第7章軟件工程風(fēng)險管理本章內(nèi)容提要軟件項目風(fēng)險管理概述合同管理概述

7.1風(fēng)險識別

7.2風(fēng)險評估

7.3風(fēng)險計劃7.4風(fēng)險控制與管理

7.5案例分析

7.6本章小結(jié)

7.7復(fù)習(xí)思考題7.87.1軟件工程風(fēng)險管理概述軟件工程風(fēng)險管理概述軟件工程風(fēng)險管理概述風(fēng)險管理的意義工程實(shí)施風(fēng)險管理的意義可歸納如下：通過風(fēng)險分析，可加深對工程和風(fēng)險的認(rèn)識和理解，澄清各個方案的利弊，了解風(fēng)險對工程的影響，以便減少或分散風(fēng)險。為以后的規(guī)劃與設(shè)計工作提供反響，以便采取措施防止與防止風(fēng)險損失。通過風(fēng)險管理可以使決策更科學(xué)，從總體上減少工程風(fēng)險，保證工程的實(shí)現(xiàn)。可推開工程管理層和工程組織積累風(fēng)險資料，以便改進(jìn)將來的工程管理。本章內(nèi)容提要軟件項目風(fēng)險管理概述合同管理概述

7.1風(fēng)險識別

7.2風(fēng)險評估

7.3風(fēng)險計劃7.4風(fēng)險控制與管理

7.5案例分析

7.6本章小結(jié)

7.7復(fù)習(xí)思考題7.87.2風(fēng)險識別風(fēng)險識別過程風(fēng)險識別或稱風(fēng)險辨識，是尋找可能影響工程的風(fēng)險以及確認(rèn)風(fēng)險特性的過程。風(fēng)險識別的目標(biāo)是：辨識工程面臨的風(fēng)險，揭示風(fēng)險和風(fēng)險來源，以文檔及數(shù)據(jù)庫的形式記錄風(fēng)險。風(fēng)險識別的輸入與輸出輸入可能是工程的WBS、工作的陳述〔StatementOfWork，SOW〕、工程相關(guān)信息、工程方案假設(shè)、歷史工程數(shù)據(jù)，其他工程經(jīng)驗文件、評審報告、公司目標(biāo)等。風(fēng)險識別的輸出是風(fēng)險列表。包括以下活動風(fēng)險識別方法確實(shí)定；風(fēng)險定義及分類；風(fēng)險文檔編寫。

風(fēng)險識別

風(fēng)險識別風(fēng)險識別本章內(nèi)容提要軟件項目風(fēng)險管理概述合同管理概述

7.1風(fēng)險識別

7.2風(fēng)險評估

7.3風(fēng)險計劃7.4風(fēng)險控制與管理

7.5案例分析

7.6本章小結(jié)

7.7復(fù)習(xí)思考題7.87.3風(fēng)險評估風(fēng)險評估過程

——風(fēng)險評估又稱風(fēng)險預(yù)測，就是對識別出的風(fēng)險做進(jìn)一步分析，對風(fēng)險發(fā)生的概率進(jìn)行估計和評價，對風(fēng)險后果的嚴(yán)重程度進(jìn)行估計和評價，對風(fēng)險影響范圍進(jìn)行估計和評價，以及對于風(fēng)險發(fā)生時間進(jìn)行估計和評價。風(fēng)險評估可采用定性風(fēng)險評估和定量風(fēng)險評估來進(jìn)行。風(fēng)險評估風(fēng)險評估過程如下確定風(fēng)險類別確定風(fēng)險驅(qū)動因素判定風(fēng)險來源定義風(fēng)險度量準(zhǔn)那么預(yù)測風(fēng)險影響評估風(fēng)險對風(fēng)險進(jìn)行排序?qū)L(fēng)險分析結(jié)果歸檔風(fēng)險評估風(fēng)險評估的方法定性風(fēng)險評估——定性風(fēng)險評估主要是針對風(fēng)險概率及后果進(jìn)行定性的評估。例如采用歷史資料法、概率分布法、風(fēng)險后果估計法等。歷史資料法主要是應(yīng)用歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行評估的方法，通過同類歷史工程的風(fēng)險發(fā)生情況，進(jìn)行本工程的估算。

風(fēng)險評估本章內(nèi)容提要軟件項目風(fēng)險管理概述合同管理概述

7.1風(fēng)險識別

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7.3風(fēng)險計劃7.4風(fēng)險控制與管理

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7.6本章小結(jié)

7.7復(fù)習(xí)思考題7.87.4風(fēng)險方案風(fēng)險方案——針對風(fēng)險分析的結(jié)果，為提高實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)的時機(jī)并降低風(fēng)險的負(fù)面影響而制定風(fēng)險應(yīng)對策略和應(yīng)對措施的過程，即通過制定一系列的行動和策略來對付、減少以至于消滅風(fēng)險事件。降低風(fēng)險的主要策略回避風(fēng)險、轉(zhuǎn)移風(fēng)險、損失控制以及自留風(fēng)險。風(fēng)險方案的結(jié)果工程風(fēng)險方案或風(fēng)險管理方案。風(fēng)險方案的應(yīng)該提供一個風(fēng)險分析表，包括：工程風(fēng)險的來源、類型，工程風(fēng)險發(fā)生的可能時間、范圍，工程風(fēng)險事件帶來的損失，以及工程風(fēng)險可能影響的范圍等。本章內(nèi)容提要軟件項目風(fēng)險管理概述合同管理概述

7.1風(fēng)險識別

7.2風(fēng)險評估

7.3風(fēng)險計劃7.4風(fēng)險控制與管理

7.5案例分析

7.6本章小結(jié)

7.7復(fù)習(xí)思考題7.87.5風(fēng)險控制與管理風(fēng)險控制——通過對風(fēng)險的規(guī)劃和對工程全過程的控制，保證風(fēng)險管理能到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)。風(fēng)險控制是工程實(shí)施過程的一個重要工作，其目的是核對風(fēng)險管理的策略和實(shí)施的實(shí)際效果是否與預(yù)見相同，同時獲取反響信息，改善風(fēng)險方案和管理。風(fēng)險管理描述的是整個工程生存期中風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險規(guī)劃和風(fēng)險控制是如何架構(gòu)和執(zhí)行的。在工程的進(jìn)行過程中，需要不斷地進(jìn)行風(fēng)險控制。本章內(nèi)容提要軟件項目風(fēng)險管理概述合同管理概述

7.1風(fēng)險識別

7.2風(fēng)險評估

7.3風(fēng)險計劃7.4風(fēng)險控制與管理

7.5案例分析

7.6本章小結(jié)

7.7復(fù)習(xí)思考題7.87.6案例分析案例分析案例分析案例分析工程過程中在幾乎每個階段都會出現(xiàn)風(fēng)險。因此，正確評估每個階段可能的風(fēng)險是保證工程按時按質(zhì)完成的重要環(huán)節(jié)。軟件在需求分析階段、設(shè)計階段、實(shí)現(xiàn)階段以及測試維護(hù)階段等，會出現(xiàn)不同的風(fēng)險。需求分析階段的風(fēng)險軟件的開發(fā)是以用戶的需求開始，在大多數(shù)情況下，用戶需求要靠軟件開發(fā)方的引導(dǎo)才能保證需求的完整，再以書面的形式形成?用戶需求?這一重要的文檔。需求分析更多的是開發(fā)方確認(rèn)需求的可行性和一致性的過程，在此階段需要和用戶進(jìn)行廣泛的交流和確認(rèn)。需求和需求分析的任何疏漏造成的損失會在軟件系統(tǒng)的后續(xù)階段被一級級地放大，因此本階段的風(fēng)險最大。案例分析設(shè)計階段的風(fēng)險設(shè)計的主要目的在于軟件的功能正確的反映了需求。可見需求的不完整和對需求分析的不完整和錯誤，在設(shè)計階段被成倍地放大。設(shè)計階段的主要任務(wù)是完成系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)的定義，使之能夠完成需求階段的即定目標(biāo);另一方面也是檢驗需求的一致性和需求分析的完整性和正確性。設(shè)計本身的風(fēng)險主要來自于系統(tǒng)分析人員。分析人員在設(shè)計系統(tǒng)結(jié)構(gòu)時過于定制，系統(tǒng)的可擴(kuò)展性較弱，會給后期維護(hù)帶來巨大的負(fù)擔(dān)，和維護(hù)本錢的激增。設(shè)計階段蘊(yùn)涵的另一種風(fēng)險來自于設(shè)計文檔。文檔的不健全不僅會造成實(shí)現(xiàn)階段的困難，更會在后期的測試和維護(hù)造成災(zāi)難性的后果，例如根本無法對軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級，甚至是發(fā)現(xiàn)的簡單錯誤都無從更正。案例分析開發(fā)測試階段的風(fēng)險軟件的實(shí)現(xiàn)從某種意義上講是軟件代碼的生產(chǎn)。原代碼本身也是文檔的一局部，同時它又是將來運(yùn)行于計算機(jī)系統(tǒng)之上的實(shí)體。源代碼書寫的標(biāo)準(zhǔn)性，可讀性是該階段的主要風(fēng)險來源。標(biāo)準(zhǔn)的代碼生產(chǎn)會把屬于程序員自身個性風(fēng)格的成分引入代碼的比例降到最低限度，從而減小了系統(tǒng)整合的風(fēng)險。維護(hù)階段的風(fēng)險從軟件工程的角度看，軟件維護(hù)費(fèi)用約占總費(fèi)用的55%-70%，系統(tǒng)越大，該費(fèi)用越高。對系統(tǒng)可維護(hù)性的輕視是大型軟件系統(tǒng)的最大風(fēng)險。在軟件漫長的運(yùn)營期內(nèi)，業(yè)務(wù)規(guī)那么肯定會不斷開展，科學(xué)的解決此問題的做法是不斷對軟件系統(tǒng)進(jìn)行版本升級，在確?？删S護(hù)性的前提下逐步擴(kuò)展系統(tǒng)。案例分析案例分析案例分析風(fēng)險管理貫穿于整個工程生命周期。風(fēng)險管理包括三個階段：風(fēng)險標(biāo)識別、風(fēng)險量化以及風(fēng)險躲避。和其他的軟件工程一樣，在教育管理系統(tǒng)工程中也存在著許多風(fēng)險。我們將風(fēng)險影響劃分為四級，從高到低為:一級、二級、三級、四級，級別越高，表示風(fēng)險發(fā)生后帶來的影響越大;同時我們也將風(fēng)險發(fā)生率分為四級，一級最高，級別越高，表示風(fēng)險發(fā)生的幾率越大。表7-11顯示了本工程一局部風(fēng)險的風(fēng)險分析表格。案例分析本章內(nèi)容提要軟件項目風(fēng)險管理概述合同管理概述

7.1風(fēng)險識別

7.2風(fēng)險評估

7.3風(fēng)險計劃7.4風(fēng)險控制與管理

7.5案例分析

7.6本章小結(jié)

7.7復(fù)習(xí)思考題7.87.7本章小結(jié)本章內(nèi)容提要軟件項目風(fēng)險管理概述合同管理概述

7.1風(fēng)險識別

7.2風(fēng)險評估

7.3風(fēng)險計劃7.4風(fēng)險控制與管理

7.5案例分析

7.6本章小結(jié)

7.7復(fù)習(xí)思考題7.87.7復(fù)習(xí)思考題1.根據(jù)檢查表制作一個風(fēng)險分析工具，根據(jù)檢查表的條目的輸入，確定風(fēng)險分析的結(jié)果，給出需要關(guān)注的TOPl0風(fēng)險表。2.針對第6章習(xí)題中的工程，編制此工程的風(fēng)險分析方案(給出TOPl0風(fēng)險表即可)。

1.正確認(rèn)識自我，尊重自我——人職和諧的根底2.