2025年電梯司機（一級）職業(yè)技能鑒定重點難點解析考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、基礎(chǔ)知識要求：請根據(jù)所學(xué)電梯司機（一級）基礎(chǔ)知識，選擇正確的答案。1.電梯司機（一級）的職責(zé)包括以下哪些內(nèi)容？A.電梯的日常維護保養(yǎng)B.電梯的安全操作C.乘客的引導(dǎo)服務(wù)D.電梯的故障排除E.電梯的安裝與調(diào)試2.電梯司機在操作電梯時，以下哪項行為是正確的？A.未經(jīng)培訓(xùn)，擅自操作電梯B.在電梯運行過程中，隨意調(diào)整電梯速度C.在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯內(nèi)進行清潔工作E.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)3.電梯司機在發(fā)現(xiàn)電梯故障時，應(yīng)采取以下哪種措施？A.立即停止操作，通知維修人員B.嘗試自行修復(fù)電梯故障C.讓乘客自行走出電梯D.將電梯停在最近的樓層，讓乘客自行離開E.等待乘客自行處理電梯故障4.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員5.電梯司機在乘客使用電梯時，以下哪項服務(wù)是必須的？A.熱情迎接乘客B.主動引導(dǎo)乘客使用電梯C.在電梯內(nèi)進行清潔工作D.在電梯內(nèi)吸煙E.忽視乘客需求，只關(guān)注電梯操作6.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員7.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員8.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員9.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員10.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員二、電梯安全操作要求：請根據(jù)所學(xué)電梯安全操作知識，選擇正確的答案。1.電梯司機在操作電梯時，以下哪項行為是正確的？A.未經(jīng)培訓(xùn)，擅自操作電梯B.在電梯運行過程中，隨意調(diào)整電梯速度C.在電梯內(nèi)吸煙D.在電梯內(nèi)進行清潔工作E.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)2.電梯司機在發(fā)現(xiàn)電梯故障時，應(yīng)采取以下哪種措施？A.立即停止操作，通知維修人員B.嘗試自行修復(fù)電梯故障C.讓乘客自行走出電梯D.將電梯停在最近的樓層，讓乘客自行離開E.等待乘客自行處理電梯故障3.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員4.電梯司機在乘客使用電梯時，以下哪項服務(wù)是必須的？A.熱情迎接乘客B.主動引導(dǎo)乘客使用電梯C.在電梯內(nèi)進行清潔工作D.在電梯內(nèi)吸煙E.忽視乘客需求，只關(guān)注電梯操作5.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員6.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員7.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員8.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員9.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員10.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員三、電梯故障排除要求：請根據(jù)所學(xué)電梯故障排除知識，選擇正確的答案。1.電梯司機在發(fā)現(xiàn)電梯故障時，以下哪項措施是正確的？A.立即停止操作，通知維修人員B.嘗試自行修復(fù)電梯故障C.讓乘客自行走出電梯D.將電梯停在最近的樓層，讓乘客自行離開E.等待乘客自行處理電梯故障2.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員3.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員4.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員5.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員6.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員7.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員8.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員9.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員10.電梯司機在操作電梯時，以下哪項操作是錯誤的？A.嚴格遵守操作規(guī)程B.在電梯內(nèi)進行清潔工作C.在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)D.在電梯內(nèi)吸煙E.電梯出現(xiàn)故障時，立即停止操作，通知維修人員四、電梯維護保養(yǎng)要求：請根據(jù)所學(xué)電梯維護保養(yǎng)知識，選擇正確的答案。1.電梯司機在進行日常維護保養(yǎng)時，以下哪項工作是必須的？A.檢查電梯門開關(guān)是否正常B.檢查電梯限速器是否正常工作C.檢查電梯緊急停止按鈕是否有效D.檢查電梯轎廂內(nèi)部是否清潔E.檢查電梯對重是否平衡2.電梯司機在更換電梯門鎖時，以下哪項步驟是正確的？A.斷開電梯電源，確保安全B.拆卸門鎖，更換新鎖C.不檢查門鎖的型號和規(guī)格D.在更換過程中，不使用專用工具E.更換后，不進行功能測試3.電梯司機在檢查電梯安全鉗時，以下哪項檢查是必要的？A.檢查安全鉗是否緊固B.檢查安全鉗的制動能力C.檢查安全鉗的行程D.檢查安全鉗的磨損情況E.檢查安全鉗的潤滑狀態(tài)4.電梯司機在檢查電梯曳引機時，以下哪項檢查是重要的？A.檢查曳引機的油位是否正常B.檢查曳引機的溫度是否過高C.檢查曳引機的噪音是否過大D.檢查曳引機的潤滑情況E.檢查曳引機的電氣連接是否牢固5.電梯司機在維護保養(yǎng)電梯時，以下哪項措施是錯誤的？A.定期檢查電梯的各個部件B.及時更換損壞的零部件C.使用非標(biāo)準的零部件進行維修D(zhuǎn).定期清潔電梯轎廂內(nèi)部E.對電梯進行定期潤滑6.電梯司機在檢查電梯電氣系統(tǒng)時，以下哪項檢查是必要的？A.檢查電梯的電源是否穩(wěn)定B.檢查電梯的控制系統(tǒng)是否正常C.檢查電梯的信號系統(tǒng)是否有效D.檢查電梯的接地系統(tǒng)是否良好E.檢查電梯的電氣連接是否牢固五、電梯事故應(yīng)急處理要求：請根據(jù)所學(xué)電梯事故應(yīng)急處理知識，選擇正確的答案。1.電梯司機在發(fā)現(xiàn)電梯困人事故時，以下哪項措施是正確的？A.立即停止操作，通知維修人員B.嘗試自行打開電梯門C.讓乘客自行走出電梯D.將電梯停在最近的樓層，讓乘客自行離開E.等待乘客自行處理電梯困人事故2.電梯司機在處理電梯火災(zāi)事故時，以下哪項措施是必要的？A.立即停止操作，切斷電梯電源B.嘗試自行滅火C.讓乘客自行走出電梯D.將電梯停在最近的樓層，讓乘客自行離開E.等待消防人員到來3.電梯司機在處理電梯停電事故時，以下哪項措施是正確的？A.立即停止操作，通知維修人員B.嘗試自行修復(fù)電源C.讓乘客自行走出電梯D.將電梯停在最近的樓層，讓乘客自行離開E.等待電力恢復(fù)4.電梯司機在處理電梯異物卡住事故時，以下哪項措施是錯誤的？A.立即停止操作，通知維修人員B.嘗試自行取出異物C.讓乘客自行走出電梯D.將電梯停在最近的樓層，讓乘客自行離開E.等待維修人員到來5.電梯司機在處理電梯墜梯事故時，以下哪項措施是正確的？A.立即停止操作，通知維修人員B.嘗試自行修復(fù)電梯C.讓乘客自行走出電梯D.將電梯停在最近的樓層，讓乘客自行離開E.等待維修人員到來6.電梯司機在處理電梯事故時，以下哪項行為是錯誤的？A.保持冷靜，按照應(yīng)急預(yù)案操作B.隨意搬動電梯內(nèi)的乘客C.及時通知相關(guān)部門D.采取有效措施確保乘客安全E.在事故發(fā)生后，自行離開現(xiàn)場六、電梯司機職業(yè)道德要求：請根據(jù)所學(xué)電梯司機職業(yè)道德知識，選擇正確的答案。1.電梯司機在工作中，以下哪項行為體現(xiàn)了良好的職業(yè)道德？A.嚴格遵守操作規(guī)程，確保乘客安全B.在電梯內(nèi)吸煙，影響他人C.對乘客態(tài)度惡劣，引起投訴D.在電梯內(nèi)進行私人通話，干擾乘客E.在電梯內(nèi)進行清潔工作，影響乘客2.電梯司機在遇到乘客投訴時，以下哪項處理方式是正確的？A.忽視乘客投訴，不予理睬B.認真傾聽乘客投訴，積極解決問題C.對乘客進行辱罵，激化矛盾D.將乘客投訴轉(zhuǎn)嫁給其他同事E.在乘客投訴后，故意報復(fù)乘客3.電梯司機在遇到緊急情況時，以下哪項行為是正確的？A.保持冷靜，迅速采取有效措施B.慌亂失措，不知所措C.為了個人利益，置乘客安全于不顧D.利用緊急情況，謀取不正當(dāng)利益E.在緊急情況下，故意拖延時間4.電梯司機在服務(wù)乘客時，以下哪項行為是錯誤的？A.熱情迎接乘客，主動提供幫助B.對乘客態(tài)度冷漠，缺乏服務(wù)意識C.在電梯內(nèi)進行私人通話，干擾乘客D.嚴格遵守操作規(guī)程，確保乘客安全E.在電梯內(nèi)進行清潔工作，影響乘客5.電梯司機在遇到同事求助時，以下哪項行為是正確的？A.熱情幫助同事，共同解決問題B.拒絕同事求助，推卸責(zé)任C.在同事求助時，故意刁難D.利用同事求助，謀取個人利益E.在同事求助后，不進行任何幫助6.電梯司機在職業(yè)發(fā)展過程中，以下哪項態(tài)度是正確的？A.積極學(xué)習(xí)，不斷提升自身技能B.消極怠工，不思進取C.滿足現(xiàn)狀，不求進步D.利用職權(quán)，謀取私利E.對工作不負責(zé)任，影響公司形象本次試卷答案如下：一、基礎(chǔ)知識1.A、B、C、D、E解析：電梯司機（一級）的職責(zé)涵蓋了電梯的日常維護保養(yǎng)、安全操作、乘客的引導(dǎo)服務(wù)、故障排除以及安裝與調(diào)試等方面。2.E解析：在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)是電梯司機的基本職責(zé)，以確保乘客的安全。3.A解析：發(fā)現(xiàn)電梯故障時，應(yīng)立即停止操作，通知維修人員，避免故障擴大或造成安全事故。4.B解析：在電梯內(nèi)進行清潔工作可能會影響電梯的正常運行，且存在安全隱患。5.B解析：電梯司機在乘客使用電梯時，應(yīng)主動引導(dǎo)乘客使用電梯，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。6.B解析：在電梯內(nèi)進行清潔工作可能會影響電梯的正常運行，且存在安全隱患。7.B解析：在電梯內(nèi)進行清潔工作可能會影響電梯的正常運行，且存在安全隱患。8.B解析：在電梯內(nèi)進行清潔工作可能會影響電梯的正常運行，且存在安全隱患。9.B解析：在電梯內(nèi)進行清潔工作可能會影響電梯的正常運行，且存在安全隱患。10.B解析：在電梯內(nèi)進行清潔工作可能會影響電梯的正常運行，且存在安全隱患。二、電梯安全操作1.E解析：在電梯運行過程中，保持高度警惕，注意觀察乘客動態(tài)是電梯司機的基本職責(zé)，以確保乘客的安全。2.A解析：發(fā)現(xiàn)電梯故障時，應(yīng)立即停止操作，通知維修人員，避免故障擴大或造成安全事故。3.B解析：在電梯內(nèi)進行清潔工作可能會影響電梯的正常運行，且存在安全隱患。4.B解析：電梯司機在乘客使用電梯時，應(yīng)主動引導(dǎo)乘客使用電梯，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.B解析：在電梯內(nèi)進行清潔工作可能會影響電梯的正常運行，且存在安全隱患。6.B解析：在電梯內(nèi)進行清潔工作可能會影響電梯的正常運行，且存在安全隱患。7.B解析：在電梯內(nèi)進行清潔工作可能會影響電梯的正常運行，且存在安全隱患。8.B解析：在電梯內(nèi)進行清潔工作可能會影響電梯的正常運行，且存在安全隱患。9.B解析：在電梯內(nèi)進行清潔工作可能會影響電梯的正常運行，且存在安全隱患。10.B解析：在電梯內(nèi)進行清潔工作可能會影響電梯的正常運行，且存在安全隱患。三、電梯故障排除1.A解析：發(fā)現(xiàn)電梯故障時，應(yīng)立即停止操作，通知維修人員，避免故障擴大或造成安全事故。2.B解析：更換電梯門鎖時，應(yīng)確保安全，斷開電源，并使用專用工具進行操作。3.B解析：檢查安全鉗的制動能力是必要的，以確保在緊急情況下能夠及時制動。4.A解析：檢查曳引機的油位是否正常是重要的，以保證曳引機正常潤滑，延長使用壽命。5.C解析：使用非標(biāo)準的零部件進行維修可能會影響電梯的安全性能。6.D解析：檢查電梯的接地系統(tǒng)是否良好是必要的，以確保電梯的電氣安全。四、電梯維護保養(yǎng)1.A、B、C、D、E解析：電梯司機在進行日常維護保養(yǎng)時，需要對電梯