,對(duì)經(jīng)復(fù)診仍不能確診的難重病人,則應(yīng)按時(shí)請(qǐng)

示上級(jí)醫(yī)師;

⑥門診各科要注意與醫(yī)技科室、病區(qū)強(qiáng)化聯(lián)系與溝通,以便按時(shí)收治

病人和早日明確診斷;

⑦專家??崎T診則要按時(shí)出診,特別情況不能出診,則應(yīng)當(dāng)公示或告

知病人;

⑧門診大廳公開建立病人看法本及投訴箱,以便接受群眾監(jiān)督;⑨門

診常常開展多種形式的‘宣傳活動(dòng),以提高醫(yī)院的知名度。2、門診服務(wù)臺(tái)工

作制度

①門診服務(wù)臺(tái)負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)、分診、詢問及維持大廳的工作秩序等工作。

②準(zhǔn)時(shí)上班,堅(jiān)守工作崗位,熱忱主動(dòng)接待病人。③服務(wù)臺(tái)人人間員必需

熟識(shí)本院門診各科醫(yī)師的特點(diǎn)與專長、開展治療工程、科室組成、醫(yī)療器

械、裝備等醫(yī)院概況,以便能正確的引導(dǎo)病人。

④病人選擇醫(yī)師時(shí),則應(yīng)具體介紹專業(yè)特長及相關(guān)資料,詳細(xì)方法等。

⑤服務(wù)人員應(yīng)儀表端莊、著裝整齊、佩帶胸卡、文明用語、有問必答、

百問不煩、禮貌待人、溫馨服務(wù)。

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⑥主動(dòng)幫忙病人就醫(yī)、交費(fèi)、取藥,引導(dǎo)各項(xiàng)檢查,解答有關(guān)事宜,其

中環(huán)節(jié)顯現(xiàn)問題,按時(shí)賜予協(xié)調(diào)解決。

⑦常常巡察候診廳,以便隨時(shí)引導(dǎo)和幫助老年人、殘疾人、體弱人員

就醫(yī)。

⑧幫助門診部接待團(tuán)體體檢人員到相關(guān)科室體檢,維持秩序,負(fù)責(zé)布

置個(gè)體體檢工作。

⑨宣傳衛(wèi)生保健學(xué)問,發(fā)送衛(wèi)生宣傳資料,監(jiān)督保潔員,勸阻病人不

要隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮紙屑。

⑩負(fù)責(zé)搜集病人的看法,溝通醫(yī)患關(guān)系,隨時(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

(1D每日將接診情況表,統(tǒng)計(jì)上報(bào)醫(yī)院。3、門診醫(yī)師診斷室工作制度

①上班15分鐘前必需到位,并作好一切就診工作準(zhǔn)備。②熱忱接待病

人,耐煩細(xì)致地詢問病情、檢查和解答相關(guān)問題。③按規(guī)定書寫門診病歷、

處方及填寫各種申請(qǐng)單報(bào)告單,做好門診日志的登記及統(tǒng)計(jì)工作。④嚴(yán)格

執(zhí)行消毒隔離,防止交叉感染,并根據(jù)傳染病管理規(guī)定,填寫傳染病報(bào)告

卡并具體登記。

⑤指導(dǎo)病人正確采集各種化驗(yàn)標(biāo)本,并做好化驗(yàn)和各種檢查報(bào)告單的

保管,嚴(yán)防喪失。

⑥病人如有特別情況,醫(yī)師應(yīng)親自伴隨檢查,并注意與醫(yī)技科室溝通。

⑦各種檢查污物器應(yīng)檢查催促保潔工作消毒處理,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生、

整齊與清靜。

⑧門診醫(yī)師值班、調(diào)休、請(qǐng)假,由門診主任通知導(dǎo)醫(yī),以便分診。其科

室所需物品由主任統(tǒng)一領(lǐng)發(fā),個(gè)人不得領(lǐng)取。4、門診輸液室工作制度

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①護(hù)士工作時(shí)間必需穿工作衣,戴工作帽、口罩,操作前洗手,嚴(yán)格無

菌操作規(guī)格,做到看法嚴(yán)謹(jǐn)、工作認(rèn)真、手法輕松。

②注射藥物時(shí),應(yīng)根據(jù)處方和醫(yī)囑執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度,保

障做到一人一針一管。

③對(duì)需要做皮試的藥物,在注射前必需做皮試,觀看20XX分鐘等無

過敏反應(yīng)時(shí)方可注射。

④嚴(yán)格觀看注射后的病人的病情改變,首次注射青霉素后勤部,需留

觀20XX分鐘,如發(fā)生注射反應(yīng)及藥物過敏等意外,則應(yīng)立刻報(bào)告醫(yī)師,

實(shí)施搶救措施。

⑤室內(nèi)全部搶救藥品、裝備、要放置定位點(diǎn),專人負(fù)責(zé),定期檢查按時(shí)

補(bǔ)充更換,并取之便利。⑥室內(nèi)空氣、地面要做到定期消毒,并做好記錄,

防止交叉感染。⑦運(yùn)用后的一次性物品及其它醫(yī)療廢物,要放入嚴(yán)密容器

里,待保潔工外運(yùn)。

⑧嚴(yán)格以文字床前交接班,清點(diǎn)藥物和裝備,雙方無異議時(shí)方可離崗。

5、門診體檢工作制度

①單位或團(tuán)體人員在門診體檢,由門診部主任統(tǒng)一詳細(xì)布置、組織和

實(shí)施。

②體檢工程所觸及的有關(guān)科室,應(yīng)聽從門診部主任的布置,在時(shí)間及

人員等方面主動(dòng)協(xié)作和支持,如有工作沖突則協(xié)商解決,共同完成體檢工

作。

③各種體檢申請(qǐng)單、報(bào)告單,則由門診部主任指定人員統(tǒng)一填寫并收

Bio

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④待體檢結(jié)束后,則按時(shí)組織專業(yè)技術(shù)人員寫出體檢結(jié)論及治療看法,

并通知受檢單位或團(tuán)體負(fù)責(zé)人。

⑤體檢中不得弄虛得假,注意執(zhí)行愛護(hù)性醫(yī)療制度,必要時(shí)告知病人

來院復(fù)查。6、治療室工作制度

①治療室工作人員上班時(shí),必需標(biāo)準(zhǔn)著裝,做好洗手、消毒、備水、清

點(diǎn)物品以及檢查裝備等工作。

②對(duì)病人所持醫(yī)師開具的治療申請(qǐng)單,要認(rèn)真核對(duì),耐煩詢問病情和

從前治療情況,以便作好必要的應(yīng)對(duì)。③治療前,醫(yī)務(wù)人員要履行告知義

務(wù),具體講解治療中有關(guān)留意事項(xiàng),并調(diào)整病人的心理狀態(tài),以便確保協(xié)

作治療。

④嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,親密觀看治療中的病情改變及裝備運(yùn)行情況,

不得擅自離開崗位,以確保治療中的安全。

⑤治療中,如病人顯現(xiàn)病情改變和裝備故障,必需按時(shí)報(bào)告上級(jí)醫(yī)師

和科主任以及有關(guān)裝備管理人員,并實(shí)行主動(dòng)措施。

⑥治療結(jié)束后,應(yīng)反復(fù)詢問治療感覺,并交待回家后相關(guān)留意事項(xiàng)。

⑦平常留意對(duì)裝備進(jìn)行修理和保養(yǎng),發(fā)生嚴(yán)峻故障不得自行處理,要按時(shí)

報(bào)告和修理。

⑧保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,做到物品定位,擺放有序,取之便利,按時(shí)消

毒,污物按時(shí)清理。7、門診無痛人流工作制度

①人流室人員上班時(shí),必需標(biāo)準(zhǔn)著裝,認(rèn)真檢查各種裝備、藥品、器材

等情況,確保良好運(yùn)行。

②保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,物品擺放有序,污物按時(shí)處理,指定專人滅菌

12

消毒,防止交叉感染。③在實(shí)施手術(shù)前,必

④如本人身體不具備實(shí)施手術(shù)條件,又要求終止妊娠,醫(yī)師應(yīng)耐煩勸

解,并主動(dòng)賜予治療,待條件答應(yīng)可以的情況下再實(shí)施。⑤醫(yī)師準(zhǔn)備行人

流手術(shù)前,應(yīng)請(qǐng)麻醉師會(huì)診,提出麻醉方法、方式、有關(guān)術(shù)前準(zhǔn)備工作以

及預(yù)案。

⑥凡70天以上妊娠,并有可能術(shù)中發(fā)生意外者,應(yīng)收治住院,以確保

病人安全。如術(shù)中遇到疑難,則應(yīng)按時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)。⑦在實(shí)施手術(shù)

前,必需履行告知義務(wù),具體介紹術(shù)中、術(shù)后有關(guān)留意事項(xiàng)、治療方法及

可能顯現(xiàn)的情況。設(shè)法解除病人心理恐驚狀態(tài),確保協(xié)作手術(shù)和治療。

⑧室內(nèi)全部裝備器材必需保持良好狀態(tài),定期定人修理和保養(yǎng),防止

發(fā)生故障。

⑨注意隨防,告知病人通訊方式,指導(dǎo)病人康復(fù)。

門診管理制度8

1、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒隔離管理總則》的有關(guān)規(guī)定。

2、應(yīng)裝紗窗、紗門,并搞好滅四害工作。

3、醫(yī)療用品相對(duì)固定,設(shè)有專用廁所,掛號(hào)收費(fèi)、化驗(yàn)、配藥、

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