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文檔簡介
中秋推拿活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“月滿中秋,手護(hù)健康——推拿相伴,共度佳節(jié)”二、活動(dòng)目的1.提高品牌知名度和美譽(yù)度,吸引新客戶,增加客戶粘性。2.在中秋佳節(jié)期間,促進(jìn)推拿服務(wù)的銷售,提升營業(yè)額。3.增強(qiáng)客戶對(duì)推拿養(yǎng)生的認(rèn)知和理解,推廣健康生活理念。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,涵蓋中秋假期及前后幾天,例如:9月18日9月24日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[推拿館詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.周邊社區(qū)居民2.上班族3.關(guān)注健康養(yǎng)生的人群六、活動(dòng)內(nèi)容及模塊框架(一)優(yōu)惠套餐模塊1.中秋特惠全身推拿套餐原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元。包含:頭部推拿[X]分鐘、頸部推拿[X]分鐘、肩部推拿[X]分鐘、背部推拿[X]分鐘、腰部推拿[X]分鐘、腿部推拿[X]分鐘。功效:緩解身體疲勞,疏通經(jīng)絡(luò),促進(jìn)血液循環(huán),改善身體機(jī)能。2.情侶同行推拿套餐原價(jià)[X]元/人,活動(dòng)價(jià)[X]元/人。包含:全身推拿[X]分鐘+特色精油按摩[X]分鐘。功效:放松身心,增進(jìn)情侶之間的感情,享受溫馨的中秋時(shí)光。3.家庭套餐(三人同行)原價(jià)[X]元/人,活動(dòng)價(jià)[X]元/人。包含:全身推拿[X]分鐘+小兒推拿(針對(duì)有小孩的家庭,為小孩提供[X]分鐘推拿服務(wù))。功效:滿足家庭不同成員的健康需求,促進(jìn)家庭健康和諧。(二)體驗(yàn)活動(dòng)模塊1.免費(fèi)推拿體驗(yàn)在活動(dòng)期間,每天上午10:0011:00和下午15:0016:00設(shè)置免費(fèi)推拿體驗(yàn)時(shí)段。體驗(yàn)項(xiàng)目:針對(duì)頸部和肩部的簡單推拿,時(shí)長約15分鐘。目的:讓潛在客戶親身感受推拿的效果,吸引他們進(jìn)一步了解和購買推拿服務(wù)。2.推拿知識(shí)講座邀請(qǐng)專業(yè)的推拿師或中醫(yī)專家,在活動(dòng)期間的[具體日期和時(shí)間]舉辦推拿知識(shí)講座。講座內(nèi)容:介紹推拿的基本原理、功效、常見疾病的推拿調(diào)理方法、日常推拿保健技巧等?;?dòng)環(huán)節(jié):設(shè)置問答環(huán)節(jié),解答聽眾關(guān)于推拿養(yǎng)生的疑問,發(fā)放小禮品。目的:增強(qiáng)客戶對(duì)推拿養(yǎng)生的認(rèn)知,提升專業(yè)形象,為客戶提供有價(jià)值的健康知識(shí)。(三)促銷活動(dòng)模塊1.消費(fèi)滿減活動(dòng)期間,凡在本店消費(fèi)推拿服務(wù),滿[X]元立減[X]元;滿[X]元立減[X]元。例如:消費(fèi)200元立減50元;消費(fèi)500元立減150元。規(guī)則:不與其他優(yōu)惠同時(shí)使用,特價(jià)套餐除外。2.充值贈(zèng)送充值[X]元,贈(zèng)送[X]元推拿服務(wù)券;充值[X]元,贈(zèng)送[X]元推拿服務(wù)券+精美禮品一份(如養(yǎng)生茶包、按摩器具等)。贈(zèng)送的服務(wù)券可在活動(dòng)結(jié)束后[X]個(gè)月內(nèi)使用。目的:鼓勵(lì)客戶預(yù)存消費(fèi),增加客戶粘性和后期消費(fèi)。3.團(tuán)購優(yōu)惠在各大團(tuán)購平臺(tái)推出推拿團(tuán)購活動(dòng)。如:單人推拿套餐團(tuán)購價(jià)[X]元;情侶套餐團(tuán)購價(jià)[X]元/人;家庭套餐團(tuán)購價(jià)[X]元/人。團(tuán)購人數(shù)達(dá)到[X]人即可享受團(tuán)購優(yōu)惠,同時(shí)可額外獲得[X]元推拿代金券。(四)互動(dòng)活動(dòng)模塊1.中秋猜燈謎在推拿館內(nèi)設(shè)置燈謎區(qū)域,懸掛與中秋相關(guān)的燈謎。顧客猜對(duì)燈謎可獲得相應(yīng)的小禮品(如推拿優(yōu)惠券、養(yǎng)生小零食等)。時(shí)間:活動(dòng)期間每天下午17:0018:00。目的:增添節(jié)日氛圍,吸引顧客參與,增加顧客在店內(nèi)的停留時(shí)間。2.中秋攝影比賽舉辦“中秋團(tuán)圓,健康相伴”攝影比賽。顧客在活動(dòng)期間拍攝與中秋、推拿館相關(guān)的照片(如在推拿館內(nèi)的中秋氛圍照片、推拿過程中的照片等),發(fā)送至指定郵箱或微信公眾號(hào)參與比賽。比賽評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名,分別給予不同價(jià)值的推拿服務(wù)券、禮品等獎(jiǎng)勵(lì)。評(píng)選時(shí)間:活動(dòng)結(jié)束后[X]個(gè)工作日內(nèi),通過線上投票和專業(yè)評(píng)委評(píng)選相結(jié)合的方式進(jìn)行評(píng)選。目的:提高品牌曝光度,增強(qiáng)顧客與品牌的互動(dòng)。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳微信公眾號(hào):提前[X]天發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、體驗(yàn)活動(dòng)等信息,每天推送活動(dòng)相關(guān)文章,如推拿知識(shí)科普、中秋猜燈謎題目等,吸引粉絲關(guān)注和參與。社交媒體平臺(tái):在微博、抖音、小紅書等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和短視頻,配以生動(dòng)有趣的文案,吸引目標(biāo)客戶群體。利用抖音的本地推廣功能,針對(duì)周邊地區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)推送。團(tuán)購平臺(tái):在各大團(tuán)購平臺(tái)上線活動(dòng)套餐,完善活動(dòng)詳情頁,突出優(yōu)惠信息和特色服務(wù),吸引用戶團(tuán)購。2.線下宣傳社區(qū)宣傳:在周邊社區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào),發(fā)放傳單,向居民介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。合作推廣:與周邊商家(如健身房、美容院、藥店等)合作,互相宣傳推廣。在合作商家處放置活動(dòng)海報(bào)和傳單,同時(shí)在推拿館內(nèi)為合作商家進(jìn)行宣傳。員工宣傳:發(fā)動(dòng)全體員工在朋友圈分享活動(dòng)信息,邀請(qǐng)親朋好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。八、活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員安排活動(dòng)策劃組:負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定和整體策劃。推拿服務(wù)組:確?;顒?dòng)期間推拿師的充足配備,保證服務(wù)質(zhì)量。宣傳推廣組:負(fù)責(zé)線上線下宣傳活動(dòng)的執(zhí)行。接待咨詢組:在活動(dòng)現(xiàn)場接待顧客,解答疑問,引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。后勤保障組:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場的物資采購、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境布置等后勤工作。2.物資準(zhǔn)備宣傳物料:活動(dòng)海報(bào)、傳單、X展架、橫幅等。禮品:推拿優(yōu)惠券、養(yǎng)生茶包、按摩器具、小零食等?;顒?dòng)道具:燈謎卡片、攝影比賽投票箱等。設(shè)備設(shè)施:確保推拿設(shè)備的正常運(yùn)行,準(zhǔn)備好特色精油、按摩用品等。3.場地布置在推拿館門口懸掛橫幅,營造活動(dòng)氛圍。在館內(nèi)設(shè)置活動(dòng)區(qū)域,如燈謎區(qū)、攝影作品展示區(qū)等,進(jìn)行精心布置。擺放中秋元素的裝飾品,如燈籠、月餅?zāi)P偷?,增添?jié)日氣氛。九、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)前期各小組按照職責(zé)分工,完成相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。宣傳推廣組按照計(jì)劃進(jìn)行線上線下宣傳,確?;顒?dòng)信息廣泛傳播。2.活動(dòng)期間接待咨詢組熱情接待每一位顧客,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容,解答顧客疑問。推拿服務(wù)組嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供優(yōu)質(zhì)的推拿服務(wù),確保顧客滿意度。后勤保障組及時(shí)補(bǔ)充物資,維護(hù)設(shè)備設(shè)施,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行?;?dòng)活動(dòng)區(qū)域安排專人負(fù)責(zé)組織,引導(dǎo)顧客參與猜燈謎、攝影比賽等活動(dòng)。3.活動(dòng)后期對(duì)活動(dòng)期間的顧客反饋進(jìn)行收集和整理,及時(shí)改進(jìn)不足之處。攝影比賽評(píng)選出獲獎(jiǎng)作品,在店內(nèi)和線上平臺(tái)進(jìn)行展示和公布,為獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)獎(jiǎng)品。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,分析活動(dòng)效果,為今后的活動(dòng)策劃提供經(jīng)驗(yàn)參考。十、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用:[X]元(包括海報(bào)制作、傳單印刷、線上推廣費(fèi)用等)2.禮品費(fèi)用:[X]元(推拿優(yōu)惠券、養(yǎng)生茶包、按摩器具、小零食等)3.活動(dòng)道具費(fèi)用:[X]元(燈謎卡片、投票箱等)4.場地布置費(fèi)用:[X]元(橫幅、燈籠、月餅?zāi)P偷妊b飾品)5.人員費(fèi)用:[X]元(員工加班補(bǔ)貼等)6.其他費(fèi)用:[X]元(不可預(yù)見費(fèi)用)總預(yù)算:[X]元十一、注意事項(xiàng)1.確保推拿師具備專業(yè)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格按照推拿操作規(guī)程為顧客服務(wù),避免因服
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