2025年設(shè)計與創(chuàng)新管理考試試卷及答案一、案例分析題

1.案例背景：某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)一個針對老年人群體的社區(qū)活動項目。項目旨在通過組織各種文體活動、健康講座、心理咨詢等，提高老年人的生活質(zhì)量。項目實施過程中，發(fā)現(xiàn)參與活動的老年人普遍存在以下問題：孤獨感、生活缺乏樂趣、身體健康狀況不佳等。

（1）根據(jù)社會工作理論，分析老年人存在上述問題的原因。

（2）針對老年人存在的問題，制定相應(yīng)的社會工作干預(yù)策略。

（3）如何評估項目實施的效果？

（4）如何確保項目可持續(xù)發(fā)展？

2.案例背景：某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展青少年心理健康服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)部分青少年存在心理障礙，如焦慮、抑郁、自卑等。這些心理障礙嚴(yán)重影響了青少年的學(xué)習(xí)和生活。

（1）根據(jù)心理健康知識，分析青少年心理障礙產(chǎn)生的原因。

（2）針對青少年心理障礙，制定相應(yīng)的社會工作干預(yù)措施。

（3）如何提高青少年心理健康服務(wù)水平？

（4）如何加強(qiáng)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與學(xué)校、家庭、社區(qū)的協(xié)作？

二、簡答題

1.簡述社會工作價值觀及其在社會工作中的重要性。

2.簡述社會工作的基本方法及其適用范圍。

3.簡述社會工作者的專業(yè)倫理及其在社會工作中的意義。

4.簡述社會工作評估的基本原則及其方法。

5.簡述社會工作創(chuàng)新的意義及其途徑。

三、論述題

1.論述社會工作在社會發(fā)展中的作用。

2.論述社會工作在應(yīng)對突發(fā)事件中的作用。

3.論述社會工作在促進(jìn)社會和諧中的作用。

4.論述社會工作在推動社會公平正義中的作用。

5.論述社會工作在促進(jìn)社會進(jìn)步中的作用。

四、選擇題

1.以下哪項不屬于社會工作者的專業(yè)倫理？（）

A.尊重服務(wù)對象B.客觀公正C.保密原則D.自我提升

2.社會工作者的核心能力包括哪些？（）

A.溝通能力B.團(tuán)隊合作能力C.問題解決能力D.以上都是

3.社會工作評估的方法包括哪些？（）

A.定量評估B.定性評估C.混合評估D.以上都是

4.社會工作創(chuàng)新的主要途徑有哪些？（）

A.改進(jìn)現(xiàn)有服務(wù)B.創(chuàng)新服務(wù)模式C.優(yōu)化服務(wù)流程D.以上都是

5.社會工作在社會發(fā)展中的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？（）

A.促進(jìn)社會公平正義B.提高社會生活質(zhì)量C.促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定D.以上都是

五、材料分析題

1.材料一：近年來，我國農(nóng)村留守兒童問題日益突出，許多留守兒童由于缺乏關(guān)愛，生活貧困，學(xué)習(xí)成績差，甚至出現(xiàn)心理問題。

（1）分析農(nóng)村留守兒童問題產(chǎn)生的原因。

（2）針對農(nóng)村留守兒童問題，提出相應(yīng)的社會工作干預(yù)措施。

2.材料二：某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展殘疾人服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)部分殘疾人由于缺乏職業(yè)技能培訓(xùn)，難以融入社會。

（1）分析殘疾人面臨的問題。

（2）針對殘疾人問題，制定相應(yīng)的社會工作干預(yù)策略。

六、綜合應(yīng)用題

1.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)計劃開展一項針對老年人群體的社區(qū)活動項目，旨在提高老年人的生活質(zhì)量。請根據(jù)以下要求，制定項目方案。

（1）項目目標(biāo)

（2）項目內(nèi)容

（3）項目實施策略

（4）項目評估方法

2.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開展青少年心理健康服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)部分青少年存在心理障礙。請根據(jù)以下要求，制定干預(yù)方案。

（1）干預(yù)目標(biāo)

（2）干預(yù)措施

（3）干預(yù)效果評估

（4）干預(yù)方案實施注意事項

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.解析：（1）老年人存在上述問題的原因可能包括：生理老化導(dǎo)致活動能力下降，社交圈子縮小，退休后生活節(jié)奏改變，心理適應(yīng)困難等。（2）干預(yù)策略可能包括：組織興趣小組、開展健康講座、提供心理咨詢、建立志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等。（3）評估效果可以通過滿意度調(diào)查、活動參與度、生活滿意度指數(shù)等指標(biāo)進(jìn)行。（4）確保項目可持續(xù)發(fā)展可以通過建立社區(qū)支持系統(tǒng)、尋求政府和社會資源支持、提高服務(wù)質(zhì)量等方式實現(xiàn)。

2.解析：（1）青少年心理障礙產(chǎn)生的原因可能包括：家庭環(huán)境、學(xué)校教育、同伴關(guān)系、社會環(huán)境等。（2）干預(yù)措施可能包括：心理輔導(dǎo)、家庭支持、學(xué)校干預(yù)、社區(qū)活動等。（3）提高青少年心理健康服務(wù)水平可以通過加強(qiáng)心理健康教育、建立心理健康服務(wù)體系、提高社會對心理健康的認(rèn)識等途徑實現(xiàn)。（4）加強(qiáng)協(xié)作可以通過建立多部門聯(lián)動機(jī)制、開展聯(lián)合活動、加強(qiáng)信息共享等方式實現(xiàn)。

二、簡答題

1.解析：社會工作價值觀包括尊重、接納、同情、責(zé)任等，這些價值觀是社會工作者專業(yè)行為的指導(dǎo)原則，對于維護(hù)社會正義、促進(jìn)社會和諧具有重要意義。

2.解析：社會工作的基本方法包括個案工作、小組工作、社區(qū)工作等，這些方法針對不同服務(wù)對象和問題具有不同的適用范圍。

3.解析：社會工作者的專業(yè)倫理包括保密、尊重、公正、誠信等原則，這些倫理原則是社會工作者職業(yè)道德的體現(xiàn)，對于維護(hù)服務(wù)對象的權(quán)益和職業(yè)形象至關(guān)重要。

4.解析：社會工作評估的基本原則包括科學(xué)性、客觀性、實用性、可行性等，評估方法包括定量評估、定性評估、混合評估等。

5.解析：社會工作創(chuàng)新的意義在于提高服務(wù)效率、拓展服務(wù)領(lǐng)域、滿足服務(wù)對象需求等，創(chuàng)新途徑包括技術(shù)革新、服務(wù)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。

三、論述題

1.解析：社會工作在社會發(fā)展中的作用體現(xiàn)在促進(jìn)社會公平正義、提高社會生活質(zhì)量、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定、推動社會進(jìn)步等方面。

2.解析：社會工作在應(yīng)對突發(fā)事件中的作用包括提供心理支持、組織救援、恢復(fù)重建、預(yù)防災(zāi)害等。

3.解析：社會工作在促進(jìn)社會和諧中的作用體現(xiàn)在緩解社會矛盾、促進(jìn)社會融合、提高社會信任度等方面。

4.解析：社會工作在推動社會公平正義中的作用體現(xiàn)在維護(hù)弱勢群體權(quán)益、促進(jìn)社會公正、消除社會不公等方面。

5.解析：社會工作在促進(jìn)社會進(jìn)步中的作用體現(xiàn)在推動社會改革、提高社會文明程度、促進(jìn)社會可持續(xù)發(fā)展等方面。

四、選擇題

1.解析：D.自我提升不屬于社會工作者的專業(yè)倫理。

2.解析：D.以上都是。社會工作者的核心能力包括溝通能力、團(tuán)隊合作能力、問題解決能力等。

3.解析：D.以上都是。社會工作評估的方法包括定量評估、定性評估、混合評估等。

4.解析：D.以上都是。社會工作創(chuàng)新的主要途徑包括技術(shù)革新、服務(wù)模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。

5.解析：D.以上都是。社會工作在社會發(fā)展中的作用體現(xiàn)在促進(jìn)社會公平正義、提高社會生活質(zhì)量、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定、推動社會進(jìn)步等方面。

五、材料分析題

1.解析：（1）農(nóng)村留守兒童問題產(chǎn)生的原因可能包括：家庭經(jīng)濟(jì)困難、父母外出工作、教育資源配置不均等。（2）干預(yù)措施可能包括：提供家庭支持、改善教育條件、加強(qiáng)社區(qū)關(guān)愛等。

2.解析：（1）殘疾人面臨的問題可能包括：生活自理困難、就業(yè)困難、社會融入困難等。（2）干預(yù)策略可能包括：提供康復(fù)服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、社區(qū)融合等。

六、綜合應(yīng)用題

1.解析：（1）項目目標(biāo)：提高老年人生活質(zhì)量，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。（2）項目內(nèi)容：組織文體活動、健康講座、心理咨詢等。（3）項目實施策略：建立志愿者團(tuán)隊、開展社區(qū)動員、尋求政府和社會資源支持。（4）項目評估方法：滿意度調(diào)查、活動參