2025年電梯司機職業(yè)技能鑒定試卷（十九級）高分策略解析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、電梯安全操作與維護要求：請根據(jù)電梯安全操作與維護的相關(guān)知識，選擇正確的答案。1.電梯司機在進行日常巡視時，以下哪項不是必須檢查的項目？A.電梯井道內(nèi)是否有雜物B.電梯門鎖是否正常C.電梯對重是否平衡D.電梯轎廂內(nèi)是否有乘客2.電梯在運行過程中，以下哪種情況會導致電梯突然停止？A.電梯門突然關(guān)閉B.電梯超載C.電梯發(fā)生故障D.電梯司機誤操作3.電梯司機在發(fā)現(xiàn)電梯異常時，以下哪種處理方法是正確的？A.立即關(guān)閉電梯，等待救援B.繼續(xù)運行電梯，觀察情況C.聯(lián)系電梯維修人員，進行維修D(zhuǎn).立即停止電梯，自行處理4.電梯司機在操作電梯時，以下哪種行為是正確的？A.電梯運行過程中，與乘客交談B.電梯運行過程中，擅自離開操作室C.電梯運行過程中，認真觀察電梯運行狀態(tài)D.電梯運行過程中，頻繁操作電梯按鈕5.電梯司機在進行電梯維修時，以下哪種工具是必須使用的？A.錘子B.螺絲刀C.電鉆D.鉗子6.電梯司機在遇到電梯困人事件時，以下哪種處理方法是正確的？A.立即關(guān)閉電梯，等待救援B.聯(lián)系電梯維修人員，進行救援C.打開電梯門，自行救援D.撥打報警電話，等待救援7.電梯司機在操作電梯時，以下哪種操作是錯誤的？A.電梯運行過程中，按住急停按鈕B.電梯運行過程中，按住開門按鈕C.電梯運行過程中，按住關(guān)門按鈕D.電梯運行過程中，按住緊急對講按鈕8.電梯司機在操作電梯時，以下哪種操作是正確的？A.電梯運行過程中，按住急停按鈕B.電梯運行過程中，按住開門按鈕C.電梯運行過程中，按住關(guān)門按鈕D.電梯運行過程中，按住緊急對講按鈕9.電梯司機在操作電梯時，以下哪種情況會導致電梯發(fā)生故障？A.電梯超載B.電梯門鎖損壞C.電梯對重不平衡D.電梯司機操作失誤10.電梯司機在操作電梯時，以下哪種情況會導致電梯發(fā)生故障？A.電梯超載B.電梯門鎖損壞C.電梯對重不平衡D.電梯司機操作失誤二、電梯設(shè)備管理與維護要求：請根據(jù)電梯設(shè)備管理與維護的相關(guān)知識，選擇正確的答案。1.電梯司機在交接班時，以下哪項不是必須檢查的項目？A.電梯設(shè)備運行狀態(tài)B.電梯維修記錄C.電梯保養(yǎng)記錄D.電梯司機操作記錄2.電梯司機在進行電梯保養(yǎng)時，以下哪種保養(yǎng)方法是不正確的？A.清潔電梯轎廂B.檢查電梯門鎖C.檢查電梯對重D.檢查電梯緊急對講3.電梯司機在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備異常時，以下哪種處理方法是正確的？A.立即關(guān)閉電梯，等待救援B.繼續(xù)運行電梯，觀察情況C.聯(lián)系電梯維修人員，進行維修D(zhuǎn).立即停止電梯，自行處理4.電梯司機在操作電梯時，以下哪種行為是正確的？A.電梯運行過程中，與乘客交談B.電梯運行過程中，擅自離開操作室C.電梯運行過程中，認真觀察電梯運行狀態(tài)D.電梯運行過程中，頻繁操作電梯按鈕5.電梯司機在進行電梯維修時，以下哪種工具是必須使用的？A.錘子B.螺絲刀C.電鉆D.鉗子6.電梯司機在遇到電梯困人事件時，以下哪種處理方法是正確的？A.立即關(guān)閉電梯，等待救援B.聯(lián)系電梯維修人員，進行救援C.打開電梯門，自行救援D.撥打報警電話，等待救援7.電梯司機在操作電梯時，以下哪種操作是錯誤的？A.電梯運行過程中，按住急停按鈕B.電梯運行過程中，按住開門按鈕C.電梯運行過程中，按住關(guān)門按鈕D.電梯運行過程中，按住緊急對講按鈕8.電梯司機在操作電梯時，以下哪種操作是正確的？A.電梯運行過程中，按住急停按鈕B.電梯運行過程中，按住開門按鈕C.電梯運行過程中，按住關(guān)門按鈕D.電梯運行過程中，按住緊急對講按鈕9.電梯司機在操作電梯時，以下哪種情況會導致電梯發(fā)生故障？A.電梯超載B.電梯門鎖損壞C.電梯對重不平衡D.電梯司機操作失誤10.電梯司機在操作電梯時，以下哪種情況會導致電梯發(fā)生故障？A.電梯超載B.電梯門鎖損壞C.電梯對重不平衡D.電梯司機操作失誤四、電梯緊急情況處理要求：請根據(jù)電梯緊急情況處理的相關(guān)知識，選擇正確的答案。1.當電梯發(fā)生故障，乘客被困時，電梯司機應立即采取的措施是：A.立即關(guān)閉電梯，等待救援B.嘗試手動打開電梯門C.通過緊急對講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫乘客情緒D.立即離開操作室，尋找救援2.電梯在緊急情況下，以下哪種操作是正確的？A.按下急停按鈕B.按下開門按鈕C.按下關(guān)門按鈕D.按下緊急對講按鈕3.電梯司機在處理電梯緊急情況時，以下哪種行為是正確的？A.忽視乘客的求助B.通過緊急對講系統(tǒng)告知乘客保持冷靜C.立即離開操作室，尋找救援D.嘗試自行修復電梯故障4.電梯在緊急情況下，以下哪種情況會導致電梯停止運行？A.電梯超載B.電梯門鎖損壞C.電梯對重不平衡D.電梯司機操作失誤5.電梯司機在處理電梯緊急情況時，以下哪種處理方法是正確的？A.立即關(guān)閉電梯，等待救援B.嘗試手動打開電梯門C.通過緊急對講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫乘客情緒D.立即離開操作室，尋找救援五、電梯日常維護保養(yǎng)要求：請根據(jù)電梯日常維護保養(yǎng)的相關(guān)知識，選擇正確的答案。1.電梯司機在每天交接班時，以下哪項不是必須檢查的項目？A.電梯設(shè)備運行狀態(tài)B.電梯維修記錄C.電梯保養(yǎng)記錄D.電梯司機操作記錄2.電梯司機在進行電梯保養(yǎng)時，以下哪種保養(yǎng)方法是不正確的？A.清潔電梯轎廂B.檢查電梯門鎖C.檢查電梯對重D.檢查電梯緊急對講3.電梯司機在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備異常時，以下哪種處理方法是正確的？A.立即關(guān)閉電梯，等待救援B.繼續(xù)運行電梯，觀察情況C.聯(lián)系電梯維修人員，進行維修D(zhuǎn).立即停止電梯，自行處理4.電梯司機在操作電梯時，以下哪種行為是正確的？A.電梯運行過程中，與乘客交談B.電梯運行過程中，擅自離開操作室C.電梯運行過程中，認真觀察電梯運行狀態(tài)D.電梯運行過程中，頻繁操作電梯按鈕5.電梯司機在進行電梯維修時，以下哪種工具是必須使用的？A.錘子B.螺絲刀C.電鉆D.鉗子6.電梯司機在遇到電梯困人事件時，以下哪種處理方法是正確的？A.立即關(guān)閉電梯，等待救援B.聯(lián)系電梯維修人員，進行救援C.打開電梯門，自行救援D.撥打報警電話，等待救援7.電梯司機在操作電梯時，以下哪種操作是錯誤的？A.電梯運行過程中，按住急停按鈕B.電梯運行過程中，按住開門按鈕C.電梯運行過程中，按住關(guān)門按鈕D.電梯運行過程中，按住緊急對講按鈕8.電梯司機在操作電梯時，以下哪種操作是正確的？A.電梯運行過程中，按住急停按鈕B.電梯運行過程中，按住開門按鈕C.電梯運行過程中，按住關(guān)門按鈕D.電梯運行過程中，按住緊急對講按鈕9.電梯司機在操作電梯時，以下哪種情況會導致電梯發(fā)生故障？A.電梯超載B.電梯門鎖損壞C.電梯對重不平衡D.電梯司機操作失誤10.電梯司機在操作電梯時，以下哪種情況會導致電梯發(fā)生故障？A.電梯超載B.電梯門鎖損壞C.電梯對重不平衡D.電梯司機操作失誤六、電梯法律法規(guī)與職業(yè)道德要求：請根據(jù)電梯法律法規(guī)與職業(yè)道德的相關(guān)知識，選擇正確的答案。1.電梯司機在操作電梯時，以下哪種行為違反了職業(yè)道德？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)吸煙C.對乘客禮貌服務D.及時處理電梯故障2.電梯司機在遇到乘客投訴時，以下哪種處理方法是正確的？A.忽視乘客投訴，繼續(xù)操作電梯B.認真傾聽乘客投訴，積極解決問題C.對乘客進行辱罵，發(fā)泄情緒D.離開操作室，尋找其他乘客解決3.電梯司機在操作電梯時，以下哪種行為違反了法律法規(guī)？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)吸煙C.對乘客禮貌服務D.及時處理電梯故障4.電梯司機在遇到緊急情況時，以下哪種行為是正確的？A.立即關(guān)閉電梯，等待救援B.嘗試手動打開電梯門C.通過緊急對講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫乘客情緒D.立即離開操作室，尋找救援5.電梯司機在操作電梯時，以下哪種操作是正確的？A.電梯運行過程中，與乘客交談B.電梯運行過程中，擅自離開操作室C.電梯運行過程中，認真觀察電梯運行狀態(tài)D.電梯運行過程中，頻繁操作電梯按鈕6.電梯司機在進行電梯保養(yǎng)時，以下哪種保養(yǎng)方法是不正確的？A.清潔電梯轎廂B.檢查電梯門鎖C.檢查電梯對重D.檢查電梯緊急對講7.電梯司機在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備異常時，以下哪種處理方法是正確的？A.立即關(guān)閉電梯，等待救援B.繼續(xù)運行電梯，觀察情況C.聯(lián)系電梯維修人員，進行維修D(zhuǎn).立即停止電梯，自行處理8.電梯司機在操作電梯時，以下哪種操作是錯誤的？A.電梯運行過程中，按住急停按鈕B.電梯運行過程中，按住開門按鈕C.電梯運行過程中，按住關(guān)門按鈕D.電梯運行過程中，按住緊急對講按鈕9.電梯司機在操作電梯時，以下哪種情況會導致電梯發(fā)生故障？A.電梯超載B.電梯門鎖損壞C.電梯對重不平衡D.電梯司機操作失誤10.電梯司機在操作電梯時，以下哪種情況會導致電梯發(fā)生故障？A.電梯超載B.電梯門鎖損壞C.電梯對重不平衡D.電梯司機操作失誤本次試卷答案如下：一、電梯安全操作與維護1.D解析：電梯司機在日常巡視時，不需要檢查轎廂內(nèi)是否有乘客，因為乘客的存在是正常運營的一部分。2.C解析：電梯發(fā)生故障時，如電氣系統(tǒng)故障，會導致電梯突然停止。3.C解析：在發(fā)現(xiàn)電梯異常時，電梯司機應立即聯(lián)系電梯維修人員，由專業(yè)人員進行維修。4.C解析：電梯運行過程中，司機應認真觀察電梯運行狀態(tài)，確保安全。5.B解析：在電梯維修時，螺絲刀是必須使用的工具，用于拆卸和安裝螺絲。6.B解析：在電梯困人事件中，通過緊急對講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫情緒是正確的做法。7.A解析：在電梯運行過程中，按住急停按鈕會導致電梯緊急停止，這是錯誤的行為。8.C解析：在電梯運行過程中，按住關(guān)門按鈕是正確的，因為它可以確保電梯門安全關(guān)閉。9.B解析：電梯門鎖損壞會導致電梯無法正常關(guān)閉，從而發(fā)生故障。10.B解析：電梯門鎖損壞會導致電梯無法正常關(guān)閉，從而發(fā)生故障。二、電梯設(shè)備管理與維護1.B解析：交接班時，電梯維修記錄不是必須檢查的項目，而是電梯保養(yǎng)記錄。2.D解析：檢查電梯緊急對講是電梯保養(yǎng)的一部分，而不是保養(yǎng)方法。3.C解析：在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備異常時，聯(lián)系電梯維修人員進行維修是正確的處理方法。4.C解析：電梯司機在操作電梯時，應認真觀察電梯運行狀態(tài)，以確保安全。5.B解析：在電梯維修時，螺絲刀是必須使用的工具，用于拆卸和安裝螺絲。6.B解析：在電梯困人事件中，通過緊急對講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫情緒是正確的做法。7.D解析：在電梯運行過程中，按住緊急對講按鈕是正確的，因為它可以與乘客保持聯(lián)系。8.C解析：在電梯運行過程中，按住關(guān)門按鈕是正確的，因為它可以確保電梯門安全關(guān)閉。9.A解析：電梯超載會導致電梯無法正常運行，從而發(fā)生故障。10.B解析：電梯門鎖損壞會導致電梯無法正常關(guān)閉，從而發(fā)生故障。四、電梯緊急情況處理1.C解析：在電梯發(fā)生故障，乘客被困時，電梯司機應通過緊急對講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫乘客情緒。2.A解析：在緊急情況下，按下急停按鈕是正確的操作，因為它可以立即停止電梯。3.B解析：在處理電梯緊急情況時，通過緊急對講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫乘客情緒是正確的做法。5.C解析：在處理電梯緊急情況時，通過緊急對講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫乘客情緒是正確的做法。五、電梯日常維護保養(yǎng)1.D解析：交接班時，電梯司機操作記錄不是必須檢查的項目，而是電梯保養(yǎng)記錄。2.D解析：檢查電梯緊急對講是電梯保養(yǎng)的一部分，而不是保養(yǎng)方法。3.C解析：在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備異常時，聯(lián)系電梯維修人員進行維修是正確的處理方法。4.C解析：電梯運行過程中，司機應認真觀察電梯運行狀態(tài)，以確保安全。5.B解析：在電梯維修時，螺絲刀是必須使用的工具，用于拆卸和安裝螺絲。6.B解析：在電梯困人事件中，通過緊急對講系統(tǒng)與乘客溝通，安撫情緒是正確的做法。7.D解析：在電梯運行過程中，按住緊急對講按鈕是正確的，因為它可以與乘客保持聯(lián)系。8.C解析：在電梯運行過程中，按住關(guān)門按鈕是正確的，因為它可以確保電梯門安全關(guān)閉。9.A解析：電梯超載會導致電梯無法正常運行，從而發(fā)生故障。10.B解析：電梯門鎖損壞會導致電梯無法正常關(guān)閉，從而發(fā)生故障。六、電梯法律法規(guī)與職業(yè)道德1.B解析：在操作電梯時，電梯司機不應在電梯內(nèi)吸煙，這違反了職業(yè)道德。2.B解析：在遇到乘客投訴時，認真傾聽乘客投訴，積極解決問題是正確的處理方法。3.B解析：在操作電梯時，